アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社を利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アリさんマークの引越社の評価

アリさんマークの引越社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.25
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3720件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.32点
  • サービス 4.39点
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4
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アリさんマークの引越社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アリさんマークの引越社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアリさんマークの引越社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ51件)

目安

37,800円

(口コミ33件)

目安

40,000円

(口コミ36件)

目安

70,000円

(口コミ16件)

目安

70,000円

(口コミ12件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アリさんマークの引越社の見積もりを安くする方法

相場料金より見積もり金額を安くするには、一括見積もりがおすすめです。
一括見積もりとは、相見積もりとも呼ばれる見積もり方法で、同じ条件のもと複数の引越し業者に依頼をして、料金を比較します。

引越し侍の一括見積もりから依頼をすると、引っ越し業者は「他の業者より安い見積もり料金にして依頼を取ろう!」と値引きした金額にしてくれるので、一番安い引越し業者が見つかります。
場合によっては、見積り金額の最低額が、最高額より50%も安くなることがあります。

一括見積もりサービスのイメージ

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アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.25

3720件

並べ替え

348件中1〜30件を表示

普通
思ったより安く済んだのでよかった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年8月16日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 愛知県長久手市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりをしたら、即座に電話連絡があり、すぐに訪問見積もりの日程が決まりました。2日後に訪問していただき、荷物の量を素早く把握して、その場で見積もり金額を教えていただきました。見積もり金額が安かったので即断しようと思いましたが、他社と比較したい旨を申し上げたら、「いいですよ。お待ちしています。」と、気持ち良く承諾してくださいました。
他社との比較の結果、断トツで安かったので、アリさんに決定しました(希望する引っ越し期間の中で、一番安くなる日でお願いしました)。
その後、引っ越し日が決まる前までに、「ダンボールをいつお持ちします」等の電話連絡がありましたが、とても丁寧でした。また、実際に、ダンボールをお持ちいただいたときに、荷物の詰め方等でわからない点を伺いましたが、そのときも丁寧に教えてくださいました。
引っ越し当日は、テキパキと作業をしていただきました。家具の傷んだ箇所等も教えてくださり、引っ越し後のこともアドバイスしていただいたので、助かりました。
投稿日 2019年8月20日 12時13分
良い
歴史と実績のある会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
事前の段ボール配達、電話による進捗確認がよかった。また、不明点や疑問点の問い合わせにも、きちんと対応してくれた。
時間通りに引っ越しが済んだ。
安心して任せられる業者かとおもいます。
投稿日 2019年8月17日 21時12分
良い
好印象。テキパキ感。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県綾瀬市 → 神奈川県横須賀市
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
無駄なかけひきもなくスムーズ
【料金】
何だかんだオプションで40000円もオーバーしてしまった
【作業内容】
とても丁寧で良かった
【全体的な評価】
★★★★☆
【良かった点】
スタッフも気さくで良かったです
【気になった点】
終了予定時刻より1時間以上もオーバーした。
投稿日 2019年8月17日 09時50分
良い
アリさんマークがぴったりの働き者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月13日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
とっっても良かったです。
まず、梱包込でこの値段は安すぎて、始めは信用して良いものなのだろうかと不安でしたが、実際営業さんや電話の対応も良くて、当日の作業もテキパキと無駄なく行なっていただきました。安いからどこかコストダウンさせているところがあるのかと作業を拝見させていただきましたが何も無くむしろ大満足でした。
投稿日 2019年8月15日 21時10分
良い
訪問での見積もりの説明がわかりやすかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県小田原市 → 神奈川県小田原市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
知らない番号から沢山電話が来たのは少し面倒でしたが、訪問に来てもらえたので小さい子供がいる見るとしては助かりました。4社訪問にて見積もりをしてもらいました。
見積もりをしてもらうたびに価格を安くしてもらえて、最終的に引越しの日時が希望通りの社に決めました。日曜の午前中指定ができてこの価格は安い!
引越し前日に確認の電話が来て、支払いを現金でしてほしいと言われました。高額の支払いはクレジットでも快く受けてくれるようになると嬉しいなと思いました。

当日は若いお兄さんが1人来て、その後続々と来ました。作業がとても早くて驚きました。何から何までスムーズでした。
引越し先でも置き場所を細かく聞いてくれたり、一度置いたものを更に移動してもらうのも快く受け入れてくださりとても気分が良かったです。
引越しが午前中に済んでとても有意義に過ごせました。
投稿日 2019年8月07日 20時29分
普通
電話担当は良くない、作業員は良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
60,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社と較べてとても早かった。
色々な質問にも答えてくれた。
見積り時のオプション(エアコン、不要品処分)が、見積り担当者から作業員まで引き継がれていない感じだった(見積りに書くと言ってたのに、書かれてなかった模様)

【料金】
最初のメールでの見積りは各社2~5万程度で、訪問見積りでは倍以上の金額。
かなり細かく書いたのは無駄なのかなと

【作業内容】
暑い中、車も入れない細い道を、テキパキ運んでくださって本当に感謝です。
最後、床の傷防止に、布を敷いた箇所へ棚をお願いしましたが、何故か半分しか載せてくれず(スペースは充分あったのですが)
あとはとても信頼出来ました。

【全体的な評価】
見積りは各社同じくらいなので、金額はこんなものでしょう。
トラブル無く運んでくださったので満足です。
オプションの対応が甘くトラブルになりかねないこと、また、電話対応の方の対応の悪さが気になりました

【良かった点】
既に住所は移していて、仕事の合間を縫って荷造りに帰る、という状況だったので、エアコン清掃、不要品処分でいちいち行くよりは、一度で済む所にと決めました。
同じようなサービスをしている社もありますが、その中では見積り担当者が一番良かったので決めました。

【気になった点】
見積り担当者に、エアコンの勉強をさせた方が良いのでは。
エアコン業者と電話でやり取りして、配管や電源について特殊だったのでこちらから伝えた+当日うまく伝わっていなくて(多分電話口の記入ミス)再度来て貰ったので諸々解決しましたが、こちらが無知で何も言わなかったら、二度手間三度手間になっていたと思います。
直接見ている見積り担当者が、見える箇所だけでも確認しておけば、エアコン業者ももっと楽なのでは。
再訪問待ってる間に、エアコンが無い部屋で、熱中症も出ましたし(病院行きました)

不要品処分について
見積り担当が判断するのか、当日作業員が判断するのか、結局よくわからないまま。
(見積り担当「だいたい○円くらい、でも作業員判断で」
作業員「○円て言ってましたか?じゃあそれで」となってました)
でしたが、大丈夫だったんですかね?
見積書に記載すると言ってたのに、結局無いままだったようです。
当日持ってきてもらった領収書も、それで金額変更になったので、後日郵送に…。

電話対応
正式に依頼後、何度かフリーダイヤルに細部連絡や質問等したんですが、男性の方が、臨時のバイトなのかな?ってくらい責任逃れたい感満載で、不安になりました。
投稿日 2019年8月07日 12時47分
普通
丁寧 みんな一生懸命
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月30日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(3DK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積から完了まで迅速でした。
粗品はお米でした!
他の引越し業者よりかなり早い対応で、すぐ見積もりにきてくれました。
他の業者と比べても、ダントツに安い見積もりでした。
ハンガーラックとクローゼットの移動もやってくれて助かりましたが、あとでみたら、ラックから落ちているもの数枚、ハンガーから落ちかけているものも数枚あり、残念でした。
その他のベッドや机の分解、組み立ては元よりしっかりと作って頂いて嬉しかったです。
ダンボールの引き取りはなく残念でしたが、料金が安かったので、満足です。
投稿日 2019年7月05日 14時03分
悪い
最低な会社、二度と利用しません。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月29日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・見積りに来た方がタバコ臭かったです。
・引越し時間を誤って共有されていたようですが、そのことを何度電話オペレーターの方に伝えても「担当に確認します」と言ったまま連絡がこず、引越しの3日前になってようやく連絡がきました。
・引越し時間は、とても大事だったので担当の方の携帯にもかけましたが、中々繋がらず、ようやく繋がっても説明も謝罪もなく「今日私休みですので」の一点張り。結局最後まで謝罪がありませんでした。
・作業員の方はスピードはよかったのですが、延長ホースが切れているからと洗濯機を設置してくれませんでした。取り外しのときに言ってくれれば買いに行けたのに、全ての作業が終わってから言うので、こちらで設置することになりました。洗濯機は基本料金に含まれているとはいえ、あまりにも不誠実な対応でしたので、返金を検討中です。
・割れ物もそうでないものもお構いなしに段ボールを積まれました上に、少し雨が降ってたため家具が濡れていました。せめて拭いてほしかったです。
・色々と書きましたが、見積りの方、担当営業の方、電話オペレーターの方、作業員の方、全員が最低でした。エアコンの取り外し・取り付けの方はよかったのですが、この方は別会社の方ということでした。みごとに引越社の方だけが最低ということでいっそ清々しかったです。
投稿日 2019年7月03日 15時24分
良い
見積りの営業さんがとても好印象でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社では20万近い見積り額だったので、8万の見積り額を見た時はとても驚きました。そのため、ほぼ即決でした。
ダンボールも見積り当日に再訪して持ってきてもらえたので作業が捗りました。箱の数もほぼピッタリでした。
当日は4階まで階段での引越しでしたが、迅速で荷物の置き方なども気を使って貰えました。また利用したいと思わせてくれる仕事ぶりでした。
投稿日 2019年6月08日 21時31分
悪い
マニュアルにある事はとにかく実行している
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話から、見積もり、当日の挨拶どれもきちんとしていて申し分ありませんでした。
段ボールを色ガムテープで色分けして、色ごとにどこに置くか伝えてありましたが、気にして頂けたのは最初の方だけでした。「ここに置きますね~」と言葉は丁寧なのですが、色分けを気にしている様子もなかったり、ダイニングテーブルのビニールカバーを持ちながら、「これ、後でやってもらえます?」と言いながら、むき出しの木製のテーブルに食器など重い箱をどんどん積んでいったのには
、呆れました。一旦は外に置いた箱をです。キズも付くしそんなところに積まれても、また降ろさないと何の作業もできません。洗濯機置き場のラックも高さ、左右が違っていて、蓋が引っかかる状態だったので、組み立て直さないといけませんでした。蓋を開けたりして確認しなかったのは悪いと思いますが、プロがこんなことをするのかと思いました。キャスター付きの台の上に箱を重ねて置くので一言言ったのですが、「大丈夫ですよ」だけで、床の事も考えてないんだなぁとも思いましたし、傘など棒状のものを入れた箱も積んで傘の柄が天井に着いているのを見た時には、信じられませんで
した。女しかいない家の引っ越しという事は分かっていたので重いものは高いところに置かないとか、縦に長い箱を上に積まないとかの配慮が欲しかったです。ネットで読んだので、ポチ袋に入れて、人数分責任者にお渡ししましたが、千円が少なかったのでしょうか?頻繁に引越するわけではないですが、いっそサービス料で請求して欲しいと毎回思います。
投稿日 2019年5月21日 17時55分
普通
有名だから、しっかりした会社なんだろうなー
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年5月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ネット見積もりと訪問見積もりとの差があまりにもありすぎてビックリした。
契約した引っ越しからの紹介で、何軒か営業の電話がかかってきたので、勝手に携帯番号を教えないでほしい。

トラックに乗り切らないダンボールの荷物は自分達で運ぶ契約になっていたが、残ったダンボール山を見て唖然…

数箱だろうと思っていたが、何十箱も残り1日かけて運びました。
お任せパックにすれば良かったと後悔。
投稿日 2019年5月21日 07時14分
良い
親切丁寧な対応でとても感じが良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 未選択(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 福岡県久留米市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは多いので何時も同じ業者さんに頼んでましたが今回長距離なのでコンテナ便を持ってるアリさんにお願いしました 少しでも安くする為に自分で荷造りするプランにしましたが段ボールが足り無くなりお願いした所ガムテープも付けてくれ他に不足する物は有りませんか?と気使いしてくれてとても助かりました 勿論引っ越しも丁寧で手際良く行ってくれました 次回引っ越しする時はまた是非アリさんにお願いしたいです
投稿日 2019年5月14日 13時54分
良い
高いイメージでした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 93,000円
13,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
1件目の見積もりだったため、即契約を求められ少々不安になりました。同日に別の会社の見積もりが入っていたのですが、電話して断るように釘を刺されたので、実は高いのかと不安ななりました。
結果的には他社に連絡がつかず、見積もりしてもらいましたが、アリさんのほうが安くて良かったです。
作業自体は.13時からの予定でしたが、10時半から前には1件目の作業が終わったので行ってもいいか、と連絡がありました。まだ箱詰め中だったのでかなり慌てましたが、早くきていただき早く終了したできたのでこちらとしては好都合でした。
とてもスムーズに作業していただきました。
また、難易度高めのクレーン作業がありましたが、難なく運び出してくれたので安心しました。
マイナス点としては、引越し後のダンボール引き取りが有料なところでしょうか。(一度の引き取りで1080円、枚数制限なし)
投稿日 2019年5月11日 17時57分
良い
明るくテキパキしていて、とても好印象でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とてもチームワークがよく、無駄な動きをすることなくスムーズに作業を進めて頂きました。
なので、あっという間に引っ越しが終わってしまいました。事前到着時間連絡もきちんと入れて頂けたので全くストレスを感じませんでした。
投稿日 2019年5月08日 14時56分
良い
元気に声をかけあって、迅速対応…だけど雑!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県中郡二宮町 → 神奈川県中郡二宮町
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
25,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
内輪ノリ的な感じもあったが、声掛けをしっかりしながら迅速な作業でした。
前日連絡の際には、小さいトラックで2往復と聞いていたが、実際に来たスタッフさん達は1往復で終わらせたいとの事。
どちらでも構わなかったが、結局1回では全て積みきれなかったのでしょうか?細々とかなりの物を残されてしまい、自分たちで運びました。
また、洗濯機を2階に上げる際に新築の階段に傷がついてしまった。狭い階段をあげるのは大変でしょうし、そんなに怒っているわけではないが、営業所に報告あげて営業所から電話させますと言われたのに、2日経ってもかかってきません。
翌日、洗濯機を取り付けにきた電気屋さんが気づいてくれましたが、洗濯機の輸送用の金具外してなかったですし、洗濯機裏の壁紙ガリッ。気持ちのいい対応だったのに、なんだか残念です。
投稿日 2019年5月07日 23時33分
良い
過去の引越しの中でも一番対応がよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 162,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
38,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めてアリさんで引っ越しをしました。
他社と比べて見積金額でも頑張って頂き、予定していた金額を下回りました。
当日までに確認の電話もいただき安心して当日を迎えられました。
当日は小雨の降る中新築への引越しでとても心配していましたが、
作業員の方の人柄もよく、作業も丁寧で非常に満足いくものでした。
当日急なお願いにも柔軟に対応いただき非常に感謝しています。
過去に他社で何度か引っ越しを行いましたが、
今回が一番気持ちよく引っ越しができ大変満足しています。
アリさんに頼んで本当に良かったと思います。
投稿日 2019年5月07日 21時29分
良い
作業員の方が明るく、子供にも優しい対応でよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりをとり、他社と比較してもすごく安くやっていただきました。
また当日の作業員のみなさんとも明るくハキハキとしていて子供が動き回っても嫌な顔ひとつせず優しく対応していただきました。
とにかく当日の作業員さんの対応がよく、コストパフォーマンスがいいと思いました。
またぜひお願いしたいです。
投稿日 2019年4月26日 15時38分
良い
きちんとしている。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業に無駄がなく、丁寧に行ってくれてこちらの負担が思っていたよりずっと少なかったです。
ぎりぎりまでテレビをみてくつろいでいられるようにしてくれたり、必要なものをはじめに搬入してくれたり心配りもしていただいて頼んで良かったと思えました。
ありがとうございます。
投稿日 2019年4月25日 13時49分
良い
とても良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月22日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
今回の引っ越しのために買ったプラスチックケースが、輸送途中にケースが破損したのですが、私が気づく前に自ら申告してくれて非常に助かった。

・悪かった点
衣装ラック等、段ボール以外に何を提供してくれるのか事前に教えてほしかった。質問しないと段ボールだけになった。

・感想
スピーディな対応に全体的に満足している。ただ、忙しい時期とは思うが、少し高い。
投稿日 2019年4月24日 13時02分
普通
搬出搬入ともにスピーディーで驚きました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
正直高額でしたが、4月であること、日曜日であること、新築マンションの一斉入居であることを考えると仕方がないかなという感じでした。
搬入が15時半~の枠で取れたので搬出は13時ごろと言われていましたが、実際搬出が始まったのは14時半、搬入が始まったのは17時頃でした。
「13時に搬出が始まる、15時半に搬入が始まる」と思って箱詰めはもちろん、赤ちゃんの授乳時間を調整したりもしていたので、遅れるようであれば早めに言ってほしかったです。13時になっても全く連絡がなく、13時40分ごろ「14時半ごろ伺います」とようやく電話がありペースが狂いました。
実際引っ越し作業が始まってからはとても丁寧かつスピーディーで、プロの技に驚きました。良い人に当たったなと思います。
投稿日 2019年4月18日 21時34分
良い
作業がとても早かった。丁寧さには少しかけた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月13日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 公共の建物(4LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 97,200円
17,200円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
階段の4階でもテキパキと作業をしてよかった。指定のないものの置き場所をもう少し見た目のものの内容で判断してもよかったかも。
値段は繁忙期の階段の4階では頑張っていただけたのかなと感じます。
段ボールは有料千円なのでそこをサービスにしてもらえると嬉しい。見積時、粗品なし。通販の冊子割引付きをもらったが他社とかぶった。
投稿日 2019年4月18日 14時17分
普通
営業は最悪、作業は良い、でも運び忘れあり
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 熊本県熊本市中央区
想定の引越し見積もり料金 800,000円
実際に払った引越し料金 1,000,000円
200,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
営業は丁寧な説明がなく、感じが良くなかった。
繁忙期のため仕方ないかもしれないが見積もり粗品やサービスがひとつもなかった。
費用は130万かかった。
作業の方は良い人ばかりだったがエアコンの室外機を忘れられてしまった。。きちんとした謝罪などはなく数日遅れでの到着となった。
投稿日 2019年4月09日 13時02分
良い
明るく元気が良くハキハキとした印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 静岡県浜松市南区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 360,000円
160,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
全体的に見て、印象は良かったです。
県をまたいだ実家への引越しだったので2日に分けての作業でした。
私は引越し元のマンションの引き渡し作業があったため1日目の作業員さんしか見てないのですが1日目の作業員さんは快活な方で作業もテキパキとこなしてくれました。
また、私たちの引越し会社選びのポイントは大物家具(ベッド、ウッドカーペット等)を引越しの際に処分してくれる会社というのが一番大きかったのですが、そのサービスをしてくれるのはアリさんだけでした。
安くはない料金を払っているのでコストパフォーマンスが良いかと言われれば普通という評価にはなりますが、作業態度や言葉遣いの面で特に評価を落とすようなことはなく寧ろ終始好印象でした。
ただ私が不在の2日目の作業後にインテリア店で購入した安い扉付きカラーボックスに大きな傷があり更に扉が完全に壊れていました。
他の家具は全て問題なく、これも2000円程度の安い物なので不問にしましたが、これが高い家具だったとしたら対応は別のものになっていたと思います。
また、2日目の作業開始は昼頃からスタートだとなんとなく伝えられていたのですが、実際には朝8時に電話がかかってきて8時45分に着きますと言われました。
引越し元に残っていた私は起きていましたが、実家に着いていた妻は前日の引越作業で疲れていたため何度電話しても起きずヒヤヒヤしました。
結果的にはなんとか妻が起きて対応できましたが本当にヒヤヒヤしました。
実際のところ作業員さんから口約束で伝えられていた2日目の作業開始時間は確定したものではなかったとはいえ、「昼頃スタート」と「朝一スタート」では大きな違いがあります。
大まかであってもこちらもその時間のつもりで予定を組んでいたのにそれを大きく変更されたのはビックリしました。
恐らく1日目と2日目の作業員さんの間での連絡が不十分だったのではないかと思います。
対応できたから良かったものの妻がずっと起きずに対応できなかったらどうなっていたのでしょうか。
気になった二点を長々と書いてしまいましたが、まぁ3月20日という繁忙期だったので隅から隅まで完璧な100点満点を求めるのは酷なのかなとも思います。
実際に1日目の作業員さんはうちで大汗をかきながら作業をして、まだこれから次の現場に行きますと笑顔で言っていました。
引越しは会社というよりも、当日来てくれた作業員さんの言動や態度で印象が大きく変わるものだと思いますが、私たちに対応してくれた作業員さんは非常に好感の持てる方でした。
これが会社の教育を通して社員全員がこのような対応をしてくれる方たちばかりだとしたらアリさんマークの引越し社は自信を持ってオススメできる会社だと思います。
投稿日 2019年4月05日 08時38分
良い
料金も手頃で信頼できる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県中郡二宮町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問見積もり、引っ越し当日まで親切でした。
訪問時にダンボール、ガムテープ、梱包材をくださったり
引っ越し準備がゆっくりできました。

また金額や日取りの提案、できない事もはっきりとおっしゃってくださり説明も分かりやすかったです。
金額も予定通りだったので満足です。
投稿日 2019年4月02日 11時59分
良い
とても明るく元気でテキパキ仕事をしてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県高座郡寒川町 → 神奈川県高座郡寒川町
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 119,880円
-120円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初から繁忙期であるため、訪問見積りのこの場でイエス、ノーのどちらかにしてほしい。この金額は今日この場でのもので今後高くなります。
という説明のもと見積りをしていただきました。
威圧的ではなく、とても物腰は柔らかいものの最初からはっきり説明してくださったのでとても気持ちが良かったです!

大物家電とエアコン脱着とベッド、ソファーを他社でも見積りしていたのですが、その時点で安かったため即決しました。

即決してくれたから。と物量を増やしていただき、家の大物家具もほとんど運んでくださることになりました。

段ボール、紙テープ、布団用の布バック?
を訪問見積りの日にくださったので梱包もはやく済ませることができました。

【料金】
119880
【作業内容】

エアコン脱着2台
冷蔵庫、
洗濯機(運ぶだけと聞いていたものの、水漏れ保証はできないが、お手伝いさせていただければ…と申し出てくださり取り付け前後丁寧に説明もしてくださりました。)
食器棚
テーブル
タンス3つ
3人がけソファー

【全体的な評価】
見積りから引っ越しまでとても気持ちよくお任せすることができました。

【良かった点】
見積り
はっきりと丁寧に説明があったこと。
即決での値引きや物量を増やしてってくださったこと。
こちらの引っ越し内容を聞いてくれて、ならば!値引きよりも物量を増やしましょう。
と顧客のニーズに対応してくださるところ。

引っ越し
4人担当してくださったのですが
1人新人の男の子がいて、その子も上手に指示をしたり指導したりしてお仕事を任せているところが素敵でした。
テキパキ明るく元気に仕事をしてくださり頼もしかったです。
リーダーの男の子がとても視野が広く私への聞き込み説明、配置確認、様々な指揮をとっていて自分も作業しつつ上手く人員を使っているのが分かりました。
とても素晴らしいチームワークでお任せしてよかったなと思います。
物腰もやわらかく丁寧でしっかりした言葉遣いで気さくに声をかけてくださるところ、気遣いも挨拶も素晴らしくとても安心しました。ありがとうございました!!
投稿日 2019年3月21日 16時51分
良い
テキパキと作業をしてくださり、良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県秦野市 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
受付時には連絡が来ないなどの些細な行き違いがありましたが、対応は丁寧で全く問題はありませんでした。
作業員の方も手早く丁寧で親切でした。
価格は県内の移動でしたので勝手に5万くらいと思っていましたが、考えてみればこの引っ越しシーズンにその価格で行けるわけがなく、予算を2万円弱しかオーバーしなかったのは大変有り難かったです。
訪問見積もりに関しては、1Kなら大体このくらいですよね?と電話があり、訪問には来られなかったので、だったらもう少し早く連絡をいただけたら家で待機していなくても良かったのに、と思いました。
でも総じて満足です。
ありがとうございました。
投稿日 2019年3月19日 21時30分
良い
大満足の引越しができました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
問い合わせの時点から親切な対応でした。値引きをしてくれても、他者の見積もりより少し高かったのですが、総合的にみてサービス内容がよかったのと、大手という安心もほしくこちらにしました。ダンボールが足りなくなったら、すぐに持ってきてくれ助かりました。引越し当日は、スタッフさんの手際の良さに感動しました。15年前も、アリさんで引越しをした経験があり、その際もスタッフさんの動きが素晴らしかったので、社員さんの精神がプロなんだと思います。次回も引っ越すことがあったら、アリさんに頼みます。おすすめです!!
投稿日 2019年3月16日 16時55分
良い
挨拶もしっかり出来ていて、良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 静岡県静岡市清水区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
梱包や大型家具などの運び出しなど、声を掛け合って大事に荷物を運んでくれた。
作業が1時間もしないうちに終わって驚いた。
訪問見積もりに来た際、食器洗剤をいただきました。
新居で物が無い状態だったので、すぐに取り出せて使えてありがたかった。
値段とネームバリューで選んだが、良かったと思う。
投稿日 2019年3月03日 01時33分
普通
冷蔵庫を運ぶのが初めてらしく引きずられたりした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → その他(3LDK)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県平塚市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回は他社を利用しましたが2人でテキパキと手際よくとても愛想良く作業していただきました。
今回は、アリさんマーク利用で3人で作業していたあだきましたが愛想がとても悪く、洗濯機を運ぶ時重かったのか、若い新人の子が舌打ちをなんどもしていて気分が悪かったです。冷蔵庫も引きずられ、明細の金額も書き間違えられるし、お金のお釣りの計算も出来なくてお客のこちらが電卓を使って教える始末でした。
金額が安いだけで頼んではいけないなと重々感じました。
投稿日 2019年2月25日 18時33分
良い
大変気持ちよく、テキパキ動いていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
-19,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりでは、家にある物全て大丈夫とワンクラス上のトラックにて契約したが、家財が大きく、残念な事にダンボールに箱詰めした物は全て運ぶことは不可能となりました。残った箱詰めしたダンボールは自分で軽トラにて運びました。貰ったダンボールに全て箱詰めしたのに、、その点だけが予定外でした。
投稿日 2019年2月24日 14時48分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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