アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社を利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

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アリさんマークの引越社の評判

アリさんマークの引越社を実際に利用された方の満足度は4.30点でした。

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4
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4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4071件
  • 電話・メール対応 4.16点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.38点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.30

4071件

並べ替え

388件中1〜20件を表示

普通
見積もりが的確。作業員の方達もとても好感が持てた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
28,000円
引越し時期 2021年4月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県逗子市 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた方は、実際に引っ越し作業も行っている方だったので見積もりは的確でした。そのうえでお安くしてくださったり有料オプションをサービスとして付けてくださったりとても良くしていただきました。見積もりが的確だったおかげで引っ越し当日も滞りなく作業が完了してとても感謝しています。

ただ、引っ越し当日にトラックを駐車する場所を指定していたのですが、違う場所に駐められてしまい、そのトラック移動のせいで引っ越し開始時間が遅れてしまったのは残念でした。ですが、作業員さんたちは一生懸命仕事をしてくださったのでとても満足しています。
投稿日 2021年4月27日 15時12分
良い
丁寧で対応も良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 124,000円
24,000円
引越し時期 2021年4月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 埼玉県さいたま市緑区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話やメールでどの会社も早く連絡してくれて助かった。
電話やメールでの対応は丁寧で良かったが、何社か見積もり時に接客対応の悪い所があったのが残念。

【料金】
複数の会社で比較できるので一番安いところにさせていただいた。
結果、納得いく金額で引っ越しができた。

【作業内容】
スピーディーで丁寧、接客対応も良く凄く助かりました。

【全体的な評価】
複数比較する事で見積もりに来る会社が増えたり大変なこともありますが、その分自分の納得いく会社に決められます。

【良かった点】
・見積もりの対応や連絡が早かった。
 また、このご時世に嬉しいマスクケースももらえた。
・ネットの評判は悪いものもあったが全くそんな事もなく、
 スピーディーで丁寧、接客対応も良かった。
・金額が一番安く、契約特典(段ボールや布団包みなど)もあり良かった。
・値引き交渉も悪い顔せず対応してくれた。

【気になった点】
・見積もりに来た営業マンと実際に作業する現場の人で連絡が上手くいっていなかった事。しかし、現場の人の臨機応変な対応で助かりました。
投稿日 2021年4月13日 16時36分
良い
誠意があり、とても信頼できる印象。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年4月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県中郡二宮町 → 東京都豊島区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
子供の進学で上京の為、アリさんマークの引越社を利用しました。引越しの日程や時間、金額面で希望に近いご提案をして頂きとても満足した結果となりました。
引っ越し当日の作業も大変テキパキとしていて迅速でした。
荷物の扱いも丁寧かつ、汚れないようにとても配慮がありました。

作業担当の方の言葉遣い、雰囲気も大変好感度が良く、安心してお任せできました。
とても細かい配慮に、感心してしまう程でした。
今回、全て電話のみで8社程見積もりを取りましたが、面倒がらず多くの会社に見積もりを取った事でより良い引っ越し業者にたどり着きました。また引越しの際は、アリさんマークの引越社にお願いしようと思います。
投稿日 2021年4月10日 23時08分
普通
有名な会社なので安心感はありました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
0円
引越し時期 2021年3月20日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 北海道札幌市西区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、他社より圧倒的に安く見積もりを出して頂いたのでその日のうちに決めました。時期的に高い時だったのでとても心強かったです。引っ越し日は作業員が4人来ていてテキパキ進みました。

悪かった点は、地震の影響で到着が1日遅れました。それはしょうがない事ですし、前日に連絡もいただいたので承諾したのですが、当日は何時に着くかの連絡が13時までなく、15時着予定が17時になり作業員も2人だったので少し時間がかかりました。
投稿日 2021年3月31日 15時44分
良い
受け答えも良く、きちんと研修を積んだ方でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
5,000円
引越し時期 2021年3月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、3月の繁忙期でしたが、アルバイトの人は使わないとの話通り、きちんと研修されている方でした。
テキパキと順調に進み安心して見ていられました。

事前に頂いたアリさんマークの引越社の箱のみを運ぶ契約で、かなり安くしてくれたにもかかわらず、事前に頂いた箱では足りなかったのですが、当日その場で追加の箱を沢山くださり、運んでいる間に荷造りして、それも含めて全て運んでくださいました。

1人はまだ慣れない新人さんでしたが、きちんと指導されていました。
次もまたアリさんマークの引越社にお願いしたいです。
悪かった点はありません。
投稿日 2021年3月31日 14時50分
良い
当日の対応はスピーディーかつ丁寧でよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
-50,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年3月25日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
総合的に非常に満足しています。
他社と比較し、安価な価格を1発提示いただけた。
また、引越し場所が未確定かつ、複数のスケジュールに合わせた料金提示にも快く回答しただけました。

訪問見積もり時には親身に話を聞いていただき好印象だった。
ただし、確認のため電話しても反応なし。ショートメールを送付したのに返信がないのは残念であり、
こちらから電話で連絡することになった。

当日の荷物搬出搬入はスピーディーで積み残しもなく、テキパキ現地での打ち合わせもできたため、非常に満足しています。
搬出開始時間に遅れが生じたが、挽回のため、人を集めていただき、効率よくしていただいたため、想定の時間内で作業が完了していた。
こちらの都合による要望に対しても快く対応いただけたことは非常によかった。
次の引っ越しの際にはまた第一候補として検討したい。
投稿日 2021年3月27日 11時39分
普通
素早くやっていただけてよかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
引越し時期 2020年9月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 熊本県熊本市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの際にどこの引越し業者もこの距離なら30万くらいはかかりますと言われ、だいたいの予算希望を聞かれ25万くらいだったら…と伝えたところ24万8千円と出され、30万が25万になるなら!と喜んで即決しました。
決断を早まったかなーと少し後悔しました。

しかし、見積もりに来てくださった方はものすごく低姿勢で漢字もよく好感が持てたので結果まあ良かったなと。

引越し当日は予定よりかなり早く着いたようでやや急かされた感じがしたが、素早くやっていただけてよかった。

気になったのは、引越し作業中で、客の家の中で作業中にプライベートな電話がかかってきたようで普通に電話に出て作業をしながら、ケラケラ笑いながら仕事をしていてあまり良い気分ではなかったです。でもそれ以外は大丈夫でした。
投稿日 2021年3月23日 02時04分
悪い
大手さんで作業など安心
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 37,000円
12,000円
引越し時期 2021年2月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / カーペット 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・引越し元の扉にダイニングテーブルで傷をつけられた。
初めから壁など養生するなどの対応がとられていなかった。

また、それに対してのお詫び、ケアがこちらから申し出るまでなかった。正直大手さんで安心と思っていたため、とてもがっかり。

・見積もり時、案内のあった家具の雑巾での水拭き、事前の手洗いなど一切がなかった。(雑巾を準備した旨を伝えたにもかかわらず)

・全体的に前回利用した地域密着の小さい引越し会社の方が、コストパフォーマンス、気遣い、スピード含め全てが良かった。次回の利用は無いと思う。
投稿日 2021年3月16日 23時04分
良い
女の私に、唯一名刺を目線を合わせて渡してくれた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年8月15日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(3DK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横須賀市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
契約後すぐに、日にちを変えたがそれもスピーディーに対応してくれた。
粗品は洗剤をくれた。
料金については、見積もった中で1番希望に合う料金だった。予想していたよりも安くしてくれて助かった。

考えてる方へのアドバイスは
トラックの大きさが新居と今の家の道幅に合うのか確認をしっかりした方がいい。数社が見積もりの時に2トンしか…と言ってたのをしっかり伝えて、トラックの大きさと台数を変えてもらうよう交渉した。
投稿日 2021年3月06日 18時38分
良い
大手の引越し屋というイメージ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-25,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年8月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 1 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
■金額及び値引き交渉について
アリさんマークは税込で75,000円でした。
処分の家電や値段はわりと要望を聞いてもらい易く、相談しやすかったです。

■作業スピードについて
また引越し作業自体も作業スタッフが4名と充実しており、スピード感があり、引取~完了までの時間が1時間程度でした。

■訪問見積もりでもらえた粗品について
今回のアリさんマークはキッチン用の洗剤セットをもらいました。
見積もり時に粗品もありがたいですが、引っ越した先で粗品がもらえる方が荷物が嵩張らず良いなと思いました。
投稿日 2021年2月20日 22時04分
良い
チームワークの良さが印象的でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年2月12日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(5K以上) → 未選択(4LDK)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 11 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりでは引越し日、時間帯、料金等すべてこちらの希望を叶えて下さったので、他社と比較することなくその場で決めさせてもらいました。

当日は8時頃に来るとのことだったのが実際は9時頃に来られたのでちょっと不安になりましたが、そこからは5人のスタッフのチームワークの良さとテキパキとした作業を感心しながら見守っていました。5人家族分なので相当な量の荷物でしたが最後まで気持ちよく対応して頂き感謝の気持ちでいっぱいでした。
投稿日 2021年2月18日 19時07分
良い
作業スタッフさんが素晴らしかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2021年2月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
他社さんでも同程度の見積もり金額のところはありましたが、アリさんは朝一番の便をその場で確約してくれました。
エアコンは、持ち込むかどうか迷っていましたが、オプション費用も安かったので、お願いしました。

【作業内容】
雨の中での作業でしたが、丁寧かつ迅速な作業をいただきました。
雨で少々荷物が濡れたことから、ダンボールの荷物も「すべて中身を確認してください」と、開梱をお手伝いいただきました。
また、作業リーダーさんの指示は的確で、見事なチームワークでした。
養生、運搬、引越し先での荷物の配置、いずれも大満足です。
アリさんという会社の良さなのか、作業リーダーの力量なのかはわかりませんか、本当に素晴らしい作業チームてした。
投稿日 2021年2月17日 20時13分
良い
制限のある条件に、熱心に対応して下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 310,000円
-40,000円
11%DOWN
引越し時期 2020年7月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(-) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 80 / 家電 5 / 家具 14 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
預かり倉庫から入居先に家財道具を運んで頂きました。 
廃棄処分の家電、家財道具もありましたが、わかる範囲で見積もりに計算して頂きました。
引越代の支払をクレジットカードで支払えたのが、ポイントが溜まるので助かりました。
整理が付くまでの間、一部の荷物を二週間無料預かり対応して下さり、2度に分けての引越となりました。

気になった点
1・2回目ともてきぱきと作業をして下さいましたが、書籍の置き場所が間違っていたので2階から1階に降ろすのが大変でした。
投稿日 2020年12月31日 16時42分
良い
引っ越し当日のスタッフさんは仕事が丁寧でかつ早い。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年12月05日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 8 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業者さんを使用するのは初めてでした。
アリさんマークを利用しましたが見積の方も、引っ越し当日のスタッフさんも対応もよく説明、作業も丁寧でお願いをして良かった。
見積依頼の対応もスピーディーで、段ボール等もたくさん頂き、ネットでの口コミでは賛否様々ですが私の感想は『さすがアリさん』の一言です。
もっと安い業者はたくさんあるとは思いますが、トータルで考えても値段ではなく、対応、丁寧な作業等も大事な選択肢だと思います。
また次に引っ越しをする事があってもまたアリさんマークを利用したいと思いました。
投稿日 2020年12月07日 23時22分
良い
作業員は話しやすく、作業も安心でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2020年11月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 10 / 家具 8 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
金額、オプション等、とても満足でき、作業員の方には感謝です。小さい子供を抱えながら自分で荷造り荷解きをやっていたらと思うと、恐ろしいくらいです。
もくもくと作業しながらも、話しかけると気さくに答えてくださり、それも安心できるようその一つでした。
良いプランを提供して値交渉に応じてくださった営業のかたにも感謝していますが、契約後分からないことがあり問い合わせした際に、少し話し方や回答が強気な感じがして、もう少し丁寧に対応されると良いように思いました。こちらが理解できてなかったことに対しては、「ちゃんと伝えてますよ!」じゃなくて、「こちらの伝え方も足りてなかったかもしれませんね」など。
ですが、総合的に満足です。
ありがとうございました。
投稿日 2020年12月03日 18時48分
普通
現場作業員の方は、社内教育が行き届いている印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2020年11月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 千葉県千葉市稲毛区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2020年11月に引越し。タイミングが良かったのかもしれませんが、他社と比較して料金が3万円以上差があったので、アリさんに決めました。
予定の荷物積み込み時間を早めたことを当日、直前に聞かされる、見積時に聞いていた4tトラック1台ではなく、2tロング1台で引越し開始、不安でしたが予想通り荷物が積みきれず一部自分達で運び、残りは会社側のバックアップで運搬。
なんとか荷物は運んでいただきましたが、積み込み時間を早めたのにも関わらず、引越し時間が長くなり、当初予定していた引越し時間となりました。(部屋数の割に荷物が多かった理由もあり)

営業と現場側の情報連携不足なのか、あまり追及はしませんでしたが、引越し先での家具配置の柔軟な対応等、作業員さんの対応が、良かったので非常に残念です。
今回は、初期見積との差が結果に大きく影響がありましたが、差が少なければ、また依頼する会社候補である会社さんだと思います。
投稿日 2020年11月26日 16時59分
良い
非常に相談しやすく対応があたたかいなと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年11月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 滋賀県長浜市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
前日に他社の見積もりを行っており、訪問された担当者の方にそのことを伝えた際、すぐに本部へ連絡をしてトラックの手配や運搬の方法などからより安くできないかを交渉してくださり、実際に他社の見積もりより安くしていただけました。とても助かりました。本部との連絡待ちの間も引っ越しの仕事のことを中心に気軽にお話ししてくださり、話しやすい雰囲気で安心感を持てました。
【料金】
他社より大幅に安いということはありませんでしたが、少しでも安く、というお願いに応じてくださったため契約しました。
【作業内容】
明るくてきぱきと行ってくださり好印象でした。
【全体的な評価】
電話での対応から訪問見積もり、積み込み、積み下ろしまで全体を通して不満だった点や気になった点はありませんでした。また引っ越しをする際はお願いしたいと思います。
【良かった点】
すべて
【気になった点】
なし
投稿日 2020年11月26日 12時31分
普通
特に問題はない業者さんかと思います
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
引越し時期 2020年11月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 15 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点
養生が他社に比べてあまい部分があった、引っ越し先は新築だったので多少ハラハラする事はあった。
荷揚げは非常に速かったが荷下ろしにとても時間がかかっていた。
見積時にプレゼントがあったはずでしたが、何も頂けませんでした。
戸建てから戸建てへの2名の引っ越しでしたが当初の予算よりオーバーの20万円でした。
良かった点
他社は1日での完了が難しかったのですが、こちらは1日で終わらせていただけ大変助かりました。
作業リーダーの方には細かい配慮をしていただけ、安心につながった。
引っ越し日直前で段ボールが足りなくなってしまったが、問い合わせをしたらその日の夜に持って来てくださいました。
時間はかかったが、結果壊れた物などもなく無事に引っ越しが終了したので結果オーライです。
作業員の方の経験値等にもよると思いますが、私の時は皆さんテキパキと動き、新人らしき方もいらっしゃいましたが先輩からの支持を仰ぎしっかりと動かれていました。
投稿日 2020年11月10日 19時59分
良い
見積に来て下さった方も、作業員の方も好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 44,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
11,000円
引越し時期 2020年10月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、見積の方ですが、引っ越しの見積と、引っ越し日が近く、トラックを手配するのが厳しい状況の中、一生懸命空いてるトラックを探してくださいました。
無理なお願いにも関わらず、とても感じが良かったです。
価格も多数の業者さんに見積に来て頂いた中で一番安く見積してもらう事ができ、見積後すぐに段ボール等を持ってきて頂けたのでとても助かりました。
引っ越し当日の作業員の方もとても親切丁寧で、家具の配置替えにも快く応じてくださり、とても助かりました。
また引っ越す事があればアリさんマークの引越社にお願いしたいと思っています。
投稿日 2020年11月09日 05時22分
良い
難しい引越しもきちんとしてくれる印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年10月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 13 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
スムーズにやって下さった。
【料金】
様々な割引項目があって予算セーブできた
【作業内容】
最後に営業所の方と連絡したいのに電話がつながらなくて苦労されているのが少し気の毒だった。電話だけでなくメールなどで対応の迅速化を図るような事を検討しても良いのでは?と感じた。
【全体的な評価】
とても手際よくやって下さった。
【良かった点】
スピード感が良かった。時間通りにやってくれた。
【気になった点】
私の片付けが終わってない段階で作業してもらったが、箱詰めが終わってない品物の扱いが少し雑に感じた。また、箱詰めが間に合わず置いていく品物の確認もして欲しかった。
投稿日 2020年11月08日 16時34分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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