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336件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年03月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 福岡県京都郡苅田町 → 福岡県京都郡苅田町 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2021年02月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市中央区 → 熊本県熊本市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他の会社より少し値段を下げてくれたがそれでも高いと思った。だが、営業してくる感じではなかったため印象が良く決めた。
見積もりでもらえたものも、ハンドソープだったためありがたいと思った。
段ボールやガムテープなどももらえたため助かった。タンスが大きく詰め替え面倒だとつたえたらそのままでよかったため、大変助かった。
社員が運搬をすると言ってたのに、明らかに社員というよりバイトの方で、しかも女性もいた。家財を傷つけられるのではないかととても不安だった。また、引っ越し業者の都合で時間があまりなさそうでせかせかしていたため、中に入っていた割れ物だったりもガチャガチャいわせながら運ばれたりしていたからあまりいい気はしなかった。段ボールにわざわざ割物ありと買いている意味が全くない。
そのほかは特になく、よかったとおもう。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月15日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【料金】
他社さんでも同程度の見積もり金額のところはありましたが、アリさんは朝一番の便をその場で確約してくれました。
エアコンは、持ち込むかどうか迷っていましたが、オプション費用も安かったので、お願いしました。
【作業内容】
雨の中での作業でしたが、丁寧かつ迅速な作業をいただきました。
雨で少々荷物が濡れたことから、ダンボールの荷物も「すべて中身を確認してください」と、開梱をお手伝いいただきました。
また、作業リーダーさんの指示は的確で、見事なチームワークでした。
養生、運搬、引越し先での荷物の配置、いずれも大満足です。
アリさんという会社の良さなのか、作業リーダーの力量なのかはわかりませんか、本当に素晴らしい作業チームてした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの際こちらの希望する金額まで下げることはできないかの相談に対して、担当の方が上司に相談してくださり希望の金額まで下げていただけました。
また引越し当日のスタッフも気さくで優しい方たちでした。退去先での搬出時には新居先に持っていかないかいもので他人に譲る物ですら分解し外まで運んでいただくことができました。
新居先での搬入時には物をどこに置こうか迷っている際にスタッフのノウハウを活かしてここに置いたらいいのではないかとの提案もして下さりここまでしてくれるのかと思いました。また退去先のスタッフ人数は3人でしたが、新居先では応援に来たスタッフを含め5人で搬入をしていただいたおかげで予定より早い段階で作業が完了し非常に助かりました。
見積もり時から当日までとてもいい対応だっため、知人や友人にもぜひ勧めたいと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 奈良県香芝市 → 奈良県香芝市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
悪かった点はほぼ無し。
今回引越し先の道が狭かったので、小さいトラックで3往復になりましたが、手際よく作業を進めて頂き、また家具や電気器具の配置のリクエストにも迅速に応えて下さり感謝しています。
冷蔵庫や洗濯機の設置も迅速で正確でした。
あと、個人的にお酒が好きでウイスキーや焼酎のボトルが150本ほど、グラスが10脚ほどありましたが、梱包、
箱詰めが丁寧で1つも破損はありませんでした。
始めは引越し費用高いなと思っていましたが、いざ当日を迎えると、当方仕事が忙しいため、事前の梱包も全てお願いしていたのですが、それも含めてのこの値段は安かったと思います。
今回は単身での初めての引越しでしたが、こちらの業者さんに依頼して本当に良かったと思います。
またもし次に引っ越す事があれば、第一候補は今回お願いしたアリさんマークの引越社になると思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
仕事が丁寧で驚くほど搬出、搬入が早いですね。
料金に対してはスタッフさんにダンボールつめまでやっていただいたので、予算がかなりオーバーしてしまいましたが、荷物が多いので助かりました。
女性2名のプロのスタッフさんの仕事も迅速で良かったです。
プレゼントでいただいた加熱式タバコはちょうど禁煙をしようと思って買おうとしていたので良いタイミングでした。
アリさん引越センターは昔からテレビでやっているので、とても馴染みがあり印象も良いです。
私は他社の引っ越し業者で何度も引っ越しを経験していますが、良い引っ越し業者は料金にはあまり関係なく、スタッフさんの態度や仕事が丁寧で早い事が重要だと思います。あと。
当日来てくれるスタッフさんの人数も多いと安心しますね。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月10日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市城南区 → 福岡県福岡市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
予定よりスタート時間が遅れてしまったが、プロらしい迅速な作業で予想よりは早めに移送が終わったのでよかった。
訪問見積もりの時からことある毎に、大手他社と比較して、その会社を叩いているのが気になった。
他社が実際そうだとしても、比較して自社を高めようとするのは聞いていてあまりいい感じはしなかった。
わざわざ引き合いに出すことはないと思った。不用品処分など相談にのってもらえたので助かりました。
見積もりにいらした営業さん、実際に当日いらした作業員さん、対応者皆が明朗快活だったことが好印象だった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年12月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市此花区 → 大阪府大阪市城東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回アリさんマークの引越社を利用させていただきました。
対応が速く、値段も上司と相談してくれました。
大変やすくなったと思います。
ちなみに粗品はマスクでペラペラだったので正直いらなかったです。
利用しての感想は最悪でした。
ヘドロのついた手で荷物を運び、靴下のまま中と外を行き来していたのでラグは汚れました。
コロナ禍でもあったのでソープと除菌スプレーを用意してましたが水で指先だけ濡らして床にぼたぼた水を落としていて掃除した部屋も汚くなりました。
運び出しは雑で置くときは箱が弾むくらい勢いよく置き家電はガンガンぶつかってました。
新しい家に運び込むときも営業の方が言っていた隣人への挨拶もなく、梱包材をアルコープいっぱいにおきながら作業していたので周りの方に迷惑をかけてしまったと思います。
梱包材も獣臭やカビ臭かったです。
荷物の勤続一年でベテランだと言っていた方はプライドが高いのか手を止めてはバイトの子のマウントを取ったり、自慢話をしていたり、以前担当したお客さんの悪口を言ったり。
引っ越し業者が強姦したというニュースの話もされて不安にさせられました。
作業もダラダラ、なぜか寝転んだりしていたので開始から終了まで5時間かかりました。
引っ越しはよくするのですがここまでかかるのは論外です。
安くした分品質も落とすということなんですかね？笑
これなら格安のところのほうがましです。
荷物を運んでくれたことに感謝はしますが、
梱包に使ったテープは部屋に捨てられ
部屋を荒らされたような被害者の気分です。
清掃代とラグの廃棄代で逆に高くつきました。
今後利用することはありません。
引っ越し考えてる方もやめた方がいいと思います。
部屋を汚され新しい家でも周りから信頼を失います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
当初は「１６５００円から」だったが「休日割り増しで２００００円から２５０００円の間で」となり最後は「２５３００円」と段々増額していった。まあ、こんなものかなあとは思ったが、そのようなシステムを最初から予告しておいてほしかった。
【料金】
他店と比べ安かったので最初から１社に決めて交渉したが、段々増額となり残念だった。最終的に安かったか否かは不明だが，安くやっていただいたと信じることにした。
【作業内容】
２名の作業員は丁寧で，大汗をかきながらやっていただき，感謝している。しかしながら，荷台から６畳大のカーペットを落下させ，一時的に行方不明になったことは大変遺憾だった。結局，当日晴れていて，運良く２人が見つけたために事なきを得たが，行方不明のままだったら，雨でびしょ濡れになったとしたら，どのように責任をとるつもりだったのか？行方不明状態で，その説明は全くないままだった。
【全体的な評価】
まあ，よくやっていただいたと思う。感謝します。
【良かった点】
２名の作業員の人柄。失敗もあったが，がんばって取り戻した点。
【気になった点】
作業内容に書いたとおりです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月28日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 静岡県磐田市 → 静岡県浜松市浜北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
最初に電話を受けた会社の時は来客中で、来客帰宅後に初めて繋がったのがアリさんでした。
少し強引な印象でしたが熱心さが伝わってきたのと、洗濯機設置無料や電話のみでの見積もり依頼ができたので良かったです。
【料金】
電話でズバリと値引きされたので、とても嬉しかったです。
他社さんともお話ししましたが、アリさんが一番安かったです。
【作業内容】
とても安心して作業をお任せできました。
設置を変更する場合もすぐに対応してくれて嬉しかったです。
【全体的な評価】
最初、強引な感じがしましたが作業も丁寧でしたし良かったです。
【良かった点】
ズバリ値引きと作業が丁寧で洗濯機設置無料が良かったです。
【気になった点】
社員さんと若手の方との二人で行ってくださいましたが、洗濯機設置を若手の方に教えていて、言葉が少し気になりました。
お客様に聞かれていることを意識して教えて欲しいと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 京都府京都市西京区 → 京都府京都市西京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
お値段もそうですが、お人柄がみなさん良かったです。
他社は恩を着せようとしたりテクニックを使って見積もりされましたが、
たんたんとお値引き料金を提示してくださり、他社より安くなりました。
確定していなくても希望日に空きがあるか他の営業所にも連絡してくれました。引越し業者さんの営業さんは駆け引きの多い人ばかりでしたが、こんな方なら少しくらい高くてもまたお願いしたいなと思います。だって気持ちよくやりとり出来るから。
当日の作業担当の方もとても丁寧でこちらにも謙虚に接してくださり、打ち合わせより荷物が増えても嫌な顔せずテキパキ運んでくださりました。またこの方にお願いしたいと思いました。
アリさんマークは初めてでしたが、大変好印象です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年10月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 北海道小樽市 → 北海道小樽市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物運ぶ時に洗濯機を落とされへこみが出来ましたが、その後の対応も良かったと思います。
洗濯機の設置場所に丁寧に棚の設置もして頂き感謝しております。
ただマスクをしていない方が数名いらっしゃったのでそれが気になりました。
引越し前の家でホコリだらけの家で履いていた靴下が新居でも履いていたので、新しい物だと気持ちが良かったなと思います。
変えていたのかもしれませんが、色が同じだったので、気が付かなかったのかもしれませんが。
新品のダンボールと、食器を包むシートを頂けたので助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月10日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 未選択(2DK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りして契約時マスクいただきました。
自分が思ってた見積り金額より超えてたのでちょっとびっくりでした。
新居先はエレベーターなしの5階やったのでスタッフ3人で1～2時間程でスピーディーな対応でした！
細かい荷物等は梱包に詰め込んでくれて母の遺品も丁寧に梱包していただいた時には涙が出ました。
リーダー各の人が他のスタッフに指示したり、荷物の置き場してもらって助かりました。
特に、キッチンに家電用品全て入るか微妙な狭さやったのに綺麗にまとめてくれたのは嬉しかったです。
皆さん汗だくなりながら自分たちではこんな時間では出来ない所がプロ意識がすごく伝わりました。
引っ越し当日大雨で１人のスタッフが靴下濡れてるのを気にして通路先に全部梱包等で使ってた毛布等を敷いて運んでて、細かいところまで配慮してるところには日頃の研修などしてるんだなって思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月03日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県入間郡毛呂山町 → 埼玉県坂戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一括見積もりをしていただいてすぐに連絡が来たので、まずは訪問見積もりを1番にしていただこうと思いました。
電話での訪問見積もり申し込み時も見積もりの日も親切丁寧でした。説明がパンフレットを用いて行っていただき、すごく分かりやすかったです。こちらの希望をすべて聞いていただけました。
午前に時間指定もしていただき、予算より安く引越しができました。
段ボールも必要枚数無料でもらえたのもよかった点です。
当日も何時頃着きますという事前連絡があり、すごく早く丁寧に引越しをしていただきました。もちろん家具家電だけではなく家にも傷は一切つきませんでした。
こちらの払った引越し代では安くて申し訳ないくらいでした。
また引越しをする機会があればぜひアリさんマークの引越社さんにお願いしたいです。
悪かった点は特にありません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大変丁寧で最後迄責任を持ってくださる会社だと思いました。
当日になって出るであろう問題も前もってクリアにしてくださり、安心して当日を迎えることが出来ました。
単身ながらも単身パックでは納まらないのが出張見積りで判明はありがたかったです。
料金としては安くはありませんでしたが、荷物が多かったので段ボールも追加料金がないので結果安かったのかも
。値引きも頑張ってくださったのだと思います。
不要品もどれだけでるか前もってはわからず、追加料金がなく全て込みの料金だったので安心でした。
皆様手際よく早かったです。
破損の場合の支払いは対応していただけましたが、電話対応等少々ぼんやりでした。
全体としては大満足です。
ありがとうございました。
色々質問したり相談してみると、助けてくだるいい業者さんだと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越しの当日、少し遅れるからとお電話も頂いて、何と言っても凄く感じが良くアルバイトも物凄く感じが良くビックリするほど仕事が速かった。
絶対次も利用します。
アルバイトの人は若いのに最後にお礼をしたら帽子を脱いで挨拶してくれました。社員さんも素晴らしいしバイトも素晴らしい絶対又、使いたいです。
それ以外に、ダンホールも余裕に頂いていたのに当日、これから伺いますと連絡があったときそのときもダンホールが足りているか聞いて頂きました
粗大ごみも処分にしてくれる引っ越し会社少いのでとても助かります。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月24日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県豊田市 → 愛知県豊田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一度電話見積もりで他社で決めていたのですが、話を聞くだけでもいいからということでアリさんに訪問見積もりしていただき、最終的にはアリさんで引越しをお願いしました。
最安値ではありませんでした(かなり頑張っていただいたのですが、3000円程度高かった)。
しかし、訪問見積もりでのご説明や引越しを専門に行なっていることなどから、信頼できて差額分の価値は得られると判断して、アリさんマークの引越社を選びました。
引越しを終えて、その判断は間違っていなかったと思います。
当日までに梱包を完全には終えられなかったのですが、梱包を手伝ってくださり効率的に終えることができました。
作業員の方は手慣れており、あっという間に作業を進めてくれました。見積もり時にスタッフの専門性の高さについても言及していたのですが、その通りだと思いました。
トラブルもなく、むしろ、こちらの期待以上に順調に引っ越しができました。
追加料金はありませんでした。
また引越しの機会があればアリさんにお願いしたいです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積りの時の営業の方は親しみやすく話しやすい応対の中、信頼感もありとてもよかった。引越し当日の担当の方も親切な印象、仕事はテキパキとこなしていてとても頼りになった。オプションの不要品の処分はとても助かりました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年08月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県知多郡阿久比町 → 愛知県知多郡東浦町 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
アリさんマークの引っ越し社さんで、お願いしました。
営業の方も、当日の方も、悪い印象は無かったですが、見積もり時、二日かかると言われ20万程の請求書を書かれ段ボールを、おいていかれましたので、
荷物をまとめましたが、どう考えても二日は要らないと思い、もう一度見積もりをだしていただきましたが、渋られました。私は素人ですが、一階から一階で距離も100m無いくらい近くで、電化製品も無し、家具も重いものは三つ位、後は洋服屋なので、洋服がある位です。
どう考えても、プロなら半日で行けると思いましたので、何とか一日でとお願いし、何とか半額でと言いましたが、無理だと。約13万で、契約しました。
その代わり、アンティーク家具の私物もあったので、ベテランの方三人でとお約束しました。当日見えたのは男性二人と女性一人の三人でした。
男性は、慣れた方だと思いましたが、女性は、何も出来ず、洋服の箱を開け閉めだけで、入れる手伝いもしない始末で、実質二人の作業でした。そして、それでも予想通り、半日で終わり。
お弁当とお茶をお渡しして帰られました。
何か騙された感が否めず、皆にも、二日が半日って、素人でもわかるよねっと、ベテラン三人ならもっと早かったよ！っと、本当にそう思いました。悲しかったです。
でも、祝い事ななので、ケチもつけたく無いし、諦めました。その後なしのつぶてなのも、どうかなっと、大手の引っ越し社で、営業の方も一生懸命だったし、社員も他の引っ越し会社よりしっかりしていると自賛してみえたので、安心してお任せしただけに、本当に残念です。
春に子供の引っ越しが決まっていますが、頼む事はないです。本当に、残念です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年06月27日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市天白区 → 愛知県名古屋市瑞穂区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
転勤が多く様々な引越し会社さん使わせてもらってますが、今回は初めて二度と頼みたくないと思いました。
営業のミス(積み忘れ)に関して、営業と話してもあやふやな返答されて、支店のほうに電話したら「いや、ちゃんと確認しなかったあなたも責任があるでしょ」という始末。こちらからしたら、クローゼットの中身ふつう全部忘れますか？明らかに見積もりより量が少ないの途中気づきますよね？
その後、受付窓口さん？のほうに電話して、やっとちゃんとした対応を取ってもらいました。
もう二度と頼みません。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年05月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市中区 → 広島県広島市安佐南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
全体として見た時、決して低い訳ではないが、高くもない。
親切だったし、丁寧に作業をしていたと思う。
ただ、当日作業員が、TV台で使用していた棚の棚ダボ（4つあった内の１つ）をなくした。４つ目について聞いたが、曖昧な返答だった。荷ほどきの際、探してたのをきちんと見てた。ダボ自体の料金はたかが知れてるが、わざわざ買うことになった。
良い担当、対応でも、不信感を抱いたのは確かなので、
次は別の会社でする可能性の方がはるかに高い。
引越し業者を決める際は、料金、サービス内容だけでなく、作業員の指導内容まできちんと聞いた上で決めた方がよかった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月16日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点:作業は早いけれど、聞くべきところは聞いて来て、非常に安心して任せられました。雰囲気もとても良かったです。あと営業担当者の対応も非常に良かったです。値段も安かった。
悪かった点:特にありませんでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県岡崎市 → 愛知県岡崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの時も 非常に誠意ある対応で 不安なく決めることができました。困りごとの相談もさせていただき、家具の処分もできました。ありがとうございます。今後、また引越しの時は頼みたいと思っています。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 熊本県熊本市北区 → 熊本県熊本市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
素早く作業にかかってくれてとても助かりました。
悪い点はありませんでした。
段ボール等、サービスで付けてくださったところも非常に助かりましたし、電話での対応も親切で困ったことがあればすぐに聞ける環境でした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 公共の建物(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道北広島市 → 北海道北広島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりをしていただいた時、すごく対応が良く、しかも安くしていただけ、本当に良かったです！
段ボール20箱、ガムテープサービスしていただきました。
実際に来た作業員さんは手際も良く、力もあり、親切でとても良かったです。
見積もりにあるものだけ運ぶはずだったのですが、サービスでトラックに乗るだけの荷物を載せていただけてありがたかったです。
しかし、繁忙期ということもあり、急いで作業をこなすのはわかるのですが、所々雑な箇所があり、段ボールの底が濡れていたり、まだ買ったばかりのダイニングテーブル、学習机に傷がついていました。業者が帰ったあとに気がつきました。
見積もり時の対応が良かっただけに、すごく残念でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月28日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
クチコミが良かった
訪問見積もりの対応の誠実さ一生懸命さ
業者さんの真摯な対応
とても感じの良い対応
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年03月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員さんが元気よく、作業スピードも速かったのでよかった。
見積もりのとき、最初に6万円ほどと提示されたが、結局22000円になったので、最初から最安値を提示して欲しかった。
自分の考えていた相場が安かったのもあるが、あまりに高い代金をふっかけてくるのはいかがかと思った。
トラックがあいているかを安くならないかと聞いてから確認していたので、最初から把握していて欲しいと感じた。
洗剤と柔軟剤をもらえたのは生活必需品なのでたすかった。
段ボールは十分な数もらえたし、ガムテープ、布団袋などももらえたので良かった。
当日に机が荷物として数えられていないというトラブルがあったが、作業員さんが柔軟に対応してくれたのでありがたかった。
見積りの際に机の輸送も頼んだので少し残念に思った。
繁忙期に少しでもかからないように、早めに見積りをして引っ越すことが重要だと感じた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月26日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 福岡県鞍手郡小竹町 → 福岡県飯塚市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良→話やすく、作業もテキパキしていてとても良かった。
悪→一つ言えば、電気工事に部品が特殊で取り寄せになってしまい、エアコン取り付けに日にちがかかった事。取り外しの時や、次に移る所で『この建物はこうなんですよ…』って言うのであれば、聞くべきではなかったかと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月22日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員さんは訪問時間や対応なども非常によく、気持ち良く引越しが出来ました。
営業の方は約束の時間よりだいぶ遅れての訪問で、対応も強引な感じがあり、良くはなかったと感じました。
結果、金額が一番安かったので契約させていただきました。
引越しは無事完了して何よりです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月23日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず電話の時点で即見積もり、その場で料金の相談できて即決。
とても早く決めることができました。
引越し先が近くだったので細かいものは自分で運んで
大きな荷物だけお願いしたのですが
それでも他の引越し社とは比べ物にならないくらい安くしてくださって助かりました。
また作業員の方々もとても誠実な方ばかりで、責任者の方が逐一部下にありがとうと優しく言っていたのがとても印象的でした。
怒鳴ったりせず一つ一つ優しく指示する様子にとても好感が持てました。
部下の方々も含めて良い方ばかりで気持ちの良い引越しができました。ありがとうございました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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実際に利用して、対応もよくスピーディーで私も旦那も満足出来ました。会社に対する印象も利用前と変わらずとても良いままです。ぜひ次回も利用させていただこうと考えています。