口コミ件数5,266件 ・ 提携引越し業者数365社
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219件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2022年02月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4K) | ||
| 住所 | 愛知県尾張旭市 → 愛知県豊田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(1K) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
家具、家電などのホコリをもう少しきちんと拭き取ってから移動して欲しかった。
段ボールの無料回収とかがなくてとても大変でした。
引き取ってもらえた家具､家電もあったのでその場は助かりました。
引き取り金額も思っていたほどでは無く助かりました。
説明などが足りなくて後から聞いていろいろ考えてしまいました。
予定していた引っ越し日より何日か遅れてしまいました。
月末になり最初の料金より少し高くなりましたが。
私都合なので仕方ないかなぁって思いました。
とても気楽に声をかけてくださいました。
とても心強かったです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 神奈川県平塚市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応してくださったスタッフさんがとてもハキハキ喋ってくださったので説明が分かりやすかったです。
また、迅速かつ丁寧な作業であっという間に終わってしまいました。
また、利用したいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年12月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 三重県松阪市 → 三重県津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
予定より早く来てくれて
作業スピードも早くて良かったが
べっどの位置を決めかねてたから帰ってもらったが
ボルトとワッシャーを4つ持ち帰られた。
連絡したら使えない違うボルトが投函された。
20mmと連絡したにもかかわらず
65mmが投函されたいた。
持ち帰った物の返却が難しいかね？
理解に苦しむ。
この対応でグッと印象が悪くなった。
普通は紛失しない様に母材に組み付けると思いますが
持ち帰った物を捨ててしまったんでしょうか？
無くなって困ってると思わないんですかね
あまりお勧めしません。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県岡崎市 → 愛知県日進市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
・初めて使う引っ越し会社ということで、どんな感じになるか未知ではあったが、思った以上にテキパキと動いてくれた
・見積もりに際して、初めて使うことを考慮してかその部分に対しても値引きをしてくれた
・引っ越しのスタッフが全て社員だと言うことを初めて知り、なんとなく安心感のようなものがあった
気になった点
・段ボールと荷物をただトラックに積めるという感じがした
・今ある荷物がどれくらいのトラックに入るかという線引きが非常にうまく、きちっと全部が入るように計算してくれた。
・子供がいることを考慮してくれて、一番良い時間帯がどの時間であると言うことを提案してくれて、そこに合わせて、トラックの準備をしてくれた
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府富田林市 → 大阪府大阪市天王寺区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
説明は足りない感じだったが、安くてちゃんと作業してくれたので良かった。
訪問見積もりでは布マスクをもらいました。
別会社での見積価格を伝えたら、それを基準に思いっきり引いてくれた感じがしました。
段ボールとガムテープ、布団袋をいただき、ちょったギリギリの量でした。安いパックだからか、引き取りサービスはなかったです。
貴重品があまりない独り暮らしの方などの引っ越しなら、安くて凄くいいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 静岡県磐田市 → 静岡県浜松市西区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スタッフさんも話しやすく、見積もりの対応もとてもスムーズだったので大変よかった。
また他社よりも安く、家電等のリサイクルや不用品回収もしてくれたので大変助かりました。
不用品回収をしていない業者さんもあったのでこのサービスの差は大きかったです。
不用品回収やリサイクル等を専門業者に見積もりしたらかなり予算オーバーになってしまったので、料金的にも大満足でした。
家電の設置も行っていただけました。
段ボールの無料サービスもありましたが余りがあり、不要な分だけ持って帰ってもらうことも可能性で、他で使うのであればそのままいただけるとのことでしたのでその点も融通がきいてよかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府堺市美原区 → 大阪府大阪市福島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりを頂き、検討後聞いていた電話番号にかけたが、『はい』だけで社名や名前を名乗らないのはどうかと思った。
こちらから『〇〇の✕✕さんですか？』と聞いても『はい』だけ。休みの日だったみたいですが、社用の電話なら名乗ってほしい
あと、ドアか窓近くにひっかけていたキーホルダーやテレビ端子が破損しており、部屋の中の棚の上に置かれていた。キーホルダーは落ちてましたと言われ、端子は申告なしだった。どちらも古いものなので破損は仕方ないと思うが、申告がないのは誠実ではないと思う
また、紙の衣装ケースの上に重いダンボールを数個乗せられております、衣装ケースか潰れていた。その件もさらっと言われたのみ
かなり安くしてもらったのでクレームなどは出さないが、名の通った会社なので安心して任せたのに、がっかりだった
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 奈良県大和高田市 → 大阪府大阪市天王寺区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
アリさん引越し会社の電話対応の方は、こちら側の要望をきちんと聞き、それに見合った対応をしていただいたことが契約をするきっかけとなりました。また引っ越し当日は、作業員2人のうち1人が若い女性の方だったので、重い物の持ち運びをする姿をみて初めは少し心配だったのですが、そんな心配はいりませんでした。どんな重い荷物も安定かつ安全に運ぶことができ、そしてスピーディーで丁寧でした。なによりも女性だったので部屋に入ってもらうことにたいしてなんの抵抗もなかったです。女性の方の引っ越しはお薦めだと思います！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月31日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
スムーズにやって下さった。
【料金】
様々な割引項目があって予算セーブできた
【作業内容】
最後に営業所の方と連絡したいのに電話がつながらなくて苦労されているのが少し気の毒だった。電話だけでなくメールなどで対応の迅速化を図るような事を検討しても良いのでは？と感じた。
【全体的な評価】
とても手際よくやって下さった。
【良かった点】
スピード感が良かった。時間通りにやってくれた。
【気になった点】
私の片付けが終わってない段階で作業してもらったが、箱詰めが終わってない品物の扱いが少し雑に感じた。また、箱詰めが間に合わず置いていく品物の確認もして欲しかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月01日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府東大阪市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
柔軟に当方の事情を察してくれて、信頼できた。
【料金】
廃棄依頼含め、45100円
【作業内容】
遺品引っ越しで、自宅とトランクルーム二ヶ所積み降ろし
【全体的な評価】
大変良かったです
【良かった点】
親身に見積り来訪、梱包もしっかり丁寧、養生も手抜きなく、仏壇あったのですが、大切に扱って下さって良かった。
トランクルームに荷物が入りきれるか、懸念されたが、すごくがんばって入れて下さり、助かりました。
【気になった点】
一番先に電話入電した他社で決めてしまいましたが、追加の課金が不安で、再度別に見積りして他社はキャンセル。信頼性ある一流の会社は、やはり一流でした。ゆっくり見積り比較する時間がなく、二社相見積もりで、良い引っ越し業者さんに依頼できて、結果良かったです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年09月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市鶴見区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し日や時間に余裕(平日･複数の候補)があったため、相場よりもだいぶ安くしていただきました！
単身･短距離とはいえ5万はきらないかな？と思ってましたが3万ちょいで引越しできたのは本当に助かりました…！
訪問見積もりでは粗品として冷感マスクをいただきました。コロナが流行＆夏日が続いていたので嬉しかったです！その場で契約成立したのでプラスしてお米も頂きました。値引き交渉はほとんどせずに｢金額は妥当だよね｣とお話しをしていたのですが、営業さんが会社に確認の電話をした所、上司の方が｢もっと安くできる！｣と営業さんに喝を入れ、他社さんではトントンだった最低金額が、上記理由(日時に余裕があった)のために頑張っていただき、他の追随を許さぬ安さを出していただきました！
契約成立特典として、ダンボール(大･小)各10枚、布団袋、ガムテープを無料でいただきました。ガムテープは途中で足りなくなったので、ダンボールを10枚以上使う人は自分でも用意しておくといいと思います。私は本や服など、持ち物が多かったので頂いたダンボールでは足りず、通販で使ったダンボールも使用しました…。ハンガーにかかっているもの、手提げ袋に入れた物なんかはハンガーボックスが無料で使えます。当日に持ってきてくれてるので作業員さんに声掛けてしまいました。
ダンボールの引き取りは有料(1000円？)でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府堺市西区 → 大阪府貝塚市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
料金について。他社でお願いしようと思ってましたが、そこで提示されたよりかなりお安く受けていただけて助かりました。
いただいた粗品は、洗って使えるマスクでしたのでこのご時世とてもありがたいです。
段ボールは見積もり訪問の時にすぐいただけたので、余裕を持って梱包することができました。
使い終わった段ボールは有料ですが引き取りに来ていただけるようなので、全部終わりましたらお願いしようと思っております。
良かった点。朝イチでお願いしてましたが予定時間の10分前には来てくださり、全てスムーズに引っ越すことができました。
3名来ていただきましたが、何事にも無駄がなくこんなに早く終わるものなのか！と感心しました。
友達に頼んで自分で引っ越ししようと思ってましたが、プロの手際にお願いして良かったと思いました。
悪かった点。見積もりの時点から最後まで、ひとつも不満はありませんでした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 三重県鈴鹿市 → 三重県四日市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時の対応は丁寧で痒いところに手の届く感じで、とてもきちんとしたスーツ姿の清潔感のある方が来てくれ、即決してしまいました笑
荷物が増えても柔軟に対応してくれるとの言葉はとても心強かったです。
粗品に冷感マスクをもらいましたよ。
ダンボールとガムテープもその場で無料で貰えましたし、足りなくなったら当日早い時間に持ってきてくださいました。
その後も心配事があって何度も電話しましたが、その都度きちんと応対して下さり好感が持てましたよ。
実際の引越作業ですが、スピーディで且つ丁寧な仕事ぶりは見ていてとても気持ちが良かったです。
荷物が少ないとはいえ半時間で搬出が済んでしまうのは見ものでしたよ笑
見習いの方？もとても謙虚で頑張り屋さんで嬉しかったです。
報連相がきちんとしていて、柔軟な対応且つ親切で利用者の事を考えてくれるアリさんマークの引越社、また利用したいオススメの業者さんです！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：2
- 作業員：2
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府東大阪市 → 京都府京都市右京区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
数社に見積りの依頼をしていたのですが、２件目に、来て貰ったアリさんマークの営業マンが依頼するというまでいつまでも帰ってくれなかった。
依頼したらすぐに段ボールを持ってきてくれたのは助かったが、粗品の家具通販のカタログは正直いらなかった。
引っ越しのスタッフに関して、ドアを開けたままで大きな声で部下のスタッフに怒鳴っていたので近隣に迷惑にならないか心配だったし、作業も丁寧とはいえず、ソファーの土台の木が傷だらけになっていた。
明らかにゴミだとわかるものはもとの家に置いてきてくれてよい、と伝えたが、新品の洗剤であったり、一見してゴミに見えないものが大量にもとの家に放置してあり退去立ち会いの際大変苦労した。
かと思えば、ビニールひもで縛ってある雑誌の束を全て新居に持ってこられていてふざけているのかと思った。新居は月に一度しか紙のゴミを出せず、非常に迷惑している。
荷物の置き方にしても、自分で片付けをするのでまとめて置いてくれていいとはいったが、部屋の入り口から出入りする導線がないほど適当にぎゅうぎゅう詰めにされており、片付けが大変。
結論、見積りから引っ越しまで非常に不満。二度と使わない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年08月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積り一番手でしたが、少々強引に即決を迫られました。
訪問時の粗品等はありません。
結果的には料金提示はおおよその相場相当の提示でした。作業員も3人きていただきました。
階段不通の家電に関しては他社と違い、料金より安全のためあえてユニックの提案をうけ想定金額より高くなりましたが丁寧に作業していただいたのでよかったです。ただ、ユニック代は高い印象でした。また、営業の方の連絡ミスで当日ユニック手配ができておらず、2日間の作業になりました。
2日間借り出された作業の方が謝罪、しかし営業から一言あるのが筋ではないかと感じました。作業員は接しやすい方達で、作業に関しても丁寧でしたが、家具組み立てで天板やビスが上下逆など少々繊細さに欠ける部分がありました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月07日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 神奈川県横浜市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今まで何度か引っ越ししましたが、作業員の質が高かったです。
こちらのニーズを聞き取り、段取りを相談するコミュニケーションがしっかりと取れていました。
いままでの引っ越しは当日忙しく心配したり不安だったのが、今回は余裕があり笑顔でいられました。
酷暑の中の引っ越しとなりましたが、作業時間も驚くほど早く手際が良かったので満足しています。
エレベーターなしの3階から5階という作業の負荷に合わせて、作業員を追加するなど、安全かつ迅速に作業ができるように考えられていたようです。タイムマネジメントも丁寧にされていて、こちら側にも共有していただいていており時間のロスが一切発生しませんでした。他社の引っ越しで、説明なしに新居で2時間待たされた経験があるため午前中の枠が取れなかったことに一抹の不安がありました。
しかし13時半スタートで、積み込みが約１時間、移動が1時間、積みおろして5階まで運び上げてから家具設置が1時間半かからずに終えていただき、まだ明るいうちに引っ越し作業完了となりました。
作業員の皆さんは若く気さくな雰囲気でしたが、引っ越しのプロフェッショナルといえると思います。知り合いに紹介できるレベルの業者ですね。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県額田郡幸田町 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの電話の対応して下さった人の対応が、感じが良くてアリさんに決めました。
引越し業者に頼んだことが無かったので、最初見積もりを聞いた時は少し高く感じましたが、実際作業をしてるのを見て妥当な値段だなと思いました。
すごく手早く作業して下さるだけでなく、家具の扱いも丁寧でした。
思ったよりも早く引越し作業が終わって良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月03日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 東京都府中市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりの際、エアコン取り付けについての説明をもう少し詳しく伝えておいて欲しかった。
スーパーパックの中に含まれているサービスの他に、引越し先の環境により追加料金がかかる事もあると言う説明は受けたが、結局始めに見積もりの際に説明受けたのは追加5500円位とのことだったがエアコン業者の見立ては2万円を超えるものだった。高くかかるなら大体の予想額伝えて欲しかった。驚いた。上の引越し代金はエアコン工事入れての額です。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月10日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県西宮市 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
相見積もりでは横一列状態だったが、営業担当の人柄で「アリさんマーク」に決めた。
電話受付・作業員の方々も好印象で、気持ちよく引っ越しできた。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年05月04日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 愛知県東海市 → 愛知県岡崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
訪問見積もりは無し。
こちらが希望しなかった。
養生は丁寧。
空きダンボールの回収が有料なのが残念。
作業自体は悪くなかった。
単身での引っ越しのため、作業員は2人でした。
リーダー各では無い方が、「重い！しんどい！」と客に聞こえるような大きな声で作業していたのが気になった。
終始穏やかに作業してましたけど。
アリさんはブラック企業大賞を過去に受賞された事もあるので、作業員の質には心配していましたがそこまで悪くなかった。
引き取りサービスは使っていないので、分からない。
満足度は作業員の質に左右されるところが大きいと思うので、会社単位での比較はしづらいのかなと。
料金は高くもなく安くもなくといった印象。
飛び抜けて良いサービスがあるわけでは無いが、引っ越しで失敗したくない方には勧めても良いと感じた。
次回利用することはあるかもしれない。
絶対にお勧め出来ないレベルでは無い。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年04月28日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
効率重視でしたので確認もそこそこに積み上げられて荷ほどきが大変です。とはいえ素早い対応と全くのノートラブルで終わりまして満足しています。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
希望日での訪問見積りに対応してくれた
【料金】
満足のいく金額まで交渉ができた
【作業内容】
普通
【全体的な評価】
可もなく不可もなく
【良かった点】
急遽、不要品の処分にも対応してくれた
【気になった点】
給料が上がるからと言う理由でアンケートの提出を再三言われた
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都昭島市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
訪問見積もりの対応が大変良く、こちらの質問にも的確な回答をしていただきました。他の会社さんとの違いも詳しく説明してくれました。
作業員は一般的には2名対応のところ、3名で対応し、配送車は他店のものよりも大きいなどの説明から即決しました。
当日対応スタッフは5名も来て、テキパキと素早く作業されました。
悪かった点
女性スタッフが軽々とダンボールを二箱を運んでいたこと。自分では一箱でも辛い本のダンボールを二箱一度に運ばれてしまうと、男としての自信が無くなってしまいます。(^-^;
感想
当初の契約以上のサービスをしていただきました。
社内教育が行き届いているのですね。女性スタッフが男性に負けずに力持ちなのにはビックリしました。
口コミでの評価が高いのはダテではないですね。人に薦めたくなります。ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月24日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都多摩市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話も訪問も丁寧に対応してくださいました。
【料金】
見積もりのときの料金ですべて済みました。2月という繁忙期にも関わらず安くすんで良かったです。
【良かった点】
ハンガーボックスの貸し出しがあり洋服の移動が楽でした。段ボールに入らなかった追加の荷物も全て運んでくださいました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月11日(祝日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 千葉県鎌ヶ谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
家具に傷がついていた。
養生テープを剥がした後、色が剥げていた。
転居前の家には養生しないので、床が傷だらけでドアのあけしめがうるさかった。
私語が多い。
10分間のお手伝いがなかった。
予定より早め来てくれて助かった。
かなり早く引越しできた。
家具の配置をやり直してくれた。
値段と質は比例する。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市灘区 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めて引っ越し業者を利用したが、ここまで圧倒的なスピードなのかと感動した。
これならば、5万円払っても全然良かった。というよりかは、作業員さん1人1人に5000くらいずつチップを渡したかった、位感動した。（用意していなかった為渡せなかったが）
もし、この精度が他社でも一緒なのであれば、本当に値段以外見るところがなくなるな、という感じだった。
具体的には、まず最初に今日の流れと契約人内容の確認をし、サインした段階で、既にダンボール20箱すべて運び出しが終わっていた。その後も、本棚等をものすごいスピードで毛布に包むorカバーを被せ、1つあたり2分弱程度で運び出していた。
最も驚いたのは、ベッドの解体･組み立てだった。買ったときには3時間ほどかけて組み立てていたのを、解体･組み立てをそれぞれ約10分、しかもほぼ一人で完成させていた。
荷物を運ぶだけが引越し業者ではないと知った一日でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月10日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 静岡県浜松市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・今回の引越しの契約前に、アパートから新居への引越しを同じ業者で契約しています。
その時、見積りに来て下さった営業の方が3月中旬の値段が高い時期の引越しにも関わらず、大型家電のリスト分ですが、納得できる値段提示をしていただけたので即決で契約し、ベッドやサイドボードなど、友人に譲る大型家具を別途再度契約しました。
・作業員も感じが良く、何しろプロだけあって、テキパキと作業をこなしてくれて有難かったです。
・契約時にインターネットの紹介も同時に無料でしていただけて、そちらの仲介業者さんも、説明もしっかりしていただけましたし、親切で感じが良かったので安心して契約させていただきました。
あと、飲食店の割引券もついていて、早速家族で使わせていただきました。
旅行のホテルの割引券もいただきました。
・次回3月中旬の引越しは、新築なので、実際に今回作業をお願いしてみて、安心して任せられる会社だと認識できましたので、こちらで契約して本当に良かったと思いました。
これから引越しする友人に勧めたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
急な転勤のため引っ越し予定日まで
1週間程度しかない中、丁寧で的確な電話対応、
見積もりに来て頂いた社員さんも此方の事情を
良く理解して下さり、引っ越し予定日通りになるよう尽力して頂きました。
当日も作業員さん三人での作業でしたが、
皆さん言葉遣いも丁寧で、作業も迅速でした。
なにより綺麗な作業服に新品の靴下で大変清潔で、
大変好感がもてました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年02月02日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 三重県鈴鹿市 → 三重県四日市市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
良かった
【作業内容】
良かった
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
見積り時の対応
【気になった点】
特になし
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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実際の引越し費用は見積もり前の想像より2割程高かったです。
しかし、4社で見積もりを取り、相場を知れたため納得して決められました。
今回の引越しは、部屋から出せない大型木製パネル、立ち会いが1日ではできない問題、新居の道が狭いという不安を抱えていました。
価格的には3割ほど安いお見積りを頂いた会社もありましたが立ち会いやトラックの大きさに不安がありました。
アリさんマークさんにはパネルを引越し当日にカットして処分することと、荷物は前日に積み、翌日新居には小さなトラックで下ろすことを提案して頂けました。
一番安心できるプランだったことと、前回利用した信頼感があったため決めました。
パネルカットの処分は、大手はできない会社もありました。
アリさんマークさんは大手の割には小まわりが効き、
臨機応変に対応して頂けると感じました。
価格については、最初に予算を聞かれました。
告げた予算に近いお見積りを出してくださった雰囲気でした。
他社と比較して納得したので特に値引き交渉はしませんでした。
今思うと、安めの予算を伝えればもう少し安くできたかもしれません。