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アリさんマークの引越社の口コミ・評判
並べ替え
57件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
親切で丁寧な対応でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
-30,000円
15%DOWN
15%DOWN
| 引越し時期 | 2021年12月23日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 店舗(-) → 店舗(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都墨田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
良い
関わってくださった皆さんの対応がとても良かった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
77,000円
-23,000円
23%DOWN
23%DOWN
| 引越し時期 | 2021年6月06日(土日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
オフィスの移転を依頼しましたが、悪かった点や不満は特にありません。
訪問お見積りのご担当者様のご対応もさることながら、お電話でフォロー頂いた事務担当の方、作業員の方々の対応も素晴らしかったです。
見積時の値引き交渉もさらっとご対応いただき、スケジュールについてもすぐに決まりました。
金額については、想定していたよりもかなり安くなったと思います。訪問見積りでお越しいただいてから30分程で契約手続きまで進めました。
引越当日は作業員の方々も暑い中頑張ってくださり、想定より1時間程早く終わったと思います。
知人から聞いていた評判以上の満足度でした。
もしまた移転する際には、必ず依頼すると思います。
訪問お見積りのご担当者様のご対応もさることながら、お電話でフォロー頂いた事務担当の方、作業員の方々の対応も素晴らしかったです。
見積時の値引き交渉もさらっとご対応いただき、スケジュールについてもすぐに決まりました。
金額については、想定していたよりもかなり安くなったと思います。訪問見積りでお越しいただいてから30分程で契約手続きまで進めました。
引越当日は作業員の方々も暑い中頑張ってくださり、想定より1時間程早く終わったと思います。
知人から聞いていた評判以上の満足度でした。
もしまた移転する際には、必ず依頼すると思います。
投稿日 2022年2月28日
良い
見積も引っ越し当日もとても速かった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
160,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-60,000円
38%DOWN
38%DOWN
| 引越し時期 | 2021年2月05日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → 店舗(-) | ||
| 住所 | 埼玉県熊谷市 → 埼玉県熊谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
元気に挨拶して、丁寧かつ迅速に運びだし・運び入れをしていくれて 大きい家具の配置も変えてくれたり、ここに頼んで本当によかったです。新住所の道幅が狭く、大きなトラックでどのようにするか心配でしたが、運転もとても上手で狭い道なのに近隣に迷惑かけることなく敷地内で荷下ろしができてとても感激しました。残念だったのは、見積粗品や引き取りサービスについての話はなかったので、自分たちで処分しました。
投稿日 2022年2月28日
良い
安くて、確実
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-20,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2021年2月06日(土日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
連絡も早く、引越前日に段ボールが足りなくなり追加でお願いしたらすぐに持ってきてくださり、とても助かりました。
投稿日 2022年2月28日
良い
テキパキとやってくれました
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
-5,000円
8%DOWN
8%DOWN
| 引越し時期 | 2021年2月05日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 神奈川県厚木市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
約束時間より到着が遅れたため、心配しました。
その他は、手際もよく早く終わったので大変助かりました。
その他は、手際もよく早く終わったので大変助かりました。
投稿日 2022年2月28日
良い
熱意とやる気が感じられました。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
83,600円
-66,400円
44%DOWN
44%DOWN
| 引越し時期 | 2020年12月04日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市西区 → 愛知県名古屋市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とにかくすぐ連絡をいただきその日のうちに見積もりに来てもらえました。あまりの速さにびっくりしましたがやる気も感じられました。
事務所の移転で初めての引っ越しだったので色々相談にのってもらえました。段ボールもこちらが考えていた倍の数を提示いただき多くないかな？っと思っていましたがほぼ使い切りました。さすがプロだとおもいました。
当日も迅速で搬出搬入で3時間ほどで終わりました。助かりました。
事務所の移転で初めての引っ越しだったので色々相談にのってもらえました。段ボールもこちらが考えていた倍の数を提示いただき多くないかな？っと思っていましたがほぼ使い切りました。さすがプロだとおもいました。
当日も迅速で搬出搬入で3時間ほどで終わりました。助かりました。
投稿日 2022年2月28日
良い
とても丁寧で親切
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
88,000円
-12,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2020年11月06日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりの際に聞き損ねたところも電話で丁寧に教えて頂き安心してお任せ出来ました。
当日の担当の方も丁寧な言葉遣いで作業もてきぱきと素早くとても気持ちよく引っ越しが出来ました。
当日の担当の方も丁寧な言葉遣いで作業もてきぱきと素早くとても気持ちよく引っ越しが出来ました。
投稿日 2022年2月28日
良い
見積時、引越作業時も全体的に対応がよかった。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
180,000円
実際に払った引越し料金
180,000円
0円
| 引越し時期 | 2020年10月13日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 愛知県名古屋市中川区 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
経験豊富な印象を受けた。質問の受け答えも的確で安心感を持った。
【料金】
値引きにて廃棄分も含め予算内に入った。
オフィスの引越で相場があまり分からずでしたので、通常より安価に収まったかは不明ですがおおむね満足した。
【作業内容】
トラックの到着時間差があり作業人数が少なかったものの、しっかりとした対応をいただけた。確認や声かけなども適宜していただきトラブルなく終了できた。
【全体的な評価】
訪問見積、電話応対、引越作業どれをとっても印象が良く、対応に満足できました。
長距離でしたが、破損もなく受け入れできました。大変お世話になりました。
【良かった点】
電話での質問など担当の方がすぐ折り返し対応いただいて助かりました。
急でしたが、段ボール箱もこちらの要望する日時に届けていただきありがたかったです。
【気になった点】
引越作業時に差し入れのドリンクも渡せずに終わってしまいすみませんでした。
経験豊富な印象を受けた。質問の受け答えも的確で安心感を持った。
【料金】
値引きにて廃棄分も含め予算内に入った。
オフィスの引越で相場があまり分からずでしたので、通常より安価に収まったかは不明ですがおおむね満足した。
【作業内容】
トラックの到着時間差があり作業人数が少なかったものの、しっかりとした対応をいただけた。確認や声かけなども適宜していただきトラブルなく終了できた。
【全体的な評価】
訪問見積、電話応対、引越作業どれをとっても印象が良く、対応に満足できました。
長距離でしたが、破損もなく受け入れできました。大変お世話になりました。
【良かった点】
電話での質問など担当の方がすぐ折り返し対応いただいて助かりました。
急でしたが、段ボール箱もこちらの要望する日時に届けていただきありがたかったです。
【気になった点】
引越作業時に差し入れのドリンクも渡せずに終わってしまいすみませんでした。
投稿日 2020年10月30日
普通
営業の方の話と、当日が余りにも違って残念です。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2020年8月22日(土日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 店舗(-) → 店舗(-) | ||
| 住所 | 愛知県知多郡阿久比町 → 愛知県知多郡東浦町 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
アリさんマークの引っ越し社で、引っ越しを、お願いしました。
営業の方も、当日の社員の方も、対応は悪くありませんでしたが、見積もり時二日かかると言われ20万以上かかると言われ箱を置いていかれました。
引っ越し先までの距離も50m位、一階から一階、電化製品も無く、小物は自分達で全て運び、家具と洋服だけ。重い家具は三つ程、素人目に見ても半日有ればプロならいけると思いました。家具はアンティークでしたが私物だし、今はそこまでの価値もありません。何とか営業の方に一日でと交渉しました。もう少し値段も下げれないかとお願いしましたが、無理です。っと、そのかわりベテランの者を行かせますっと約束してくださったので、12万プラス税で、お願いしました。
当日８時から、見えたのは男性二人と女性一人でした。男性の方達は慣れた方達でしたが、女性は、とてもベテランとは言えず、実質二人で運んでいました。女性は、洋服を運ぶ箱の蓋を開けただけで、一切入れる手伝いはせず、こちらが入れたら蓋をするだけの仕事でした。結局、私達素人の見込み通り午前中で全て終了し、お弁当とお茶を、お渡しして終了しました。
大きな引っ越し業社なので、信頼していただけに残念です。その後も、なしのつぶてなのも、どうなのっと周りの人にも言われ、信頼していた分、残念で悲しかったです。
春に息子の引っ越しの予定があるので、その時もと思っていましたが、ご縁は無いと思います。
営業の方も、当日の社員の方も、対応は悪くありませんでしたが、見積もり時二日かかると言われ20万以上かかると言われ箱を置いていかれました。
引っ越し先までの距離も50m位、一階から一階、電化製品も無く、小物は自分達で全て運び、家具と洋服だけ。重い家具は三つ程、素人目に見ても半日有ればプロならいけると思いました。家具はアンティークでしたが私物だし、今はそこまでの価値もありません。何とか営業の方に一日でと交渉しました。もう少し値段も下げれないかとお願いしましたが、無理です。っと、そのかわりベテランの者を行かせますっと約束してくださったので、12万プラス税で、お願いしました。
当日８時から、見えたのは男性二人と女性一人でした。男性の方達は慣れた方達でしたが、女性は、とてもベテランとは言えず、実質二人で運んでいました。女性は、洋服を運ぶ箱の蓋を開けただけで、一切入れる手伝いはせず、こちらが入れたら蓋をするだけの仕事でした。結局、私達素人の見込み通り午前中で全て終了し、お弁当とお茶を、お渡しして終了しました。
大きな引っ越し業社なので、信頼していただけに残念です。その後も、なしのつぶてなのも、どうなのっと周りの人にも言われ、信頼していた分、残念で悲しかったです。
春に息子の引っ越しの予定があるので、その時もと思っていましたが、ご縁は無いと思います。
投稿日 2020年12月19日
良い
とても感じがよくテキパキと作業して頂きました
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
650,000円
実際に払った引越し料金
520,000円
-130,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2020年7月27日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → 倉庫(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県上尾市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
7月27日に引っ越しをして、その場所から2か所の引っ越しを、自分たちで行うつもりでしたが、一応見積もりをして貰いました。前回も会社に持ち帰るのではなくその場で金額を提示して頂き今回もその場で金額を提示してもらったため、素早く決めることが出来ました。作業員さんもテキパキと気持ちよく作業して頂き有難うございました。雨続きの毎日でしたがこちらの引っ越しの時は曇り空でラッキーでした .
最初に見積もってもらった業者で決めようと思いましたが、もう一社相みつをと思いありサンマークの引越社にお願いしましたが翌日に来社いただきかなり安い金額を提示されたのでねびき交渉はしませんでした。即決です。もう一社は、5日後でないと見積もりに来れないと言われました。
最初に見積もってもらった業者で決めようと思いましたが、もう一社相みつをと思いありサンマークの引越社にお願いしましたが翌日に来社いただきかなり安い金額を提示されたのでねびき交渉はしませんでした。即決です。もう一社は、5日後でないと見積もりに来れないと言われました。
投稿日 2022年2月28日
良い
丁寧に説明・引っ越し作業して頂いて満足しています。
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
-20,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2020年7月16日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
思っていた金額よりやすかったですが、考えていたより荷物が多くて発注ミスでした。
いやな顔せず、頑張ってつめるだけのせていただいてありがたかったです。
いやな顔せず、頑張ってつめるだけのせていただいてありがたかったです。
投稿日 2022年2月28日
良い
よかった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2020年3月25日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → 倉庫(-) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 埼玉県行田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
特殊な荷物も多く、タイミング的にも依頼が遅かったにも関わらず対応してくださり、とても助かりました。
見積もり後、作業中に発生した廃品や、お願い事にも快く対応していただきました。
見積もり後、作業中に発生した廃品や、お願い事にも快く対応していただきました。
投稿日 2022年2月28日
良い
熱心
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-20,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2020年3月09日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
当日の引越しスタッフリーダーさんが大変な荷物についても笑顔で運んでくれました。エレベーターに乗せることのできない長いボード(かなり重い)を14階まで階段で運んでくださり感動でした。
投稿日 2022年2月28日
良い
丁寧で対応も早かった
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
180,000円
-20,000円
10%DOWN
10%DOWN
| 引越し時期 | 2020年1月23日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 千葉県鎌ケ谷市 → 千葉県鎌ケ谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積から、前日の梱包、当日の作業まですべて丁寧で、早かったので慣れていて安心でしました。またお願いしたいと思いました。
投稿日 2022年2月28日
普通
見積がすべてを崩す。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
280,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
-30,000円
11%DOWN
11%DOWN
| 引越し時期 | 2019年7月13日(土日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
他社のデメリットを説明し、見積は先方ペースで行われた。また、当方から差し出した「持ち出し家具一覧」には目を通さずに独自の方法であっという間に見積を終わられた。相当な自信があるようだった。(後にこの業者さんのこの見積方法が問題で、相当苦しむことになるとは知る余地もなかった)
【料金】
数社見積をお願いしていたので、予想の価格であったが、この業者さんが最後に来た業者さんだったので、見積後に若干の値引き交渉をし、それに承諾してくれたことで決定した。
【作業内容】
当日の作業員さん達はいい方たちだったが、見積の時点で見落とされていた作業があり、苦戦しました。予定の時間の倍の時間がかかってしまい、当方も非常に疲労困憊した。
具体的には、解体の必要な大型家具を、見積時に営業担当者に説明したにも関わらず聞き入れなかったため、解体用の工具やそれに詳しい作業員がおらず、家庭用の簡易的ドライバーでねじを探しながらの解体を行ない、当社の役員達も解体作業を手伝い、どうにか搬出をした状態だった。
その他、見積時点では、分厚いガイドブックやカタログを手渡され、引っ越し前の荷造り用品のサービスについての説明に行き違いがあり、問い合わせてみると「渡したなかのガイドブックの中に書かれていますから、説明した」と強く言われてしまい、仕方なく、他方で業務用のエアーパッキンなどを緊急で購入してギリギリ前日に梱包を終わらせた。
他にもいろいろあるが、全て営業担当者の自信満々な見積の結果、見落とされていた部分で、作業員の方や、立ち会った当社の人間が振り回されてしまい、大幅に予定が狂ったという印象です。
【全体的な評価】
見積担当者が自信過剰なのは問題だと思います。
その他、見積の時点で説明したので・・とのことで、引っ越しまでに何度かやり取りの中で「失敗したかもしれない」と思わされました。
他の見積担当者であれば、まったく違った印象だったのかもしれません。
当日の引っ越し作業員の方たちは、とてもよく動いてくれました。
気の毒なくらいです。
【良かった点】
当日の作業員さんがとても良い方達だった。マナーもいいし、最後まできちんと作業をしてくれました。
【気になった点】
見積のずさんさ、それに尽きます。
他社のデメリットを説明し、見積は先方ペースで行われた。また、当方から差し出した「持ち出し家具一覧」には目を通さずに独自の方法であっという間に見積を終わられた。相当な自信があるようだった。(後にこの業者さんのこの見積方法が問題で、相当苦しむことになるとは知る余地もなかった)
【料金】
数社見積をお願いしていたので、予想の価格であったが、この業者さんが最後に来た業者さんだったので、見積後に若干の値引き交渉をし、それに承諾してくれたことで決定した。
【作業内容】
当日の作業員さん達はいい方たちだったが、見積の時点で見落とされていた作業があり、苦戦しました。予定の時間の倍の時間がかかってしまい、当方も非常に疲労困憊した。
具体的には、解体の必要な大型家具を、見積時に営業担当者に説明したにも関わらず聞き入れなかったため、解体用の工具やそれに詳しい作業員がおらず、家庭用の簡易的ドライバーでねじを探しながらの解体を行ない、当社の役員達も解体作業を手伝い、どうにか搬出をした状態だった。
その他、見積時点では、分厚いガイドブックやカタログを手渡され、引っ越し前の荷造り用品のサービスについての説明に行き違いがあり、問い合わせてみると「渡したなかのガイドブックの中に書かれていますから、説明した」と強く言われてしまい、仕方なく、他方で業務用のエアーパッキンなどを緊急で購入してギリギリ前日に梱包を終わらせた。
他にもいろいろあるが、全て営業担当者の自信満々な見積の結果、見落とされていた部分で、作業員の方や、立ち会った当社の人間が振り回されてしまい、大幅に予定が狂ったという印象です。
【全体的な評価】
見積担当者が自信過剰なのは問題だと思います。
その他、見積の時点で説明したので・・とのことで、引っ越しまでに何度かやり取りの中で「失敗したかもしれない」と思わされました。
他の見積担当者であれば、まったく違った印象だったのかもしれません。
当日の引っ越し作業員の方たちは、とてもよく動いてくれました。
気の毒なくらいです。
【良かった点】
当日の作業員さんがとても良い方達だった。マナーもいいし、最後まできちんと作業をしてくれました。
【気になった点】
見積のずさんさ、それに尽きます。
投稿日 2019年8月21日
良い
対応が丁寧でわかりやすかった
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
64,800円
-15,200円
19%DOWN
19%DOWN
| 引越し時期 | 2019年8月09日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 店舗(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりもすぐにきてくれて、その後の対応も親切でした。
引っ越し前の確認の連絡もあり、安心して当日を迎えることができました。
当日の担当の方もとてもテキパキと作業をしてくれて、安心しておまかせできました。
とても暑い日だったのですが、汗が目立ちにくい作業服を着用していて
そういったところまで気を配っている業者なんだなと感じました。
トータル的に、とても気持ちよく引っ越しができました。
引っ越し前の確認の連絡もあり、安心して当日を迎えることができました。
当日の担当の方もとてもテキパキと作業をしてくれて、安心しておまかせできました。
とても暑い日だったのですが、汗が目立ちにくい作業服を着用していて
そういったところまで気を配っている業者なんだなと感じました。
トータル的に、とても気持ちよく引っ越しができました。
投稿日 2019年8月14日
普通
他より安いと思います。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2019年8月09日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 店舗(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 東京都町田市 → 神奈川県横浜市青葉区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約後、日程等の確認で代表電話に連絡した際、良くわからなかったのか、「うちではなくほかの業者ではないか」と別の業者名を色々言われ、対応が不愉快でした。
作業等は問題なかったが、当日の連絡がギリギリまでなかったので、当日心配になってしまいました。
作業等は問題なかったが、当日の連絡がギリギリまでなかったので、当日心配になってしまいました。
投稿日 2019年8月14日
良い
来社から最後までとても対応が良く好印象でした
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
500,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
-380,000円
76%DOWN
76%DOWN
| 引越し時期 | 2019年4月10日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点 来社見積もりから最後まで、とても対応が良く好印象でした。
悪かった点はありません。
値段も想像していたより安かった。(値段で決めた訳ではない)信頼出来る業者さんが見つかって良かったです。無事、移転作業出来て良かったです。
悪かった点はありません。
値段も想像していたより安かった。(値段で決めた訳ではない)信頼出来る業者さんが見つかって良かったです。無事、移転作業出来て良かったです。
投稿日 2019年4月12日
良い
社員のみで対応しているとのことでしっかりしていた
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
170,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2019年3月09日(土日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都豊島区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積担当者さんがものすごく誠実で色んなことを正直に教えてくれた。控えめで派手さが無い分、信用出来た。金額もその場で頑張ってくれた。作業員さん達は、小柄だったり細身だったりしてもみんな力持ちで、キビキビと張り切って仕事していたので見ていて「すごい」の一言だった。
投稿日 2019年3月19日
良い
親切丁寧、臨機応変
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
86,400円
-13,600円
14%DOWN
14%DOWN
| 引越し時期 | 2019年2月22日(平日) | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【全体的な評価】
お願いしてよかったです。
【良かった点】
訪問見積り時に、搬出入経路まできちんと確認して可能かどうか的確に判断してくださったところは良かった。
引き取りサービスが可能だった。
引っ越し先の居住者の方への配慮及び挨拶がとてもよかった。
他社との違いは言っても、けなすような言葉を使わない点は、話を聞いていても気分を害することなく印象が良かった。
【気になった点】
訪問見積り時に、地下からしか搬出入できない旨をお伝えしていたが、当日の担当者に伝わっていなかったのは残念だった。
お願いしてよかったです。
【良かった点】
訪問見積り時に、搬出入経路まできちんと確認して可能かどうか的確に判断してくださったところは良かった。
引き取りサービスが可能だった。
引っ越し先の居住者の方への配慮及び挨拶がとてもよかった。
他社との違いは言っても、けなすような言葉を使わない点は、話を聞いていても気分を害することなく印象が良かった。
【気になった点】
訪問見積り時に、地下からしか搬出入できない旨をお伝えしていたが、当日の担当者に伝わっていなかったのは残念だった。
投稿日 2019年2月28日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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引っ越し当日4名の方がいらしてくださいましたが、皆さん感じの良い方でした。作業もテキパキとしており、荷物の運び出しはあっという間に終わってしまいました。
細かい所にも気を配って頂いて、アリさんに頼んで本当に良かったと思いました。
一人二人でなく、従業員の皆さんが感じよく、しかも一番安かったです。
悪い点が全くなく、コメントできなくすみません。