アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社の会社情報

対応地域

全国

アリさんマークの引越社の評価

アリさんマークの引越社で引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.19
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3234件
  • 電話・メール対応 4.11点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.32点
  • サービス 4.39点
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4
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アリさんマークの引越社の料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アリさんマークの引越社で引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアリさんマークの引越社の料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

25,000円

(口コミ23件)

目安

29,900円

(口コミ12件)

目安

35,500円

(口コミ18件)

目安

70,000円

(口コミ12件)

目安

54,000円

(口コミ3件)

アリさんマークの引越社の口コミ・評判

4.19

3234件

並べ替え
前の30件  1 4 5 6 7 108  次の30件
普通
総合的に良かったと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月04日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(4LDK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 165,000円
45,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
休日料金も他社よりお安かったです。段ボールの追加を2回程お願いしたのですが、最後の方は営業の方に嫌な顔をされたので、会社に直接お願いしました。作業当日は3人だけで一軒家分の作業でしたので、時間も掛かりましたし大変そうでした。(予定は4人だったそうです)ご近所に挨拶をしてくれると営業の方は言ってましたが、やってなかったように見受けられます。総合的に見て、まあまあでした。
投稿日 2018年11月12日 14時28分
普通
希望に沿うよう色々と提案して頂けて良心的
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → その他(1DK)
住所 東京都小金井市 → 東京都福生市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,600円
25,600円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・月末であり、見積依頼から引越までの期間が短かったこと、又、繁忙期でもあったことから殆ど値引きされませんでしたが、引越予定日にて引越予算を多少上回る金額にて引受頂けた貴重な業者さんでした。

・午前からの作業を希望しましたが叶わず、午後早めの作業を希望したところ、お昼から作業に入って頂けとても助かりました。

・作業人員も他社見積もりでは殆ど二人であったところ、当社は三人で来て頂けましたので安心できました。

・引越時には作業員の方の作業スピードが速く、予想より早めに引越が終了しとても助かりました。
投稿日 2018年11月10日 18時10分
良い
テキパキと作業をして好感がもてました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → 戸建て(2DK)
住所 大阪府松原市 → 大阪府松原市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 80,000円
-70,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
やはり大手だけあって、安心して任せられました。ただ、少し残念なのが、運んでいただいた段ボールの中にインターネットカメラがあったのですが、壊れて動かなくなりました。元々梱包前に壊れていたかは確認できませんが、荷造りの直前まで動いていたのでちょっと残念です。元が安い物だったので、改めて購入し直します。
投稿日 2018年11月10日 17時18分
良い
こちらへの対応も丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府東大阪市 → 京都府宇治市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 75,600円
-14,400円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問は最初抵抗があったが実際きてもらった方が後から追加料金にならないのでよかった。

【料金】
下げてもらえたので助かりました

【作業内容】
作業が早くて丁寧で安心しておまかせできた。

【全体的な評価】
初めて利用しましたが、また利用したいです。

【良かった点】
作業が早くて、丁寧で、こちらへの対応も丁寧でした。
アリさんマークにお願いしてよかったです。

【気になった点】
なし。
投稿日 2018年11月09日 19時32分
良い
後味が悪い部分もあったので可もなく不可もなく
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 190,000円
70,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越自体はテキパキと実施頂き非常に感謝していますが、
ダイニングテーブル天面の角が大きく削れ、また一部陥没してしまっていた事が非常に残念でした。
やってしまった事をとやかく言うつもりは無いのですが報告(潔さ)は欲しかった。
そうでないと「言われなければいいや」と考えているのか?そんな企業体質なのか?教育体制は本当にあるのか?と疑ってしまうからです。
また、訪問見積担当とその後の担当が違い、当初の話と異なった部分が多かった。
備品は提供するという話で決めたはずが、「料金掛かります」と言われたり、見積時の金額と当日の金額に相違があったりと社内で話が通っていないような気がしました。


とはいえ、リビングが2階にあるのですが、玄関・廊下・階段の全てを養生して頂いた事は、新築物件を購入した側としては非常にありがたかったです。
投稿日 2018年11月09日 18時27分
普通
業務後のゴミをそのまま放置された
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所 静岡県静岡市葵区 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
時間が遅れても連絡なし。
業務後のゴミをそのまま放置され、途中数人が応援できたが事前に言われる事なく不信感。

値段は安かったので、時間気にせず安さ重視の方にはオススメです。
関西でのアリさんは対応良かったのに、静岡でのアリさんは良くなく残念でした。
投稿日 2018年11月09日 15時51分
良い
手際良く気さくな方々で、気負わずお願い出来た
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(4LDK)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 愛知県名古屋市中区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
実家and近場への引越しで、かなり荷物を減らしていたので、訪問契約時にサービスの段ボール箱を「3箱位で」と言ったところ「10箱置いていきますね」とくださり実際5箱になってしまい「さすがプロ!」と思いました。
また、引越し当日のスタッフも訪問見積の方も手際良く安心出来ましたし、事務的なだけでなく気さくな部分もあって良かったです。
投稿日 2018年11月09日 15時23分
普通
そんなに割安感は無かったです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県千葉市稲毛区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 55,000円
25,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
荷積みは家族に任せて私は現地で待機しておりました。
見積もり時点での家具を一つ階下に降ろしてもらう約束でしたが、忘れていたとの事で再度訪ねて来ました。
無人の家に入れるのは抵抗も有りましたが降ろして貰わなくては行けない家具でしたのでお願い致しました。

荷積み先も新居もリフォームしたばかりでしたので注意を払って作業していたのですが、しっかりと養生をしていただきたかったと思いました。
単身でとても荷物が少なかったので割引で!とは言っていましたがそんなに割安感は無かったです。
投稿日 2018年11月09日 08時14分
良い
対応がとても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → アパート(2DK)
住所 埼玉県入間郡毛呂山町 → 埼玉県入間郡毛呂山町
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めてお願いした引越し会社さんでした。対応もよく丁寧に教えて下さりとても良かったです。
妊娠中だったのでダンボールに荷物を入れるのは本当に大変でした。でも直ぐに使う物以外押し入れにいれてくれるだろう、と思って私から何も言わなかったのが良くなかったです。全て床に置かれてしまい直ぐに使う物を探すのが大変でした。でもスタッフさん同士仲が良くて子供たちもスタッフさんに遊んで貰えてとても喜んでいたので本当に感謝しています。また引越しをする際は、こちらの引越し会社さんにお願いしたいです。これからも応援してます。本当にありがとうございます。
投稿日 2018年11月08日 19時37分
良い
スピーディーで、パワフル
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 55,080円
-14,920円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
エレベーター無しの5階に引っ越しだったのでかなり大変だったと思うけど、嫌な顔せずに、段取り良く荷物の運搬してくれて非常に満足できました。
金額もかなりリーズナブルで非常に助かりました。終わった後に荷物の運搬した所の階段の掃き掃除してもらっていたら更にポイントアップだと思います。
投稿日 2018年11月08日 15時21分
良い
気持ちがいい対応でありがたかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県秦野市 → 神奈川県座間市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 43,200円
-16,800円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
低予算のなかでも運び出したい荷物を素早く運んでくれました。見積もり時には伝えてなかった荷物もたくさん運んでくれました。
他の業者よりも低予算でサービスは良好です。
段ボールのプレゼントはとっても助かりました。
悪かった点:
段ボールに、運ぶ先を記入していたのですが見過ごされ違う部屋に運び込まれていたものがいくつかありました。布団を入れる袋もついていましたが簡単に結ぶひもが切れてしまったので
扱いにくかったです。
投稿日 2018年11月08日 09時33分
良い
ハキハキしていてとても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都西東京市 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
短時間で終わらせて頂いて本当に助かりました。今回沢山の引っ越し業者さんと比較検討して決めましたがとても満足しています。
当初考えていた引っ越し代金に比べてかなり安く抑えることができ、他の部分にお金を使うことができました。
ダンボールも20枚ほど頂き、事前にこちらで運ぶプランにする事でかなり費用を抑えることができました。
投稿日 2018年11月07日 18時40分
良い
料金に見合ったよい働き
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都江東区 → 京都府京都市右京区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 140,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
長距離引っ越しで他社がけっこうな料金を提示してきたが、アリさんマークは最初から安い料金で提示していただいて、それで決めました。
営業担当の訪問見積りも的確な対応で良かった。
作業員は迅速丁寧で非常に良かった。

・悪かった点
安い分2名作業になってしまったので、少々時間がかかってしまったが(30分ぐらい予定より遅れた)
非常に丁寧に作業していただいたと思います。
時間が押したということで、悪かった点にいれました。

他社の食器梱包、靴の梱包の良さを知っている分、自分で梱包するのに非常に苦労したので、そういう梱包上のサービスの向上があれば助かります。
投稿日 2018年11月07日 13時34分
良い
全体的に満足している。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月21日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(3DK)
住所 北海道札幌市白石区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
はっきりしていてわかりやすい。
【料金】
適切だと感じる。他社の提示よりも半額ぐらいで、今までの引っ越し経験からも妥当な金額だと感じられた。また、当日になってからの変更もないことがよかった。
【作業内容】
二人の作業員が限られた時間の中で頑張っている印象を受けた。しかし残念ながら、作業後の管理会社立ち合いで、一か所、ものをぶつけての破損個所が見つかった。
【全体的な評価】
満足している。
【良かった点】
金額が他社の半分ぐらいであったこと。
【気になった点】
引っ越し時の破損個所について作業員が記憶していないと、あとの担当者との電話で分かったこと。それについては、担当者と電話で話し合っていて、感じとしては修理代を支払ってくれるものと確信している。
投稿日 2018年11月05日 17時08分
良い
フレンドリー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(3LDK)
住所 愛知県名古屋市熱田区 → 愛知県名古屋市熱田区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 160,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
作業が進むうちに打ち解けて、自虐の冗談なんかで場を和ませてくれた。トラック限界まで積んでくれて、尚且つ作業が早い。
悪かった点:
上下関係が厳しいのか?作業事故防止のためか?若い作業員の指導なのか…口が悪いところが多々。ドキドキしちゃうので、もう少しこちらにわからないようにしてほしい。
今回は狭小住宅への引越しだったため、ユニックを使っての作業だったのでその分料金は高くなりましたが、ユニック代を除いたら超格安でした。
アリさんは地元で安定の信頼があるので、もし高くても結局はアリさんでお願いしてたと思います。
投稿日 2018年11月05日 08時01分
普通
早いだけではなく、丁寧さも大事だと思う。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2018年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(-)
住所 北海道札幌市手稲区 → 北海道札幌市手稲区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 55,000円
-15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
荷物を運び出すのは、早くてさすがと思ったけど、新居に搬入する時に机の脚をこわされた。引き出しを出すと外れて落ちる。組み立ての机だったので、これくらいはしかたないのかと思いカスタマイズした。
トラックの運転手さんが、強面でずっと電話していて怖かった。やっぱり、他社にすればよかった。
投稿日 2018年11月04日 19時17分
良い
少数精鋭
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月20日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3LDK)
住所 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市葵区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た営業さんは複数社来た中でも1番丁寧に対応してくれました。こちらの希望も聞いてくれたので信頼できました。
当日来てくれた作業員の皆さんは若かったですが、とても好印象でした。作業もテキパキかつ丁寧で、統率が取れており、安心できました。
次回引っ越しする際も利用したいと思います。
投稿日 2018年11月04日 14時11分
良い
作業品質がとてもよかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 160,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから作業終了までとても良かったです。
30分位早く来れれましたが事前に電話があったり、荷物一つ事に何処に置くか聞いて頂きその後の荷解きも大変スムーズに出来ました。新築の引っ越しでしたが、手直しが必要な所を教えて頂きアリさんに連絡して無事に修理してもらいました。素人では分からないのでとても良いサービスだったと思います。
投稿日 2018年11月04日 07時46分
普通
良くもなく悪くもない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 福岡県北九州市小倉南区 → 福岡県福津市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 250,000円
50,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業は良くも悪くもなく普通でした
昨年 有名な老舗にお願いした時と比べると、値段はほぼ同じでしたがもう少し丁寧でした。

一部の方が若者のノリなのだと思いますが、
言葉やちょっとした態度など、客先というとを考えると少々乱暴な感じで違和感がありました。
投稿日 2018年11月02日 16時55分
良い
手際よくて丁寧な対応。さすがプロと思った。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 110,000円
60,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

当初お願いしていた内容が直前に大幅に変わったにも関わらず、臨機応変に対応して頂き大変助かりました。

あと、作業員の方もさすがにプロと言う対応をして頂き、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
投稿日 2018年11月02日 16時51分
良い
とても親切で、即決!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府吹田市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問対応してくれたのが、アリさんだけでした。
とても親切で、即決!!!
当日もてきぱきと対応してくださり、
アリさんに頼んでよかったです。
対応してくださったスタッフの皆様、
大変ありがとうございました
投稿日 2018年11月02日 16時48分
普通
営業マンの方は親切丁寧な感じでした
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2K) → マンション(ワンルーム)
住所 静岡県浜松市中区 → 静岡県浜松市中区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 40,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
同日に3社に見積もり依頼していましたので、最後に連絡いただいたアリさんの決め手は価格でした。大手他社はご連絡頂けませんでしたので見積もりも出来ませんでした。

悪かった点は、昨今の物流業界や引っ越し業界の人手不足や人材育成不足を痛感した点です。
作業責任者の方が責任者になって4ヶ月、また先週入ったばかりの新人さんとベテランさん1名の3名で対応いただきましたが、
洗濯機の取付作業に不慣れな点があり(ベテランさんが教育として作業責任者の方に依頼したこともあり)
動作確認のときは気づかなかったのですが、いざ本格的に洗濯機を使用したところ排水ホースが完全に捻れて取付られておりました。
そのため、排水がうまく出来ず詰まってしまいました。
また、家電製品(炊飯器)の部品(しゃもじ置き)がなくなっていたりと、養生が足りない点も見受けられました。


アリさんは作業員が洗濯機を取付できるという点は良いのですが、経験不足の方の場合、取付等で故障の原因にもなりかねませんので要注意です。
もしも、ベテランの方がいらっしゃる場合はその方に依頼した方が良いと思われます。
親切丁寧で有名だったのと、知人らからの口コミも良かっただけに今回の引っ越しは残念でなりません。
投稿日 2018年11月02日 11時29分
良い
大手!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 北海道旭川市 → 北海道札幌市豊平区
考えていた見積り料金 43,200円
実際に払った料金 43,200円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べ価格が安い。電話連絡早く、見積もりも丁寧。運搬もスピーディで対応も良い。自身の日程の融通がきくことを伝えると、日にちの指定はあったが、他社に比べて格安にしていただけた。都合上電話での見積もりのみだったが、こちらの伝え忘れなどを察知してご提案いただいたり丁寧。ダンボールも多めに早急に送っていただいた。
投稿日 2018年11月01日 16時50分
良い
対応はとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんより料金が安く見積の方の対応もとても親切でした。引っ越し当日はとても素早く作業をして頂きました。積み残しがあり後で自分で取りに行く事になりましたが自分の確認ミスでもあるのでそこは何とも言えませんがそれ以外は本当に親切、丁寧、迅速でとても良かったと思います。
投稿日 2018年11月01日 13時40分
良い
丁寧に対応いただけました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府高槻市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
エアコン移設を除く引越し代金や引越し業者の対応については非常に満足しています。
ただし、どこの会社もエアコン移設の料金が高いですね。
エアコン移設を引越会社でなく、別の会社にお願いすると
引越し会社が引越し代金そのものをあまり値下げてくれないので困りました。

また、エアコン設置時にホースの付け替えや長さの判断が素人には難しいので、結局エアコン設置業者が「ホースを新しくして○m必要ですね」と言われるとそれが適切かどうか分からないし、他社との比較もできないので、最終的な引越し代金がどこの引越し会社が安くなるのか契約時には分からないのが腑に落ちませんでした。
投稿日 2018年10月31日 20時44分
良い
とても丁寧な対応で、頼りになりました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都港区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
お客様のことを第一に考えており、何がお客様にとってベストか考えながら行動しているのがわかりました。
また、壊れている棚を直してくださったりと、とても親切で助かりました。
また引っ越しする場合はお願いしたいと考えています。大満足でした!
投稿日 2018年10月31日 17時35分
良い
とても親切だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市南区 → 滋賀県栗東市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越代金の予算の相談にも応じてくれてとても親切な対応だった。アリさんのキャンペーンでバリスタも無料でもらう事が出来たのでうれしかった。
作業者は当初2名の予定だったが3名来てくれたので作業が早く進みありがたかった。
投稿日 2018年10月30日 17時13分
良い
作業時はキビキビしていてとても良かった!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中区 → 愛知県名古屋市守山区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の方は強引な感じがやや不快でした。
ただ、だいぶ頑張っていただいたし、説明もよくしてくたさったので満足です。また、作業時は大変はやく良かったです。スタッフの方がベテランの方だったからかな?
投稿日 2018年10月30日 14時25分
良い
とても感じが良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県川口市 → 長野県北佐久郡御代田町
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
友人数人からアリさんをオススメされて、実際頼んでみたら物を丁寧に扱ってくれるし、埃まで払っていただけてとても感じが良かったです。
急に引越し先を大幅に変えてしまったのにも、快く対応していただけて本当に感謝です。
投稿日 2018年10月29日 21時47分
普通
作業する人たちは印象が悪かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月14日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業する方の口調、対応、作業員同士の会話の威圧感(居合わせたうちの家族が皆、一番年下に見られる若い方へのパワハラとも思えるような口調と態度)がとても感じが悪く、こちらが間に合わなかった負い目もあって何も言えなかったのですが、とても気持ちのよい引っ越しとは言えませんでした。
私たちの準備不足で、梱包できていないものが多い状況だったのは認めます。
しかし、人と対するお仕事なのであればもう少し対応の仕方があるのではないのかな?と思いました。引越元のアパートは、私が普段の掃除をしてないことで、運んでいただく家具も埃だらけのものでした。きれいにすることもなく運び出したので慌ててこちらで雑巾をかけ、そのため少し作業が遅れてしまうことにげんなりとする表情が垣間見えました。確かに床もきれいではなかったですが、ベランダにも外にもくつしたで降り、そのまま家にも上がってきたので、「こんなに汚い家でくつしたも汚れてしまったからそのまま靴も履きたくない、靴下で出てそのまま戻っても構わないだろう」位の気持ちなんだなと思いました。
実際、手や服の埃をはたいていたので。新居での対応は私は見ていないのですが、その靴下のまま上がったのかしら?作業は早かったです。
つり上げないとダメかと思っていた家具も階段から2階に上げられたと聞いてすごいと思いもしました。実力もあるのだろうに、態度が悪いので評価が下がるのは勿体ないと思います。
もう少し、人との対応の仕方、仲間とのコミュニケーションの仕方を研修された方がよいと思います。それとも、うちだけあんな態度だったのかしら?見積もりの方の対応が素晴らしかっただけに本当に残念です。もう頼みません。
投稿日 2018年10月28日 20時20分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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