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612件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年02月28日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年05月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県平塚市 → 神奈川県中郡大磯町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり営業の方が親切、親身で話を聞いてくれて
対応が良かった。
値引き対応も良くサービスも良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：2
| 引越し時期 | 2021年05月16日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 広島県広島市安芸区 → 広島県安芸郡海田町 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点=訪問見積りの引っ越し予定日が思っていた日より早くなって余裕ができたのでとても感謝してます。 悪かった点=運搬作業時の効率が悪くて往復運搬の回数が多くて、予定時間を大幅にこえた状況で、残念に思います。 全体的には段取り良くはこんでいると思われたのですが、トラックに荷積みする内容が第一便で段ボール箱が多く積まれてて、大型サイズのタンスや冷蔵庫、洗濯機が遅れて運ばれた様子でした。素人的に見れば大小の組み合わせをもう少し効率良く積み込めば時間短縮も望めた気がします。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年02月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市中原区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・引越し元の扉にダイニングテーブルで傷をつけられた。
初めから壁など養生するなどの対応がとられていなかった。
また、それに対してのお詫び、ケアがこちらから申し出るまでなかった。正直大手さんで安心と思っていたため、とてもがっかり。
・見積もり時、案内のあった家具の雑巾での水拭き、事前の手洗いなど一切がなかった。(雑巾を準備した旨を伝えたにもかかわらず)
・全体的に前回利用した地域密着の小さい引越し会社の方が、コストパフォーマンス、気遣い、スピード含め全てが良かった。次回の利用は無いと思う。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月12日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良かった点】
・搬入出は大変なはずなのに、楽しそうに作業をしており好感がもてた。
・梱包が間に合わなかった分は諦めて自分で運ぼうかと思っていたが、快く運んでくれた。
・見積り時に入っていなかったものも引き受けてくれた。
【悪い点】
・電話オペレーターの対応は冷たく感じた。
・段ボールの質が他社よりも劣る。
・段ボールを常に車に積んであるのは良いことだが、穴があいているものもあった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月20日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 愛知県西尾市 → 愛知県西尾市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業の方も、作業者の方もとても良い方達ばかりでした。
作業も早く、またお願いしたいと思いました。
他社のようなまわりくどい言い方もなく、明朗会計で分かりやすくありがたかったです。
アリさんマークはテレビコマーシャルなどでいつも見ていて、有名店だから値段も高いだろう…と敬遠していましたが、今回見積もりの電話が1番早かった事もあり最終的に他者との見積もりを比較してアリさんマークに決めました。
今まで何回も引越しを経験してきましたが、本当に1番よかったです。
他社だと結構雰囲気悪かったり、疲れたわ〜など言いながら作業されていて嫌だな…と思う事がたまにありました。
アリさんマークは笑顔で頼んだ事もやってくれますし、これは無理だろうなと思って試しに聞いてみた事も、快くやってくださいました。
本当に感謝しています。
またあの3人にお願いしたいです。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての利用でしたが、見積もり時や電話対応、当日の引越し含め、とても丁寧に対応していただきました。
当初の予算からは少しオーバーしてしまいましたが、相場や他社と比較してかなり頑張ってもらえました。
また説明も丁寧で、衛生面にも気を配っている、当日スタッフさんもしっかりした教育を受けているとのことで、こちらに決めました。
当日対応していただいたスタッフさんもとても丁寧でした。転居先での細かいお願いにも笑顔で対応してくださり助かりました。
アリさんにして良かったです。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し業者さんを使用するのは初めてでした。
アリさんマークを利用しましたが見積の方も、引っ越し当日のスタッフさんも対応もよく説明、作業も丁寧でお願いをして良かった。
見積依頼の対応もスピーディーで、段ボール等もたくさん頂き、ネットでの口コミでは賛否様々ですが私の感想は『さすがアリさん』の一言です。
もっと安い業者はたくさんあるとは思いますが、トータルで考えても値段ではなく、対応、丁寧な作業等も大事な選択肢だと思います。
また次に引っ越しをする事があってもまたアリさんマークを利用したいと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月30日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 静岡県焼津市 → 静岡県焼津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
業者を活用しての引っ越しは初めてでした。
営業さんが交渉上手でした。見積りで、他社と検討中でしたが即決したらこのお値段で…と大幅に値引いてくれました。他社含め13〜15万程でしたので、値引き交渉しながら一社くらいは10万程まで下げて貰えるかな、と考えていた段階で8万5千円では頷くしかなかった。営業さんに負けました(笑)
作業員さんたちがかなり好印象でした。爽やかで丁寧で、作業も速い。独り言と無視されても良さそうな言葉も、拾って会話してくれるところも素敵だなぁと思いました。
1点、トラックのドライバーさん？(私服で作業はせず)の方だけ、印象が悪かったです。初めに見た時、近所の方がトラックの位置に文句をつけているのかと思ったくらいです。仕事なら制服か名札。客の前では敬語くらい使って欲しい。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月22日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
営業がうまい。プロ。安いマスクをくれた。
【料金】
最初の提示が高すぎて笑える。もう少し粘ったら値引きして貰えたかも…
【作業内容】
殆ど全て自分で段ボールに詰めたので運んで下ろしてもらうだけ。洗濯機の設置もしてもらった。
【全体的な評価】
良
【良かった点】
作業員のさわやかさ。
【気になった点】
家具家電の裏を雑巾で拭いてくれるとの話だったが
全く拭いてくれなかった。
それよりスピードに圧倒され作業員には言えなかった。
段ボール引き取りは千円。無料かと思ってたので残念。資源ゴミで出します〜
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道登別市 → 北海道登別市 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話で早急に訪問の日を決めてくれました。
遠いなか訪問してくれ、1社目の見積もりである事をお伝えしたところ、すぐに電話で会社の方にトラックの空きのなどの確認の連絡をとってくれました。
値段はとても安く提示して頂き、営業の方もすごく良い方だったので他社との比較はせずその場で契約。
ダンボールとガムテープも引っ越し前に遠いなか届けていただきました。
当日は3人の若い作業員の方が来てくれました。
雪の降る寒い中だったのにも関わらず、丁寧にしっかりと作業していただき、お願いしていた荷物以外の物もまだトラックの隙間が空いているのでとお声がけしていただき、乗せてくれてとても助かりました。
CMでもお見かけしたことが何度かあったので安心はしていましたが、また引っ越しがあれば利用したいなーと思える対応をしていただけたので、ご縁があればお願いしたいと思いました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 埼玉県八潮市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良い点
前回（昨年）にお願いした業者に今回も依頼しましたが、偶然かどうかスタッフも前回の人が来て覚えていてくれたので、いい感じで引越しが出来ました。
洗濯機の取り付けと試運転までして、水漏れのチェックをやってくれました。
また、洗濯機の下に防水パンを敷かなくても良いのかと質問したところ、戸建ての場合はほぼ敷かないとの回答をくれました。買おうと思っていましたが買わないで済んで助かりました。
悪い点
前回は18万近く掛かりましたが、今回は荷物の量は同じで、しかも距離が遠くなったにも関わらず半額以下でした。前回は初めての引越しだったので、こんなものかと思っていましたが今考えるとかなり高額でした。
前回はインターネットの引越しまでサービスで出来るとの事で頼みましたが、意志疎通がうまくいかず
希望通りの状況にならず、余計な出費が発生してしまったので今回は自分でやりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：2
| 引越し時期 | 2020年11月18日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 佐賀県鳥栖市 → 佐賀県鳥栖市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社に比べて安かったので、総合的には満足です。
夏に遠方に引っ越した知人もとても安く引越しできたと言っていましたので、CMなどよく見かけ知名度が高いですが、良心的な引っ越し屋さんなのかなと思います。ダンボールとガムテープをいただきました。ちょうどよく使い切りました。
他社での引っ越しの際は、プチプチの緩衝材をひと巻きもらっていましたが、今回電化製品はきちんと梱包してくれるときいていたので、全てお任せできました。食器の緩衝材はもらえませんでしたので、タオルなどで包みました。
ホコリ等さっと拭いてくれましたが、雑巾は持参されていませんでした。
搬入が終わり、引き上げられたあと、トースターの横ががっつりへこんであるのを見つけ、落としたのかな？と。正直に言って貰えば1万円くらいのものでとりあえず使えるし不快感はなかったと思いますが、引き上げられ、自分で棚に置こうとしたときに見つけたので、印象はあまり良くありません。移動中に積荷が少し崩れ気がついてない可能性もありますが、それはそれで問題かも。
とても時間がかかり、真っ暗の中、イライラも伝わってきましたので、こちらが申し訳ない気持ちになり、次回またお願いするかどうかは、料金次第です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月09日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
料金相談にも親身になってのってくれました。
作業も非常にテキパキしてて予定よりも早い時間に終わった為、引越し日に他にも作業が出来て充実した一日になりました。
1点悪かった点といえばスタッフさん4人のうち1人がマスクを外して作業しており、不安になった。
作業中でテキパキ仕事をこなしていたのでマスクで呼吸しずらいのは分かっていたが一声かけて欲しかったです。
途中で｢マスクして頂けますか？｣と聞いたら快くし直してくれたので許せる範囲でした！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 茨城県稲敷郡阿見町 → 茨城県稲敷郡阿見町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
事前に出張見積もして頂き、梱包資材も無料で、引越し当日も料金変更なくお手頃価格で出来たのではないかと感じています。
引越し業者を使うのが初めてだったので、正直引越しが終わるまで緊張していたのですが現場スタッフの皆さんとても話しやすい方達だったので分からないことも丁寧に教えてくれてこちらが引越しの際に忘れていた電球の一部分取り外しや収納方法等も教えて下さり助かりました。
冷蔵庫も大きくて不安でしたがしっかり2階まで搬入して下さりました！ありがとうございました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月16日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 福岡県筑紫郡那珂川町 → 福岡県筑紫郡那珂川町 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず、サイト利用後の電話での反応が一番早かったです。
サイトを利用した当日に訪問見積りしてもらえたので、別の日に予定を開けるなどの作業がなくとても良かったです。
見積り金額も想定していた金額よりも安く、また他社の見積りの中でも一番安かったのでお願いしました。
見積後の電話での対応は、追加の段ボールの配送が予めお願いしていた期間に届かなかったり、こちら質問にも後日確認しますと言って、連絡がなかったりとあまり良くありませんでした。
引っ越し当日の作業はとても早く、各作業員さん連携がとれていました。また、運ぶ場所や、養生の仕方など、細かく確認していただけたので、とても満足のいくものでした。
また、家具の設置後の細かな移動も快く引き受けてくれましたので、とても良かったです。
ただ、一点だけ気になったのは、指示を飛ばす声が荒かなと感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず、見積の方ですが、引っ越しの見積と、引っ越し日が近く、トラックを手配するのが厳しい状況の中、一生懸命空いてるトラックを探してくださいました。
無理なお願いにも関わらず、とても感じが良かったです。
価格も多数の業者さんに見積に来て頂いた中で一番安く見積してもらう事ができ、見積後すぐに段ボール等を持ってきて頂けたのでとても助かりました。
引っ越し当日の作業員の方もとても親切丁寧で、家具の配置替えにも快く応じてくださり、とても助かりました。
また引っ越す事があればアリさんマークの引越社にお願いしたいと思っています。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月31日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 熊本県菊池郡菊陽町 → 熊本県菊池郡大津町 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
家具を実際見て１つずつ丁寧にチェックし、またこちらの事情で予算を削らなければいけなくなった際も、トラックを１つ小さめにしたが、相見積もりの上、他社と比較してできる限り勉強していただき、感謝です。
【料金】
実際の作業内容(荷物の重さや多さ、運びにくさの上の丁寧さ)を考えても、割安感がありました。
【作業内容】
無駄な私語もなく、またキズの確認を怠らずに１つずつ家具を運び出していかれて好印象でした。
新居に入ってからも素早く荷下ろし、設置いただきました。
洗濯機の設置の際は、排水口の形が特殊だったため、次に購入する時のポイントや、水漏れについてもきちんと説明いただきました。
【全体的な評価】
同じ金額を出せば、もっと、格安のところもあるかもしれませんが、きちんとした仕事と、快い対応をして下さり、満足です。
【良かった点】
営業担当・当日作業員さんともに快い対応で、はじめてのアパートから一軒家への引っ越しの不安も少しなくなるくらいでした。
【気になった点】
サービスで10分間のお手伝いができたが、バタバタして声かけできず、少し勿体無かったです。
先方から声かけていただければ、尚嬉しかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月31日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 佐賀県佐賀市 → 佐賀県佐賀市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
イエス、ノーがはっきりされ、ニ－ズを把握され話が早かった。交渉後、上司に確認を取られ、信頼できた。
【料金】
今回、引っ越しだけではなく、廃棄処分もあった事から、提携先に連絡され、合算での見積書を提示していただき納得のできるものであった。
【作業内容】
2人で作業され、リ－ダの方は若い方であったが、業務に精通され、入口が狭く面倒であったが、嫌な顔一つせず、どうしたら効率良くできるか考えられ、的確に後輩に指示されていた。
【全体的な評価】
話が早く、無事納得のいく引っ越しができました。
【良かった点】
プロ意識が高いと感じた。
又、引っ越しの1週間前に確認の電話があり、変更点は無いか尋ねられた。気遣いが嬉しかった。
【気になった点】
とてもスムーズに完了し、特にありません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(2LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 滋賀県東近江市 → 滋賀県東近江市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ネットでの申し込みから電話対応、訪問見積もりまで迅速で信頼がおけた。
訪問見積もりでの粗品について自社のＰＲタオルくらいあればよかったと思います。
値引きについて予想金額をいきなり下回ったので正規の額がいくらくらいなのか、また、どこまで値引きしてくれるのかについて疑問が生じた。
段ボールやガムテープのサービスは満足した。
作業員が作業の進め方についてわかりやすく説明していただいたので安心できた。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月20日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 大阪府和泉市 → 大阪府岸和田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
5社で見積りをしました。
引っ越しの日程、エアコンの事、金額など不安に思う事すべて見積りに来て頂いた営業の方が答えてくれたので本当に納得できる見積りでした。
その中でもアリさんマークの引越社はズバねけて対応が良かったです!
引っ越し当日も夫婦二人作業されてる方達の行動を見ていると本当に感動しました。
「冷蔵庫の後のホコリが付いてるから拭かせて下さい」と言うとすでに綺麗に拭いてくれてました。まさかと思い洗濯機の後ろ見ると、、きれい! 次に引っ越しするなら絶対アリさんマークの引越社にします。
友人知人にも早速勧めました。
悪かった点一つもないです! 値切ってごめんさいと思うほどの仕事ぶりでした!
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県南足柄市 → 神奈川県南足柄市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日は8:30スタートで時間通り来てくれました。
他の引越会社は2名体制のところが多かったにもかからわらず4名体制。そして何より他社より値段を頑張ってくれた事に好感を持てました。
人数が多かったこともあり3LDKを2時間で荷物を全て出してくれました。
廃棄品も多かったのですが、マンション2階から駐車場まで廃棄品を運んで下さり非常に助かりました。
※廃棄に関しては引越し業者にお願いするよりも市役所にお願いしたほうが安く上がった為そちらにお願いしました。
特に悪いところは感じませんでした
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：2
| 引越し時期 | 2020年09月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日は雨天。
一足先に引越し先に向かった。道が混んでいたせいもあって引越し先ではかなり待ちました。
着いてそうそう説明を受けましたが濡れた靴下でズカズカ入ってきた。靴下を履き替えるのがマナーとおしえている他社もあるようです。元地が綺麗でなかったのかもしれないがゴミやら髪の毛が濡れた足跡とともに床に着いた。箱には置いて欲しい部屋も書いてあったのに関係ない部屋のものが積まれていた。
見積に来てくれた方が良かっただけに室内作業員の残念な仕事ぶりだった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年09月22日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都清瀬市 → 東京都東久留米市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は素早く引っ越し作業をしてくれたから、新居での片付け作業の時間が増えて良かった。
悪かった点は実際に来てからもしかすると荷物が積みきれないと言われた。量はある程度想定して大きめので来るのが普通。(うちは近所だったから良かったが、長距離でそれだと困る人もいると思う)
他社に比べて手ごろな値段でできてよかった。おかげで家具を買い足すお金に回すことが出来た。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 滋賀県大津市 → 滋賀県大津市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりにきてくださった方の人柄にひかれて契約を行った。
実際引っ越しをお願いして作業スピードがはやく丁寧にしてくださったことが好印象であった。
ただ、スタッフの力量に明確な差があり、見積もり時に派遣は使ってないから安心してくださいと言われたが、バイトのレベルは高いとは言いがたかった。
しかしながら一生懸命動いてくださっていたので、すごく印象はよかった。
それよりも気になったのは、一人のスタッフだけであるが、指導する態度が横暴で、男性バイトと女性バイトに顕著な差が見られ、人格を否定するかのような言い方もされており、気分がいいものではなかった。
それがなければまた次もと思うがあまりにも残念で、気分を害したので次は頼まないだろうなと考えている。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市東淀川区 → 大阪府大阪市淀川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの価格も、他の引越し業者と比べても、1番安かったです。とても親切に対応していただきました。
梱包作業をお願いしたのですが、女性の方が来ていただきとてもスピーディーに対応していただいたので、引越しの予定時間よりも早く引越しができました。また大型家具の引き取りの際には、冷蔵庫や食器棚の裏側など拭き上げをしてくださったり、普段掃除のできないソファーの裏側をソファーを立ててくれて掃除させてもらえる時間やカーペットの掃除機をかける時間も頂けました。
家具の引き取りの作業も非常にスピーディーにご対応いただいたので、あっという間に作業が終わりました。早く引越せた分、開梱作業の時間に余裕を持つことができたので非常に良かったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年09月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → タワーマンション（20階以上）(3LDK) | ||
| 住所 | 福岡県春日市 → 福岡県福岡市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
丁寧かつ、こちらの要望をきちんと聞いてくれてよかったです。自分の売上を気にせずぎりぎりの値段まで下げてくれました。
【料金】
ダンボール等の細々したものは自分達で運び、新居が傷つかないように大きいものだけ運んでもらいました。エアコンの付け外し、高所作業、配管の交換込みで60,000円以内に収まると思っていなかったので、営業のかたがすごくがんばってくれたと思います。
【作業内容】
ベテランの作業員2人とはじめたばかりっぽい作業員1人の計3人での作業でした。暑い中での作業でもテキパキと動いて作業が早かったです。養生もしっかりしていて前回利用した他社よりも丁寧で安心できました。梱包しきれなかった電子レンジや電灯といった荷物もさっと包んでくれました。
ダンボールは最大50枚までもらえるようです。使用後のダンボールの無料回収はしていません。
【全体的な評価】
値段も抑えられて、引っ越し自体も速やかにできたのでとても満足のいく引っ越しでした。引っ越し日は希望日より若干あとになってしまいましたが値段を考慮すると結果的によかったと思います。
【良かった点】
養生がしっかりしている。
作業員の身元がちゃんとしている。
さわやかでテキパキしていた。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年09月06日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 奈良県桜井市 → 奈良県桜井市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し自体は満足です。
今回はエアコンの引越しもお願いしていました。エアコンの取り付けで問題がありました。
まず最初に来られた電気屋は取り付けできないと行って帰りました。その理由は自信がないとのことでした。
確かに1人でできる作業ではないのでそうだと思います。ですが、私はアリさんに見積もりの段階で、新居の図面を見せてどこに取り付けるかを細かく説明しました。
結局その日には取り付けできず暑い思いをしました。たまたま翌日が休みだったので、翌日に別の電気屋さんが2人で取りつけてくれました。
また、そこでも問題がありました。電源が入りませんでした。基盤に水が入ったのでは？と言って帰られました。この電気屋さんは、全く悪くないです。エアコンの取り外し、ありさん、一回目の取り付けにきた電気屋のどれかが室内機の置き方をミスしたと考えられます。
今回の引越しは最低でした。0点です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月15日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
何社か相見積もりを出すときに全ての営業の方に「公平な条件で戦って欲しいので我が家の希望するポイントはここです」と伝えました。アリさんマークの引越し社の営業の方は一番手だったのですが、こちらの引越しの際に気になることを的確に汲み取り、的確なご回答を頂戴したので信頼の置ける会社だと感じました。
我が家は値段も気にしつつでもメインは質でお願いしたいという意向だったのですが、営業の方がとても頑張ってくださり、結果、どこの引越し会社より一番安く、かつ人数も多く、早くてとても丁寧な引越しをしていただきました。
次回利用することがあれば、またアリさんマークの引越し社でお願いします。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月13日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
■金額及び値引き交渉について
アリさんマークは税込で75,000円でした。
処分の家電や値段はわりと要望を聞いてもらい易く、相談しやすかったです。
■作業スピードについて
また引越し作業自体も作業スタッフが4名と充実しており、スピード感があり、引取～完了までの時間が1時間程度でした。
■訪問見積もりでもらえた粗品について
今回のアリさんマークはキッチン用の洗剤セットをもらいました。
見積もり時に粗品もありがたいですが、引っ越した先で粗品がもらえる方が荷物が嵩張らず良いなと思いました。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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訪問見積もりの際マスクと冊子クーポン券など頂きました、粗品を貰えたのはアリさんマークの引越社だけでした。
見積もり担当者の説明や判断が的確で、見積もりの際に引っ越し希望日の流れがつかめ心強い印象でした。
依頼を決定した後すぐダンボールとガムテープと布団袋をプレゼントして下さり、はやくから引っ越し準備が可能となりました。
引っ越し当日は、はやい作業で運転の上手い作業員の方でアパートに入る狭い道幅にも滞りなく対応して下さり本当に助かりました。
アリさんマークの引越社だけのサービスで良かった点は洗濯機の取付けを手伝って下さる事です、悪かった点はキーパーシートのサービスが(あるのかなと期待してしまっていた為)なかった事です。
今度また引っ越しする際もアリさんマークの引越社に依頼したいという感想を自分は抱きました、ネットの評判だけでなく実際に見積もり担当者と接して判断が良いと思います。