口コミ件数439件 ・ 提携引越し業者数364社
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34件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年09月26日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市高津区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大東市 → 大阪府大東市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
以前は一人暮らしで大きい荷物だけを大体言って、あとは一人暮らしならこれぐらいだとして見積もり荷物の積み残しはなかった。
しかし、今回は申告制での金額を見積もりで荷物が追加されたら、また金額が追加されたので細かい物はこちらで運ぶ事になり大変でした。
他社との比較も考えましたが、急な引っ越しての為、決めてしまいました。
一人暮らしの為、申告した物以外を運ぶのに人に頼んだりしたので、結局料金が高くなり他社でも良かったのかと思いました。
以前は２トントラックに積めて地方から高速代も入れて今回より安かったので残念でした。
業者の方は親切で作業も早くて助かりました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月15日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(1K) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
昨日は土砂降りの雨の中ありがとう御座いました。
荷物運び、とても大変だったと思うけど、さほど、濡れる事なく丁寧に荷物を運んで頂きました。
作業員の方達もとても感じ良く、アドバイスもしていただき感謝しております。
あまり聞いた事の無い 会社で少し不安でしたが、お薦め出来ます。
単身引っ越し、ダンボール15個、ガムテープ1個、布団袋いただきました。
ハンガーボックスお借りしました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月31日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時に頂ける段ボールの個数を聞かれたため標準的な個数をお願いした。
後日、送られて来た段ボールは明らかに他社のような通常の段ボールより一回り小さい。
結局容量が足りず、自力で段ボールを調達することになった。
オペレーターにその旨を連絡した際も、自社の段ボールが他社よりも小さいことは把握しているようで、それならば見積もりの時にそのように言うべきだと思う。
客が段ボールの大きさで他社と遜色ないか事前に確認することはなかなか想定しづらいため、他社より劣っている部分があるなら事前に隠さず言うべきである。（段ボールは普通の電気鍋も入らないほどの小ささで、一種類しかないそうです。）
また、段ボール回収サービスは有料（税込2,200円）とのことですが、これも作業後に連絡した際に初めて聞きました。
これまで段ボール回収が有料だった会社はなかったので、当然無料で回収してもらえると思っていた私の思い込みの部分もありますが、先程の段ボールの事例と同様に、他社に劣っている部分があるのなら契約前の見積もり段階で、段ボール回収は有料ですと正直に言うべきではないでしょうか。
「他社さんよりも安くするために有料としております。」という理屈は理解できますが、ほとんどのマンションで引っ越しの段ボールはゴミとして扱ってくれない現状で、一般の人が自力で段ボールを処分できるわけはないのですから、回収サービスに頼らなければならないのは自明かと思います。
結局、見積もり時に他社より安かった金額は段ボール回収コストで、上がっているので特段他社より安かったという印象はありません。
（追加コストなしの場合は自力で段ボールを調達・処分までする必要があり、その意味で割安感はありません。）
引越し作業員の方は丁寧に対応していただきました。
知識や経験も豊富で大学生バイトのような未熟さはありませんでした。
作業スピードも早く、安定していたように思います。
ただ、タンスを傷つけられた可能性もあり、全くの安心・安全な作業とまでは言えないかと思います。
よってリピートはありません。
多少の値段の差であれば、次回は他社さんを選ぶかと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月22日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都中野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応が1番丁寧だったことや、その他引越し業者と比べて料金が安かったため引越センターアイキョーさんに決めました。
ネットだけの情報ではなく、電話で改めて荷物の詳細を伝えた上で見積もりを出してくれました。
当日も大体何時に来るか連絡してくれて、こちらも準備しやすかったです。
丁寧に、また素早く荷物を運んでくれて大変助かりました。
当初の見積もりより荷物が多くなってしまいましたが、その場ですぐに対応してくれて全て運んでくれました。
機会があればまた利用したいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年12月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話で見積もりをしていただき、安かったのでお願いしました。
当日は6300円の追加になったのですが、電話の営業の方が記入漏れをしていたらしく、当日の作業員の方と「あれ？」となってしまったので、電話の時点でもう少しいろいろとヒアリングしていただいたり、記入漏れのないようにしていただけるといいかなと思いました。
作業員の方は良い方だったので、赤ちゃんも連れての引越しだったのですが、
心配なく引越し作業を行えました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
娘の引っ越しをお願いしました。
大変プロフェッショナルな作業でした。
その場に居合わせない私からの質問にもオフィスの方はとても丁寧に迅速に応えてくださり、素晴らしい対応でした。
再度お願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月14日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府堺市堺区 → 大阪府堺市堺区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積はしっかり話を聞いた上で作成してくださったので、
実際の費用は見積通りで差はありませんでした。
見積価格は想定していたよりも安かったです。
また、到着30分前に連絡していただけたので、引越し直前の準備がしやすかったです。
引越し作業もとても早く満足しています。
悪かった点は特にありません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積が分かりにくいです、何が何ポイントとなっている見積書が送られてきますが、素人には結果、荷物の多い少ないは分かりません。
見積もりの申告よりも荷物が多いと言われ、1日で引越しできませんでした。時間の都合がつく分にはいいのですが、退去日が引越し日だったりする人はどうするんでしょう...?
そもそも、ダンボールの数が増えたら、料金増額するって...何箱分の荷物があるって分かるのがスタンダードだとは思いませんでした。
もし次回に引越しする事があれば、積みきりの金額提示をしてくださる業者にお願いとする思います。
作業内容や、電話の対応などは満足ですが、見積もり時点での申告した荷物の量での金額提示より、高額になり、そういうやり方をする会社なのかと不信感さえ感じました
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月17日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話でのレスポンスも早く、メールでの返信を希望した際も対応いただけたりと
柔軟でありがたかったです。
ただ、メールでは作業員2人と記載されていたのが実際は1人だったこと、
またメールで確約されたはずの料金に追加の可能性があると作業の方に伝えられたことが少し不可解ではありました。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
| 引越し時期 | 2018年07月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2K) | ||
| 住所 | 大阪府摂津市 → 大阪府大阪市東淀川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
実際に自宅に来て見積もりを始めたのですが、
サイトで見積もり依頼をして、電話、メールをもらい何回か見積もりを出してもらい、すぐに決めました。私の考えの料金以内で引き受けてくれましたし、仕事も丁寧でしたし、安心して任してよかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年08月31日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市淀川区 → 兵庫県尼崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額はどの会社よりも頑張ってくれました。
廃棄物の引き取りも含めてこの値段は他社さんでは絶対に出てこない金額だったので、即決させて頂きました。
ダンボールもすぐに送っていただけましたし、当日荷物の積み入れで少し足が出てしまったものに対しても柔軟に対応していただき、とても助かりました。
作業時間もとても早く、引越し日程の予定通りに動けたと思います。
ただ、当日、一部家電を箱につめる際に扱いが少し雑だったように思えたのでマイナス点で･･･。
でも、本当にすばらしい作業をして頂きました！
見積もり時点での、見積もり内容によって値段が決まるので、この会社さんへお願いするなら先にきっちり荷物の内容を把握してから連絡するのがいいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年06月25日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 未選択(1K) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市港区 → 大阪府大阪市東成区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
時間も予定通りに進み、大変対応が良かったです。
次回も引っ越しする事があれば、利用したいと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年05月26日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県名古屋市守山区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
一括査定で一番安かったのでお願いしたが、丁寧で、スタッフの方もいい方で、またお願いしたいと思いました。
はじめに電話対応してくれた方と、二回目に電話したとき対応してくれた方が同じで、名前を覚えててくれてうれしかったし、話も早かったのでとてもよかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年01月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市此花区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | 実施していない |
|---|
電話応対してくださった女性の方がとても親切でした。他社の見積もりを伝えたら、すぐに上司の方に掛け合ってもらえ、予算よりもお安くなり満足しています！ダンボールも、郵送だと間に合わないと伝えると、わざわざ作業員の方が運んでくださり梱包が早くできました。布団、ハンガーにかかった服は、当日ラックや専用袋を借りられたので、とても梱包が楽でした。作業も手慣れた様子の方が２人で来てくださり、あっという間に作業が終わりました！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年01月04日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市西区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | 実施していない |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2K) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市浪速区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年10月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市東区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年09月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → その他(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府吹田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
トランクルームへ荷物を運んで頂いたのですが、上手に荷物を詰めてくださって助かりました！
嫌な顔せず対応してくださってとっても気分良く引越しできました。
次の住居が決まったらまたお願いしたいと思ってます。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年08月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 埼玉県川口市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年07月18日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 愛知県豊橋市 → 愛知県豊橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業時間も妥当な時間でした。
大手になればなる程対応が横柄になるので、見積の段階から丁寧な対応をして頂き、非常に好印象でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年06月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市北区 → 大阪府大阪市平野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年06月14日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市昭和区 → 愛知県名古屋市瑞穂区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2015年05月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 大阪府寝屋川市 → 大阪府門真市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2015年02月28日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市港区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2014年12月21日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 大阪府堺市東区 → 大阪府富田林市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2014年11月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市住吉区 → 大阪府大阪市住吉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2014年07月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 大阪府大阪市中央区 → 大阪府大阪市都島区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2014年06月17日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 愛知県岡崎市 → 愛知県豊田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2013年12月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 大阪府吹田市 → 大阪府吹田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
34件中1〜30件を表示
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2024年 4月更新
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これまで何度も引っ越ししてますが、過去いちばん雑な作業の会社さんでした。
旧居での荷積み、新居での荷下ろし、どちらのときも床、壁など一切養生せず、やや重いものや大型のものはふらついたり布に乗せて引きずっての作業。
もってきた資材に合わないサイズの家具は梱包せず剥き出しで運び「汚しても落としても補償はありません」とのこと。
それを了承しないなら運びませんと言われちゃいました。
契約に基づいて言えばそうなんでしょうけど。
過去他社での引っ越しのときはいろいろプロらしく工夫して、梱包していてすごいなーと思うことが多かったり、サービス業としての接客があったので、契約書を盾にしての事務的な対応は残念でした。
ただ、おそらく会社の定めている作業や顧客対応の基準が低いだけで、スタッフさんの性格や人柄、態度自体は悪くないですし、一生懸命にお仕事してくださってました。
また、お値打ちな価格だったので仕方ないのかなと思います。
ありがとうございました！