安全輸送引越サービス

安全輸送引越サービスへのインタビュー

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安全輸送引越サービスのインタビュー

地域密着40年!地域の方々に愛される引越し業者

神奈川県の引越し業者、安全輸送引越サービス 。地域の方々とのふれあいを大切に、丁寧・安心・スピーディーを忘れない引越しサービスを展開しています。本日は引越営業所、所長の布野さんにお話を伺いました。

自社について インタビュー#1

神奈川県で40年。地域の方々とのふれあいを大切にして、引越しのお手伝いをさせていただいています。

安全輸送引越サービスの強みは何でござるか?
インターネット回線の取次サービスや、数に限りはありますが転倒防止グッズプレゼントなど、引越し後の生活に必要なサービスを無料で行っています。
他にも、盗聴器探索の無料キャンペーンや宝石品の買取サービスなども実施しており、引越しのついでに、といった無料サービスも好評です。

また、無料ではありませんが、物干し竿を低価格で販売しています。意外と物干し竿がトラックに入らなかったりして、新しく買い換えるお客様が多いんですよ。

無料サービスがたくさんあるでござるな!ほかにもおすすめサービスはあるでござるか?
私たちは神奈川県で40年、輸配送などの物流事業を行っており、地域に密着したサービスを提供してきました。この辺りではトラックもよく走っていますので、ご存知の方も多いと思いますが、引越しをやっているということは、ご存知ない方が多いと思います。
引越し事業はまだ6年ほどですが、神奈川県や東京都など関東圏を中心に、地域の方々とのふれあいを大切にして、引越しのお手伝いをさせていただいています。
また、女性スタッフが豊富なため、女性ならではのきめ細やかなサービスもおすすめです。

女性スタッフが多いでござるか!女性のお客様も安心でござるな〜。
そうですね。荷造りや荷解きなども女性スタッフだけなら気を遣うこともないですし、盗聴器探索などのサービスについても相談していただきやすいと思います。
レディースプランもご用意していますので、女性のお客様も安心してご依頼ください。

地域とのふれあいを大切にされているそうでござるが、引越し以外で行っていることはあるでござるか?
月に1度くらい、地元の小学校の子供たちとフットサルを行っています。講師とかではなく交流という形で、元気な子供たちと一緒に走り回ってますよ。

楽しそうでござる!他にもあるでござるか?
年1回、エコドライブ講習を実施しています。
講師の方を招いて、まずは通常走行。そこで注意点を洗い出し、今度は注意点に気をつけて走ると燃費が良くなっているんです。講習を終えると、エコドライブ修了証とバッジがもらえます。
燃費が良くなれば、環境にとっても、会社にとってもうれしいことなので、みんな真剣に取り組んでいますよ。

また、安全輸送グループで無事故表彰を行っており、安全に対する意識も高いですね。

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引越しエピソード インタビュー#2

「無事、引越しを終えられました。命の恩人です。」というお手紙とお礼の品をいただきました。

いろんな引越しを経験されていると思うでござるが、特に印象に残っている引越しはあるでござるか?
お客様からの「ありがとう」の一言は、やっぱり毎回印象に残っているのですが、特に印象に残っている引越しというと、「命の恩人です」というお礼のお手紙をいただいたことでしょうか。

な、何があったでござるか!?ぜひお聞きしたいでござる!
そのお客様の引越し当日、約束の時間にお伺いしたのですが、インターホンを鳴らしても反応がありませんでした。電話しても出ない・・・。何かあったのか?と不思議に思いながら、ドアをドンドンと叩くと、遠くから「助けて〜」とうっすら声が聞こえてきたんです。「お客様ですか〜」と問いかけると「そうです。トイレに閉じ込められてしまったので鍵屋を呼んでください!」とのこと。私たちもびっくりしたのですが、これは一大事と思って、すぐに鍵屋を呼ぼうとしました。
しかし、よく考えると、開錠は家とトイレの2箇所必要で、お客様に「料金2倍かかりますけど・・・」と伝えると「いいからはよ呼んで〜(泣)」と返ってきました。それから鍵屋を呼んで10分くらいでしょうか。2箇所とも開錠され、お客様を無事救出することができました。

ですが、引越しはこれからが本番。ところが、お客様は疲れきっていて、引越し準備も途中のところで閉じ込められてしまったらしいのです。
事情も事情ということで、普段は有料の梱包サービスですが、無料で提供させていただいて、無事に引越しを完了しました。

後日、お客様から「無事、引越しを終えられました。命の恩人です。」というお手紙とお礼の品をいただきました。私たちは、お客様が無事であったことが何よりだったのですが、とてもうれしかったです。

「引越しの手助けだけでなく、お客様の生活も助けていきたい」と日々思いながら、私たちは今日も業務に励んでいます。

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引越しアドバイス インタビュー#3

やはり、事前にしっかりと申告いただくことですね。トラブルの原因になってしまいますから。

引越しのトラブルをなるべく防ぎたいのでござるが、何か気をつけることはあるでござるか?
やはり、事前にしっかりと申告いただくことですね。
家財が正確でなかったり、ダンボールは予想よりも数が増えることがほとんどですので、見積もり金額と実際の金額が違うというトラブルの原因になってしまいます。
トラックに乗り切らない、ダンボールが足りないといったこともよくあります。ダンボールは多めに見積もっておくと良いですよ。
それから、美術品や骨董品がある場合は必ず教えていただきたいです。
保険の補償額を超える場合があり、追加で保険の加入を案内したり、特別な梱包資材が必要になる場合もあります。何かあってからでは遅いですから、事前にお知らせください。

トラブルを防ぐにはお客様の協力も必要なんでござるな〜。
引越し準備についても、気をつけていただきたいことがあります。
まず、ストーブやバイクなどは灯油やガソリンを事前に抜いておいてください。危険物扱いになりますので、一般の引越しではお運びできません。輸送中に漏れたりして、他の家財を汚してしまう可能性もあります。
荷造りでは、割れ物が入っている箱は一度振ってみてください。音がしたら危険です。新聞紙などを丸めて隙間に詰め、中で動かないようにすると良いですよ。
あと、現金や貴重品、新居の鍵などは荷物に入れずに、お客様でしっかりと管理をお願いします。

引越し準備で何か役立つ情報を教えてほしいでござる!
そうですね。荷造りのとき、最後に作るダンボールが新居で一番初めに使うダンボールになると思いますので、わかるように箱へ目印を付けておくと良いと思います。
また、特売日であっても引越し前はぐっと我慢してください!冷蔵庫に食材などが残っているとクーラーボックスや発砲スチロールの箱などが必要になってしまい、荷物が増えてしまいます。できるだけ食べてしまうようにしましょう。

最後に、御社にとって『引越し』とは何でござるか?
私たちにとって引越しは『出会い』です。
多くの方と出会える仕事であり、また、お客様にとっても、新しい土地で人や文化、風習などとの新しい出会いがあるからです。その『出会い』のために、私たちは心を込めてお手伝いいたします。
見かけたときは気軽に声をかけてくださいね。

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安全輸送引越サービスのおすすめスタッフ紹介

終始笑顔!怒った顔を持たない男

安全輸送株式会社  引越営業所 美化衛生管理責任者

大村 貴司 (35)  作業員/ドライバー

満足度100%引越しが得意です。逆に不得意な引越しが見当たりません!

この声で癒されてください♪

安全輸送株式会社  引越営業所

澤田 琴世 (27)  受付

引越しの成約をとることが得意です。つまりお値引き上手!他にも営業所の掃除もしていますよ。

お客様のご要望にできる限り応えます

安全輸送株式会社  引越営業所

飯吉 功一 (39)  営業/配車/ドライバー

効率配車が得意です。単身引越しの電話受付もよくやっています。お客様の無理難題にも応えます!

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おまけ スペシャル

スタッフVS引越し侍対決!

  • 1コマ目

    大村さん・飯吉さんの安全輸送チームと家具の梱包対決!
    先に家具を梱包したチームの勝ちです。
    引越し侍は小さな家具でハンデをもらいました。
  • 2コマ目

    テキパキと、安全輸送チームは毛布をかけます!
    一方、引越し侍は小さな家具でハンデをもらったにも関わらず、「毛布かけだけ!」とアシスタントのこまつに手伝ってもらっています。
    大村さん、飯吉さん、すみません!!!
  • 3コマ目

    安全輸送チームは、ここから一気にキルティング材をかぶせていきます!下まですっぽり!とてもスピーディです。
    対する引越し侍は、一生懸命ですが、遅れ気味です。そしてなんだか雑です。
  • 4コマ目

    大村さん・飯吉さんの安全輸送チームの勝利!
    あっという間に、安全輸送チームは梱包完了!
    さすがプロ!すごくきれいに梱包されており、なによりとてもスピーディでした。
    引越し侍もがんばりました。

アシスタントやま&こまのユニフォーム勝手にコーディネート

どんなユニフォームでくるのかな?

Coordinate

安全輸送引越サービス のユニフォームは、紺のポロシャツに紺の作業用ズボンです。胸元に安全輸送のロゴが入っています。
ちょっとお借りして、アシスタントのこまつがおしゃれに着こなしてみました。
※実際はこんな格好の方はいません。みなさん、きちんとされているのでご安心ください。

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インタビューを終えて・・・

みなさん、温かくて気さくな方ばかりで、拙者とっても楽しかったでござる!女性スタッフの方も多くてお話ししやすいので、いろいろと引越しのことも頼みやすいでござるよ。
親会社が輸配送業を長くやっていて、しっかりしているでござるから、安心感、信頼感が違うでござる。これからも『出会い』を大切に、ご活躍を応援しているでござる!安全輸送引越サービス のみなさん、ご協力いただき感謝でござる!

※本インタビュー記事は2012年05月24日に取材したものを基に構成しております。掲載内容につきましては取材時点の内容となりますので、最新の情報は各引越し業者へご確認ください。

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証券コード:3662

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