アップル引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
電話対応でした。訪問見積もりでないと双方で勘違い等が起きそうな気がしていましたが、細かく、漏れのないよう聞いてくださったため、電話見積もりで十分安心できたことが決め手でした。

【料金】
標準的かと思います。
ただ、オプションの変更に柔軟に対応していただけたという意味では、十分満足できる料金でした。

【作業内容】
迅速でチームワークがしっかりしており、
家電等の取り付けに関してもアドバイスを頂いたりと非常に好印象でした。

【全体的な評価】
3月下旬の繁忙期ということもあり、雑な対応をされるのでは...と不安でしたが、実際は見積もりから当日の作業まで一貫してご丁寧に対応頂きました。

【良かった点】
上に書いた通り終始ご丁寧な対応でしたのであらゆる点において満足しております。

【気になった点】
特にないです。

電話対応、訪問見積もりを経てアップル引越センターさんを利用することに決めました。

電話応対から訪問見積もりまで大変親身に対応していただき、
来訪していただいたにもかかわらず場合によっては業者を利用しない方がお得であることもアドバイスいただきました。
また、相見積金額を伝えたところ最安に値下げしてくださいました。

考えた結果、利用させていただいたのですが当日の対応も大変よく、急遽出てしまった不要な粗大ゴミの対応までスムーズに対応くださいました。

ダンボール回収サービスは30枚から無料とのことで今回利用しませんでしたが引越し先専用のゴミステーションがあるので問題なしでした。
(ご利用の方は先に把握していただいた方が良さそうです。)

引越しは滅多にない行事ではありますが、次回引越しの際も利用させていただきたいと考えております。

初めは料金と口コミをみて選びました。
電話対応での見積もりの際から質問に丁寧に答えてくれて穏やかで感じが良かったです。

また、ダンボールだけでなくガムテープや保護用のペーパーも入っていたので助かりました。
オプションとして盗聴器発見サービスを無料で利用することができました。

以前から興味がありましたがなかなか機会がなく、
この機会に利用できて嬉しかったのとこれからの新生活に安心感が得られたので素敵なサービスだと思いました。

当日のスタッフさんも雰囲気がよく、テキパキと丁寧に作業してくださいました。家具配置の際に、家具の取っ手や家電の脚などネジの緩みにも気がついて快く直してくださりとても助かりました。料金もとても安いし正直依頼する前はあまり期待していなかったのですが、この値段でこの対応は素晴らしいと思いました。サービスや作業前〜最後の確認までしっかりと配慮されていていました。

今までいくつかの引っ越し業者さんを利用させていただきましたが、値段と対応を総合して1番良かったです。
また、引っ越しの際にはお願いしたいと思いました。

引っ越しが決まった時、最初は料金がダントツで安かったからこちらの会社を選んだ。安い分あまり良くないのかなぁ…と少し不安だった。
問い合わせ後、すぐに見積もりの電話が来て、すごくハキハキとわかりやすい応対をしてくれて好感が持てた。

そして迎えた当日。
予想に反して人柄、対応も良く、スピード、パワーどれをとっても見事な仕事っぷりで文句なしだった。
大切な家具や荷物も丁寧に梱包してからトラックに積み込んでくれて、安心して任せられた。

当日、引っ越してから処分しようと考えていた家具も安価で引き取ってくれたサービスもすごく良いと思った。
引っ越し予定日2週間ほど前に、ダンボールを多めに届けてくれたのも大変助かった。しかも、無償で。

私自身、次回からは確実にこちらにお任せして引っ越しすると思います。
悩まれている方、料金もどこよりも安く、対応も素晴らしい、まさにお値段以上のこちらの会社さんは絶対にオススメです！

15:00〜17:00に作業開始と連絡があったが、1時間前の14時00分に運び出しとなり、
準備途中だったので、時間は守って欲しかった。
が、梱包作業を無料で手伝ってくれた。
準備金額以下で段ボールと布団袋共に新品の要望を受けてくれた。
築浅物件から同様物件だったので、丁寧な作業員をお願いし、良い作業員が来てくれた。

最初の見積もりは予算よりオーバーしていましたが、
他社も検討していると伝えたらかなり値引きしてくれました。

電話の応対が丁寧だったのと、ダンボールなどの無料オプションが付いていたのが決め手でした。
作業員の方も丁寧でした。

フリー便を選ぶと、午後のみと時間がある程度区切られている点が良かった
契約前に無料オプションで盗聴器チェックがあると営業されたが、実際はなく聞かれもしなかった。
現場に徹底されていないなら最初からなにも言わない方が良いと感じた
勝手に旧居のもだと判断し、荷物を積み込まなかった点が悪かった。自分で取りに戻った。

元気にテキパキと作業をして下さいました。
当日に何点か不要品処分の依頼をしましたが、快く対応して頂いて良かったです。その為、当初の見積りより金額は上がりましたか、仕方ないと思ってます。

粗大ゴミを外まで運んで下さり助かりました。
担当の方は爽やかで礼儀正しかったです。

引っ越し当日にいらした二人のスタッフの方が終始気持ちよく作業して下さって、
こちらの会社を選んでよかったと心から思いました。

他社より多くの段ボールを事前に頂けました。
にも関わらず、荷物が増えて当日段ボールが足りなくなってしまったことも不用品のひきとりを急遽お願いすることになった際にも、
忙しく作業されてるなかで手をとめてこちらの質問や要望に寄り添って応えて下さる姿勢に安心できました。

盗聴器調査サービスが無料であってのお値段だったので金銭的にも充分満足しています。

スタッフの方のお仕事への姿勢も含めると、
すごくお得で安心できた引っ越しになったので次回もまた利用したいです。

【見積もり時の対応】
運ぶ荷物を入念にチェックしていて安心感がありました。

【料金】
他社で若干安いところがありましたが、ダンボール回収や盗聴器検知サービスなどサービス品質が良さそうなのでこちらを選びました。

【作業内容】
リーダーの方がとても丁寧で接しやすく、最初から良い印象でした。
当日、急遽欠員が出たようで大変だったかと思いますが、近くから応援を呼んだりして臨機応変にご対応いただいたと思います。

【全体的な評価】
丁寧かつ手際よく運んでいただき、終始安心して託せました。
引越し先では自転車も駐輪所まで運んでいただいて助かりました。

【良かった点】
接客態度とチームワークが良かった。

【気になった点】
引越し前のメールのやり取りのレスポンスがちょっと遅く、少し不安になった。
年末年始だったからかもしれませんが、年末前までやり取りできたアドレスにメールを送信したら途中からサーバエラーで返ってきてしまったのも気になりました。

平日にしたので、もう少し安くなったら嬉しいとは思いましたが、エレベーターなし4階からの引越しで、朝一の時間指定付で6万円は頑張って頂いたとは思っています。
食器の専用バッグ等、オプションは少ない印象でしたが、それで低価格を実現しているのだと思います。

また、見積もりはビデオ電話でしたが、それで十分だと思います。

段ボールはかなり十分な数を持ってきて頂き、余った分は回収して頂きました。
ガムテープの種類が微妙でした。
何種類か頂きましたが、養生テープも入れて頂けると使い易くて良いと思います。
また、段ボールに記入する為のマジックペンや書くのも面倒なので、食器や雑貨など、元々記載されているシールを貼るだけというのも良いと思います。

当日の引越しに関しては、非常に良い対応でした。
荷物の状態は細かく確認して頂いた上で、スピーディーな積み込みでした。
とても良い引越し会社でオススメできるレベルだと感じました。

他社は現物を見ないと見積り不可。
日程も見積り後でした。
アップルさんは電話対応も非常に親身になった対応を頂きました。
当日もテキパキと荷物を扱って頂き、短時間で終わらすことが出来ました。
コロナ時代ですので、滞在時間を短縮できるのはとても良かったです。
またご縁がありましたら是非お願いしたいと思います。

お安い値段で、丁寧かつスピーディー、これだけの満足感、安心感がある引っ越しに驚きました。
作業に来てくださった方は、優しく明るく、謙虚で、細かいところまで気を配って頂き、感謝しかありません。
また次回もアップルさん、同じ方にお願いしたいと思いました。

周りの人で引っ越しを考えている人がいれば、必ず勧めたいと思います。有り難うございました。

まず1番にすぐ見積もりの電話が来ました。
電話の方は丁寧に説明してくださり、声のトーンもよく、質問もしやすかったです。
引越し当日は、荷出しの時にも梱包を手伝ってくださったり、自分の引越先への移動に時間がかかることから、先に運び込みすることを提案してくださったり、洗濯機の設置にも柔軟に対応してくださったところがとても有難かったです。

【良かった点】　業者さんとの連絡のメール内容が、サイトのマイページの問い合わせメッセージ欄に保存されてとても使いやすかったです。
ダンボール送付先の変更や、当日家具を掃除、消毒したい旨を連絡しましたが快諾してくださり、助かりました。
【悪かった点】　特にありません。
【感想】　事前の連絡も当日の作業もとても満足のいくものでした。しかも格安だったので大満足です。

他社に見積もりに来ていただいたら約75000円しました。
少し高いと思っていますインターネットで見積もりをしたところ27500円とアップルさんが破格だったので御社で他社と比べられて本当に良かったです。

始め安すぎるので質など心配でしたがレビューを参考にすることができました。
他社に1トントラックでは足りなくなってしまった場合別料金がかかってトラブルになるかもしれないと言われたので、アップルさんに再度確認したところ、引っ越し作業員経験もある方に大丈夫と言われ安心して申し込みできました。

ダンボールがすくなくスーパーで足したこと、絵の額のガラスがおそらく引っ越しにより破損したこと、マットレスが階段を通れず捨てざるを得なかったことなどマイナス点もありましたが、この価格なら満足です。

【見積もり時の対応】
電話で詳細に見積もりをいただけた

【料金】
安かったと思う

【作業内容】
素早く丁寧だった

【全体的な評価】
とてもよかったと思います、次の引っ越しの際もまた利用したいです

メールで概算見積もりができ、その値段で引っ越し出来たので満足しています。
引っ越し業者の方も時間通りに来ていただき、丁寧、且つあっという間に片付けが終わりさすがプロだなと感じました。悪かったところは思い当たりません。
電話の対応も丁寧で早めに段ボールやガムテープ等送って頂いたのも良かったです。
また引っ越しする際は利用したいと思います。

【よかった点】
引っ越し業者は荷物の搬出・搬入ははやかった。
洗濯機の取り付け業者の方が良い人で、ここでラストだから、とずーっと残ってくれていて、電子レンジのアース線の設置を手伝ってくれた。

【悪かった点】
営業が見積もりに来た時、ごり押し、とも呼べる「今決めてください」「今決めないと引っ越しできませんよ」という威圧感満載だった。
悪い人ではなかったので、お願いしたが、もっと他社とも比べたかった。
バックオフィスの情報と現場の情報が異なる。
1か月前の営業トークでは込みそうだけど、問題ない、とのこと。
蓋を開けた当日、引越予定時刻の終了15分前に電話がかかってきて（この電話には出れず、折り返したが、1回目は担当営業が出たのにこちらの声を無視して切られ、2回目で別の方に繋がり、状況がようやく判明）、30分くらい遅れる、と（この時点ですでに予定時刻を15分ほど経過）。
大安吉日だったからか、引っ越し依頼が多かったそうで予定時刻に来たのは担当チームではなく、別のチームが担当。
その方々はすでに汗だくで汗臭く、引越先の住所も知らず、一緒に届くはずの洗濯機も積んでおらず、作業途中で応援部隊で人数が増えて挨拶もない知らない人が荷物を運んでいた。
引越先で待っててくれた取り付け業者の方も巻き込んで壮大に迷惑をかけたのに、口先だけの謝罪のみで返金なしだった。
電子レンジのアース線の取り付けもせずに設置だけして行った。

また、後日気づいたのだが、引越でプラスチックの衣装ケースに罅が入って割れていた。
（古いものであることもあり捨てる予定ではあったが、まだしばらくは利用予定だったので、ショックだった）

良かった点
引っ越し当日、最初に見積もりして頂いた人数より1名多く来て頂き、引っ越し時間が早くなったと思います。
また、引っ越しの際に必要なくなった家財関係も引越し当日に一緒に持っていってもらい(有料)助かりました。

悪かった点
特に浮かばず、気持ちの良い青年たちでした。