アップル引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

引っ越し当日にいらした二人のスタッフの方が終始気持ちよく作業して下さって、
こちらの会社を選んでよかったと心から思いました。

他社より多くの段ボールを事前に頂けました。
にも関わらず、荷物が増えて当日段ボールが足りなくなってしまったことも不用品のひきとりを急遽お願いすることになった際にも、
忙しく作業されてるなかで手をとめてこちらの質問や要望に寄り添って応えて下さる姿勢に安心できました。

盗聴器調査サービスが無料であってのお値段だったので金銭的にも充分満足しています。

スタッフの方のお仕事への姿勢も含めると、
すごくお得で安心できた引っ越しになったので次回もまた利用したいです。

他社は現物を見ないと見積り不可。
日程も見積り後でした。
アップルさんは電話対応も非常に親身になった対応を頂きました。
当日もテキパキと荷物を扱って頂き、短時間で終わらすことが出来ました。
コロナ時代ですので、滞在時間を短縮できるのはとても良かったです。
またご縁がありましたら是非お願いしたいと思います。

お安い値段で、丁寧かつスピーディー、これだけの満足感、安心感がある引っ越しに驚きました。
作業に来てくださった方は、優しく明るく、謙虚で、細かいところまで気を配って頂き、感謝しかありません。
また次回もアップルさん、同じ方にお願いしたいと思いました。

周りの人で引っ越しを考えている人がいれば、必ず勧めたいと思います。有り難うございました。

【良かった点】　業者さんとの連絡のメール内容が、サイトのマイページの問い合わせメッセージ欄に保存されてとても使いやすかったです。
ダンボール送付先の変更や、当日家具を掃除、消毒したい旨を連絡しましたが快諾してくださり、助かりました。
【悪かった点】　特にありません。
【感想】　事前の連絡も当日の作業もとても満足のいくものでした。しかも格安だったので大満足です。

以前引っ越しした時より半額でした。
安いのに丁寧に素早く運んでくれて照明をつけてくれたる家電の電源をいれてくれたりサービス良すぎです。
最初から感じもよく何度も連絡を入れてくれたり不安な点がありませんでした。
是非次の引っ越しもおねがいしたいです

【見積もり時の対応】
適切だった。
他社と比較したが、1回目で最安値を出してきたのはこちらだった。
電話応対が丁寧な上、頻度も他社と比較してしつこくなかったのも好印象。

【料金】
急な荷物の引き取りにも対応していただけた。
結果高くついたが、時間が限られている中で多数の物品の引き取りをお願いしてしまったので、これは仕方ないと思う。
「これは引き取ってもらえないかもしれない」と危惧していた家具も快く対応してくれた。

【作業内容】
作業が早かった上、退去時に出たゴミ袋を代わりに近所の指定集積所に運んでくれたり、引越し時に持っていくか微妙な物品に関しても逐一確認してくれるなど、気遣いをしっかりされていた。

【全体的な評価】
非常によかった。
また利用したいと思う。

【良かった点】
現場責任者の方の返答が的確で安心できた。
価格とクオリティのバランスが取れた素晴らしい業者さんだと思う。
段ボールは先方から宅配便で送ってくれる。

【気になった点】
洗濯機の嵩上げオプションで3000円ちょっとは少し高い。
これでも他社と比べるとまだマシな方かもしれないけど。
また、開梱後の段ボール引き取りは、30箱以上からが無料のため、単身なら自分で資源ゴミに出した方がいい。
これは担当者から適切に案内いただいた。

訪問見積もりが必要なく、電話とネットですべて完了出来るのが良かった。

他者にはない、盗聴器発見サービスがある。

予想していた金額より安かったので、心配していたが、引越当日対応してくださったスタッフもとても感じの良い方で、また利用したいと思いました。

電話対応がとてもよく、見積金額も希望金額程だったため、利用させていただきました。
当日の搬入・搬出もスピーディで、思っていた時間より早く終了してよかったです。
天気が悪い中、迅速にご対応いただきありがとうございました。
一点、引越し前に引越し用の段ボールを届けていただく際、お届け時間を知りたく問い合わせした際に折り返しがなく、2回程問い合わせをしてしまいました。
折り返しに時間がかかる場合は、最初に問い合わせをした際にその旨を伝えていただければ、よかったかなと思います。

それ以外はとても丁寧にご対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
電話見積もりだけで訪問見積もりはなかった。
正直大手は訪問見積もりをしようとするので面倒くさいなと思っていたので良かった。

【料金】
以前同じような条件で大手を利用したときは４万円程度だったので1万円程度安くなった。
最初からそのぐらいの見積もりで出てきたので値下げ交渉はしなかった。

【作業内容】
梱包、荷解きは自分でやるプランだったので、基本的に運搬のみをやっていただいた。
洗濯機の取り外し、取り付けは無料でやってもらえた。

【全体的な評価】
安くて大手と遜色なく丁寧にやってもらえたので満足している。

【良かった点】
安いし大手と同じくらい丁寧に運搬をしてもらえた。

【気になった点】
見積もりを依頼した後の電話連絡が結構遅かった。急いでいる人は自分からかけてもいいかもしれない。

比較した中では最安値ではありませんでしたが、家電の設置取付まで無料で対応することが明記されており返信も速かったので選びました。

荷物の量をかなり抑えたことを電話で伝え値引きを依頼しましたが全く相手にされませんでした。

全体的に特筆する点はありませんが、特にトラブルなく終わってよかったです。

電話での対応がとても丁寧で気が利いていた。
金額も明確で、作業員の方は親切、丁寧、迅速だった。
トラック運転手の方はとても狭い道路にもかかわらず、すばらしい運転技術でアパート前まで車をよせていた。
引越しがあればまた是非お願いしたい。

電話で見積りの際の対応も感じが良く安心して任せられる気がしました。
私が何より良かったのは、届いたダンボールが可愛かった事です。
色んな面に、「ありがとう」とか、「頑張って」とか、「お疲れさま」などと、キャラクターと共に書かれていてほっこり出来ました。
何気ない気遣いを感じました。

【見積もり時の対応】
見積もり依頼から30分で価格提示頂きました。
【料金】
格安だと思います。
【作業内容】
2名の作業で、引っ越し元20分、引っ越し先30分で作業完了。非常に迅速でした。
【全体的な評価】
かなり価格としては安かった割に、非常に対応が良かったと思います。
【良かった点】
ハンガーラック付きダンボールを持っており、スーツなどはハンガーに吊るしてそのままにしておいても積んでもらえた点。
【気になった点】
とくにありません。

引っ越しに伴い不必要になった家具の処分に困っていたところ、こちらの会社は不用品も回収してくれるとのことでこちらを選びました。
見積の電話も丁寧でしたし、当日の担当者様もこまめにどのくらいの時間で到着しますと連絡をしていただけたので安心して待つことができました。
不用品についても当日急に出たものも快く対応してくださり、タンスについていた埃なども「せっかくの引っ越しなので」とキレイにしてから運んでくださったのに感動いたしました。

これだけの低価格でこの対応をしていただけると思っていなかったので次回また何かありましたら必ずこちらの会社を使用させていただきたいと考えております。

◯良かった点
・訪問見積もりが不要
・確定料金で荷物が多少増えても一律で対応してもらえた(当方、家電や家具などなく短距離での引越しでした)
・サイトのチャットで、不明点などを問い合わせたら担当の方が丁寧に答えてくれた
・ハンガーBOXは最大3箱まで貸出可能
・利用はしなかったが不用品の引取りなどサービスが充実している
・紙ガムテープ、梱包紙、段ボールは20箱まで無料
・盗聴器の調査がオプション料金での加算などなく、希望すれば実施してもらえる

◎感想
当日は予定時刻より早まったが全部で２時間かからずスムーズに引越しができた。(同市区町村内での近距離/家具家電などなく段ボール箱のみの引越し)
作業開始前の電話連絡で行違いがあり少し待っていただく形になってしまったが、暑い中で嫌な顔せずにテキパキと対応して下さりありがたかったです。
また引越しする事があれば次回もお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】
ネットで荷物の大体を入力をして、そこから電話との流れでしたが電話口での対応も丁寧で安心しました。
【料金】
料金は他の会社の金額を比較して2番目ぐらいの安さでした。
【作業内容】
荷物の積み込み、搬送、家電の設置でした。
【全体的な評価】
引越し当日は事前に連絡があり、余裕を持って準備が出来ました。荷物が多く（大きいダンボール24個、小さいダンボール22個ぐらい）＋家電、ベッドなど大きいものもスタッフさんだけで、ベッドの解体も含めて１時間30分くらいの時間で積み込みが終了しました。
【良かった点】
全体的に申し込みから当日のスタッフさん、皆さんがハキハキされていて、スムーズに作業が進んで良かったです。
また、1週間前ぐらいに急遽時間変更となってしまったが、嫌な反応されず変更していただけて大変助かりました。
積み込み、搬送、設置作業は、スタッフさんが全てしてくださり、暑い中本当にありがとうございました。
【気になった点】
特にありません。

電車で向かうため現地でお待たせしてしまう時間がありましたが、これに伴う追加費用等もなくとてもサービスのよい業者様でした。また当日も挨拶から感じ良く、作業中もすごく丁寧なのが見てわかり安心できましたし、置き場所等も作業中に変えたくなったら変えるので言ってください、等細かに気配りお声掛けくださいました。なんの悪い点もありませんでした。次回も是非アップルさんにお願いしたいです。

小さなミスはあったものの、訪問時の見積もりの値段のまま支払いができたこと、とても高いサービスを受けられたこと等満足しております。
荷詰めも終わらず困っていましたが、手伝ってもらえ、
シーリングライトの取り付けやダンボール等不要物引き取りも行ってくれました。

見積もりを依頼した2社の中で時間、代金ともに希望の範囲で収まったためアップルさんに依頼しました。

依頼から作業終了まで特に問題なく引越しが完了し、特に引越し作業スタッフの対応の良さと作業の質の高さには驚きました。
低めの価格での依頼だったので初めは不安があったのですが、この価格で問題なく引越しができるものなんだなと感心させられました。
引越しの機会がまたあればもう一度アップルさんにやってもらってもいいなと思える引越し会社でした。

【見積もり時の対応】
メールの見積もりが一番早かったです。
【料金】
値段も検討していた中で最安値でした。
【作業内容】
単身パック（午後フリー便）
家電や家具類は段ボールや毛布、専用のボックスなどで丁寧に梱包し、運び出してくれました。
【気になった点】
特になし

当日の流れなど、電話での対応がわかりやすくて良かった。
段ボールは大小合わせて25個くらい（単身者の場合）とガムテープ１個送ってもらえた。

段ボールの大はそれほど大きくなく小よりほんの一回り大きい程度。
当日自分でうまく梱包できなかったものや、解体し忘れていたラックなども手際よく対応してもらえた。

事前の話では１～２人で作業ということだったが、実際は３人来てもらえたので作業が早かった。

ホームページには問い合わせ先としてメールフォームだけしかなく電話番号が載っていないので、すぐに確認したい内容の場合は困るかもしれない。

当日の到着予定時刻が分かるのが３日前の夜、２時間の幅で通知が来たのが（当然当日の状況によるのでそれほど細かく時間を決めるのは難しいとは思うが）少し不便だった。
管理会社への明渡しで来てもらう場合は時刻が読めないので少し注意。

出張見積もりから実際の引っ越しまで驚くほど丁寧で、過去にこれほど丁寧で誠実な引っ越し会社に出会ったことがなかった。
引っ越し会社に対するイメージが大きく変わりました。
ぜひ、人にオススメしたい会社だと思います。

梱包を全てお願いしましたが、台所にあるものは食器もカトラリーも食品もゴミ袋も全て「台所まわり」とダンボールに表記され、当日の夕食で箸を使うために全て開梱することになり、大変でした(前回の別会社は「戸棚上段」や「食器棚引出し」など表記していただけました)。
包丁も「包丁」と記載がなく他のもののように紙で梱包されていたので大変危険だと思います。
食器は、ワイングラス以外は割れ物表記がなく実際にガラスの食器が欠けていました。
荷物も一部引き出しのものを入れ忘れる、ドアにかかっているものを見落とすなど対応にかなり不満が残りました。
受付や電話口での対応はとても親切で良かっただけに残念です。

【見積もり時の対応】
ネットで表示された通りの金額で対応していただけた。電話の対応もわかりやすく丁寧ですぐここにきめることができた。
【料金】
階段が4階でエレベータがなく引っ越し先も3階であったが、追加料金がかからないのはよかった。オプションで盗聴器の確認などありがたいものがあった。引越しの際の処分するものも引き取っていただけた。
【作業内容】
2人での作業だったが、真夏の暑い日にもかかわらず素早く丁寧に作業していただけた。不安なこととかも先に聞いてくださったりとても心遣いのよい方々でした。
【全体的な評価】
アップル引っ越しセンターにして本当によかった。

当日までのやり取りがメールだったので、忙しいときでも対応しやすくて助かりました。
またメールの返信も早く、質問にもすぐに回答してくださりました。

引っ越し当日に作業をしてくださったスタッフの方々がとても素晴らしい方々でした。
最初にご挨拶いただいた時から、爽やかでハキハキとしていてコミュニケーションを取りやすかったです。
洗濯機や照明器具の取り外しや取り付けもきちんと対応してくださりましたし、家具の扱いが丁寧＆スピーディで、本当に安心してお任せできました。引っ越しの途中で立ち寄りと家具のピックアップをお願いしましたが（オプション）、ピックアップ先からも対応がスムーズでよかったと言われました。
また、引っ越し先の住所が誤まっていたトラブルにも柔軟に対応いただいて助かりました。次に引っ越す際にもぜひ利用したいですし、友人にも紹介したい業者です。

テキパキと動いてくれてお人柄やサービスもとっても良かった！

サービスはまだ開けていない家電を取り付けてくれました。
またこちらの引っ越し屋さんにお願いしたいと思いました。
しつこい電話が一切なく主にメールで電話は1回だけだったので助かりました。

ダンボールもサービスしてくれました。
また引き取りに来てくれると言うことで助かります。

作業員の方はしっかり対応してくれた。

一方、エアコンの取り外しと取り付けのオプションを付けてたのに、引っ越し会社がその手配しておらず引っ越し当日に全て終わらなかった。

貴重な連休のうち無駄に半日費やすことになった。

・考えていた金額より少し安く、値段交渉をするまでもなかった。「安いけど大丈夫かな？」とも思ったが追加料金のケースや業者選びのポイントなどを顧客視点で話してくれたので安心した。
・引っ越し間際に洗濯機の運送も追加でお願いしたが追加料金はかからなかった。
・無料ダンボールをすぐに届けてくれたので早めに準備ができた。
・作業員が感じがよくテキパキ動いてくれた。
・引っ越し業者は安さも信頼性も大切だけどその会社や担当者がプロとして顧客に最善のアドバイスをしてくれるかどうかを見極めれば、納得＆安心して引っ越しできると思った。

【見積もり時の対応】
連絡が丁寧かつ素早く、こちらの事情にあわせて柔軟に対応してくれました。

【料金】
引越と不用品の引取をあわせて3万円未満。
他社と比較してもとても安かったです。

【作業内容】
単身での引越と不用品の解体・引取を依頼しました。

【全体的な評価】
とても満足しています。

【良かった点】
とにかく価格が安い。なのに対応はしっかりされてる。
申し込み後のやり取りがとてもスムーズなのも良かったです。Webで確認や簡単な要望・質問が出来る点も助かりました。
また作業自体も手早く行っていただけたので、とても助かりました。

【気になった点】
到着前に電話を一本いただけるとなお良かったなと思いました。
また、暑かったので仕方ないことではありますが、作業後の床に汗が結構滴り落ちていたので、軽く拭いていただけたら嬉しかったです。
（どのみち掃除するので些細なことではありますが…。）

かなり安くして頂きました。
安すぎて怖いなと思いましたがガタイの良い方が来て本当に手際よく引っ越し作業が終了しました。

安いので変な方とか来るかなと思ったのですがちゃんとした人で良かったです。

また引っ越した際は同じ業者使いたいと思います！