アップル引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

【見積もり時の対応】
適切だった。
他社と比較したが、1回目で最安値を出してきたのはこちらだった。
電話応対が丁寧な上、頻度も他社と比較してしつこくなかったのも好印象。

【料金】
急な荷物の引き取りにも対応していただけた。
結果高くついたが、時間が限られている中で多数の物品の引き取りをお願いしてしまったので、これは仕方ないと思う。
「これは引き取ってもらえないかもしれない」と危惧していた家具も快く対応してくれた。

【作業内容】
作業が早かった上、退去時に出たゴミ袋を代わりに近所の指定集積所に運んでくれたり、引越し時に持っていくか微妙な物品に関しても逐一確認してくれるなど、気遣いをしっかりされていた。

【全体的な評価】
非常によかった。
また利用したいと思う。

【良かった点】
現場責任者の方の返答が的確で安心できた。
価格とクオリティのバランスが取れた素晴らしい業者さんだと思う。
段ボールは先方から宅配便で送ってくれる。

【気になった点】
洗濯機の嵩上げオプションで3000円ちょっとは少し高い。
これでも他社と比べるとまだマシな方かもしれないけど。
また、開梱後の段ボール引き取りは、30箱以上からが無料のため、単身なら自分で資源ゴミに出した方がいい。
これは担当者から適切に案内いただいた。

訪問見積もりが必要なく、電話とネットですべて完了出来るのが良かった。

他者にはない、盗聴器発見サービスがある。

予想していた金額より安かったので、心配していたが、引越当日対応してくださったスタッフもとても感じの良い方で、また利用したいと思いました。

比較した中では最安値ではありませんでしたが、家電の設置取付まで無料で対応することが明記されており返信も速かったので選びました。

荷物の量をかなり抑えたことを電話で伝え値引きを依頼しましたが全く相手にされませんでした。

全体的に特筆する点はありませんが、特にトラブルなく終わってよかったです。

電話で見積りの際の対応も感じが良く安心して任せられる気がしました。
私が何より良かったのは、届いたダンボールが可愛かった事です。
色んな面に、「ありがとう」とか、「頑張って」とか、「お疲れさま」などと、キャラクターと共に書かれていてほっこり出来ました。
何気ない気遣いを感じました。

小さなミスはあったものの、訪問時の見積もりの値段のまま支払いができたこと、とても高いサービスを受けられたこと等満足しております。
荷詰めも終わらず困っていましたが、手伝ってもらえ、
シーリングライトの取り付けやダンボール等不要物引き取りも行ってくれました。

【見積もり時の対応】
良かった。注意点や心配事などにもきちんと返答・対応して頂いた。

【料金】
他社より安く、サービスも「洋服をかける棚」やお皿を包む紙など最初から付随されているのも良かった。

【作業内容】
若いお兄さんたち2人でした。サクサク運んでもらいあっという間に運び込み終了。申し分なかったと思います。
運び易いようにダンボールをまとめていたのですが、それに対しても「丁寧にありがとうございます。」と言ってくださったりしました。

【全体的な評価】
挨拶や対応、やり取りがしっかりしており、
時間を多めに見積もって対応してくれたおかげで早く終わり(実際とても早い)気持ちが良かった。

【良かった点】
挨拶などもきちんとしており、破損等もなく素早く対応してくれて良かった。

【気になった点】
強いていうならばお兄さんがタバコ臭かったような気がする。

粗品はトイレットペーパー1個でしたが紙が硬く、全然切れないのでトイレ以外に使う方が良いかもしれません笑
値段も他社より安く、文面できちんと見積もりやオプション、質問等のやりとりができるので伝え漏れなどなくとても良い引越し会社だと思います。

実家からの初めての一人暮らしで、ベッドや段ボール数個を除いてあまり大きな荷物がなく、出来るだけ安く引越しをしたいと思っていました。
しかし3月末の繁忙期ということもあって、他社では高いところで約80000円、安くても35000円が最小でした。比較する中でこちらに電話したところ、22000円とどこよりも安かったのと受け答えの丁寧さ、口コミも比較的安心できそうだったのでこちらに決めました。

初めての引越しでしたがホームページを参考にしながら準備できましたし、当日来てくださった業者さんは丁寧かつスピーディーで信頼でき、とても満足のゆく引越しとなりました。
とても感じの良い方でお風呂セットの段ボールはお風呂場に置いてくださったり、気配りも素晴らしかったです。
値段相応の引越しになるかもと少し不安に思っていましたが、こちらでお願いしてよかったと心から思える引越しでした！次引越しがある時もこちらでお願いしたいと思っています。

電話見積もりの方も当日のスタッフさんも感じが良い方で安心しました。
ただ、あと3,40分で行きますと連絡があってから来るまで、もっと時間がかかっていました。(私は急いでいなかったので問題は無かったのですが、中には気にされる方もいるかもしれないと思いました。)
料金も予算よりだいぶ安く引越ができ、総合的に満足しています。

途中壊れてしまったものもあったけど
正直にすぐ伝えてくれ謝罪もして頂いたので問題なし。

お値段が安すぎたので悪い所があっても仕方ないかな…
と思ってましたが作業員さんの態度もよく
作業もあっという間に丁寧に終わらせてくれたので大満足です。

日にちを二回も変えなくてはいけなかったのですが、快く対応してくださいました。
荷造りが間に合ってなかったのですが、一緒にやっていただけてとても助かりました。
また、その際にダンボールもプラスでサービスで頂けてとても助かりました。
経費削減のため、残りは自分でやろうとおもっていたのですが、乗せれる限界まで乗せていただきました。

残念な点としては、初めの方に頼んだ、ガスメーターBOXの中の荷物を運び忘れていたのと、業者さんが引っ越し先に向かい、私もすぐに向かう！と言う時に分解したベッドの部品を忘れて行ったことに私がたまたま気づき持っていったのと(バイトさんだったようです。)
あとは大理石で出来た板を運んで頂いたのですが、1/4破れて帰ってきました涙　安めなものだし、自分が梱包遅れてしまって業者さんも焦っていたのがわかっていたので、仕方ないとも思ってますが悲しかったです。
あとは業者さんが焦っていたのもあり、最後の方、汚いところに普通に綺麗な衣類や物を置いたりしていたので雑さがありました。。
ですが全体的には破格ですし、電話対応いいですし、サービスもよかったので、きちんと自分で荷造り間に合わせればおすすめです！w

見積依頼時にすぐに電話で問い合わせしてくれました。電話対応は丁寧に対応してくれました。電話対応の中ですぐに見積り提示してもらうことができました。オプションの不用品処分を利用しましたがとても便利でした。
他社とも同じく見積りをしていましたが、不要品処分を含めた金額が安かったことと、電話での見積り対応の丁寧さが選んだ決め手になりました。

時間帯予約で午後15時の予定でしたが、前倒しで対応可能ということで、早く対応してもらえて良かったです。
また、洗濯機の取り外しと新居での取り付けをしてもらいましたが、洗濯機置き場と洗濯機のサイズがうまく合わなかったのですが、何度も調整してもらいながら設置をしてもらうことができて満足しています。
引越の搬出、搬入も丁寧な対応してくれました。

【見積もり時の対応】
　会社の事情で明細等が必要だったのですが、早くに送っていただき安心しました。

【料金】
　他社よりも安く、料金がすべてではないですが決めさせていただきました。

【作業内容】
　スピーディーに進めていただきました。

【全体的な評価】
　安心してお任せできたので、とてもよかったです。

【良かった点】
　淡々と作業をしていただくだけでなく、話もしながら、和気あいあいとできたところ。

【気になった点】
　特にはないです。きもちよく作業していただきました。

ネットで見積りを取って1番安かったので
正直当日トラブルがあっても仕方ないくらいの気持ちでお願いしました。

見積りをお願いするとすぐに電話が来て、希望日に予約ができました。

当日は狭くて急な階段で申し訳ないなと思っていたのですが、スタッフの方々はとても気持ち良く運んでくれてありがたかったです。

次回子供が大学を卒業する時になると思うので、4年後なのですが、またお願いしたいと思ってます。

4年たっても今と変わらない対応をしていただけるようにと思います。

ここは、電話のみでの見積もりでしたが、家具の大きさなどを聞かれるので、事前に測っておいて良かったです。

段ボールは無料だったのですが、届ける時間指定などが出来なかった。

オートロックのため、共同のエントランスに置いてくれていたのですが、かなり場所をとっていました。

作業開始時間が１時間遅れたが、作業人数を増やし何とか早く終わるよう対応して頂けた。

応対も作業も丁寧で、安心して見ていられた。

洗濯機の取り付けや、盗聴器チェックなども標準プランに入っていて良かったです。

時間より早く来てくれて（事前に早くなっていいか電話あり）
スムーズに荷物も運んでくれて、スーツケースの荷物は自分で電車で運ぼうと思っていたけど、積めるからとのことで持って行ってくれてとても嬉しかったです。
また機会があれば使いたいですし、友人にも勧めようと思います。ありがとうございました。
あと、ダンボールのプレゼンありがたかったです。

当日、作業してくれた二人とも、とても丁寧で人柄が良い方でした。
段ボールの置き方も内容が書いてい方を向けて、取り出しやすい用に置いてくれたり、色々事前に聞いてから作業してくれたりと、気遣いが素晴らしかったです。
30度をこえる暑い日でしたが、ほんのりコロンの香りがしたり、清潔感もありました。
また、引っ越しするときはお願いしたいと思います。

電話対応はとても丁寧で、不用品の処分もお願いしたところ、
当社でやるよりも粗大ゴミとして出したほうが安く済みますよと説明してくれて
親切な方だと思いました。
当日は15時スタートで、それまでに済ませたい用事があり、外出していたのですが、
13時前に電話があり、前の現場が早く終わったのでいまから伺えますとのことでした。
２時間も前に連絡が来るとは思ってもいなかったので慌てて戻り、
２時半ぐらいからのスタートになりました。
作業はものすごく丁寧かつテキパキしており、あっという間に終わってしまいました。
作業員の方が急かされて戻ってきたことに申し訳なく思ったらしく、
本来有料のはずの処分品処理をサービスして頂けました。
作業終了後、後日ダンボールを回収していただけるかを確認をしたところ、
お客様との契約はそうなっていないのでご自身で処分してくださいと言われ、
ホームページに書いてある事と違っていたのでそこは少し気になりました。
全体的に、作業が早く始まった事、ダンボール処理方法以外には何の問題も無く
むしろこれだけの安い値段でやっていただけたことに感謝しております。
次、引っ越す際にはまたお願いしたいと思っております。

よかった点は仕事がとても早く笑顔で全て対応してくれました！
気分良く引っ越しできて嬉しかったです。

悪かった点は
電話対応してくれていた方が電話で言っていた額と予約確認画面に書いてある金額と違かったり、日にちが間違って予約画面に登録してたりとちょっとミスが多かったことです。
色々引っ越しの手続きでバタバタしてるのにその確認もしなきゃでこっちもあたふたしてしまいました。

電話、当日の作業、担当者の対応が
すごく良かったです。
急遽お願いしてくれたことなども
嫌な顔せずやってくれました！
みんな明るく、丁寧な対応、作業のスピード
本当に本当に全て完璧で
また引越しするときはアップル引越センターに
お願いしたいと思います！！

良かった点は、料金の安さとネットの口コミの高さです。
実際、大手他社と倍近く料金差があり(ただし、大手他社はネット見積もりでは倍近かったが、その後の訪問で、その差は随分縮まったが)、接客にかんしてもネット評判に違わぬ愛想の良さと仕事の速さだったので、充分満足できます。
電話での対応も要領よく、不快に思う点はありませんでした。
悪かった電話は、やむを得ないとは思うが、どうしても行くタイミングがなかったらしいのだが、家のトイレを使わせてほしいと頼まれた点です。まぁ、仕方がないとは思いますが、開始予定時刻より早く始まったので(1時間前に始まったが、事前連絡は当然あった)、その時間があれば他でできたのでは、と感じた。
加えて、午後のフリーで見積もりを取ったのですが、二日前に時間確定のメールが来るのは、若干遅いかな、と感じました。

ダンボールとガムテープを希望日に無料配送して頂けました。
もう一社問い合わせしたのですが、Web上の金額と全く違う上に、ダンボールも有料とのことで、以前利用したことのある会社を選びました。
電話対応も大変良く、質問にも丁寧に答えて下さいました。

当日のスタッフの方も対応が良くテキパキと作業をこなして頂け、旧住所に到着したから移動先の搬入終了まで、約2時間半で終了しました。
比較的近場(車で30分)とは言え、移動時間を除いても素早かったと思います。

3名で対応してくれてスピード感もあって助かりました。近距離の引っ越しだったので自力でしようかとも思いましたが、結果としてお願いしてよかったなと思っています。気になったのは、少し安くしたかったので午後便にしましたが、なかなか来ないなと１５時くらいまで待っていた点くらいです。ありがとうございました。

引っ越し事前対応も良く、当日担当者もとても親身になり丁寧スピーディーな行動で、満足できる引っ越しが出来ました。
価格を考えると贅沢ですが、午前・午後などの時間が選択できるとさら、さらに利用しやすいと感じました。

【見積もり時の対応】
明確で丁寧でとてもよかった。
【料金】
他社と比べて1万円以上安く、良心的だと思った。
【作業内容】
気が利いて、無駄のない作業で大変よかった。
なお、優しく気さくな方が担当で大変よかった。
家具の組み立てや、家電の設置などもサービスでやっていただき、大変助かった。
【全体的な評価】
とてもよかった。また利用したいし、友人などにもオススメしたいと思った。

【見積もり時の対応】
押し付けがましくなく、丁寧に聞き取りしてくれました。
【料金】
他社と比べて半額近い値段
【作業内容】
スタッフさんは2人。テンポよくとてもスムーズに行っていただけました。「他にお手伝い出来ることありますか？」と、照明の取り付けや冷蔵庫の扉の付け替えも行っていただきました。
【全体的な評価】
説明もわかりやすく、とても気持ちのいい引越しができました。

見積の対応をしてくれたオペレーターの対応が良かった。当日の作業員の対応、作業のテンポの良さがとても良かった。この人達が関わってくれるなら、次回引っ越しする機会があったら、この会社を利用する。

【見積もり時の対応】
ネット見積もりしてから連絡が早く電話でやりとりできたのがよかった。すごく丁寧、電話だけのやりとりでここにお願いしたいと思った。

【料金】
予想していた額よりも安かった。他社と比べて断然安くてよかった。

【作業内容】
テキパキ、丁寧。細やかな配慮もありすごく気持ちが良かった。

【全体的な評価】
引っ越し担当者からの熱意が伝わってきてまた機会があればお願いしたいです。知人にも勧めたいと強く思いました。

【見積もり時の対応】
とても丁寧かつ対応が早かった

【料金】
大手よりも安いが、安すぎず信頼の持てる価格だった。

【作業内容】
丁寧に運搬してくださった。寮の備品があったが、持ち出さなくても良いものは予め聞いてくれた。

【全体的な評価】
見積もり・運搬ともに丁寧に応対してくださった。是非、次の機会にも利用させていただきたいです！

【見積もり時の対応】
細かく質問してくれたのがよかった。
【料金】
単身で訪問見積りの予定が難しい中、メール、電話でのやり取りから金額を見積りしてもらいました。
調べたところ他社だと訪問見積りをしないと金額のずれが出てしまうため、訪問見積りが必要でしたが、アップル引越センターはメール受付時の荷物データを電話で確認することで、金額を確定してくれました。
引っ越しまで時間が無かった中助かりました。
【作業内容】
スムーズに動いてもらえ全体としての満足度は高いです。
一点挙げるとしたら道路が狭く、搬出作業中、車を何度も動かす必要が出てしまい、作業時間がかかってしまったように思いました。
【全体的な評価】
荷物配置から設置まで細かな聞き取り、気配りの中進めて頂き、搬入時間もあっという間でした。
また次回もお願いしたいと思います。

予想以上に金額が安くて助かりました！
今まで引越し業者を頼んだことがなく自力で引越しをしてきましたが、やはりプロの引越し業者さんの手際良さとスピードに感動致しました。
次回も機会がありましたら必ずプロの業者さんに頼みます！！