アップル引越センターを利用して単身（荷物少）で通常期（5月～2月）に引越した人の口コミ・評判

前回も良かったですが、今回は更に良い対応力が増したように思いました。

値段も前回の荷物と変わらない感じだったのか、時期は繁忙期かと思うのに同じ値段でしていただきました。

できる限り、次があれば同じ業者にしたいと今は思っています。

一回使って、過不足なく満足したので利用させて頂きました。値段も大満足です。今後も継続してサービスを続けて頂ければと思います。

作業員の方は爽やかでとても力強く、迅速かつ丁寧に作業されていました。

当初依頼した作業が終わったあとも、何かお困りのことはございませんか？と気を遣ってくださりました。

今回お頼みしてとても満足しております。

・引っ越し前のチャット対応もよかった。

・台風だったけど、時間通りに引っ越しをしてくれた。

・引っ越しを担当してくれた男性の方が印象がよかった。この引っ越し業者にしてよかった。

お電話の対応や、ご説明は非常に丁寧で好感を持ちましたが、物の扱いがかなり雑で不安になりました。二人くる予定が一人になったとのことで、大変だったと思うのですが、時間がかかってもいいのでもう少し丁寧に扱って欲しかったです。

しかし、それ以外は満足です。最後荷物全部リビングでいいですよ、と伝えたものの、箱の説明を見つつそれぞれの部屋に分けやすいようにお気遣いくださって非常にありがたかったです。

初めての、引っ越し業者さんでしたが、とても良かったので、また機会があれば、また利用したいと、思っています。

自宅玄関が少し狭いためか、家を出入りする際の履物を履くとき、たまに地面に靴下で着いているところが気になりました。

それ以外は対応も丁寧で迅速で値段の割にはよかったと思います！

電話で対応いただいた方も親切で、当日来てくださった方も大変親切にご対応いただきました。

短時間で終わらせてくださり、こんなにお安くていいのかと思いました、

また、こちらにお願いしたいです。

よかった点

相場より安くサービスもとてもよかった。

荷物も連絡していたより少し多くなり運んでもらっても笑顔で対応していただいた。

手際もよく丁寧だった。

次回も引っ越す際はアップル引っ越しセンターさんを利用させていただきたく思います。

悪かった点

営業の方とメールでやりとりしていて途中で荷物について一部変更や段ボールの運びについて連絡を取り合っていたが、当日来た方と認識が違った。色々運んでもらえたがえ？聞いてないですよみたいな言い回しされたのでちょっと嫌な気分をした。

営業と現場の作業者の意思疎通ができていない。

時間が限られた中で引越しをしなければならなくて迷っていましたが、この引越し侍を知り、すぐに問い合わせしました。

すぐに数社から連絡頂き、その中で電話の対応がよかったアップル引越センターさんに決めました。

正直、知らない引越し屋さんでしたので少し不安でしたが、引越し当日来て頂いて仕事ぶりを拝見してまず段取り、その後の荷物を出す様子を見て早くて手際が良くて驚きました。

若い方でしたが、とてもテキパキされて、連携して作業をされていてすごいと思いました。

想像以上に荷物が多くなってしまったと思うのですが、嫌な顔１つせずにスムーズに対応して頂きました。

本当に助かりました。

暑い中、ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

ふつう

【料金】

安価

【作業内容】

許容範囲

【全体的な評価】

他にも紹介できるレベル

【良かった点】

最初の挨拶、てきぱきとした作業

【気になった点】

移動の際にこぼれた排水汚れの掃除をすぐやりますとおっしゃって頂きましたが、結局残ってしまっていたこと。

新居で搬入養生で外した扉金具も最後そのままになってしまったこと。

ただし、これを割り引いても、総論満足した引っ越し作業でした。

見積もり取得時からとても対応が良かった。

当日の対応も非常に良かった。手際よく対応していただいたため、あっけなく引っ越しが終わった。

信頼できるので、同棲相手の引っ越しも併せてお願いした。

ただ、食器用梱包材の入れ忘れがあったのが残念。

値段も格安だったので期待していなかったですが、対応は丁寧でスムーズに引越しが出来ました。家具も簡単に解体して持ち運び、引越し先でも直ぐに組み立ててくれて、助かりました。

▼良かった点

当日は、てきぱきと素早くご対応いただきました。お陰さまで想定していたより早く引越しが完了しました。

対応してくださった方は明るく応対してくれ、相談にも気軽にのって頂けました。

引越し先のシーリングの取り付けなどにもご対応いただきました。

また、電話での見積りの際は的確に運搬物の確認をして頂いたおかげで、当日はスムーズに運搬して頂き、追加料金の発生もありませんでした。

▼悪かった点

家具の運搬や梱包は丁寧とは言えず、引越し先(新住居)のクロスが一部剥がれてしまいました。

ほとんどの家具や家電を1人で運搬しようとされたため一気に運べず、屋外の地面などに何度も置かれていました。

夏場の引越しであったこともあり、業者の方は「暑い」と強調しておっしゃって作業をされておりました。

室内冷房の運転を強いられてる感じがしました。

仕事を楽しんでやってくれている感じはあったのですが、ベッドの分解と組み立てを試行錯誤するのに時間がかかりすぎました。マニュアルを読んでいただけたらよかったと思います。

今回初めてアップル社を利用しました。

スピーディーに荷物を運んでくださり、とても助かりました。ありがとうございました。

引越しの途中でトラブルが発生し、他の業者(エアコン取り付け）とうまく連携が取れていなかったため、大幅に時間がずれ、工事の日程が変更になりました。大変そうでした。

最初に電話でご対応いただいた方、翌日お見積のご対応いただいた方、当日作業してくださったお二人、全ての方が対応が素晴らしかったです。

リフォーム中の仮住まいのため、自宅に戻る際も再度お願いする予定です。

また、自宅訪問ではなくGoogle Meetでのオンライン見積り対応はこの時期は非常にありがたかったです。

【良かった点】

できるだけ安く引越ししたいと伝えると他の日程やプランとの料金比較を提示してくださったので自分にあった料金内容で引越しができました。

また、自分の引越しのプランや無料サービス、有料サービスなどがインターネットで確認できたので気になったことやど忘れしたこともすぐ確認することができたのでよかったです。

今回は利用できなかったがインターネットからプラン選択や予約ができるサービスもあるそうなので次はそれを利用してみたいと思った。

電話でのやりとりだとどうしても時間が取られてしまうのでこういうサービスがあると本当に助かります。

今後も利用したいと思える業者さんでした。

【悪かった点】

強いて言えば、大手引越し業者に比べると引越しの手際が少し悪い気がしました。しかし、何の問題もなく引越しすることができたので特に気にはならなかったです。

エアコンの取り付けや、段ボール箱の個数などこちらが疑問にも思わなかった部分に先回りで気配りをしてくださりとてもスムーズに作業を進めることができました。都度の連絡が早かったのも短期間で引っ越しを行った私たちにとってとても有り難かったです。

【見積もり時の対応】

電話対応でした。訪問見積もりでないと双方で勘違い等が起きそうな気がしていましたが、細かく、漏れのないよう聞いてくださったため、電話見積もりで十分安心できたことが決め手でした。

【料金】

標準的かと思います。

ただ、オプションの変更に柔軟に対応していただけたという意味では、十分満足できる料金でした。

【作業内容】

迅速でチームワークがしっかりしており、

家電等の取り付けに関してもアドバイスを頂いたりと非常に好印象でした。

【全体的な評価】

3月下旬の繁忙期ということもあり、雑な対応をされるのでは...と不安でしたが、実際は見積もりから当日の作業まで一貫してご丁寧に対応頂きました。

【良かった点】

上に書いた通り終始ご丁寧な対応でしたのであらゆる点において満足しております。

【気になった点】

特にないです。

初めてお願いする引越し業者さんだったので、若干不安はありましたが、口コミで高評価だった通り、素早く丁寧に作業していただけました。

組み立ての家具（ハンガーラックとベッド）が、素人目ではかなり面倒なものだったかと思いますが、解体・組み立てともに瞬時に対応していただきました。

天井の照明の撤去はお兄さん２人で肩車して外していただき、本当に助かりました。

気を遣っていただき、細かいところにもホスピタリティを感じました。

また引っ越しする際はアップル引越センターさんにお願いしたいです。

【見積もり時の対応】

電話対応の印象が非常に良かったです。

他社は、訪問見積もりが必須というケースが多かったのですが、電話で登録した家財について詳しいサイズを説明しただけで見積もりしてもらえました。

おかげで、引越しまであまり日数がなかった中で契約を即決できました。

【料金】

ダンボール無料プレゼントと引き取りサービスまでついて、3万円台で済んだのは非常に良かったです。

午後フリープランを利用することで、さらに費用を抑えることができました。

【全体的な評価】

電話対応も素晴らしかったですが、引越し当日の担当された方も説明が丁寧、かつ作業も一切の無駄がなく、とても信頼できる会社だなと思いました。

今回、初めて利用した業者さんでしたが、見積もりから引越し当日まで全ての対応が良かったので、次回の引越しの際も利用したいと思います。

【良い点】

非常に感じの良い方がテキパキと荷物を運んで下さいました。

他社さんが特定メーカーの家具対応は難しい（補償しない）との事でした。

しかし、アップル引越センターさんは別料金はかかりましたが、責任を持って分解、組み立てを行って下さいました。

特定メーカーの照明器具の取り付けも一人では出来なかったのですが、やっていただいて大変助かりました。

【悪い点】

こちらの確認漏れかもしれませんが、

①家電の配線関係を自分でやる事を聞いていなかったため、当日バタバタしてしまいました。

②テレビパソコン以外の家電（ブルーレイデッキやゲーム機）も箱にしまう事も聞いていなかったため、少し大変でした。

Web上の見積もりのみ(訪問見積もりなし)で、金額をはっきり提示してくるのが良かった。

その後の相談もチャットでやり取りでき、電話する手間も無く、追加の費用も生じなかった。

また、不用品引き取りも安価で柔軟に対応してもらえ、ダンボールも無料で十分な量届けてもらえた。

相見積もりを取ればもう少し値段を抑えて、引き受けてくれる業者はあったかもしれないが、(短距離の引っ越しなので差額もしれていると考え、)訪問見積もりや交渉の労を考えれば、Webだけで見積もりができ、基本的なサービスが充実している点で十分満足している。

予約から引っ越し当日まで、定期的にリマインダーのメールが有りました。

また、引越し当日も十分作業について説明され、仕事は迅速で予定よりもかなり早く終わった。

ネガティブな点は特に思い浮かばない。

【見積もり時の対応】

電話での対応の印象がとても良かったです。

初めての引っ越しで分からないことも多かった中でとても親切に対応して頂きました。

【料金】

荷物は少なかったですが、もう引っ越しシーズンだという話も聞いていたので50,000円程度覚悟していましたが、30,000円弱で済みました。

【作業内容】

ベテランと新人の二人で作業して下さいました。

手早くて丁寧な印象でした。

【全体的な評価】

電話での見積もり時に親切に対応して頂きました。

引越し日が決まってからの連絡事項は専用サイトでチャット形式のやり取りでしたが、引越し日が近付くとまめに連絡を下さり、こちらからのメッセージにはレスポンスも早く助かりました。

当日作業に来て下さった方は、笑顔でテキパキしていてとても印象が良かったです。

こちらの荷物を大切に扱って下さり、梱包や搬出搬入作業、引越し後の確認作業も丁寧で安心してお任せ出来ました。

またの機会にはアップル引越センターさんに依頼しようかなと思える引越し業者さんでした。

フリー便を選ぶと、午後のみと時間がある程度区切られている点が良かった

契約前に無料オプションで盗聴器チェックがあると営業されたが、実際はなく聞かれもしなかった。

現場に徹底されていないなら最初からなにも言わない方が良いと感じた

勝手に旧居のもだと判断し、荷物を積み込まなかった点が悪かった。自分で取りに戻った。

元気にテキパキと作業をして下さいました。

当日に何点か不要品処分の依頼をしましたが、快く対応して頂いて良かったです。その為、当初の見積りより金額は上がりましたか、仕方ないと思ってます。

粗大ゴミを外まで運んで下さり助かりました。

担当の方は爽やかで礼儀正しかったです。

【良かった点】

オペレータや営業の方のどちらも電話やメールの応対が迅速かつ丁寧であり、安心感がありました。

見積りから引越しまでの期間が短かったのですが、梱包資材の手配も迅速にご対応いただけ助かりました。

作業員の方がとても親切かつ要領も良く、引越しの疲れをねぎらってくれるなど、本当に素晴らしかったです。

洗濯機の取り付けが無償対応であったり、荷造りの間に合っていなかった荷物の梱包を手伝ってくれたりと、とにかく感謝しております。

過去、大手でしか引越しの経験がありませんでしたが、対応の良さも費用面も圧倒的に今回のアップル引越センターが上回っています。

【悪かった点】

緊急事態宣言中という事情もありますが、訪問見積りがNGだったため、見積りにやり辛い部分がありました。

梱包資材にシューズボックスがないため、靴の梱包が少々手間でした。

最初の見積もりは予算よりオーバーしていましたが、

他社も検討していると伝えたらかなり値引きしてくれました。

電話の応対が丁寧だったのと、ダンボールなどの無料オプションが付いていたのが決め手でした。

作業員の方も丁寧でした。