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137件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年11月14日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県熊谷市 → 埼玉県熊谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員の方は爽やかでとても力強く、迅速かつ丁寧に作業されていました。
当初依頼した作業が終わったあとも、何かお困りのことはございませんか？と気を遣ってくださりました。
今回お頼みしてとても満足しております。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年10月01日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
・引っ越し前のチャット対応もよかった。
・台風だったけど、時間通りに引っ越しをしてくれた。
・引っ越しを担当してくれた男性の方が印象がよかった。この引っ越し業者にしてよかった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
自宅玄関が少し狭いためか、家を出入りする際の履物を履くとき、たまに地面に靴下で着いているところが気になりました。
それ以外は対応も丁寧で迅速で値段の割にはよかったと思います！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月11日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
▼良かった点
当日は、てきぱきと素早くご対応いただきました。お陰さまで想定していたより早く引越しが完了しました。
対応してくださった方は明るく応対してくれ、相談にも気軽にのって頂けました。
引越し先のシーリングの取り付けなどにもご対応いただきました。
また、電話での見積りの際は的確に運搬物の確認をして頂いたおかげで、当日はスムーズに運搬して頂き、追加料金の発生もありませんでした。
▼悪かった点
家具の運搬や梱包は丁寧とは言えず、引越し先(新住居)のクロスが一部剥がれてしまいました。
ほとんどの家具や家電を1人で運搬しようとされたため一気に運べず、屋外の地面などに何度も置かれていました。
夏場の引越しであったこともあり、業者の方は「暑い」と強調しておっしゃって作業をされておりました。
室内冷房の運転を強いられてる感じがしました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年07月10日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越しの途中でトラブルが発生し、他の業者(エアコン取り付け）とうまく連携が取れていなかったため、大幅に時間がずれ、工事の日程が変更になりました。大変そうでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月27日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都北区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めてお願いする引越し業者さんだったので、若干不安はありましたが、口コミで高評価だった通り、素早く丁寧に作業していただけました。
組み立ての家具（ハンガーラックとベッド）が、素人目ではかなり面倒なものだったかと思いますが、解体・組み立てともに瞬時に対応していただきました。
天井の照明の撤去はお兄さん２人で肩車して外していただき、本当に助かりました。
気を遣っていただき、細かいところにもホスピタリティを感じました。
また引っ越しする際はアップル引越センターさんにお願いしたいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月23日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 千葉県柏市 → 千葉県柏市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良い点】
非常に感じの良い方がテキパキと荷物を運んで下さいました。
他社さんが特定メーカーの家具対応は難しい（補償しない）との事でした。
しかし、アップル引越センターさんは別料金はかかりましたが、責任を持って分解、組み立てを行って下さいました。
特定メーカーの照明器具の取り付けも一人では出来なかったのですが、やっていただいて大変助かりました。
【悪い点】
こちらの確認漏れかもしれませんが、
①家電の配線関係を自分でやる事を聞いていなかったため、当日バタバタしてしまいました。
②テレビパソコン以外の家電（ブルーレイデッキやゲーム機）も箱にしまう事も聞いていなかったため、少し大変でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月15日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都多摩市 → 東京都多摩市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話での対応の印象がとても良かったです。
初めての引っ越しで分からないことも多かった中でとても親切に対応して頂きました。
【料金】
荷物は少なかったですが、もう引っ越しシーズンだという話も聞いていたので50,000円程度覚悟していましたが、30,000円弱で済みました。
【作業内容】
ベテランと新人の二人で作業して下さいました。
手早くて丁寧な印象でした。
【全体的な評価】
電話での見積もり時に親切に対応して頂きました。
引越し日が決まってからの連絡事項は専用サイトでチャット形式のやり取りでしたが、引越し日が近付くとまめに連絡を下さり、こちらからのメッセージにはレスポンスも早く助かりました。
当日作業に来て下さった方は、笑顔でテキパキしていてとても印象が良かったです。
こちらの荷物を大切に扱って下さり、梱包や搬出搬入作業、引越し後の確認作業も丁寧で安心してお任せ出来ました。
またの機会にはアップル引越センターさんに依頼しようかなと思える引越し業者さんでした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年02月05日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都墨田区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
フリー便を選ぶと、午後のみと時間がある程度区切られている点が良かった
契約前に無料オプションで盗聴器チェックがあると営業されたが、実際はなく聞かれもしなかった。
現場に徹底されていないなら最初からなにも言わない方が良いと感じた
勝手に旧居のもだと判断し、荷物を積み込まなかった点が悪かった。自分で取りに戻った。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月02日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 埼玉県ふじみ野市 → 埼玉県所沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
元気にテキパキと作業をして下さいました。
当日に何点か不要品処分の依頼をしましたが、快く対応して頂いて良かったです。その為、当初の見積りより金額は上がりましたか、仕方ないと思ってます。
粗大ゴミを外まで運んで下さり助かりました。
担当の方は爽やかで礼儀正しかったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月13日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市西区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越しが決まった時、最初は料金がダントツで安かったからこちらの会社を選んだ。安い分あまり良くないのかなぁ…と少し不安だった。
問い合わせ後、すぐに見積もりの電話が来て、すごくハキハキとわかりやすい応対をしてくれて好感が持てた。
そして迎えた当日。
予想に反して人柄、対応も良く、スピード、パワーどれをとっても見事な仕事っぷりで文句なしだった。
大切な家具や荷物も丁寧に梱包してからトラックに積み込んでくれて、安心して任せられた。
当日、引っ越してから処分しようと考えていた家具も安価で引き取ってくれたサービスもすごく良いと思った。
引っ越し予定日2週間ほど前に、ダンボールを多めに届けてくれたのも大変助かった。しかも、無償で。
私自身、次回からは確実にこちらにお任せして引っ越しすると思います。
悩まれている方、料金もどこよりも安く、対応も素晴らしい、まさにお値段以上のこちらの会社さんは絶対にオススメです！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年12月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2K) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
他社に見積もりに来ていただいたら約75000円しました。
少し高いと思っていますインターネットで見積もりをしたところ27500円とアップルさんが破格だったので御社で他社と比べられて本当に良かったです。
始め安すぎるので質など心配でしたがレビューを参考にすることができました。
他社に1トントラックでは足りなくなってしまった場合別料金がかかってトラブルになるかもしれないと言われたので、アップルさんに再度確認したところ、引っ越し作業員経験もある方に大丈夫と言われ安心して申し込みできました。
ダンボールがすくなくスーパーで足したこと、絵の額のガラスがおそらく引っ越しにより破損したこと、マットレスが階段を通れず捨てざるを得なかったことなどマイナス点もありましたが、この価格なら満足です。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月22日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都北区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【よかった点】
引っ越し業者は荷物の搬出・搬入ははやかった。
洗濯機の取り付け業者の方が良い人で、ここでラストだから、とずーっと残ってくれていて、電子レンジのアース線の設置を手伝ってくれた。
【悪かった点】
営業が見積もりに来た時、ごり押し、とも呼べる「今決めてください」「今決めないと引っ越しできませんよ」という威圧感満載だった。
悪い人ではなかったので、お願いしたが、もっと他社とも比べたかった。
バックオフィスの情報と現場の情報が異なる。
1か月前の営業トークでは込みそうだけど、問題ない、とのこと。
蓋を開けた当日、引越予定時刻の終了15分前に電話がかかってきて（この電話には出れず、折り返したが、1回目は担当営業が出たのにこちらの声を無視して切られ、2回目で別の方に繋がり、状況がようやく判明）、30分くらい遅れる、と（この時点ですでに予定時刻を15分ほど経過）。
大安吉日だったからか、引っ越し依頼が多かったそうで予定時刻に来たのは担当チームではなく、別のチームが担当。
その方々はすでに汗だくで汗臭く、引越先の住所も知らず、一緒に届くはずの洗濯機も積んでおらず、作業途中で応援部隊で人数が増えて挨拶もない知らない人が荷物を運んでいた。
引越先で待っててくれた取り付け業者の方も巻き込んで壮大に迷惑をかけたのに、口先だけの謝罪のみで返金なしだった。
電子レンジのアース線の取り付けもせずに設置だけして行った。
また、後日気づいたのだが、引越でプラスチックの衣装ケースに罅が入って割れていた。
（古いものであることもあり捨てる予定ではあったが、まだしばらくは利用予定だったので、ショックだった）
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月13日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず1番にすぐ見積もりの電話が来ました。
電話の方は丁寧に説明してくださり、声のトーンもよく、質問もしやすかったです。
引越し当日は、荷出しの時にも梱包を手伝ってくださったり、自分の引越先への移動に時間がかかることから、先に運び込みすることを提案してくださったり、洗濯機の設置にも柔軟に対応してくださったところがとても有難かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月14日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市緑区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
電話のみの対応だったが、丁寧で分かりやすく好印象だった。
【料金】
想像してた額を大幅に下回る破格で驚いた。
以前の引越しの額と比べると半額で済み、大変満足している。
【作業内容】
到着が比較的早く、連絡もきちんとしていた。2人の作業員さんだったが作業がとてもスピーディーで30分程で終了。その後、粗大ゴミに出そうと思っていた家具まで解体してくれたりと、至れり尽くせりだった。
引越し先に早く着くと、直ぐに運び込めるよう玄関前まで荷物を運び込んでくれておりスムーズに引越しを終えることが出来た。
【全体的な評価】
とても素晴らしい引越し会社さんでした。
次回の引越しもお願いしたいと思いました。
気になる点も特にありませんでした。
転勤族ということもあり、今まで何度も引越しをしてきましたが大手には無い、一人一人の顧客を大切にしてくれる丁寧な対応が印象的でした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良かった点】 業者さんとの連絡のメール内容が、サイトのマイページの問い合わせメッセージ欄に保存されてとても使いやすかったです。
ダンボール送付先の変更や、当日家具を掃除、消毒したい旨を連絡しましたが快諾してくださり、助かりました。
【悪かった点】 特にありません。
【感想】 事前の連絡も当日の作業もとても満足のいくものでした。しかも格安だったので大満足です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し当日にいらした二人のスタッフの方が終始気持ちよく作業して下さって、
こちらの会社を選んでよかったと心から思いました。
他社より多くの段ボールを事前に頂けました。
にも関わらず、荷物が増えて当日段ボールが足りなくなってしまったことも不用品のひきとりを急遽お願いすることになった際にも、
忙しく作業されてるなかで手をとめてこちらの質問や要望に寄り添って応えて下さる姿勢に安心できました。
盗聴器調査サービスが無料であってのお値段だったので金銭的にも充分満足しています。
スタッフの方のお仕事への姿勢も含めると、
すごくお得で安心できた引っ越しになったので次回もまた利用したいです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(ワンルーム) → アパート(2K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話で見積りの際の対応も感じが良く安心して任せられる気がしました。
私が何より良かったのは、届いたダンボールが可愛かった事です。
色んな面に、「ありがとう」とか、「頑張って」とか、「お疲れさま」などと、キャラクターと共に書かれていてほっこり出来ました。
何気ない気遣いを感じました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月21日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県習志野市 → 千葉県習志野市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
お安い値段で、丁寧かつスピーディー、これだけの満足感、安心感がある引っ越しに驚きました。
作業に来てくださった方は、優しく明るく、謙虚で、細かいところまで気を配って頂き、感謝しかありません。
また次回もアップルさん、同じ方にお願いしたいと思いました。
周りの人で引っ越しを考えている人がいれば、必ず勧めたいと思います。有り難うございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月05日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
メールの見積もりが一番早かったです。
【料金】
値段も検討していた中で最安値でした。
【作業内容】
単身パック（午後フリー便）
家電や家具類は段ボールや毛布、専用のボックスなどで丁寧に梱包し、運び出してくれました。
【気になった点】
特になし
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都品川区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
ネットで荷物の大体を入力をして、そこから電話との流れでしたが電話口での対応も丁寧で安心しました。
【料金】
料金は他の会社の金額を比較して2番目ぐらいの安さでした。
【作業内容】
荷物の積み込み、搬送、家電の設置でした。
【全体的な評価】
引越し当日は事前に連絡があり、余裕を持って準備が出来ました。荷物が多く（大きいダンボール24個、小さいダンボール22個ぐらい）＋家電、ベッドなど大きいものもスタッフさんだけで、ベッドの解体も含めて１時間30分くらいの時間で積み込みが終了しました。
【良かった点】
全体的に申し込みから当日のスタッフさん、皆さんがハキハキされていて、スムーズに作業が進んで良かったです。
また、1週間前ぐらいに急遽時間変更となってしまったが、嫌な反応されず変更していただけて大変助かりました。
積み込み、搬送、設置作業は、スタッフさんが全てしてくださり、暑い中本当にありがとうございました。
【気になった点】
特にありません。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年08月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 東京都豊島区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
梱包を全てお願いしましたが、台所にあるものは食器もカトラリーも食品もゴミ袋も全て「台所まわり」とダンボールに表記され、当日の夕食で箸を使うために全て開梱することになり、大変でした(前回の別会社は「戸棚上段」や「食器棚引出し」など表記していただけました)。
包丁も「包丁」と記載がなく他のもののように紙で梱包されていたので大変危険だと思います。
食器は、ワイングラス以外は割れ物表記がなく実際にガラスの食器が欠けていました。
荷物も一部引き出しのものを入れ忘れる、ドアにかかっているものを見落とすなど対応にかなり不満が残りました。
受付や電話口での対応はとても親切で良かっただけに残念です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月14日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
当日までのやり取りがメールだったので、忙しいときでも対応しやすくて助かりました。
またメールの返信も早く、質問にもすぐに回答してくださりました。
引っ越し当日に作業をしてくださったスタッフの方々がとても素晴らしい方々でした。
最初にご挨拶いただいた時から、爽やかでハキハキとしていてコミュニケーションを取りやすかったです。
洗濯機や照明器具の取り外しや取り付けもきちんと対応してくださりましたし、家具の扱いが丁寧＆スピーディで、本当に安心してお任せできました。引っ越しの途中で立ち寄りと家具のピックアップをお願いしましたが（オプション）、ピックアップ先からも対応がスムーズでよかったと言われました。
また、引っ越し先の住所が誤まっていたトラブルにも柔軟に対応いただいて助かりました。次に引っ越す際にもぜひ利用したいですし、友人にも紹介したい業者です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月02日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市垂水区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話対応がこれまでにないほど丁寧だった。大手の他社では味わったことがない対応、又中小でもここまで親切に対応してくれたことはなかった。
私は今回トランクルームからの引越し依頼だったので家具の個数など曖昧なところが多く迷惑をかけたと思うが嫌な顔一つせず受け答えを勧めてくれた。
電話対応だけかと思ったら、実際に引越し作業をしてくれた2名とも大らかで洗濯機の設置やアース線など進んでやってくれたので頼みやすかったし、今まではすみません、と申し訳なさを感じてハラハラと様子を伺っていたがこちらの気分も良く円満に引越しを終えることができた。段ボールに記載していた内容物を見ては置く位置を逐一気遣ってくれた
。
次回も依頼すると5%のキャッシュバッグがあるそうなので是非とももう一度利用したいと思った。こんなにも対応が良い上お値段も今までの半額ほどで済んで言うことなし。アルバイトに任せるのではなく正社員が任務遂行してくれるのが安心と信頼がある。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月09日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
見積もり依頼から30分で価格提示頂きました。
【料金】
格安だと思います。
【作業内容】
2名の作業で、引っ越し元20分、引っ越し先30分で作業完了。非常に迅速でした。
【全体的な評価】
かなり価格としては安かった割に、非常に対応が良かったと思います。
【良かった点】
ハンガーラック付きダンボールを持っており、スーツなどはハンガーに吊るしてそのままにしておいても積んでもらえた点。
【気になった点】
とくにありません。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年08月05日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
◯良かった点
・訪問見積もりが不要
・確定料金で荷物が多少増えても一律で対応してもらえた(当方、家電や家具などなく短距離での引越しでした)
・サイトのチャットで、不明点などを問い合わせたら担当の方が丁寧に答えてくれた
・ハンガーBOXは最大3箱まで貸出可能
・利用はしなかったが不用品の引取りなどサービスが充実している
・紙ガムテープ、梱包紙、段ボールは20箱まで無料
・盗聴器の調査がオプション料金での加算などなく、希望すれば実施してもらえる
◎感想
当日は予定時刻より早まったが全部で２時間かからずスムーズに引越しができた。(同市区町村内での近距離/家具家電などなく段ボール箱のみの引越し)
作業開始前の電話連絡で行違いがあり少し待っていただく形になってしまったが、暑い中で嫌な顔せずにテキパキと対応して下さりありがたかったです。
また引越しする事があれば次回もお願いしたいと思います。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年07月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → タワーマンション（20階以上）(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業員の方はしっかり対応してくれた。
一方、エアコンの取り外しと取り付けのオプションを付けてたのに、引っ越し会社がその手配しておらず引っ越し当日に全て終わらなかった。
貴重な連休のうち無駄に半日費やすことになった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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出張見積もりから実際の引っ越しまで驚くほど丁寧で、過去にこれほど丁寧で誠実な引っ越し会社に出会ったことがなかった。
引っ越し会社に対するイメージが大きく変わりました。
ぜひ、人にオススメしたい会社だと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年06月26日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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かなり安くして頂きました。
安すぎて怖いなと思いましたがガタイの良い方が来て本当に手際よく引っ越し作業が終了しました。
安いので変な方とか来るかなと思ったのですがちゃんとした人で良かったです。
また引っ越した際は同じ業者使いたいと思います！
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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一回使って、過不足なく満足したので利用させて頂きました。値段も大満足です。今後も継続してサービスを続けて頂ければと思います。