アップル引越センター

アップル引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

5 地域密着引越し業者 関東・甲信越地域ランキング 5位

人生の中でそう何度もすることがないかもしれないけれど、人生の転機になりえるかもしれない、
引越しという大事なライフイベントを安さだけで引越し会社を選んで失敗したことはありませんか?
値段以外に何で比較をしたら良いか悩んだことはありませんか?
「安くていいもの」ではなく、アップルは「より良いものを、安く」がコンセプトです。
「気持ち良く新しい生活を始めてもらうこと」の価値を、良心的な価格で提供します。

★無料サービス資材:ダンボール / ガムテープ / 布団袋
★無料レンタル資材:ハンガーBOX
★無料サービス作業:洗濯機の脱着 / ベッドの解体組立 / 大きい家具の解体組立 / 盗聴器発見サービス(要事前申込)
◆有料オプション:エアコン脱着1台基本料金¥10,000 (別途部材費、工事費、作業費が発生する可能性有) / その他各種電気工事 / 小物梱包、開梱 / 不用品処分、リサイクル買取 / ハウスクリーニング / 重量物運搬(ピアノ)等…
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アップル引越センターの評価

アップル引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.51
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 218件
  • 良い
    188
  • 普通
    29
  • 悪い
    1
  • 電話・メール対応 4.40点
  • 見積りの対応 4.30点
  • 作業員 4.54点
  • サービス 4.67点
地域密着引越し業者 関東・甲信越地域ランキング
5
地域密着引越し業者 関東・甲信越地域ランキングの詳細はこちら

アップル引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アップル引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアップル引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

27,000円

(口コミ29件)

目安

31,500円

(口コミ4件)

目安

20,000円

(口コミ2件)

目安

30,000円

(口コミ1件)

目安

53,100円

(口コミ2件)

アップル引越センターの口コミ・評判

4.51

218件

  • 良い
    188
  • 普通
    29
  • 悪い
    1
並べ替え
良い
皆さん礼儀正しく丁寧な作業をされていました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問見積、料金説明、作業態度全てに満足のいくものでした。
特に作業スタッフの方は礼儀正しく、時間に遅れることもなく丁寧な仕事をされていた印象があります。

大手業者さんは決して安くない、みな同じような金額の見積で、各社間の協定でもあるかのようでした。
また、大手ではありませんが、概算見積と訪問見積が3倍くらいの格差がある業者さんがいたことも驚きです。
説明を求めても こちらが納得できるような回答はいただけなく、提示される金額がほぼ大手の業者さんと同じになっていることにはとても不信感を覚えました。
そもそも事前に家具、段ボール数、間取りと細かな品目リストを記入させておきながら、概算と訪問見積があれほど違ってくる業者さんにはとても誠意は感じられませんでした。

今回お世話になったアップルさんは、概算見積と訪問見積の差もそれほど違わず、営業の方も作業スタッフの方もしっかり教育されている印象の方ばかりでした。

とてもおすすめの業者さんだと思います。
投稿日 2018年11月10日 20時31分
良い
爽やかで気持ちのいい作業員の方たちでした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月30日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 130,000円
50,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
こちらは見積もり訪問の時から印象が良かったです。
他社が少しお安かったのですが、担当員がこちらの方がとても気持ちよかったため、料金を少しお安く交渉してこちらに決めさせてもらいました。
東京での引越は初めてで、名前も知らなかったため少し不安でしたが杞憂でした。

当日、現場で働いてくれた作業員たちもとても爽やかで気持ちのいい方ばかりです。
作業員が到着されたときにまだ梱包がすべて終わっていなかったのですが、
「何かお手伝いできることはありませんか?」
「僕たちはこっちの作業をするのでゆっくり詰めててくださいね」
と声をかけてくださり、時間も予定通りに作業を終えてくれました。
私たちの作業が終わってからも次の引越があるという聞いていたのに、
「何か他にお手伝いできることがあれば言ってください」とまで。
荷物も何も問題なくきちんと運んでもらえたし、とても満足です。

次の引越があれば、また利用したい、友達にもオススメしたい引越会社さんです。
投稿日 2018年7月05日 09時37分
良い
電話の方も作業員の方もものすごく感じが良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 43,000円
実際に払った料金 43,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他の引越し業者より格段に安い値段設定でした。また電話の対応も丁寧で素晴らしかったです。電灯の設置などもしていただき、また家具の設置も、こちらの希望に合わせてして細かいところまで希望を聞いてくださいました。スタッフの方々も清潔感があり、親切な方たちばかりでした。また引っ越す機会があれば、ぜひこちらでお願いしようと思います。今まで大手しか利用したことがありませんでしたが、あまりの値段の違いと、対応の良さに驚いたいます。他の方達にも強くオススメできます。
投稿日 2018年4月11日 00時27分
良い
料金も抑えて客のニーズにもしっかり応えてくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → 公共の建物(2DK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 64,000円
-36,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
7社に見積もりを取っていただきましたが、正直、安すぎて逆に不安でした。
多くの業者が倍以上の価格を設定していましたから。

テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン等の不用品処理にかかる費用をかなり覚悟していたのですが、見積もり後に荷物を整理していて予定していないものまで不用品が発生しました。
しかし、そちらまで増額なしで引き取っていただいてびっくりです。

次、引越しがあれば真っ先に見積もりを取ってもらうつもりです。
多くの業者に見積もってもらうのは結構手間ですから。
投稿日 2016年12月10日 12時56分
良い
さすがプロ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年3月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 25,000円
-25,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    さすがプロ、と思える程早くて、対応も良かったです。
    「最後に何かお手伝い出来る事ありますか?」の一言に感動しました。その一言があるのとないのとでは、印象が違うなと思いました。
    電気のシーリングライトの取り付けもすすんでやっていただけたので嬉しく、助かりました。
    投稿日 2016年3月29日
    良い
    作業スタッフはとても訓練されていると感じた。
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2016年1月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(4DK) → マンション(3LDK)
    住所 大阪府大東市 → 大阪府寝屋川市
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積もりが早く、不用品の処分も引き受けてもらえた。サービスが豊富で内容の説明も丁寧だった。作業も応対もテキパキと早く、床が若干傾いているのでタンスを置く角に新聞紙を挟んだ方がいい等、アドバイスもしてくれた。衣装ケースなど大きい箱を置いたままではなく、収納する場所に収めてくれた。段ボールの無料回収をしてくれた。
    投稿日 2016年1月27日
    良い
    作業も早く、満足です
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年10月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り アパート(3LDK) → 戸建て(5K以上)
    住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 48,000円
    8,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    訪問見積もりはなかったけど、他の業者さんの、見積もりでおおよその金額を提示してくれて、とても安くエアコンの移設までしてくれたのでとてもよかった。作業に来てくれたかたの対応もとても気持ちがよく、友人が引越しをする際には是非紹介したい会社だなぁと思った。
    投稿日 2015年12月03日
    良い
    とにかく安い!
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    引越し時期 2014年8月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り アパート(2LDK) → 戸建て(5K以上)
    住所 福島県白河市 → 福島県田村郡三春町
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 56,000円
    -24,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積もりでだいぶ安かったので、ほぼ即決でした。他のところと比べても二万以上違いますし。東北に初進出ということで、関東では知られている会社とのことで、信頼もありました。また、ラッキーなことに、見積もりに来てくれた支店長さんが、引っ越しの作業もやってくれて、安心できました。作業スピードと、梱包なども問題なく済みましたし、見積もりよりも荷物が多くなってしまったのに追加料金もなしでした。お願いして良かったです。
    依頼したオプション
    荷造り/梱包 / 家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置 / 不要品の処分
    投稿日 2015年7月28日
    良い
    かなり良い引っ越し会社です。
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2015年6月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
    住所 福島県いわき市 → 福島県いわき市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 70,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    見積もりの際、こちらのリクエストに応える早さは良かった。引っ越しに来たスタッフも仕事、対応など全てが良かった。更に安かった。
    投稿日 2015年6月29日
    良い
    融通が利く引越し会社
    評価点数:4.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2015年3月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
    考えていた見積り料金 250,000円
    実際に払った料金 240,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    当初不用品の処分をお願いしていたが、自分で処分することにした。その後不用品が再発生し、当日急遽お願いすることとしたが、快く受け入れてくれた。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 不要品の処分
    投稿日 2015年6月19日
    良い
    担当に恵まれたのかも。
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2014年2月23日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
    住所 東京都日野市 → 東京都日野市
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • クチコミ・インターネットの評判が良かったから
  • 良かった点
    作業が早いのはもちろん、荷物の状態(不具合箇所)や管理上のアドバイス(荷重バランス)までしてもらえました。また作業員の質が高く、洗濯機の脱着が無料サービスなのもよかったです。
    依頼したオプション
    家具の配置
    投稿日 2014年3月05日
    良い
    心遣いを感じました
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2013年12月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
    住所 東京都世田谷区 → 埼玉県川口市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 24,150円
    -5,850円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    まず、とても感じのいい電話対応をしてくれました。アップル引越センターさんは聞き上手・話し上手なお姉さんで好印象でした。 そして、当日、電話で少し早く着きますがよろしいでしょうか、と連絡がありました。1時間前倒しで作業開始。テキパキと作業をこなす姿はさすがプロ。リーダーのお兄さんは気さくな雰囲気。もう1人のお兄さんは無口で真面目な雰囲気。なんだか普段の生活のワンシーンのような自然な感じで引越し作業が進んでいきました。そのおかげか、引越し元の部屋や街に対する名残惜しさをあまり感じずに済みました。 電話対応の女性も、当日のスタッフさんも、心遣いのある親切な方でした。ありがとうございました。
    気になった点
    ゲームアプリで高得点を取ると、何かサービスがあるとホームページや見積りメールに記載されていましたが、ある程度引越しの話がまとまってから電話で質問してみたところ、既に料金が確定してからはゲームアプリのサービス特典が使えないんです、と言われて少し残念でした。
    依頼したオプション
    家具梱包
    投稿日 2014年2月20日
    良い
    対応が速く、手際が良い
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2014年2月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
    間取り 戸建て(5K以上) → アパート(3DK)
    住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
    見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積もりや引越し内容を確認した際の電話対応が良く、丁寧に教えてくれた。
    また引越し作業に来たスタッフの手際が良く、思ったより短時間でスムーズに引越しが済んだ。


    気になった点
    初めての引越しだった為、あっとゆう間に終わってしまった気がして特にありません。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 家具の配置
    投稿日 2014年2月04日
    良い
    お値段以上です(*゚∀゚*)
    評価点数:4.50
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:4
    引越し時期 2014年1月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り 戸建て(1DK) → 未選択(-)
    住所 千葉県市川市 → 千葉県松戸市
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 20,000円
    0円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    丁寧で礼儀正しく好感がもてました!作業員の一人は女性でしたが大型荷物だけ頼んでいたのに頼もしく運んでもらえました。無理かも…と言われた荷物も頑張って運んでもらえたので感動!本当にお値段以上!
    気になった点
    特に悪い点はありませんでした。
    投稿日 2014年1月27日
    良い
    スピーディー!
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    引越し時期 2014年1月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(2DK) → マンション(ワンルーム)
    住所 埼玉県和光市 → 東京都豊島区
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 33,600円
    3,600円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    アップル引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 良かった点
    スチールラックをばらしたものの、段ボールに入り切らず運べないものも段ボールに梱包して運んで頂いたり親切にしていただきました。洗濯機や冷蔵庫、大きな家具の設置も助かりました!
    投稿日 2014年1月24日

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

    都道府県別:アップル引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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    梱包資材

    サービス項目 サービス内容
    ダンボール 規定数無料プレゼント!
    テープ 規定数無料プレゼント!
    ハンガー専用BOX 規定数無料レンタル!
    布団袋 規定数無料プレゼント!
    その他梱包資材 お荷物量に応じてご用意致します!

    基本サービス

    サービス項目 サービス内容
    家具配置 サービスにて対応致します。
    養生 お見積時にご相談下さい。
    引越し保険 あいおいニッセイ同和損保に加入しております。最大¥1,500万まで対応可能です。
    訪問見積もり

    オプションサービス

    サービス項目 サービス内容
    不用品 有料
    養生 お見積時にご相談下さい。
    エアコンの着脱 有料 提携業者に委託します。エアコン基本料金取外/取付で¥10,000です。
    ピアノの運送 有料 提携業者に委託します。
    マイカー輸送 有料 提携業者に委託します。
    ペット輸送 対応不可
    荷物の一時保管 有料 ご相談下さい。
    ハウスクリーニング 有料 提携業者に委託します。
    その他サービス 洗濯機の取外/取付、ベッドの解体/組立(IKEA製家具対応)
    カード払い -

    会社概要

    会社名 株式会社アップル
    本社所在地 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6-9F
    設立 2006年05月
    代表者名 文字 放想
    免許番号 No.470006190関東運輸局/近畿運輸局

    アップル引越センターのおすすめポイント

    盗聴器無料発見サービス

    気持ちよく新生活をスタートして頂くため盗聴器無料発見サービスを行っております。このサービスに魅力を感じ当社をお選び頂くお客様も多くとても喜ばれます!

    不用品の引取・買取もご案内できます!

    大手リサイクル会社とタイアップする事で、不用品を減らすことが可能になりました。時間が無い方・引越全体の予算を安くおさえたい方は是非ご利用ください。

    アップル引越センターの見積もり料金を調べる方法

    アップル引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

    ・アップル引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
    ・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

    アップル引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
    引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアップル引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

    短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
    依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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    アップル引越センターのスタッフ集合写真

    引越しを通じて、世の中に笑顔を生み出す会社

    関東圏と大阪を拠点に、日本各地への引越しを手がけているアップル引越センター。「お客様に喜んでいただくため、笑顔になっていただくため、満足していただくための努力は惜しみません!」と支店長の吉田雄平(よしだゆうへい)さんが話す通り、スタッフの親身な対応に定評のある会社です。お客様の笑顔と満足のために、どんなサービスや取り組みを推進しているのか、吉田さんにお聞きしました。

    社名の由来は、タウンページの『あ』行

    インタビュー風景

    社名の由来を教えてください。

    創業当時は、引越し会社の検索といえばタウンページが主流でした。ページをめくった時、初めに名前が出てきて見つけやすいのは『あ』行ですよね。『あ』から始まる言葉で、覚えやすく、親しみやすい名前を考えていったら、『アップル』が思い浮かんだんです。そしてこの社名に行き着きました。

    盗聴器発見サービスが無料で依頼できる

    盗聴器発見サービスの作業風景

    どのような引越し依頼が多いですか?

    関東・関西間の引越しをはじめ、東北方面、本島と沖縄間の引越しまで、幅広く承っています。急な引越しの場合も、トラックの空き状況に合わせて柔軟に対応できるのが強みです。

    おすすめのサービスを教えてください。

    当社には、気持ちよく新生活をスタートしていただくためのサービスが充実しており、そのひとつに『盗聴器無料発見サービス』というのがあります。
    引越しをされるお客様の中には、新居が安心して住める場所かどうか、不安を抱いている方もいらっしゃいます。実際に、現在の盗聴器販売数は年間で20~40万個とも言われ、被害が拡大しているんです。そういった現状をふまえて、提供し始めました。
    このサービスに魅力を感じて当社を選んでくださるお客様も増え、とても喜ばれていますよ。

    ダンボールのサイズは大小2種類ご用意

    ダンボールのサイズと、ダンボールに入れられる荷物の量を教えてください。

    大小2つのサイズのダンボールを持つスタッフ

    当社のダンボールは大小2サイズあります。 大サイズのダンボールは幅54×奥行き34.6×高さ41cm。だいたい電子レンジが収まるくらいの大きさですね。小サイズのダンボールは幅40×奥行き25.8×高さ31.8cmで、雑誌が30冊前後入る大きさになっています。

    荷造りする時は、大きいダンボールにかさばる荷物や軽いものを、小さいダンボールに食器などの割れ物や、本・雑誌などの重い荷物を入れていただくのが基本となります。
    ダンボールに入らないサイズのご家財は、当社で梱包をおこないますのでご安心ください。

    搬入中はダンボールを開けないで

    引越しの失敗例と注意ポイントを教えてください。

    本をダンボールに入れず、紐で縛ってあった

    お客様から、「本は紐で縛っておけばいいですか?」と聞かれることが多々あります。
    特に問題なさそうに見えますし、「すっきりまとまって、ダンボールの数も減らせて一石二鳥!」と思われる方もいらっしゃるかと思いますが、これは間違いです。
    トラックへの荷物の積み込みは、ご家財を巧みに積み重ね、いかに隙間なく詰められるかが勝負です。本を重ねて紐で縛っただけだと、紐が外れて大切な書籍が汚れてしまったり、角が曲がってしまったりするおそれがあります。いくら慎重に運んだとしても、お客様に満足していただけない結果を招く可能性が高くなってしまうんです。

    とはいえ、お客様がよかれと思って梱包されたものですので、私たちは細心の注意を払って、大切にお運びしています。その際、お客様とコミュニケーションを取りながら、アドバイスとしてお伝えさせていただいています。

    荷造りの基本は、『荷物をダンボールに隙間なく入れるのがベスト』と覚えておいていただけるとうれしいです。重くなっても構いません。それを運ぶのが私たちの仕事ですから!

    搬入中にダンボールを開けてしまった

    大小2つのサイズのダンボール

    作業スタッフが荷物を搬入している時に、ダンボールを開けてしまうお客様がいらっしゃいます。もちろん、当社スタッフが「開けないでください」とお願いすることはありませんが、実はとても危険なんです!
    大きな荷物を搬入している時や、流れ作業でダンボールを運んでいる時は、安全性はもちろんスピード感が求められます。お客様がダンボールから荷物を取り出してしまうと、思いがけずぶつかったり、搬入が滞ってしまったりすることも考えられます。

    スタッフの引越し作業が終了してから、ゆっくりと荷ほどきをしてください。

    無料のオプションサービスが豊富

    梱包作業の様子

    お客様からよくある問い合わせは何ですか?

    一番多いのが荷造りの方法ですね。ご家財によって梱包方法が変わってくるので、疑問や不明点がなくなるまで一つひとつ丁寧にお伝えしています。
    先ほどもお話ししたように、ダンボールに入らないサイズのご家財は当社におまかせください。

    そのほかには、引越しの工程やスタッフの人数、トラックのサイズやおおよその終了時間などもよく聞かれます。いずれも、荷物の量や新居までの移動距離によって異なるため、お客様に最善のプランを提案させていただいています。

    オプションサービスについてのお問い合わせも多いです。当社は無料オプションサービスもたくさん用意していますよ。
    例えば、長年お住まいになっていると、どうしても家具の裏などに埃が溜まってしまいますよね。当社では、家具の搬出時に埃を落としてから運び出すようにしています。
    そのほかにも、洗濯機の脱着、ワンタッチ照明の取り外し・取り付けサービス、先程お話しした盗聴器無料発見サービスも承っていますので、ぜひご利用ください。

    緊急時にはボランティアで支援活動

    アップル引越センターのトラック

    引越し以外に取り組まれている活動などはありますか?

    震災などの緊急時におこなうボランティア活動や地域支援をおこなっています。
    東日本大震災では、当社の代表と役員たちが、4tトラックいっぱいの救援物資をお届けに行きました。
    緊急時以外でも常に救援物資を募集しており、支援の必要があれば、それらをトラックに積み込んで駆けつけます。

    おすすめスタッフ・キャラクターを紹介!

    アップル引越センターのおすすめスタッフ

    池上 翔太郎(いけがみ しょうたろうの顔写真

    特技のスマイルでお客様を笑顔にします

    池上 翔太郎(いけがみ しょうたろう)

    営業/作業員/ドライバー

    生まれ持った笑顔を武器に、現場も営業も楽しみながら仕事に打ち込んでいます!特技はスマイルと野球です。

    望月 雅之(もちづき まさゆき)の顔写真

    引越しのことなら何でもお任せ!

    望月 雅之(もちづき まさゆき)

    本社勤務/CS管理

    引越し業界15年。営業から作業スタッフ、トラックの運転、配車管理、支店管理まで、ありとあらゆる業務をこなします!

    髙江洲 義大(たかえす よしひろ)の顔写真

    優しい声でお客様に安心を

    髙江洲 義大(たかえす よしひろ)

    受付/営業チーフ

    お客様に安心いただけるよう、優しい声を心がけ、お客様に合った最適なプランをご提案しております。趣味は読書です。

    アップル引越センターのキャラクター

    りんごり君

    りんごり君

    『やさしくて、チカラ持ち』をイメージして、2014年10月に誕生しました。

    ワザ自慢!『大型家具の梱包』を披露

    大型家具に毛布をかぶせる作業員

    1まずは、大型家具に毛布をかぶせます。

    専用の梱包資材で家具を保護する作業員

    2その上から、『ハイパット』と呼ばれるキルティングでできた専用の梱包資材で、さらに保護します。家具全体を覆うため、2枚使用しています。

    家具の上下にベルトを通し、固定する作業員

    3家具の上下にベルトを通し、しっかりと固定します。
    ※実際に梱包をする際は、キルティングパットを敷き、家具に傷がつかない環境を整えて作業をおこないます。

    家具の梱包終了

    4できあがりです!

    ユニフォーム紹介

    アップル引越しセンターのユニフォーム

    アップル引越センターのユニフォームは、赤と黒のツートーンになったTシャツです。背中には、りんごマークと『apple』の文字が入っています。

    ちょっとユニフォームをお借りして、引越し侍スタッフが勝手にコーディネートしちゃいました。アップル引越センターにこんなふざけたスタッフはおりませんので、ご安心ください(笑)!

    引越しとは、『笑顔』

    『感動』と書かれたスケッチブックを持つスター引越センターのスタッフ

    最後に、御社にとって『引越し』とは?

    『笑顔』を生み出すことです。
    私たちが『引越しを通じて、ひとつでも多くの笑顔を生み出し、笑顔あふれる世の中にすること』という企業理念を掲げているように、アップル引越センターのエネルギーは笑顔。一人でも多くのお客様が、笑顔で新生活の一歩を踏み出せるお手伝いをしたい…そんな想いを胸に、精一杯仕事に励んでいきたいと思っています。

    ※本インタビュー記事は2015年10月22日に取材したものを基に構成しています。掲載内容については取材時点の内容となりますので、最新の情報は各引越し業者へご確認ください。

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    引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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