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アップル引越センター

アップル引越センターで家族引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

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関東・甲信越

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アップル引越センターの総合評価

アップル引越センターを実際に利用された方の満足度は4.58点でした。

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9 位
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4.58 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 453件
  • 良い
    400
  • 普通
    52
  • 悪い
    1
  • 電話・メール対応 4.59点
  • 見積りの対応 4.56点
  • 作業員 4.55点
  • サービス 4.63点

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アップル引越センターの口コミ・評判

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30件中1〜20件を表示

良い
人当たりは良かったが、物の扱いは雑だった
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：3
  • サービス：4
引越し時期 2021年9月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都中野区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 布団 1
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
お電話の対応や、ご説明は非常に丁寧で好感を持ちましたが、物の扱いがかなり雑で不安になりました。二人くる予定が一人になったとのことで、大変だったと思うのですが、時間がかかってもいいのでもう少し丁寧に扱って欲しかったです。
しかし、それ以外は満足です。最後荷物全部リビングでいいですよ、と伝えたものの、箱の説明を見つつそれぞれの部屋に分けやすいようにお気遣いくださって非常にありがたかったです。
投稿日　2021年9月28日
良い
何件か見積もりをして電話でのやり取りで好印象でした…
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2021年8月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 埼玉県川口市 → 東京都葛飾区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
時間が限られた中で引越しをしなければならなくて迷っていましたが、この引越し侍を知り、すぐに問い合わせしました。
すぐに数社から連絡頂き、その中で電話の対応がよかったアップル引越センターさんに決めました。
正直、知らない引越し屋さんでしたので少し不安でしたが、引越し当日来て頂いて仕事ぶりを拝見してまず段取り、その後の荷物を出す様子を見て早くて手際が良くて驚きました。
若い方でしたが、とてもテキパキされて、連携して作業をされていてすごいと思いました。
想像以上に荷物が多くなってしまったと思うのですが、嫌な顔１つせずにスムーズに対応して頂きました。
本当に助かりました。
暑い中、ありがとうございました。
投稿日　2021年8月29日
良い
非常に感じが良かったです
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2021年7月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都東久留米市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 2
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話でご対応いただいた方、翌日お見積のご対応いただいた方、当日作業してくださったお二人、全ての方が対応が素晴らしかったです。
リフォーム中の仮住まいのため、自宅に戻る際も再度お願いする予定です。
また、自宅訪問ではなくGoogle Meetでのオンライン見積り対応はこの時期は非常にありがたかったです。


投稿日　2021年7月13日
良い
とても丁寧でした。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：3
引越し時期 2021年4月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都中野区 → 兵庫県神戸市西区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
エアコンの取り付けや、段ボール箱の個数などこちらが疑問にも思わなかった部分に先回りで気配りをしてくださりとてもスムーズに作業を進めることができました。都度の連絡が早かったのも短期間で引っ越しを行った私たちにとってとても有り難かったです。
投稿日　2021年4月10日
良い
とにかく丁寧でスピーディー
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2021年2月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → その他(2DK)
住所 東京都文京区 → 東京都世田谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応の印象が非常に良かったです。
他社は、訪問見積もりが必須というケースが多かったのですが、電話で登録した家財について詳しいサイズを説明しただけで見積もりしてもらえました。
おかげで、引越しまであまり日数がなかった中で契約を即決できました。

【料金】
ダンボール無料プレゼントと引き取りサービスまでついて、3万円台で済んだのは非常に良かったです。
午後フリープランを利用することで、さらに費用を抑えることができました。

【全体的な評価】
電話対応も素晴らしかったですが、引越し当日の担当された方も説明が丁寧、かつ作業も一切の無駄がなく、とても信頼できる会社だなと思いました。
今回、初めて利用した業者さんでしたが、見積もりから引越し当日まで全ての対応が良かったので、次回の引越しの際も利用したいと思います。
投稿日　2021年3月02日
良い
本当にご対応がよかったです！！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2020年5月16日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都練馬区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、全体を通して本当にご対応がよかったです。私たちだけではなく、マンションの住人の方や、道路でのご対応も素敵でした。また、お仕事も早く、お部屋の配置にもご相談に乗っていただき、納得がいくまで配置して頂きました。また、新しい入居先では、自身で電気シーリングをしなければいけなかったのですが、それもサービスで取り付けていただき、とても助かりました。悪かった点は特になく、お値段以上すぎました！
投稿日　2020年5月19日
良い
電話も引っ越しまでの応対も作業も予算も満点！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2020年4月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2K) → アパート(3K)
住所 大阪府大阪市生野区 → 兵庫県宍粟市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 8 / 家電 2 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時点から、対応も良く尚且つどこよりも格安でテキパキと丁寧に動いて下さり、気持ち良く引っ越し出来ました。
何よりも他社と比べて遠方でも安く、スタッフさんみんな明るく愛想も良く相談に乗って下さり引き受けて下さいました。

また引っ越しすることがあればお願いしたいのと、周りで引っ越しを考えている方にも御紹介させていただきたいです。今回コロナで大変な時期でしたが、本当に有り難かった。

ギリギリでも諦めず色々な業者さんと比較しながら決めさせていただいて、口コミや評価においても高評価だったこちらの業者さんにお願い出来て、見積もりから引っ越し当日までネットと電話のみの連絡のやり取りでしたが、不安もなく今回の引っ越しは満点でした。
何回も引っ越しをている私ですが、ほんとに感謝しかない引っ越し業者さんでした。

投稿日　2020年6月06日
良い
プロ集団！終始素晴らしい仕事ぶりだった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,550円
-1,450円
4%DOWN
引越し時期 2020年4月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都港区 → 東京都大田区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりがなく価格が確定したのが最高に良かった。当日追加料金をとられることもなく、当初予定より荷物量が多くなったが、当日、『大丈夫です。 』と言ってくれて、本当に全て運んでもらえました。本物のプロだと、圧巻でした！！
運びにくいガラスの昇降式テーブルやかなりでかいソファーもしっかり運んでいただき、価格も驚くほどリーズナブルで、知り合いが引っ越すなら絶対にアップルさんを紹介したいと思います。
投稿日　2020年4月17日
良い
電話応対も良く、素早い対応で助かりました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2020年1月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(3DK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
メールで申し込んだ際に、よくわからず午前中でお願いしたのですが、電話応対してくださった方がフリータイムだと安くなると教えてくださり、フリータイムでお願いしました。
当初の見積もりよりも、5千円ほど安くなり助かりました。
新居はエレベーター無しの4階でしたが、手際良く作業してくださり、あっという間に終わりました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
投稿日　2020年1月26日
良い
対応も作業も素晴らしく良かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年5月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / バイク 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業が早い、丁寧、静か、段取りが整ってる。
対応が丁寧、親切、明るい。チームワークがいい。
想定よりも格段に早く、スムーズに、気持ちよく引越しを終えられました。
とにかく、何度も行った引越し業者の中で、ピカイチでした。
素晴らしかったです。
投稿日　2019年6月05日
良い
電話受付、現場担当共にとても好感がもてた。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：4
引越し時期 2019年4月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市長田区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積りに対応してくれたため、引っ越し代金がすぐ確定できた。立ち寄りでの引っ越しだったが立ち寄り先がとても近いので通常より割引してもらえた。引っ越し先も近い場所だったので大まかな物のみの引っ越しで安く対応してもらえたのでとても助かった。
投稿日　2019年4月16日
良い
問い合わせした際電話対応がとても良く感じが良かった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
10,000円
引越し時期 2019年2月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 5 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応が決めてでした。訪問に来て下さった方も当日荷物を運んで下さった方々 我が家荷物が多く大変だったにもかかわらず、皆さん汗をかきながら、一生懸命運んで下さいました。本当に良い業者さんに出会い新しい生活のスタートをする事ができました。手伝いに来ていた娘が自分も引越しする時がきたら今回の業者さんに頼みたいと言っていました。電話対応 顔が見えない分一つ一つの言葉を大切にお話しされ私自身が勉強になりました。料金も自分が考えていた金額でしたので満足です。粗品はありませんでしたが気持ちの良い引越しができました。
投稿日　2019年2月26日
良い
是非また頼みたいです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年11月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
今回安かったので頼んだのですが、実際来てもらって引っ越しの作業をしてもらったて、些細な事にでもきずいてくれて、すばやい対応でテキパキしていて、明るい雰囲気で良かったです。洗濯機の取りつけなど、最後まで対応してくれたり、部屋の修理箇所など、私たちがきずいてない点まで直してくれたりとすごい助かりました。荷物だけでなく、何でもできるのですごいなと思い関心しました。こんなに安い料金でしてもらってるのに、丁寧な対応で、感動しました。見積もりも電話で対応だったので楽に済みました。メールでも何回か確認してくれたり、引っ越しの作業の仕方や、引っ越しまでにしないといけない手続きや、引っ越ししてからの手続きなども教えてくれたり、何から何まで親切だったので本当に助かりました。次回引っ越しする時は、また頼みたいです。

投稿日　2018年12月24日
良い
爽やかで気持ちのいい作業員の方たちでした
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
50,000円
引越し時期 2018年6月30日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都世田谷区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 4 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
こちらは見積もり訪問の時から印象が良かったです。
他社が少しお安かったのですが、担当員がこちらの方がとても気持ちよかったため、料金を少しお安く交渉してこちらに決めさせてもらいました。
東京での引越は初めてで、名前も知らなかったため少し不安でしたが杞憂でした。

当日、現場で働いてくれた作業員たちもとても爽やかで気持ちのいい方ばかりです。
作業員が到着されたときにまだ梱包がすべて終わっていなかったのですが、
「何かお手伝いできることはありませんか？」
「僕たちはこっちの作業をするのでゆっくり詰めててくださいね」
と声をかけてくださり、時間も予定通りに作業を終えてくれました。
私たちの作業が終わってからも次の引越があるという聞いていたのに、
「何か他にお手伝いできることがあれば言ってください」とまで。
荷物も何も問題なくきちんと運んでもらえたし、とても満足です。

次の引越があれば、また利用したい、友達にもオススメしたい引越会社さんです。
投稿日　2018年7月05日
良い
電話の方も作業員の方もものすごく感じが良かった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 43,000円
実際に払った引越し料金 43,000円
0円
引越し時期 2018年4月02日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他の引越し業者より格段に安い値段設定でした。また電話の対応も丁寧で素晴らしかったです。電灯の設置などもしていただき、また家具の設置も、こちらの希望に合わせてして細かいところまで希望を聞いてくださいました。スタッフの方々も清潔感があり、親切な方たちばかりでした。また引っ越す機会があれば、ぜひこちらでお願いしようと思います。今まで大手しか利用したことがありませんでしたが、あまりの値段の違いと、対応の良さに驚いたいます。他の方達にも強くオススメできます。
投稿日　2018年4月11日
普通
スタッフさんの印象があまり良くなかった。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：3
引越し時期 2018年3月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 大阪府松原市 → 奈良県大和高田市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
開始予定時間より早く来てくれて助かった。当初の予定では16時～18時スタートだったし、県外への引っ越しだから、これ終わると何時になるんだろうと不安な気持ちを持っていたので、とても良かったです。スタッフさんの1人がバイトの子だったらしく、もう1人の方がとても大変そうでした。引っ越し後、排水エラーでしばらく洗濯機が使用できなかった。洗濯機の設置場所を途中で変えてしまい、それによる改めての洗濯機設置になったために、少し引っ越しスタッフの人を怒らしてしまった。イライラが目に見えてわかるくらいで、申し訳なかったですが初めての場所で勝手も分からず、戸惑う中での指示でしたのでおおめにみて欲しかったです。結果、排水ホースが長すぎたため短く切ってようやく使えるようになりましたが、使えるようになったのは引っ越しから３日たってからで、大変不便でした。兎にも角にも、無事に引っ越しが終わって安心。
投稿日　2018年5月01日
良い
満足できました！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年3月18日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 7 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ネットで見積りを夜中でも出来たので良かった。
【料金】
予定していた金額より高かったけど、他社と比べて安かったので満足しています。
【作業内容】
作業が丁寧で早かった。
【全体的な評価】
クーラーの取り外し取り付けが別日で日にちを確保するのに大変だったけど結果満足しています。
投稿日　2018年4月29日
良い
見ていて安心できた
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2016年7月15日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 大阪府大阪市東住吉区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し当日のスタッフの方も丁寧な対応で、普段掃除できない箇所の掃除もしながら運んでくれて、見ていて安心できた。
また別に購入した家具の引き上げも一緒にしていただき、とても助かった。
投稿日　2016年7月31日
良い
さすがプロ
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-25,000円
50%DOWN
引越し時期 2016年3月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 福島県郡山市 → 福島県郡山市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年3月29日
良い
作業スタッフはとても訓練されていると感じた。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2016年1月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(4DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大東市 → 大阪府寝屋川市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 7 / 家具 13 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
投稿日　2016年1月27日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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