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東京ムービングの総合評価
東京ムービングを実際に利用された方の満足度は4.35点でした。
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9
位
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点
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総合評価 :
- 口コミ件数 : 365件
- 電話・メール対応 4.17点
- 見積りの対応 4.00点
- 作業員 4.42点
- サービス 4.83点
東京ムービングの口コミ・評判
並べ替え
39件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
次の20件
普通
安い、早い、雑。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
32,890円
-17,110円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2022年9月06日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都府中市 → 東京都日野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
普通
スピードとコスパ
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-80,000円
53%DOWN
53%DOWN
| 引越し時期 | 2022年1月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県ふじみ野市 → 東京都八王子市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 7 / 家具 6 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】早くて良かった
【料金】他社より安い
【作業内容】当日の時間連絡が漏れていきなり来られたのはかなり困りました。スピード感は有りますが、最後にしたい箱は口を開けていましたが、勝手に口を閉じて積み込みされていて困りました。
【全体的な評価】
値段が安いですが、丁寧とは言えない感じでした。
【良かった点】
安かった
【気になった点】
確認はあまりしない
【料金】他社より安い
【作業内容】当日の時間連絡が漏れていきなり来られたのはかなり困りました。スピード感は有りますが、最後にしたい箱は口を開けていましたが、勝手に口を閉じて積み込みされていて困りました。
【全体的な評価】
値段が安いですが、丁寧とは言えない感じでした。
【良かった点】
安かった
【気になった点】
確認はあまりしない
投稿日 2022年1月27日
普通
最悪だった。2度と利用しない。
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
22,000円
実際に払った引越し料金
27,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2020年11月02日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都西多摩郡瑞穂町 → 東京都中央区 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ベッドの組み立てを依頼したが、組み立て方法（部品の使い方）が間違っていた。
作業員は、自分が見た時はネジはハマってた、何度も同じようなベッドを組み立てたことがあるとのたまっていたが一つも合っていなかった。基本的なネジの使い方やその意味や根拠をわかっていない。
結局、自分でやり直した。
作業員は、自分が見た時はネジはハマってた、何度も同じようなベッドを組み立てたことがあるとのたまっていたが一つも合っていなかった。基本的なネジの使い方やその意味や根拠をわかっていない。
結局、自分でやり直した。
投稿日 2020年11月18日
普通
とても一生懸命さが伝わっていました。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
0円
| 引越し時期 | 2019年6月22日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 8 / 植木・観葉植物 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
到着時刻が前日の午後までわからなくて少し不安でしたが、その後の対応はとても良く、作業員の方もテキパキとした動きで私の要望も出来る限り聞いて下さり好印象でした。
又契約に付き物の、水とかガスとかの契約などの勧誘が無かったの、とても安心出来ました。
又契約に付き物の、水とかガスとかの契約などの勧誘が無かったの、とても安心出来ました。
投稿日 2019年6月25日
普通
テキパキとしてよかったです。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
32,400円
実際に払った引越し料金
32,400円
0円
| 引越し時期 | 2019年4月29日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都東村山市 → 東京都東村山市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
近距離で、大きな家財道具だけの引っ越しでしたが、気持ちよく対応していただけました。
メールでの見積もりが早く、内容もきちんとしていたので、この会社に決定しました。
特に、破損もなく丁寧な引っ越し印象的でした。
また、当日小さなトラブルがあったのですが、きちんと対応していただき満足しています。
無料のダンボールも活用させていただきました。
メールでの見積もりが早く、内容もきちんとしていたので、この会社に決定しました。
特に、破損もなく丁寧な引っ越し印象的でした。
また、当日小さなトラブルがあったのですが、きちんと対応していただき満足しています。
無料のダンボールも活用させていただきました。
投稿日 2019年5月08日
普通
最終的には悪い点が目立った
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年12月22日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応自体は問題なく、説明も特に不足なかったが、
スタッフによって応対にバラつきがある。教育が行き届いていない印象を受けた。
【料金】
比較した中では一番安かった
【作業内容】
当日は若い男性2人が訪問。リーダー役はしっかり挨拶を交わし、テキパキ作業していたが、
もう一人はこちらが声をかけても挨拶せずに黙々とリーダーの作業を手伝っていた。
養生は必要最低限。（共有部は一部除いて有料になる）
とにかく急ぎで作業を終わらせたい印象を受けた。
そして荷物の運び出しが終わったところで、このまま先に行って作業をしておきたいことで、
引っ越し先の鍵を預からせてくれと頼まれる。
（これまで大手の引っ越し業者を使っていたときは、そういったことを言われたことなかったので驚いた。）
少し抵抗があったが仕方なく鍵を預けた。その時に、作業後30分以上待機することがあれば追加料金が発生すると説明を受けた。（そういったことは事前に説明しておいてほしい）
【全体的な評価】
時期が時期だったので大手より数千円安い程度だったため、
結局少し高くても大手を使ったほうが精神的に楽だった。
【良かった点】
比較した中で一番安いところで引っ越しを行えた。
作業は早い。
荷物への破損などといったトラブルは特になかった。
【気になった点】
スタッフの作業が雑。とにかく急いで作業を終わらせたいひしひしと感じた。
例えばベッドの解体と組み立てをお願いしたが、
組み立てのネジ締めが甘かったりして結果ガタついていた。
また洗濯機も置いただけで、ホースなどの接続はそちらでやってくださいと。
しかもそれを荷下ろし後の荷台チェック時に言ってくる始末。
また、料金支払い時のサインと共に記載するアンケートに、「荷積み後の荷台チェックの有無」があったが、今回荷積みしたトラックの荷台を見せてもらっていないため、
作業行程も業者内で統一されていないのかもしれない。
因みに段ボールを無料でいくつかもらえるが、引き取りサービスは無し。
電話対応自体は問題なく、説明も特に不足なかったが、
スタッフによって応対にバラつきがある。教育が行き届いていない印象を受けた。
【料金】
比較した中では一番安かった
【作業内容】
当日は若い男性2人が訪問。リーダー役はしっかり挨拶を交わし、テキパキ作業していたが、
もう一人はこちらが声をかけても挨拶せずに黙々とリーダーの作業を手伝っていた。
養生は必要最低限。（共有部は一部除いて有料になる）
とにかく急ぎで作業を終わらせたい印象を受けた。
そして荷物の運び出しが終わったところで、このまま先に行って作業をしておきたいことで、
引っ越し先の鍵を預からせてくれと頼まれる。
（これまで大手の引っ越し業者を使っていたときは、そういったことを言われたことなかったので驚いた。）
少し抵抗があったが仕方なく鍵を預けた。その時に、作業後30分以上待機することがあれば追加料金が発生すると説明を受けた。（そういったことは事前に説明しておいてほしい）
【全体的な評価】
時期が時期だったので大手より数千円安い程度だったため、
結局少し高くても大手を使ったほうが精神的に楽だった。
【良かった点】
比較した中で一番安いところで引っ越しを行えた。
作業は早い。
荷物への破損などといったトラブルは特になかった。
【気になった点】
スタッフの作業が雑。とにかく急いで作業を終わらせたいひしひしと感じた。
例えばベッドの解体と組み立てをお願いしたが、
組み立てのネジ締めが甘かったりして結果ガタついていた。
また洗濯機も置いただけで、ホースなどの接続はそちらでやってくださいと。
しかもそれを荷下ろし後の荷台チェック時に言ってくる始末。
また、料金支払い時のサインと共に記載するアンケートに、「荷積み後の荷台チェックの有無」があったが、今回荷積みしたトラックの荷台を見せてもらっていないため、
作業行程も業者内で統一されていないのかもしれない。
因みに段ボールを無料でいくつかもらえるが、引き取りサービスは無し。
投稿日 2018年1月11日
普通
実際の金額が倍近く違ったので印象は良くない
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年12月20日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都千代田区 → 東京都台東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 2 / 車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりと実際の金額が倍近く違ったので、引っ越し当日の最初にもめた。きちんと訪問見積もりをするべきだと思った。スタッフの方はとても良い感じだったが、スピーカーにかなり傷が付いていて、きちんと養生しないで運んだんだと思った。
投稿日 2018年12月28日
普通
現場の方は非常によかったです！
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
28,000円
実際に払った引越し料金
32,000円
4,000円
| 引越し時期 | 2018年8月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県和光市 → 東京都足立区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業された方は、一つ一つ丁寧で非常によかったです。
ただ、電話対応について、見積もりは実際にこちらに来なくて、電話で金額提示がありましたが、高速道路を使うと料金が加算される説明はないし、養生すると金が追加でかかると前日に言われたりと…。
結果的に作業された方がサービスしてくれたのでよかったのですが、電話でギリギリになって追加料金がかかると言ってくるのだけは勘弁してほしかったです。
ただ、電話対応について、見積もりは実際にこちらに来なくて、電話で金額提示がありましたが、高速道路を使うと料金が加算される説明はないし、養生すると金が追加でかかると前日に言われたりと…。
結果的に作業された方がサービスしてくれたのでよかったのですが、電話でギリギリになって追加料金がかかると言ってくるのだけは勘弁してほしかったです。
投稿日 2018年9月07日
普通
良かったです。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
45,000円
実際に払った引越し料金
27,000円
-18,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2018年5月31日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
時間がギリギリになってしまっても丁寧に対応してくださいました。ただ、一階に養生を貼るときこんなところに貼る家見たことねーよとおっしゃっていたのが少し残念でした。
投稿日 2018年6月05日
普通
いい業者さんです。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
-10,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2018年3月15日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 東京都小平市 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
不安だったけど丁寧で安心できた
【料金】
もう少し安くしてくれるといいと思う
【作業内容】
初めから最後まで丁寧で良い
【全体的な評価】
良かった！
【良かった点】
丁寧なところ
【気になった点】
料金が…
不安だったけど丁寧で安心できた
【料金】
もう少し安くしてくれるといいと思う
【作業内容】
初めから最後まで丁寧で良い
【全体的な評価】
良かった！
【良かった点】
丁寧なところ
【気になった点】
料金が…
投稿日 2018年3月25日
普通
随時連絡してくれていた
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
27,000円
7,000円
| 引越し時期 | 2018年2月19日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都東村山市 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し日当日の時間が急であと15分でそちらにと
無理でしたので時間ずらして頂きました。
なんとか無事に引っ越し出来たので、よかったと
思っています。段ボールも用意して頂き助かりました。鍵を渡しての引っ越しは不安ありました。
本人の移動は電車でしたので、引っ越し先に着く頃には、終わっていました。
無理でしたので時間ずらして頂きました。
なんとか無事に引っ越し出来たので、よかったと
思っています。段ボールも用意して頂き助かりました。鍵を渡しての引っ越しは不安ありました。
本人の移動は電車でしたので、引っ越し先に着く頃には、終わっていました。
投稿日 2018年2月27日
普通
安くて速かった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
18,860円
-1,140円
6%DOWN
6%DOWN
| 引越し時期 | 2018年2月14日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
親族に紹介された大手の業者が3万以上だったので安かった。
高価な家具はないので、あまり知らない業者だったがお願いした。
前日に時間帯の連絡が来たが、当時その時間より早く、今から15分で着くと連絡があり、荷造りが終わってなかったので慌てた。
荷出しは、ダンボールに入りきらなかった荷物も運んでもらえてよかった。
高価な家具はないので、あまり知らない業者だったがお願いした。
前日に時間帯の連絡が来たが、当時その時間より早く、今から15分で着くと連絡があり、荷造りが終わってなかったので慌てた。
荷出しは、ダンボールに入りきらなかった荷物も運んでもらえてよかった。
投稿日 2018年2月20日
普通
作業員さんの動きが良かった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
45,000円
-55,000円
55%DOWN
55%DOWN
| 引越し時期 | 2018年1月13日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
初めて引っ越し屋さんをたのみました。まず、荷物の積み出しの早さには驚きました。雑に扱ってるわけでもなく、丁寧にはこんでくれました。引っ越し先に着いてからも養生から運搬まで何から何までスピーディーな作業、見ていても気持ち良かったです。ソファーが大きく、何回も体制を変えながら入れたり、出したり、やっと入ったときは思わず拍手をしてしまいました。大変まんぞくしています。
投稿日 2018年1月23日
普通
満足です。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
10,000円
| 引越し時期 | 2017年12月17日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 東京都豊島区 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
値段が大手他社と比べてとても安かったので、引っ越し当日まで不安でしたが、当日は作業も早く引っ越し先の家具配置にも柔軟に対応いただけました。一点気になった点は、コストを抑えているためか、段ボールの大きさが他社よりも小さかったです。私物が入り切るか不安がありました。
投稿日 2017年12月31日
普通
淡々と作業進めてくれました
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
15,000円
実際に払った引越し料金
24,500円
9,500円
| 引越し時期 | 2017年12月05日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(1DK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 東京都港区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
以前同じ引越し侍から同じ引越し会社を利用した時よりも、荷物がかなり減ったがなぜか高くなったのが不思議でした。1月引越しと11月引越しだと違うのかもしれませんが。。
良かった所としては見積もりを電話ではなくメールで即出して下さるのは助かりました。ダンボール無料も最近はしてない業者もあるので何だかんだ助かりました。
良かった所としては見積もりを電話ではなくメールで即出して下さるのは助かりました。ダンボール無料も最近はしてない業者もあるので何だかんだ助かりました。
投稿日 2017年12月13日
普通
電話対応は好印象あり。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
0円
| 引越し時期 | 2017年12月09日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
マンションの実家から賃貸へ引越し。
接客態度は良かったのですが、一点不満なことも。
実家のマンションには車の進入禁止スペースがあり、看板が立っているのですが、それを退かして禁止スペースにトラックを止められてしまい、他の住人に私が怒られました。何度か実家から引越しをしていますが、禁止スペースまで入ってきた業者はいませんでした。
こちらも伝えなかったのが悪いかも知れませんが、ちゃんと看板があるのに禁止スペースに入ってるくるのは有り得ないなと思いました。
接客態度は良かったのですが、一点不満なことも。
実家のマンションには車の進入禁止スペースがあり、看板が立っているのですが、それを退かして禁止スペースにトラックを止められてしまい、他の住人に私が怒られました。何度か実家から引越しをしていますが、禁止スペースまで入ってきた業者はいませんでした。
こちらも伝えなかったのが悪いかも知れませんが、ちゃんと看板があるのに禁止スペースに入ってるくるのは有り得ないなと思いました。
投稿日 2017年12月17日
普通
作業スタッフはキビキビと働いていた。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
24,800円
実際に払った引越し料金
44,240円
19,440円
| 引越し時期 | 2017年10月27日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もりで2トントラックで大丈夫です。と言われたので決めたのに、かなり積み残しになり翌日残りを運んだ。向こうの落ち度なのに改めて19400円を追加で支払う事になり納得がいかない。
オペレーターの見積もりミスについての謝罪はなかった。当たり前のように、事務的に次の日の引越しを決め支払いを要求してきた。まるで、そうなるのがわかっていたかのようで不愉快だった。
オペレーターの見積もりミスについての謝罪はなかった。当たり前のように、事務的に次の日の引越しを決め支払いを要求してきた。まるで、そうなるのがわかっていたかのようで不愉快だった。
投稿日 2017年11月07日
普通
対応がスピーディーで、親切で良かったです。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
15,000円
実際に払った引越し料金
20,000円
5,000円
| 引越し時期 | 2017年8月28日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 7 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
予定時間よりも早く来た事はちょっと残念でした。
ただ、荷物がまだ片付いてなかったのですが、テキパキとまとめて下さったので、助かりました。
ですが、スピード重視な所もあって、質問しづらかったのが残念です。
基本話し方なのは丁寧なのですが、作業が止まるからあまり質問しないて欲しいという雰囲気を感じました。
ただ、荷物がまだ片付いてなかったのですが、テキパキとまとめて下さったので、助かりました。
ですが、スピード重視な所もあって、質問しづらかったのが残念です。
基本話し方なのは丁寧なのですが、作業が止まるからあまり質問しないて欲しいという雰囲気を感じました。
投稿日 2017年8月30日
普通
変な人でなくてよかった。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
-20,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2017年7月29日(土日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → アパート(ワンルーム) | ||
| 住所 | 埼玉県新座市 → 東京都板橋区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
エレベーターのない4階なのに重い荷物をたくさん運んでくれてとてもありがたかったです。
雰囲気のよい二人組だったのでホッとしました。前に来てもらった引っ越し屋さんは上司の方が部下の方に暴言を吐いていてとても怖かったので...。
雰囲気のよい二人組だったのでホッとしました。前に来てもらった引っ越し屋さんは上司の方が部下の方に暴言を吐いていてとても怖かったので...。
投稿日 2017年7月31日
普通
早いけど雑
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
21,600円
-8,400円
28%DOWN
28%DOWN
| 引越し時期 | 2017年7月20日(平日) | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初の見積もりから実際に契約までの中では極端に値上がりもなく好印象だったので決めた。
その為費用が抑えられたのは良かったが、当日の作業が全体的に雑。
この程度なら、やっぱり予算をまして大手さんに頼めば良かったかなと思った。
あとから気づいたが、契約時にお願いしておいた洗濯機の取り付けがされていなかった。
その為費用が抑えられたのは良かったが、当日の作業が全体的に雑。
この程度なら、やっぱり予算をまして大手さんに頼めば良かったかなと思った。
あとから気づいたが、契約時にお願いしておいた洗濯機の取り付けがされていなかった。
投稿日 2017年7月22日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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現住所の郵便番号
時間よりも1時間半遅れで始まり、搬出搬出は共に3人で30分かからず終わったのですが、転んで冷蔵庫には大きな凹みが、ワゴンには一部歪みができ使えなくなり、部屋の扉に擦り傷な感箇所もでき、エレベーターには植物を倒した土が散乱していました。
冷蔵庫と植物については申告があり、冷蔵庫は修理をしていだけるらしいのですが、扉の傷については養生をしていたはずなのにすごいかすりキズの数で退去の時が怖いです。
一応修理と共に対応頂けるかを確認するつもりです。
正直安いので文句は言えないのはわかるのですが、スピード勝負な感じが否めずお世辞にも丁寧とは言えませんでした。
今後は価格よりサービス重視で業者を決めようと思います。