東京ムービングを利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

46件中1〜30件を表示

良い
丁寧にテキパキ作業
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年01月09日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都国立市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

丁寧に確認をしながら、テキパキと作業を進めてくれました。

挨拶なども感じがよく、とても気持ちよく引越が出来ました。

ありがとうございました。

投稿日 2022年01月11日 16時17分
良い
活力があるイメージ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年12月15日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都文京区 → 東京都豊島区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

手荷物で持って行こうとしていた荷物も、"トラックに空きがある"ということで一緒に運んでくださいました。親切な対応が嬉しかったです。

投稿日 2021年12月18日 13時20分
良い
安くて早く対応の良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月05日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

親切だった

【料金】

安い

【作業内容】

早くて丁寧

【全体的な評価】

とても良い

【良かった点】

全部よかった。またお願いしたいです。

【気になった点】

投稿日 2021年10月15日 14時36分
良い
とても素早く、丁寧でした!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月19日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都東久留米市 → 東京都清瀬市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

メールで見積もりを送っていただいたのと、比較して一番安かったのでお願いをしました。

最終決定だけお電話をして大まかな家具をお伝えする必要がありましたが、そんなに時間はかかりません。

段ボールを事前に持ってきていただいた方も、当日運搬してくださった方もとても物腰柔らかい方で丁寧に対応していただきました。

2人ともてきぱき作業してくれましたし、自分が届かない照明の取り外しと設置もしていただきました。

ダンボールもフリーダイヤルに連絡をすれば無料で引き取ってくれます。

投稿日 2021年09月21日 22時45分
良い
親切で素晴らしい作業速度
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月09日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

家具家電付き1Kのレオパレスからの引っ越しで冷蔵庫や洗濯機など、大きい家具は無かったものの、それなりのにも手であろうと思いましたが、たった15分ですべての荷物を積み終え、到着の後、荷物を降りるのもたった20分で終わりました。

電話の対応から実際の立ち合い、作業すべてがとても親切で、頼もしかったです。

また引っ越しすることになると、きっとまた利用するでしょう。

投稿日 2021年07月14日 16時25分
良い
愛想が良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し業者を初めて利用しました。

最初の挨拶もしっかりされていて、好印象。

動きも良く、丁寧で、とてもスムーズに引っ越しができました。

壁を傷付けないように養生されたり、

事前に段ボールやガムテープを送ってもらうのもすべて無料サービス立ったので良かったです。

ただ一点だけ。交通の都合もあるのでしょうが、事前の電話で告げられた予定時刻から一時間遅れてきたので、

せめて連絡ぐらいはして欲しかったです。

料金は大手に比べて1~2万ほど安いが、自分はそんなに問題も感じなかったので、料金をなるべく抑えたい人には勧めたいです。

投稿日 2020年12月10日 23時50分
良い
元気でハキハキ明るい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もり電話の対応が良かったのと、価格が他社より安いこと、

口コミ評価が良かったことから、東京ムービングさんを選びました。

引っ越し当日は、元気でハキハキした女性の方と優しい男の方が来て、

丁寧に作業してくれました。

新居のレイアウトに迷っていたら、家具の配置移動も快く対応してくれて、

助かりました。

段ボール無料提供と回収サービスもよかったです。

東京ムービングさんを選んで本当によかったです。

投稿日 2020年12月05日 02時50分
良い
最初から最後まで親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都昭島市 → 東京都立川市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積りのときから丁寧な電話・メール対応で、引っ越し当日も作業員の方のご挨拶、持ち出しや引っ越し先での積み降ろしまで大変丁寧でした。

こちらの身になって親切に作業にあたってもらえて助かりました。

引っ越し先で電子レンジのアース接続のことまで気にかけて下さって本当にありがとうございました。

投稿日 2020年08月07日 12時34分
良い
手際がよく、安くて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2K)
住所 東京都立川市 → 東京都福生市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

今回、実家から独り暮らしをすることになり

引っ越しまでの時間もあまり余裕がなかったので引っ越し業者に頼むことにしました。

自分の考えていた予算は50,000円程で考えていて

比較サイトなどで何社か見積もりを出して

安かった3社に実際の見積もり額とオプションサービスも提示して頂きました。

見積もり額ももちろんポイントにしていましたが

比較サイトでの値段と実際の見積もり額との差も気になっていたのでそれは注意していた点でした。

そして段ボールをどれだけ無料で貰えるかも

普段仕事で段ボールを用意する時間がなかったので重要なポイントでした。

比較サイトで3社の見積もり額を出してすぐにその内の1社から連絡がありました。

お聞きしたところ

比較サイトでの見積もり額は23,000円程でしたが

実際には45,000円程ほどで段ボールは10枚という内容でした。

次に連絡があったところは

値段は35,000円程の見積もり額でしたが15,000円程高く

段ボールは15枚ということでした。

どちらも比較サイトとかなり金額の差が合ったのでかなり悩みました。

上記2社の対応中で電話に出られなかった最後の業者が

実際に頼むことにした東京ムービングさんでした。

こちらは最初の提示額は比較サイトと同じ値段の23,000円ほどでした。

これは2tショートのトラックのプランということで積みきれるかも少し不安だったので

2tロングのトラックのプランにして頂きました。

値段は税込39,380円でしたが段ボールが25枚サービスして貰えるということで即決しました。

ただこちらは当日の開始時間が前日に分かるというフリープランだったので時間指定したい方だとプラス10,000円程かかるようです。

当日は、朝の8時からスタートし、引っ越し先まで車で20分程の距離だったので全て終わったのが9時半くらいでした。

作業は手際もよく、段ボールも用意された枚数でピッタリ収まったので安心しました。

最後にスタッフの方に聞いたところ

私の荷物の量だと2tショートでも積めるかもしれないということでしたので

次引っ越すことがあったら2tショートにしようと思います。

無事に引っ越しも終わり、安心しました。

ありがとうございました。

投稿日 2020年02月26日 11時25分
良い
テキパキしていて明るい印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 東京都新宿区 → 東京都江東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

同じ予算帯の他社と比較した際に悪い口コミがほとんど出てこなかったため、こちらの引越し会社を利用させてもらいました。

見積もりの際の値引き交渉はほとんどできず必要最低限のあっさりとした見積もり対応でしたが、感じが悪いということは全くありませんでした。

引越し当日は時間通りに来てくださりあっという間に荷物を搬出してくださいました。

ベッドの解体や少量の荷物の追加についても柔軟に対応していただいてとても助かりました。

大手のようにきっちりとした梱包というわけではありませんが、この予算での近場の引越しなら十分だと思います。

投稿日 2020年02月25日 16時22分
良い
とても丁寧で無駄のないお仕事でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント

東京ムービングさんにお願いしましたが、見積もりから事前連絡、当日のスムーズな搬送搬入、最後の搬入忘れチェックまで、無駄がなく大変助かりました。

引越しが急に決まり忙しい時期のスムーズなご対応に感謝申し上げます。

ありがとうございました。

投稿日 2020年01月05日 19時43分
良い
作業が早く説明も完結で対応も丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月21日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2DK)
住所 東京都北区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

まず見積もりの段階で電話のオペレーターが簡潔に説明してくださり料金の内訳も分かりやすく、何社か見積もりを比べてみましたが、こちらは安い方でした。

最安ではありませんでしたが、最安の業者は口コミに不安があり、良い口コミが多かった東京ムービングに決めました。

2トン車につきダンボール15枚とガムテープがサービスで直ぐに送られてきましたので引越し準備が楽でした。

引越し当日は作業がとにかく早くて応対の感じも良く、ダンボールの引き取りも無料(他社のダンボールも可)でしたので東京ムービングにお願いして良かったです。また利用すると思います。

投稿日 2019年08月20日 13時21分
良い
丁寧かつスピーディーな対対。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

休日の深夜に見積もり依頼を出し、翌日の昼間に電話でヒアリングがあった。こちらについては他社からも同様にあったが、仕事が立て込んで入り朝ではなく対応しやすい昼間(12:00-)に電話を頂けたので良かった。

見積もりもシンプルに素早く出して頂き、判断がしやすかった。

事前に送られてくるサービスダンボール15個(とガムテープ)はとても助かった。ハンガーボックスも当日貰え、ハンガーから掛け直す作業も行なって頂き非常にスムーズであった。

忙しくてあまり引越し業者選びを考える間も無く、他社とそれほど比較はできていないが、

安くて良いサービスを求めている人にはオススメできる業者だと思う。

悪かった点としては、ダンボール回収について話をされる事が無かったが、引越先のマンションでは名前入りのダンボール回収ができないため、自分で処分しなくてはいなければいけなくなるかもしれない点。(おそらく相談すれば対応いただけると思うが、電話をかけるのが手間)

投稿日 2019年07月02日 21時37分
良い
また利用したい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月01日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都小金井市
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応の時から、対応が良く、お値段め安かったため、お願い致しました。

電話対応の方もどんなことでも言ってくださいと色々相談に乗っていただけました。

見積もっていただいた時も詳細も大変詳しく教えて頂け、不明点がなく頼むことができました。

前日の連絡もちゃんときましたし、お願いしたかった時間にも合わせて頂けたのも嬉しかったです。

また当日もちゃんと何分後ぐらいに到着予定ですと連絡がきて予定も組みやすかったです。

とても担当者が気さくな方でやりやすかった。

また対応も早く、お値段も安く大変満足している!

投稿日 2019年06月11日 14時47分
良い
電話も作業スタッフの方も丁寧で親身でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都豊島区 → 東京都目黒区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

細かく確認やヒアリングをしてくれました。日を跨ぐ引越しを検討していましたが、費用感の確認や即日でも出来るスケジュールを立ててくれたりと、素人では分からないところまで気配り頂けました。

【料金】

予算より安く済みました

【作業内容】

2名のスタッフで、搬出30分(5階階段)搬入20分(9階エレベーター)とにかくスピーディでした。搬入後のトラック内確認もあり、徹底してるなと感じました。

【全体的な評価】

見積り電話から前日確認、当日の作業に至るまで、倍の金額以上のクオリティーだと感じています。

【良かった点】

搬入時に新居がクリーニング中というトラブルもスタッフの方が全て調整を掛けてくれまして、無事当日に搬入出来ました。仕事とはいえ終始気持ち良く接して頂き頭が下がる思いです。

【気になった点】

見積り後に詳細問合せで電話した際の対応が、見積り時に比較しあっさりだったのが気になった程度です。

投稿日 2019年06月04日
良い
臨機応変な対応がとてもよかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月19日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

①ハンガーラック付きの段ボール箱が欲しかったが、ついてなかった。もしあるなら、事前に教えて欲しかった。

②元気でハキハキしていて感じがよかった。入居時に気がつかなかった壁の傷などを教えてくれた。プラスチックの箱を落として破損する事故があったが、きちんと謝罪してもらえたし、その場で壊した箱の代金を引っ越し代金から減額するといった臨機応変な対応がとてもよかった。

投稿日 2019年02月21日 11時45分
良い
とても良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月17日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-17,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

最初に訪問見積りをしていただいた業者さんでは、予算の倍以上の金額を提示され、戸惑っていたのですが、その後、いくつかの業者さんから概算の見積りを出していただいたりと検討しましたが、とても感じのよい丁寧な対応をしていただき、また、金額面でも申し分のなかった東京ムービングさんにお願いすることに決めました。当日、来てくださった作業員の2名も、感じもよく、手際もとても良かったので、すごく早く引っ越しを終えることができました。他社さんと比較検討できたおかげで、東京ムービングさんに決めることができて、ほんとに良かったと思います。ありがとうございました。

投稿日 2019年01月19日 06時01分
普通
最終的には悪い点が目立った
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話対応自体は問題なく、説明も特に不足なかったが、

スタッフによって応対にバラつきがある。教育が行き届いていない印象を受けた。

【料金】

比較した中では一番安かった

【作業内容】

当日は若い男性2人が訪問。リーダー役はしっかり挨拶を交わし、テキパキ作業していたが、

もう一人はこちらが声をかけても挨拶せずに黙々とリーダーの作業を手伝っていた。

養生は必要最低限。(共有部は一部除いて有料になる)

とにかく急ぎで作業を終わらせたい印象を受けた。

そして荷物の運び出しが終わったところで、このまま先に行って作業をしておきたいことで、

引っ越し先の鍵を預からせてくれと頼まれる。

(これまで大手の引っ越し業者を使っていたときは、そういったことを言われたことなかったので驚いた。)

少し抵抗があったが仕方なく鍵を預けた。その時に、作業後30分以上待機することがあれば追加料金が発生すると説明を受けた。(そういったことは事前に説明しておいてほしい)

【全体的な評価】

時期が時期だったので大手より数千円安い程度だったため、

結局少し高くても大手を使ったほうが精神的に楽だった。

【良かった点】

比較した中で一番安いところで引っ越しを行えた。

作業は早い。

荷物への破損などといったトラブルは特になかった。

【気になった点】

スタッフの作業が雑。とにかく急いで作業を終わらせたいひしひしと感じた。

例えばベッドの解体と組み立てをお願いしたが、

組み立てのネジ締めが甘かったりして結果ガタついていた。

また洗濯機も置いただけで、ホースなどの接続はそちらでやってくださいと。

しかもそれを荷下ろし後の荷台チェック時に言ってくる始末。

また、料金支払い時のサインと共に記載するアンケートに、「荷積み後の荷台チェックの有無」があったが、今回荷積みしたトラックの荷台を見せてもらっていないため、

作業行程も業者内で統一されていないのかもしれない。

因みに段ボールを無料でいくつかもらえるが、引き取りサービスは無し。

投稿日 2018年01月11日 19時36分
良い
制服もしっかり着用され、対応を誠実
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

競合との価格競争に勝つために、各社から金額の低い見積もりを提示がありましたが、ゆくゆく確認するとダンボールの追加費用があったり、ネットの口コミで当日追加料金が発生したケースを多くみました。

その中で東京ムービングさんだけが、唯一メールでの見積もりだけではなく、電話でも連絡をくださりました。

あとあと生じうる行き違いがなく、非常に誠実な対応だったと感じています。

投稿日 2018年12月27日 17時33分
普通
実際の金額が倍近く違ったので印象は良くない
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月20日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都千代田区 → 東京都台東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

見積もりと実際の金額が倍近く違ったので、引っ越し当日の最初にもめた。きちんと訪問見積もりをするべきだと思った。スタッフの方はとても良い感じだったが、スピーカーにかなり傷が付いていて、きちんと養生しないで運んだんだと思った。

投稿日 2018年12月28日 14時45分
良い
好感かつスピーディー
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都新宿区 → 東京都文京区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

これまで4度、引っ越ししましたが、一番好印象な業者さんです。

いらした時の挨拶、最後の確認(トラックに荷物が残っていないことの目視は初めてでした)まで、気持ちのいい対応でした。

新居の到着時間を確認され、事前に搬入を始めるための家具配置の指示出し依頼もありました。

本当にこんな対応、初めてで、本来はこれが当たり前なのかもしれませんが、感動しました。

難点を上げれば、とにかくスピーディーなので、本棚の後ろの埃を「拭かせて!」の声をかける暇がなかったことでしょうか(搬入時必要なものについては拭かせてもらえています)。

投稿日 2018年12月21日 19時30分
良い
親しみやすく、親切、丁寧な対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月04日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都西多摩郡日の出町 → 東京都青梅市
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-270,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

親切、丁寧な対応の方々でした。当日はレンジや洗濯機の取り付けもお願いしたのですが、快く引き受けて下さいました。おかげさまで気持ち良く引っ越しが出来ました。感謝しております。

投稿日 2018年11月13日 01時03分
悪い
安い点は良かったです。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年08月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都千代田区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は安いことです。単身引越で見積もりしたところ、4万円程度の引っ越し会社さんが多かったところ、こちらの東京ムービングさんは28000円だったため、大分安いと思いました。悪かった点は、家具を傷つけても修繕も弁償しないところです。今回の引っ越しでベッドフレームの四隅が剥げてしまい、東京ムービングさんも自分たちの引っ越し作業中に剥げたことは認めたのですが、ぶつけた等のミスをした自覚がないため、ベッドの合皮が経年劣化で弱くなっていたことが原因で自分たちには非がないと主張されました。ベッドの合皮が弱くなっていた証拠はなく、運んでいた際にミスをしなかったという証拠もないので納得できませんでしたが、何も対応してもらえませんでした。業界団体のトラック協会さんに相談したところ、業界団体の一般的な見解として、経年劣化というのは全然言い訳にはならないため、引越会社が修繕するのが普通と仰いました。

安いということは、他社と比べて何かの費用を削っているわけで、その一部が補償費用なのだろうと思いました。

投稿日 2018年09月14日 11時35分
良い
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年08月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

メールで見積もりが来るので楽だった。

【料金】

かなり荷物もあって、家具の包装までしてくれるのに、安いと思った。

【作業内容】

驚異のスピードで手際よく運んでくれて、驚きました。段ボールも無料で提供してくれるし、対応もかなり好印象で、それなのに値段なのは安いと思います。

【全体的な評価】

花丸をあげたいです。知り合いに引っ越しするならここだとおススメしたいと思います。

投稿日 2018年08月11日 22時12分
良い
スピーディーに対処してもらいました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引っ越しの開始時、無料で頂いたダンボールの数では足りない状態でしたが、引っ越し作業時に別途用意してもらったダンボールでの梱包をしていただけた。

また、想定より運ぶ荷物が大幅に増えた状態でも追加料金はなく、どうにか全部積んでもらえたのは感謝です。

かなり暑い日中でしたが、作業もスピーディーに対処してもらい大変助かりました。

投稿日 2018年07月26日 11時14分
良い
電話対応も実際の作業員の方も皆さんとても丁寧で迅速…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 東京都福生市 → 東京都福生市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

ネットでおおよその荷物量を記入後、電話にて細かく説明が出来た。

【料金】

とても安い。費用を抑えられたので良かった。

【作業内容】

あさイチで来てくれ、荷物量が少ないとはいえとても早くて丁寧だった。

荷物もどこに配置したらいいかなど相手から聞いてくれたのもすごく良かった。

【全体的な評価】

電話対応も実際の作業員の方も皆さんとても丁寧で迅速でした。

割とギリギリでのお願いでしたが、快く受けてくださりました。

また機会があれば利用したいですし、人にすすめたいです!

投稿日 2018年07月05日 09時59分
良い
とても好感が持てました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 89,640円
-10,360円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

作業に来てくださったお二人が、とても気持ちの良い方々でした。作業の効率の良さももちろんですが、重い荷物も嫌がらず大変前向きに対応して下さりました。

お願いして良かったなと感じました。

投稿日 2018年06月11日 12時21分
良い
また利用したい!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月21日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2DK) → その他(3DK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

梱包も良かったし、まだ出してないものも、嫌がらずに黙ってやってくれていた。とても感じ良かった、

また、利用したいし、回りにも薦めたい。

前日の電話、当日の電話も良かったし、有り難かった。待っている時間も有効に活用できた。利用するまでは、安いのでやや不安な気持ちもあったので、今は頼んで正解だった。テキパキと動いてくれて、なおかつ丁寧にやってくれて本当に満足している。荷物の扱いは、一番大切なところであるが、その点も充分合格点だと感じた。悪かった点は、ないと思う。時間も正確だったし、全て予定通りに終える事ができた。強いてあげれば、これはしょうがない事すが、時間帯がもっと早ければ良かったと思う。まあ、最初からどの時間帯でもという設定だったので、それは、文句を言える筋ではないのですが、ただそれでもその時間帯の中では、早めに来てくださったので良かったです。

投稿日 2018年05月26日 11時19分
良い
引っ越しまで日があまり無かったのですが、すぐに対応…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-1,800円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

2月28日に引っ越ししたく、引っ越し繁忙期なので、他の引っ越し会社は高すぎたり引っ越し日が最短で3月3日になると言われたが、こちらは希望日に対応してくれて、金額も妥当でした。

作業も早くて、てきぱきしていました。

ありがとうございました。

投稿日 2018年03月03日 13時58分
普通
安くて速かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,860円
-1,140円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

親族に紹介された大手の業者が3万以上だったので安かった。

高価な家具はないので、あまり知らない業者だったがお願いした。

前日に時間帯の連絡が来たが、当時その時間より早く、今から15分で着くと連絡があり、荷造りが終わってなかったので慌てた。

荷出しは、ダンボールに入りきらなかった荷物も運んでもらえてよかった。

投稿日 2018年02月20日 19時00分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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