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引越しのベルサービス

引越しのベルサービスの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越しのベルサービスの総合評価

引越しのベルサービスを実際に利用された方の満足度は4.27点でした。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 61件
  • 電話・メール対応 4.09点
  • 見積りの対応 4.09点
  • 作業員 4.18点
  • サービス 4.73点

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引越しのベルサービスの口コミ・評判

14件中1〜14件を表示

荷物の扱いが荒い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-7,000円
20%DOWN
引越し時期 2018年10月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
≪良い点≫
・安い
・見積もり・問い合わせ等の対応が早い

≪悪い点≫
・リーダー自ら荷扱いが荒い
 (荷物を落とす、ぶつける等)

・機械音痴の為、洗濯機の取り付けが条件だったが、「部品が壊れてる、足りない」等、指摘され結局取り付けて行かなかった。
しかし、自分でやったらそんな事はなく、なんなく取り付けられた。
その他家具の組み立て等も同じような事があった。
とても親切、丁寧な対応で安心できました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 31,000円
1,000円
引越し時期 2018年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 千葉県柏市 → 東京都江東区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業スピードも良く、家具の梱包も丁寧で対応も素晴らしかったです。また引っ越す際には頼みたいと思います。
特に悪いところはなく、卒なくこなす。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
10,000円
引越し時期 2018年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
一括見積もりをした後すぐに電話をくれたのが良い印象を持てた。初めて聞いた会社名だったが、お願いしようかなという気になった。
見積もりもすぐ出してくれたので決めやすかった。
【料金】
2トントラックで25000円という魅力的な値段だったが、電話で伝えた以上にダンボールがあるのを見て1万プラスすれば運んでくれるとのことだった。当初お願いしようとは思っていなかった荷物があった。入るのであればお願いしようと思ったが、1万は大きいと思った。作業員の方が少しイラっとしているように見えてしまった。
【作業内容】
テキパキと運んでくれた。荷物を雑に扱うこともなかった。暑い中淡々と作業してくれた。
【全体的な評価】
全体としてはまぁまぁかと思います。電話口での対応は良かったです。
【良かった点】
卒なくこなしてくれる。値段も低めだと思う。
【気になった点】
作業員の態度や表情。
高い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
50,000円
引越し時期 2018年3月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都江東区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
・メールの対応が早い。
・作業が早い。

悪かった点:
・一斉入居期間の為、エントランス・エレベーター内の基本部分の養生は不要だが、新築の為、玄関前からエレベーターまでの廊下自宅内の養生をお願いしていましたが、自宅内には一切養生を貼って頂けなかった。その為、壁の一部がすれていたのですが当初からあったものかわからず無償お直しとならなかった。

・シーリングライトの取り付けをサービスして頂けるということで依頼したところ、脚立は必要か質問頂き、必要と回答したのですが作業員の方は聞いていなかったようでこちらの椅子を貸して取り付けてもらいました。

・荷物に木くずがたくさんついていた。

隣の部屋が幹事引っ越し会社で引っ越しをされていましたが室内まで丁寧に養生がされていました。結局2,000円くらいしか変わらなかったのでそちらにすればよかったと思いました。思ったより高かったのは時間指定便がほぼ埋まってしまっており増便を掛けたからとのことでしたのでこれから予約される方は早めの依頼をおすすめいたします。また、段ボールとガムテープは無料との事ですが送料がかなりかかるのでネットで買い物をした時の段ボールなどをキープしておいたりした方がいいかなと思います。
一部作業員が無愛想。それ以外は満足
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-5,000円
20%DOWN
引越し時期 2017年11月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(3DK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・値段
・作業スピード

悪かった点
・作業員の接客態度(リーダー的な人)
挨拶がない、会社名名乗らずいきなり「よろしくお願いします」と入ってきた。
業者の都合で予定より2時間も早く作業スタートしたにもかかわらず、まだ梱包が終わっていなかったことに横柄な態度だった。
・洗濯機の水、床に垂れてそのまま退散
・物干し竿1本忘れて行った

「ちゃんと仕事してくれれば接客態度は気にしません」という方には値段も安くて良いと思います。
大手と変わりない料金設定
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 71,000円
26,000円
引越し時期 2017年7月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大手と差ほど変わりない料金で会社名も知らなかったので、どうせなら格安の所にしようかと迷っていました。
料金は格安業者さんの倍になりました。
まとめて大型ごみを受け入れてくれ、トラックも同じ大きさで見積もり相談等も詳しく、面倒がらずに聞いていただいた格安業者さんと迷いました。
ですが、後払いが出来るだけでベルさんにしました。
ベルさんは、それなりの料金をとられる割には段ボールの質や従業員の対応があまり良くなく…。
フリー便の枠がかなり長かった。
早い時間もありマンション住民の出勤時間にエレベーターが重なり、私としては静かにサッサと引っ越しをしたい気持ちから、指示される方に「声を小さめにお願いします」と伝えたら少し不機嫌になられてしまいました。
でも指示係だから大きい声は仕方ないですよね。
午後枠、午前枠とせめて選べたら良いと思います。
印象は悪くないと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
6,000円
引越し時期 2017年7月15日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応や引っ越しのスタッフの対応はよかったのですが洗濯機の取り付けをしてくれるはずがしていなかったのが残念です。
料金は3連休の引っ越しなので妥当だと思います。
テキパキされていました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
20,000円
引越し時期 2017年3月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(2LDK) → 未選択(-)
住所 千葉県習志野市 → 東京都新宿区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
全体的な印象は悪くなかったですが、問題が出てきた時の対応能力が低い。この業者を利用される場合は、積み残しの場合にどのような対応をするかなど、見積もりの際によく確認された方が良いと思います。
必要最低限をテキパキと
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2016年7月09日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(3DK)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県習志野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの対応は、何度も電話されることもなく、営業の方の対応もスマートでした。
料金も一番安い価格でした。
午前中なのに安かったのですぐ決めました。満足しています。

作業自体もとてもスムーズで良かったです。
見積りで必要と判断された段ボールは送ってもらえました。(30枚程度)
また、不要であれば新品のままのものは引き取り可能とのこと。
見積りは項目が細かいので、もし後で入り用なものが出た場合は早めに連絡すれば対応してもらえると思います。
ただ、廊下の養生等はありません。
2人で荷出しは15~30分と早かったです。
自転車の有無も最後に確認してくれました。

丁寧な仕事を望むなら、多少高くても他社を選んだほうがいいと思います。
しかし私には十分な内容でした。
イマイチだった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
15,000円
引越し時期 2016年4月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値段は安かったが、オーブンのアースなど、こちらから言わないとやってくれなかった!
テレビ配線も自分でやるしか無かった!
また洗濯機が水漏れした。
サービスがよかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
引越し時期 2016年4月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
丁寧だった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年3月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
早く終わって良かったです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-4,000円
13%DOWN
引越し時期 2015年11月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 千葉県柏市 → 千葉県八千代市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
早く終わってよかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 21,000円
実際に払った引越し料金 21,000円
0円
引越し時期 2014年8月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

14件中1〜14件を表示

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