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神奈川県からベストロジコムを使って引越しをした人の口コミ

神奈川県からベストロジコムを使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
口コミにはベストロジコムの印象、作業内容、見積もり金額交渉の有無など有益な情報が多く紹介されています。
自身の引越しに活かせる情報が乗っていますので、ぜひ参考にしてみてください！
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性別
引越しの種類

14件中1〜14件を表示

良い
対応がよかった
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：4
引越し時期 2021年11月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 千葉県市川市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家電 6 / 家具 3
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し代は8万だったが、エアコンと洗濯機の取り付けの時に色々説明され交換することになり、プラス3万以上しはらったので、実質12万ぐらいになったのが残念でした。
しかし引っ越し作業員の方はとても親切でとても良かったです！
投稿日　2021年11月09日
普通
電話応対などは丁寧だった。実作業はひどかった。
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：1
引越し時期 2021年6月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県秦野市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
契約や事前の内覧などはとても良かったが、当日昼前発という話だったが、梱包作業員が遅れるとの事で、遅くなり、積み込む車もおくれて何故か遅れたらしく、出発が18時、引っ越し終わったのが結局午後11時過ぎだった。（終わらないので梱包も運び込みも手伝うハメに。。。）
安かろう悪かろうなのか？と思わざるを得なかった。
投稿日　2021年7月01日
良い
電話対応、作業とてもよかったです
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2020年1月26日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
　電話の対応がとても良かったため、見積もりでは最安ではなかったのですが、こちらにお願いすることにしました。

　作業員さんも、実際の荷物の量が見積もりの時に電話で伝えたよりもかなり多くなってしまったのですが、嫌な顔を出さずにかなり頑張って運んでくださいました。

　あとこれは自分のミスなんですが、引越しで出てくる粗大ゴミは追加料金を出せば回収していただけると聞いていたのですが、当日ではなく事前に予め申し込んでおかなけれぼならないという事だと知らず、大量のゴミを前に途方にくれてしまいました。電話の時にそのあたりもちゃんと確認しておくべきでした。
投稿日　2020年3月15日
良い
見積もり担当の方、実作業の方ともに好印象でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2019年5月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション（20階以上）(1K) → マンション(2K)
住所 神奈川県横浜市西区 → 東京都江東区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりを行い、実際に部屋に見積もりに来ていただきました。

1社は最初に不在着信となってしまったのですが、その後なんの連絡もなかったので対象外とし、2社で比較しました。

DTM(DAW)を趣味で行うため、20台近くのシンセサイザーがあったため4トントラックでの引越となりましたが、1社は二日にまたがりかつ希望日より後、お願いした会社は希望日かつ当日完了だったためこちらの会社を選びました。

あと何より不要品をあわせて回収してくれるのは大きかったです。長年大きくて捨てられなかった木の板等、この機会に捨てることができました。

実作業時も4人予定のところ6人来ていただき、二人の方がリーダー的に動かれ、随時対象の確認や箱に入りきらなかったものをテキパキとダンボールで即席の専用箱を作って運んでくださりました。

引越先でもまず必要になりそうなものを中心に部屋に入れておいてくれて、後で大丈夫そうなものは廊下に置いていただいたので、助かりました。

洗濯機、乾燥機等は自分でつける必要がありますが、乾燥機の排水パイプが前に無理な付け方をしたらしく、外すときにそろそろ危ないと教えていただいたので、そもそも無理な形になっていた乾燥機自体の固定の仕方をなおし、現在安心して使える状態になりました。

その上で大手さんと値段にかなりの開きがあったので、こちらを頼んで本当によかったです。
投稿日　2019年6月04日
良い
仕事が早い
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2019年4月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 千葉県市川市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
優しくわかりやすく対応してくれて好印象

【料金】
安くて良い

【作業内容】
スピーディで言うことなし

【全体的な評価】
とにかく安く済ましたかったので口コミを見て選びましたが、他社より圧倒的に安いのに電話対応も作業もしっかりしていてよかったです。

【良かった点】
電話連絡がしっかりしていたことと荷物運びの速さ

【気になった点】
特になし
投稿日　2019年4月19日
良い
とても良い会社に巡り合えてよかったです。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2019年2月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県相模原市南区 → 埼玉県入間市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞く会社名で、見積金額は他社と比較にならないくらい安くて、
本当に大丈夫かな？と多少の不安はありましたが、
電話もマメに下さり、決定までに少々時間をいただいたにも関わらず、
見積金額はそのままで対応して下さりました。
引越し当日も全く問題なくスムーズに作業をして頂きました。
引越し業者の利用は初めてだったのですが、とても良い会社に巡り合えてよかったです。
投稿日　2019年2月27日
良い
口コミ評判が良い
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
引越し時期 2019年2月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 東京都八王子市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
悪くなかった
【料金】
思ったよりは安かった
【作業内容】
当日の作業は非常に満足
【全体的な評価】
実作業が良かっただけに、事前対応がもったいない
【良かった点】
作業のスピードと丁寧さ
【気になった点】
とにかく、前日連絡の対応が最悪。
前日連絡が午後と言うのがありえない、そして連絡も繁忙期という当たり前の理由でおざなりすぎる。
作業員はよくても、これなら次回は頼まない。
投稿日　2019年2月26日
良い
対応が良かったです。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年11月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの方も、作業員の方も気さくで安心感がありました。作業の細かな説明もその都度してくださり、不安なく引越しできました。
他の作業員の方もきちんとされていて、良かったです。友人が引越す際はこちらをおすすめしたいです。
投稿日　2018年12月28日
普通
次回は他社にしようと思います
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：1
  • サービス：3
引越し時期 2018年8月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 6 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点：電話対応の方がとても丁寧でよかったです。
悪かった点：当日のスタッフが不潔だったこと。
当日は暑かったし、汗をかいてしまうのは当然のことです。ただ、タオルで拭かずに床や運んでいる家具ポタポタ汗を落としながら作業されました。新築なのに、すごく汚された気分で悪かったです。
またお会計の際にこちらがぴったりお金の用意がなかったのも悪かったのですが、業者さんもお釣りの用意がなく多めに渡す羽目に。業者さんは遠慮の言葉一言もなく、200円程多くもらっていかれました。たかが200円ですのでクレームを入れようとは思いませんでしたが…でも、つり銭の用意は常識ではないのでしょうか？できないのであれば、事前にないと言ってほしいです。
投稿日　2018年8月17日
良い
全体としては良かったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年7月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 3 / 家電 3 / 家具 1 / カーペット 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
時間をいつでもにしていましたが、早くお願いしたいと思い午前中に変更しました。変更するだけで10000円プラスになってしまいました。
電話応対の女性もそうでしたが、当日はスタッフの方の対応もよく、テキパキ素早かったので悪いところはありません。
ただ、午前便にした金額が高いと思ってしまったので98点です。便を変えただけでこのくらい高くなるのでしょうか、、
投稿日　2018年7月14日
普通
作業に若干の雑さを感じた。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：2
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2018年7月01日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県座間市 → 東京都日野市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話は誠実さが感じられてよかった。しかし担当チーム内で打ち合わせ内容が共有されていないため返信メール文章に矛盾があり、とても不安な気持ちになった。指摘してから以降のやりとりはよかった。
【料金】
運ぶものに対して安いなと感じた。コスト面で大いにお勧めできる。
【作業内容】
かなり早い！しかし運び出し時に床へ椅子の脚を落とす、壁紙にソファの脚を擦る時があり若干の雑さを感じた。
【全体的な評価】
安い割には良い
投稿日　2018年7月03日
良い
非常に満足している
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2017年7月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県海老名市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積額をメールで送信してもらうように依頼したが、対応が遅く2度催促した。
料金は妥当だと思う。
引越し作業については、丁寧かつ迅速に対応していただき、スムーズに引っ越しを完了させることができた。
作業中も細かくコミュニケーションをとっていただいたため、こちらの思う通りに作業が進みストレスなく引っ越しが完了した。
また、一度配置した家具の再配置についても快く引き受けていただき、非常に満足している。
投稿日　2017年7月04日
良い
次回も機会があれば頼みます。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2016年3月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県大和市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
テキパキと作業をしてくれて助かりました。
大手の引っ越し業者さんより価格も抑えることができ満足してます。
次回も機会があれば頼みます。
投稿日　2016年7月22日
良い
安心して任せられる会社だと思った
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2015年5月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(1K)
住所 神奈川県伊勢原市 → 東京都練馬区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日　2015年5月25日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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