ベストロジコムを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

一番初めにお電話いただきました。電話の対応が迅速でよかったです。わかりやすく説明もいただき、こちらの要望を聞いていただきました。金額的には高かったのですが、丁寧な対応に好感が持てたのでお願いしました。当日ご担当のお二人とも丁寧な仕事で雨が降りそうだからと急いでこなしていただき、大変助かりました。第一印象で決めましたが、とても良かったです。他社も考えましたが、1社は決められた範囲外への対応が難しそうだったこと、もう1社は訪問見積必須だったので、時間的に余裕がなく断念、メールでの対応は丁寧でした。次回は検討する価値有りと思います。要望をきちんと伝えることが大事だと改めて感じました。

　電話の対応がとても良かったため、見積もりでは最安ではなかったのですが、こちらにお願いすることにしました。

　作業員さんも、実際の荷物の量が見積もりの時に電話で伝えたよりもかなり多くなってしまったのですが、嫌な顔を出さずにかなり頑張って運んでくださいました。

　あとこれは自分のミスなんですが、引越しで出てくる粗大ゴミは追加料金を出せば回収していただけると聞いていたのですが、当日ではなく事前に予め申し込んでおかなけれぼならないという事だと知らず、大量のゴミを前に途方にくれてしまいました。電話の時にそのあたりもちゃんと確認しておくべきでした。

【見積もり時の対応】
丁寧に見てくれて、説明も分かりやすくこちらが気づかなかったところも対応してくれました。複雑な解体が必要な家具も、他社様では出来ないと言われていたがしっかり確認した上で出来ると言って下さり安心出来ました。
【料金】
想定より高かったが、作業内容に見合っていたと思います。むしろ安く感じました。
【作業内容】
チームワークもよく、細かい気配りも信頼でき安心して任せられました。
【全体的な評価】
文句なしです！
【良かった点】
別で買ってきた電気もつけてくれたり、とにかく作業員の方皆優しくて有り難かったです。また、皆明るく丁寧でした。
【気になった点】
特にありません。

【見積もり時の対応】
優しくわかりやすく対応してくれて好印象

【料金】
安くて良い

【作業内容】
スピーディで言うことなし

【全体的な評価】
とにかく安く済ましたかったので口コミを見て選びましたが、他社より圧倒的に安いのに電話対応も作業もしっかりしていてよかったです。

【良かった点】
電話連絡がしっかりしていたことと荷物運びの速さ

【気になった点】
特になし

初めて聞く会社名で、見積金額は他社と比較にならないくらい安くて、
本当に大丈夫かな？と多少の不安はありましたが、
電話もマメに下さり、決定までに少々時間をいただいたにも関わらず、
見積金額はそのままで対応して下さりました。
引越し当日も全く問題なくスムーズに作業をして頂きました。
引越し業者の利用は初めてだったのですが、とても良い会社に巡り合えてよかったです。

【見積もり時の対応】
悪くなかった
【料金】
思ったよりは安かった
【作業内容】
当日の作業は非常に満足
【全体的な評価】
実作業が良かっただけに、事前対応がもったいない
【良かった点】
作業のスピードと丁寧さ
【気になった点】
とにかく、前日連絡の対応が最悪。
前日連絡が午後と言うのがありえない、そして連絡も繁忙期という当たり前の理由でおざなりすぎる。
作業員はよくても、これなら次回は頼まない。

ネットでの見積り時点で価格が他社より安く評判がよかったため、こちらの会社さんを選びました。
ネットと電話で引越しの内容を伝え、訪問見積りなどはしませんでした。
電話対応して下さった方は親切で丁寧な対応で、好印象でした。
引越し予定日の前日に電話がかかってきて、引越し作業開始時間を伝えられました。
朝9時から引越し開始でしたが、実際に引越し作業をしてくれた方達も、作業が早くて気が利いていて、人当たりの良い感じで好印象でした。
一人暮らしの荷物でしたが、作業は大体1時間ほどでした。
引越しは大塚から川崎だったのですが、高速を使ったとのことで、輸送時間も40分ほどだったようで、予想より早くビックリしました。
値段に関しても、見積り通りでしたので大満足です。
こちらを選んで良かったです。
ありがとうございました。助かりました。

見積もりの方も、作業員の方も気さくで安心感がありました。作業の細かな説明もその都度してくださり、不安なく引越しできました。
他の作業員の方もきちんとされていて、良かったです。友人が引越す際はこちらをおすすめしたいです。

前日まで引っ越し時間が分からないのは不安がありましたが、丁寧な応対をしていただき、気持ちよく引っ越しできました。当日の担当の方も、非常に良い対応でした。荷物の搬入もどこに置くのかなどきちんと確認していただけてよかったです。
事前に届けてもらった段ボールは、余りが出る可能性があっても多めに持って来てもらう方が良いと思いました。今回は積める量から逆算しましたが、全然足りず、近所にもらいに行きました。また、MとLがあったのですが、それほど大きさに差がなく、もう少し大きいものもあってもいいかと思います。軽いけど長さがあってかさばるものがあり、梱包に困りました。
当日、段ボールをいくつかもらって、箱に入れてなかったものを入れましたので、その時間がもったいなかったかなと思います。
電話での対応は丁寧で、段ボールの引き取りもスムーズでした。

良かった点：電話対応の方がとても丁寧でよかったです。
悪かった点：当日のスタッフが不潔だったこと。
当日は暑かったし、汗をかいてしまうのは当然のことです。ただ、タオルで拭かずに床や運んでいる家具ポタポタ汗を落としながら作業されました。新築なのに、すごく汚された気分で悪かったです。
またお会計の際にこちらがぴったりお金の用意がなかったのも悪かったのですが、業者さんもお釣りの用意がなく多めに渡す羽目に。業者さんは遠慮の言葉一言もなく、200円程多くもらっていかれました。たかが200円ですのでクレームを入れようとは思いませんでしたが…でも、つり銭の用意は常識ではないのでしょうか？できないのであれば、事前にないと言ってほしいです。

時間をいつでもにしていましたが、早くお願いしたいと思い午前中に変更しました。変更するだけで10000円プラスになってしまいました。
電話応対の女性もそうでしたが、当日はスタッフの方の対応もよく、テキパキ素早かったので悪いところはありません。
ただ、午前便にした金額が高いと思ってしまったので98点です。便を変えただけでこのくらい高くなるのでしょうか、、

・問い合わせの時点でメール対応をしてもらえたことがとても助かりました。
仕事中、電話ではやり取りできなかったので、メールで見積もりなどもできたことが、とてもスムーズで助かりました。

・訪問による見積もりは時間がなく、何社か断りました。ベストロジコムさんは荷物の詳細だけでこちらの予算に合わせて見積もりを出していただいたのでよかったです。

・段ボールも不在中に玄関のドアの前に置いておいてもらえました。
初めて引っ越し会社を使ったので、大きな布団袋が最初何用かわからなかったので、梱包材に簡単な引っ越し準備の説明なども付けていただけたら良かったかな、と思いましたが、過剰なことかもしれません。

・引っ越し当日のスタッフの方も大変印象の良い二人で、どんどん荷物を運びだし、私が忘れているような照明器具なども声をかけてくれて、色々と助かりました。こちらの必要なこと以上のことを率先してどんどんやっていただけたので、
時間的にも大変早かったと思います。

・総合的にとても満足度の高い引っ越しでした！

電話・メール、対面での応対が総じて良かったです。オプションサービスで段ボールなど資材の無料提供があった所や、洗濯機の取付けをやって頂けた点も助かりました。値段も比較的安く、良心的な価格の割に満足度の高い内容でした。

【見積もり時の対応】
丁寧に説明してくれました

【料金】
他社より安かった

【作業内容】
作業前、作業後と丁寧に連絡をくれたり、作業中もプロといった感じで手早く梱包搬出搬入されていて、バタバタとする感じでは無いのにすごく早いし丁寧で安心でした。子供と共にすっごいね～と感動。

【全体的な評価】
子供が安い所を選んだのでどうかなと心配でしたが、頼んで良かった。

事前に梱包段ボール等をもらっていたのですが、直前に体調を崩し、準備が間に合いませんでした。非常に心苦しいなか、嫌な顔ひとつせずにお手伝いしてくださいました。搬出日と搬入日が異なり、ドライバーさんも違う方だったのですが、どちらの方もとても気持ちよく対応してくださいました。記録的な寒さのなか、汗かきながらお仕事してくださり感謝しております。
ほんとにありがとうございました。

【見積もり時の対応】
とても丁寧に対応してもらった。

【料金】
他社と比べて安かった

【作業内容】
スピーディな作業

【全体的な評価】
安い上に対応が良かったので非常に良かったと思う。

電話対応、当日の作業スピード、丁寧さ、全て大満足でした。
荷物が傷つかないように毛布で包んでくださったり、中身が入っている衣装ケースは養生してくださったりしました。
それも勝手に作業するのではなく、都度説明をしながら作業してくれて安心してお任せ出来ました。