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ベストロジコム

ベストロジコムで単身引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場

引越し業者BEST50

ベストロジコムの総合評価

ベストロジコムを実際に利用された方の満足度は4.60点でした。

4.60 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 48件
  • 良い
    42
  • 普通
    6
  • 悪い
    0
  • 電話・メール対応 4.92点
  • 見積りの対応 4.75点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.42点

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ベストロジコムの口コミ・評判

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15件中1〜15件を表示

良い
問題なく荷物を置いて貰えた。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2021年10月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 茨城県常総市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点：当日の担当者の方の物腰が柔らかく、女性でも安心できそうだと思いました。
ダンボールは必要なだけ貰えました。結局５０個全部使うことになりました。

悪かった点：当日の訪問時間が選べなく、引っ越しの２日前になるまで分からなかったので、
当日の予定が立てにくいです。
投稿日　2021年10月17日
普通
電話応対などは丁寧だった。実作業はひどかった。
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：1
引越し時期 2021年6月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県秦野市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
契約や事前の内覧などはとても良かったが、当日昼前発という話だったが、梱包作業員が遅れるとの事で、遅くなり、積み込む車もおくれて何故か遅れたらしく、出発が18時、引っ越し終わったのが結局午後11時過ぎだった。（終わらないので梱包も運び込みも手伝うハメに。。。）
安かろう悪かろうなのか？と思わざるを得なかった。
投稿日　2021年7月01日
良い
見積もり担当の方、実作業の方ともに好印象でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2019年5月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション（20階以上）(1K) → マンション(2K)
住所 神奈川県横浜市西区 → 東京都江東区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりを行い、実際に部屋に見積もりに来ていただきました。

1社は最初に不在着信となってしまったのですが、その後なんの連絡もなかったので対象外とし、2社で比較しました。

DTM(DAW)を趣味で行うため、20台近くのシンセサイザーがあったため4トントラックでの引越となりましたが、1社は二日にまたがりかつ希望日より後、お願いした会社は希望日かつ当日完了だったためこちらの会社を選びました。

あと何より不要品をあわせて回収してくれるのは大きかったです。長年大きくて捨てられなかった木の板等、この機会に捨てることができました。

実作業時も4人予定のところ6人来ていただき、二人の方がリーダー的に動かれ、随時対象の確認や箱に入りきらなかったものをテキパキとダンボールで即席の専用箱を作って運んでくださりました。

引越先でもまず必要になりそうなものを中心に部屋に入れておいてくれて、後で大丈夫そうなものは廊下に置いていただいたので、助かりました。

洗濯機、乾燥機等は自分でつける必要がありますが、乾燥機の排水パイプが前に無理な付け方をしたらしく、外すときにそろそろ危ないと教えていただいたので、そもそも無理な形になっていた乾燥機自体の固定の仕方をなおし、現在安心して使える状態になりました。

その上で大手さんと値段にかなりの開きがあったので、こちらを頼んで本当によかったです。
投稿日　2019年6月04日
良い
総合的に非常に良かった
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2019年2月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都足立区 → 千葉県柏市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
総合的に非常に良かったです。見積もり時の対応がとても良く、またとても安かったので依頼に至りました。
資材届けが忘れられていたのが残念でしたが、その後は問題なく対応してもらえました。
当日は3人の作業員さんが来ました。「1人の頼れる社員さんと、2人の頼りないアルバイトさん」だったような感じです。社員さんはアルバイトさんをどやしつけながら作業しており驚きましたが…。途中でわかりましたが、社員さんはてきぱきとと作業する一方、アルバイトさんは動きがどうしても遅く、人不足の現状を垣間見たような気がしました。
あと、新居内で私用電話をしていたのでそれは控えて欲しかったです。
運搬時は、衣装ボックスがひとつ破損しましたがしっかりと報告してくれたことと、それくらいの傷は想定内でした。むしろ大型家電を傷無く設置撤去していただきホッとしています。
作業後も、何か手伝うことはありますか？と言っていただきダンボールまとめをしてくださいました。
投稿日　2019年2月26日
良い
価格は安いがサービスはとてもしっかりしていた。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2019年2月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都北区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点は特になし。
見積もりや洗濯機取り付けの手配の電話も良い印象で、値引きも対応してくれた。
ダンボールは即日で届き助かった。
当日の荷物の運搬も丁寧で、連絡すれば家の前にダンボールを置いておけば引き取りしてくれるとのことで、いずれも満足な内容でした。
また依頼したいと思った。
投稿日　2019年2月23日
普通
安く引っ越せる。
評価点数：3.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：2
  • サービス：4
引越し時期 2019年1月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都八王子市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / カーペット 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
資材を持ってきてくれた営業の方が気さくで活気もありすごく好印象だったが、引越し当日の作業スタッフの中で非常に残念な人がいた。引越し当日、間もなくこちらに到着するという旨の連絡を受けた際、電話口の女性(当日の作業スタッフ)が電話の途中にいきなり笑いだすという常識外れな行動をされて不快だった。引越し業者の利用は初めてだったがやはり価格とサービスの質は比例するんだと勉強になった。作業スピードは良かったので、とにかく安く引っ越したいだけという方にはおすすめ。
投稿日　2019年2月22日
良い
担当者も作業者も対応が良かったと感じた
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2019年1月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
オプションで不要品処理を行い、そのために見積もりより値段は上昇したが、担当者も引っ越し現場の方も対応が良かったと感じた。

ただ一つ悪い点は担当者同士の連携が悪いのか、契約決定後、他の担当者から契約開始の時に送られるようなメールが届いた。
投稿日　2019年1月25日
良い
印象が良かったです。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
引越し時期 2018年11月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話での打ち合わせでは、２トン車１台で作業員２名でしたが、当日軽トラック１台で来所した。
来所が１６時過ぎだったので、自家用車で事前に少しずつ荷物を運んだのでかろうじて積めた。
作業者はとても印象が良くて作業も効率よく、安心して作業を見てられました。
投稿日　2018年12月24日
良い
全体的に良かったが少し不安が残った。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年6月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都葛飾区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
引っ越し当日の天気が雨だったが丁寧に応対してくれた。荷物が濡れないように毛布にくるんで運んだり、トラックが邪魔だと文句を言った近所の人にも誠実な対応をしてくれた。
下記の悪かった点の、疑うような質問にも正直に答えてくれた。(「この量って2t車では厳しかったんですかね？」「作業員の技量によると思いますがいけると思いますよ どうしても積み方とか入れ方は人によりますから」)
悪かった点:
初期見積りの様子では「荷物量的に2t車では厳しいかもしれない」と言われ2tロング車にしたが、2tロング車の半分程度しか埋まっていなかった。訪問見積りではないから念のため、とは言われたものの値の釣り上げではないかと不安に感じてしまった。
投稿日　2018年6月27日
良い
値段、サービス、全てにおいて良かった。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2018年5月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション（20階以上）(3LDK) → マンション(1DK)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し業者の選定は不安ばかりで大変なことが多かったが、ベストロジコムさんはとても丁寧に見積もりから値段交渉までしてくれてよかった。引越し当日にはしっかりと電話をしてくださり、荷物を運んでくださる方もとても笑顔でただ仕事をこなすというだけではないサービス精神旺盛に対応してくれた。引越しは大変でしたが、スタッフさんのおかげで安心して引越しをすることが出来た。他の大手業者では電話の見積もり時から無愛想で不安なことばかりだったがここはコールセンターから素晴らしい対応だった。値段、サービス、運搬、全てにおいて良かったのではないかと思う。あえて悪かった点を言うとすれば、見積もりが最初に設定したものより少し高かったところ。一方でしっかりと値段交渉に応じてくれたので総じてよかった。
投稿日　2018年6月15日
普通
領収書をもらえなかった
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
引越し時期 2017年12月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(-)
住所 東京都江東区 → 東京都練馬区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、現場対応共に良かったと感じたが、領収書を求めたところ後日郵送となった。事前に宛名も伝えてあったが、もらえなかった。お金を払ったことになってるのだろうか？ありえない。
洗濯機取り付けのオプションを頼んだが、水道口の位置が想定と違い出来ないと言われた。そういったこと込みでのオプションではないのか。7000円も払って洗濯機が取り付けられていない。ありえない。
投稿日　2017年12月20日
良い
友人や親戚にも勧めたい
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2017年10月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都文京区 → 神奈川県平塚市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積金額が安かったということだけで決めたのですが、段ボール箱や割れ物を包むパッキング材、ガムテープはもちろん梱包用のビニールの紐や大きな布団袋もサービスでいただけたりしたので、引っ越し準備をするのに必要なものを全く買わずに済みました。
当日何時になるかの連絡が前日ということで少し不安だったのですが、思っていたより早く連絡をいただけたので、当日の段取りを決めるのに慌てずに済みました。
また、その連絡の際に細かい打ち合わせもしたのですが「当日は精一杯頑張らせていただきます」と何度も言っていただけて、心強かったです。

当日も手際よく荷物を運び出してくださるだけでなく、雑巾で棚の後ろのほこりを拭いてくれたりなど、荷物を丁寧に扱っていただき、良かったです。
次に引っ越しするときはもちろん、友人や親戚にも勧めたいと思いました。
投稿日　2017年10月12日
良い
非常に満足している
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：2
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2017年7月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県海老名市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積額をメールで送信してもらうように依頼したが、対応が遅く2度催促した。
料金は妥当だと思う。
引越し作業については、丁寧かつ迅速に対応していただき、スムーズに引っ越しを完了させることができた。
作業中も細かくコミュニケーションをとっていただいたため、こちらの思う通りに作業が進みストレスなく引っ越しが完了した。
また、一度配置した家具の再配置についても快く引き受けていただき、非常に満足している。
投稿日　2017年7月04日
良い
丁寧な対応、安い価格
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2016年7月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1DK)
住所 東京都国分寺市 → 東京都国分寺市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も丁寧かつ、インターネットで入力した荷物の量もひとつひとつ丁寧に確認してくれました。
当初よりも荷物の量が増えてしまいそうな旨にもフレキシブルに相談に乗ってもらえて、本来の料金よりも安くおさまったのも素敵でした。引越し侍を利用し、適切な業者に行き着くことができて本当に助かりました。
投稿日　2016年7月31日
良い
親切丁寧！！
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2014年6月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 千葉県千葉市緑区 → 千葉県市川市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日　2014年6月23日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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