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ベストロジコムの評判

ベストロジコムを実際に利用された方の満足度は4.60点でした。

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9
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4.60
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 48件
  • 良い
    42
  • 普通
    6
  • 悪い
    0
  • 電話・メール対応 4.92点
  • 見積りの対応 4.75点
  • 作業員 4.33点
  • サービス 4.42点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:ベストロジコムを利用した方からの引越し口コミ

ベストロジコムの口コミ・評判

4.60

48件

  • 良い
    42
  • 普通
    6
  • 悪い
    0
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引越しの種類

12件中1〜12件を表示

良い
電話も丁寧で、親切な対応をして頂きました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2K) → マンション(1LDK)
住所 埼玉県飯能市 → 東京都文京区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
電話でお見積もりをして頂いた際に、できる限り希望金額に近づけてくださいました。
その他の対応もとても親切で、他の会社の方とは比べものになりませんでした。
当日来てくださった方々もすごく感じが良く、大雨の中なるべく荷物が濡れないように、搬出方法を検討してくださりとても助かりました。
また機会があれば是非利用したいなと思います。
投稿日 2021年8月02日
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月29日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都府中市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の営業の方がとても感じが良く、見積価格もロジカルで分かりやすかった。また会社概要のしっかりとした説明があった為、当日のスタッフ含め信頼出来そうだったのと、色々お願いをサービスで聞いて頂けたので、依頼しました。

当日のスタッフは、ベテラン社員さんをリーダーに感じの良い3名で無駄なくテキパキと仕事をこなしてくれました。また家具の梱包や養生、配置も丁寧にやってくれキズなどトラブルはありませんでした。かなり荷物が多かったのですが、荷解きしやすいスペースを考えた配置で後日、助かっています。

価格も安く、スタッフの質と仕事ぶりに大変満足しています。安い会社では営業と当日スタッフの質の乖離をよく聞きますが、今回はその様な心配は杞憂でした。ご検討の方がいらしたらオススメいたします。
投稿日 2020年12月05日
良い
丁寧で親切
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に見てくれて、説明も分かりやすくこちらが気づかなかったところも対応してくれました。複雑な解体が必要な家具も、他社様では出来ないと言われていたがしっかり確認した上で出来ると言って下さり安心出来ました。
【料金】
想定より高かったが、作業内容に見合っていたと思います。むしろ安く感じました。
【作業内容】
チームワークもよく、細かい気配りも信頼でき安心して任せられました。
【全体的な評価】
文句なしです!
【良かった点】
別で買ってきた電気もつけてくれたり、とにかく作業員の方皆優しくて有り難かったです。また、皆明るく丁寧でした。
【気になった点】
特にありません。
投稿日 2019年7月10日
良い
対応が良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの方も、作業員の方も気さくで安心感がありました。作業の細かな説明もその都度してくださり、不安なく引越しできました。
他の作業員の方もきちんとされていて、良かったです。友人が引越す際はこちらをおすすめしたいです。
投稿日 2018年12月28日
良い
丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → アパート(1DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
前日まで引っ越し時間が分からないのは不安がありましたが、丁寧な応対をしていただき、気持ちよく引っ越しできました。当日の担当の方も、非常に良い対応でした。荷物の搬入もどこに置くのかなどきちんと確認していただけてよかったです。
事前に届けてもらった段ボールは、余りが出る可能性があっても多めに持って来てもらう方が良いと思いました。今回は積める量から逆算しましたが、全然足りず、近所にもらいに行きました。また、MとLがあったのですが、それほど大きさに差がなく、もう少し大きいものもあってもいいかと思います。軽いけど長さがあってかさばるものがあり、梱包に困りました。
当日、段ボールをいくつかもらって、箱に入れてなかったものを入れましたので、その時間がもったいなかったかなと思います。
電話での対応は丁寧で、段ボールの引き取りもスムーズでした。
投稿日 2018年8月25日
普通
作業に若干の雑さを感じた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月01日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県座間市 → 東京都日野市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話は誠実さが感じられてよかった。しかし担当チーム内で打ち合わせ内容が共有されていないため返信メール文章に矛盾があり、とても不安な気持ちになった。指摘してから以降のやりとりはよかった。
【料金】
運ぶものに対して安いなと感じた。コスト面で大いにお勧めできる。
【作業内容】
かなり早い!しかし運び出し時に床へ椅子の脚を落とす、壁紙にソファの脚を擦る時があり若干の雑さを感じた。
【全体的な評価】
安い割には良い
投稿日 2018年7月03日
良い
非常に丁寧で、作業がスムーズ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都狛江市 → 千葉県松戸市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
(良かった点)
当日スタッフが非常に丁寧で、当日作業がスムーズだったと思います。

(悪かった点)
スタートが少し遅れて始まった部分もあり、移動などを含めて、思った以上に時間がかかった。
投稿日 2018年1月31日
良い
また機会があればこちらを利用したい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年6月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(1DK)
住所 東京都足立区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 4 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話応対は大変スムーズで、こちらの質問にも的確にお答え頂いた。見積もり時の応答の内容も作業員の方にしっかり伝わっており、手戻りなく進められた。

当初の予算よりかはオーバーしたが、十分なサービスを受けられたと思い満足している。

丁寧かつ素早い作業を行っていただいた。こちらの準備が不十分であったところに対しても、いやな顔をせず対処いただいた。家財道具の梱包もしっかりしていただき、建物に傷がつくようなことはなかった。また、新居も綺麗な状態を保つことを第一に考えていただいたように思う。

男性二名の作業員の方に来ていただいた。二人とも朗らかで、こちらも緊張することなく作業することができた。電話での応対も含めて全体的に満足しており、また機会があればこちらを利用したい。
投稿日 2017年6月19日
良い
助かりました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年7月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都日野市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 2 / 家電 1 / 家具 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
2ヵ所降ろしはオプションになると言われてたのですが、それを割り引きしてくれました。また、当日更にもう1ヵ所で荷降ろしを頼んだのですが、嫌な顔ひとつせずやってくれました。助かりました。
投稿日 2016年7月31日
良い
非常に親切でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年5月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都港区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 8 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日 2016年5月31日
良い
次回も機会があれば頼みます。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年3月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県大和市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
テキパキと作業をしてくれて助かりました。
大手の引っ越し業者さんより価格も抑えることができ満足してます。
次回も機会があれば頼みます。
投稿日 2016年7月22日
普通
気持ちのよい引越しができました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2015年2月01日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3K) → マンション(2DK)
住所 東京都新宿区 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
投稿日 2015年4月14日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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