ベスト引越サービスを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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あなたに合った引越し業者を選ぼう!

24件中1〜24件を表示

良い
見積もりに来た人は最悪。引っ越し作業者は最高!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月19日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → アパート(3K)
住所 兵庫県小野市 → 兵庫県小野市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
インターネットで細かく見積もりをして3万以内で済むということでしたが、実際に見積もりに来た人はそれ以上の金額を提示した。ダンボールの数もインターネットで入力したよりも-20見積もりに来た人が提示した。それでは少ないのではないかと言うと(詰め込んでください)と言われた。

実際の作業者は、責任者みたいな方は、細身の女性でしたが、ダンボールを2、3個軽がると持ちとても素早い作業を行って下さいました。最強最高の作業者さんでした。
投稿日 2020年10月06日 11時47分
普通
荷物が多いのに格安で助かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → その他(3DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 64,500円
-5,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、大変な作業で申し訳なかったです。
家具と重いものがおおく、営業の方の見積もりより実際は大変な作業だったのではと思います。
暑さのためか、家具のネジ止めの忘れなどはありましたが仕方ないかなと思います。
ネジ留め忘れもこちらで気がついて連絡し対応頂ける事になりました。
投稿日 2020年09月16日 18時03分
悪い
会社の印象は可もなく不可もなく。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2020年07月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の挨拶の段階で印象が良くなかったが、やっぱり……な仕事ぶりでした。

見積り査定の時にどんな作業員が来るかはわからないので、どんな業者でも運次第と言うところがあるのは承知のうえ今回はハズレでした。
投稿日 2020年08月15日 13時22分
良い
皆さん対応がよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず、電話受付の方は電話で見積りをしてくださり、
わからないことを質問すると丁寧に教えてくださり
ました。
いつ電話しても丁寧で迅速な対応をしてくださり、とても助かりました。

引っ越し当日は料金が安いため、
少し不安がありましたが以前依頼した引っ越し業者よりもスピードが早く
無理なお願いも笑顔で答えてくださいました。
家の前の道が狭かったり、物が大きすぎてはいらないかな?と心配していたものも、とても迅速に丁寧にはこんでくださいました。
スピードと値段と丁寧さを重視していた私たちにはとてもぴったりでした。

是非次回も利用したいとおもいます。
投稿日 2020年03月18日 16時49分
良い
すべて気持ちの良い印象でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
ベスト引越サービスでお願いしました。
安い事が一番条件だったので、一斉見積もりから選び、何件かの訪問見積もりに来ていただきました。
値引き交渉も気持ち良く対応していただけ、ベスト引越サービスは私が関わったすべての方が電話応対も良くて、見積もりから引っ越しまで、とても気を使っていただいたと感じております。
安いが悪い、では意味がないと思いますが、ベスト引越サービスにお願いして本当に良かったと思います。
引っ越ししたばかりの知人から他社を紹介もしてもらいましたが、結局、引っ越し業者との相性もあると思いますし、電話や訪問見積もりの第一印象で決まると思います。
価格から作業まで、本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
投稿日 2020年02月28日 10時07分
普通
早くて安くて対応が良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(3LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
感想としては、お釣りが出る支払い方をしてしまって、困らせてしまった。
できたら、先にお釣りは出ないように協力してくださいメールや電話で言ってもらえてたら、見積もりと値段が変わらなかったので払えたかなと思います。
悪かった点、エアコンも引越し時に設置していただいたのですが、それを包んでいた段ボールを置きっぱなしで帰られたのは少し困りました。
よかった点、こっちが考えていた値段の半分くらいの金額で、しかも時間も2時間程度で一瞬で対応していただき助かりました。

投稿日 2019年08月27日 14時58分
良い
素早く丁寧、スタッフ間の連携も良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
値段も本当はもう少し高く、交渉時にトラックの大きさを小さくすることで安くできると言ってもらえて、良かったです。とても感じの良い営業さんでした。

当日ちょうど早く終わった1チームが合流し、2チームで来てくれて、とても素早く、あっという間に作業を終わらせてくれました。

リーダーの方の指示が的確で、チーム内の連携も良く、見ていてとても気持ちよかったです。
和気あいあいとしていて、あっという間に作業を終わらせてくれました。

養生も細かいところまでしっかりしてくださって、梱包も手厚く安心できました。

大きく運ぶのも運び入れるのも大変なソファ、タンスなども、品物も新居も全く傷つけることなく作業してくださいました。外から2階に運び入れるのは見ていてさすがプロだなと思いました。手すりがアルミ製なので傷つける可能性が高いと言われましたが、傷1つなく持ち上げてくれました。

傷が付いたり、割れたりする可能性のあるものについては先に説明してくださって、了承を取った上で運んでくださったので、安心してお任せできました。

大手と比べて、有名ではないかもしれませんが、想像以上に良かったです。知り合いにも安心してオススメできる引っ越し会社さんです。
投稿日 2019年05月22日 14時15分
普通
価格重視という感じ。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(1DK)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県川西市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
12,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
手早く済ませてくれたのは良かったのですが、運び忘れはあるわ、ただ事務的に運ぶだけという感じ。融通もあまり効かない。トラックにはまだ余裕があるのに、事前に聞いていないから無理と、電子レンジすら運んでくれませんでした。なのに、全て運び終えました。と、テレビ、テレビ台を運び忘れされる始末。安いからそんなものでしょう。
期待はしない方がよさそうです。
投稿日 2018年11月27日 13時14分
良い
とても素晴らしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県三田市 → 兵庫県三田市
想定の引越し見積もり料金 32,400円
実際に払った引越し料金 32,400円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回ベスト引越サービス様を選ばせていただきました。理由は見積もりいただいた中でずば抜けて安かったのと、お電話ですぐに見積もりしていただいたところでした。他の見積もり業者の方に値段が全然違う話をしたら、そんなところで頼むと荷物は玄関までとか、対応や作業が雜ですよ、と言われましたが、実際に作業をしていただいた方は、とても丁寧で、作業も迅速に愛想よくしていただきました。本当にありがとうございました。また友人、知人にも紹介させていただきたいと思っています。
また会社の指導というか教育もしっかりされている印象を受けました。
投稿日 2018年09月28日 10時08分
良い
スピーディに引越しが終わった。対応も丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り その他(3DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県三田市 → 兵庫県三田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて利用する引越し会社でしたが、積み込みに4人、荷降ろしに2人でしていただきました。対応も丁寧でよかったです。
いつもなら積み込み、荷降ろし共に2人で行うため時間がかかっていましたが、とてもスピーディに引越しが終わりました。
荷降ろし中も家具の配置なとこまめに声をかけてくださりとても親切にしていただき、とても満足しています。
いつも使う引越し会社より少しだけ高かったですが、次も引越しがあればこちらの引越し会社を利用したいと思いました。
投稿日 2018年07月03日 17時42分
良い
明るく元気だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月13日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
3,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は受付対応もしつかりしており
現場に来てくれた作業員の方の手際もよく対応も良かった。
悪かった点は特に無いが梱包道具が少し古く感じた程度。
値段が他の会社に比べて安かった為少し
心配でしたがこの会社にしてよかったです。
投稿日 2018年05月16日 20時32分
良い
とても良い対応をしていただきました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年03月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 118,800円
18,800円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの方もスピーディーにしてくれたことと、相見積もりを伝えると金額を頑張ってくれたのが好印象でした。当日の作業の方も新人の方が多い中、ベテランの方がしっかり指示をしてくれていたのでとてもスムーズに進みました。
投稿日 2018年03月31日 14時23分
普通
電話対応悪く不安だった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市城東区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応等ははっきりいって微妙です。3日前にご連絡するとの連絡も前日までなかったのでこちらがかけて聞きました。
来てくださった引っ越し業者さんはとても明るく
対応すごくよかったです。また利用したいと思いました。
投稿日 2018年02月23日 14時36分
良い
見積もりの担当者と電話の対応がよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-12,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点:洗濯機のホースが逆向きに置いてあったので、あとから設置するのに苦労した。設置は自分でするとしても、排水のむきくらいは配慮してほしかった。
良かった点:スピードが早かった。営業(見積もり、電話)の対応が素晴らしかった。
投稿日 2018年02月15日 15時51分
良い
迅速に作業いただき愛想も良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
適度なコミュニケーションと迅速な作業が好印象でした。搬入時の細かな作業にも対応いただき安心して任せることが出来ました。価格も有名業者との相見積もりに勝ちに来る攻めた金額で納得です。見積が後出しだったので余計に取りに来たのかもしれません。
投稿日 2018年01月11日 23時33分
良い
コスト・対応すべて良し。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府豊中市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,520円
-2,480円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問見積り、実際の作業員の方の対応、コスト、全て良かったです!電話対応も面倒臭い営業トークではなく、淡々と必要事項を伝えてくれる感じで、やり取りが大変しやすかったです。訪問見積りの方も、必要事項を確認し、見積り時の交渉も受けてくださいました。実際の作業時は、若い方2名と中年の方1名でしたが、皆さん丁寧にきちんと対応してくださいました。特に中心になって動いてくれた若い作業員の方は、対応も仕事も良く、好印象でした。コストも、恐らく一番リーズナブルだったと思います。後から気づけば、東京でも一度利用したことがあり、その時も満足の内容で引越しさせて頂きました。今回は大阪での利用でしたが、同じく満足のいく内容です。ありがとうございました。
投稿日 2018年01月09日 23時27分
良い
印象がよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市東成区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今回夫婦での引越しにあたって、こちらのサイトを利用し何社か比較しましたが、 (たくさんの電話がかかってきてびっくりしました笑)
一番こちらの会社が電話対応、見積もりの訪問対応も感じが良く安心できたのが契約の大きな理由です。当日のスタッフの方の対応もとてもよかったです。よくあるマニュアルな対応ではなく、こちらの状況にあわせて親身に対応してくださった印象でした。
引越し当日は夕方16時からのスタート、19時に全て終了し、手早く済ませまてくださいました。たくさんあった不要品の回収もスムーズに回収していただきました。

正直料金は、安くもなく高くもない価格だったと思いますが、安心してお支払いできた金額だったと思います。今回の引越しで不満なポイントなどは特にありませんでした。関西圏でお引越しされる方でしたらオススメできると思います。
投稿日 2017年12月10日 15時45分
良い
営業さんも作業員さんもとても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月03日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 大阪府豊中市 → 大阪府箕面市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ベスト引っ越しサービスさんは、上記に記載しました通り、とても良かったです。また引っ越しする際は、また利用したいと感じました。満足です。

引っ越しについては問題ありませんでしたが、別のエアコン取り付けサービスを引っ越し侍さんの方で依頼したのですが、本日の対応について記載さしていただきます。

取り付け工事は2500円税別×2台と聞いておりました。当日、追加工事が発生する可能性があるのも聞いておりましたが、4万7千円を超えました。
そこまでは想定しておりませんでしたので、本日は工事をお断りいたしました。
増額云々は仕方ないのかもしれませんが、想定していた10倍の金額を支払うことの説明に納得できなかったこと、カーテン開けっ放し、ホースは外に出しっぱなしで帰られたことが不満でなりません。
投稿日 2017年12月10日 14時23分
良い
作業員の態度がよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年06月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 104,000円
24,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は、見積りの営業マンがハキハキとしていて感じも良かった。
また無理を言ってかなりの値引きをしてもらったと思います。
料金は当初予定していた金額よりは高かったのですが、内容を説明していただき、納得した金額だったので問題はないです。

作業内容はきっちり挨拶もしていたし、テキパキと作業されていたのでその辺は満足していますが、次の引っ越しに急いでいたのかわかりませんが、ちょっと急ぎすぎなのではと思いました。
ただ、作業員の方たちの態度は良かったので満足はしています。

見積りの方も作業員の方々も感じがよかったのでその辺は問題ありません。
金額も細かく明細を教えていただけたので、私が勝手に考えていた金額よりは高かったのですが、かなりの値引きをしてもらえたみたいなので妥当な金額だったと思います。
ただ、バタバタと、先を急ぐ感じの作業だったのが少し残念です。
総合的には満足しています。
投稿日 2017年06月06日 17時28分
良い
とても良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年06月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県淡路市 → 兵庫県淡路市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-12,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
作業も早いし、荷物もとても丁寧に扱って頂いてるというのが伝わってきました。
2回利用させて頂きましたが、とても良かったです。
投稿日 2016年06月22日
良い
作業員の方がとても丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年10月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府箕面市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
26,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
値段も交渉してくれ、引越しの日にちが急遽変わったのですがとても親切・丁寧に迅速に対応していただきとても助かりました!作業員さんも細かく配置のことを聞いてくれました!
投稿日 2015年10月19日
良い
大変よい会社です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年10月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
大変親切で仕事もさすがプロという感じがして、とても気持ちよく引越しができましました。とくに積み込みが予想以上に積んでいただきました。
投稿日 2015年10月19日
良い
時間管理もできていて良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2014年12月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2LDK) → その他(3DK)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 86,000円
-64,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
引っ越し当日、先の方の引っ越しが長引いて、予定時間より遅れての引っ越しとなりましたが、とてもスピーディーに作業を進めて、それなのに雑な扱いは一切なく安心してお任せできました。ありがとうございました。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分
投稿日 2015年07月08日
良い
すばらしかったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2013年10月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県加古郡稲美町 → 兵庫県稲美町国安
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
手際が良く、あっという間に完了してくれました。
作業の速さに驚きました。全てをとっても素晴らしかったので、また次回も是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2013年10月18日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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