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41件中1〜30件を表示
引越し時期 | 2022年01月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時期 | 2021年12月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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営業の方、作業員さん、みんな良かった。ただ料金安いぶん荷物は雑な扱いな印象でした。時間もフリーでお願いしましたか昼からが、夕方になったり…
安いから、仕方ないかな。印象は悪くなかったので、まぁよし。な感じですね。
不用品を無料で引き取りしてくれたのは、すごい助かりました。結構な量ありましたが…
引越し時期 | 2021年10月31日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市垂水区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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少量の荷物でしたが、想像以上に早かった。
また作業員の方も親切で電灯の設置など、お願いした荷物以外の雑務も嫌な顔せずにやってくれた。
値段も安く、コストパフォーマンスは相当高いと思う。
また引っ越しする時はお願いしたい。
引越し時期 | 2021年10月11日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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初めて業者さんにお願いした引っ越しで、色々不安もありましたが、作業員の方が非常にテキパキ動いてくださって安心しました。
若い方でしたが、気持ちの良い対応してくださって感謝しています。
荷物は自分で梱包する契約でしたが、照明や家電は当日お任せできたので 梱包の仕方が分からないものはとても助かりました。
料金は相場がわかりませんが、追加料金の可能性については事前にきちんと説明頂いたので 当日困る事はありませんでした。
引越し時期 | 2021年07月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2DK) → アパート(3DK) | ||
住所 | 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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スムーズに話が進みました。料金を相場より安く、設定して頂きました。日にち変更したが対応してくださいました。料金システムをわかりやすくして下さいました。今回は大型の家具や家電のみを依頼しましたが、営業の方からも「これは運ばなくてもいいですか?」など、聞いてくださったので、取りこぼしなく依頼することができました。また、対応も非常に丁寧だったので安心して見積もりをして頂けました。
当日の作業は手早く、非常に良かったです。しかしながら一つ気になる点がありました。来てくださったスタッフの内一名が感情だしすぎです。電話対応の時に不用品回収の事はお願いしていたのですが、当日の作業スタッフに直接伝えるのを忘れてしまって、移動作業後にお願いする事になってしまいました。(引っ越し先と引っ越し元の距離が近いのでお願いしました。遠いならそんな無茶なお願いはしません。)
その時に「いや、早く言ってくださいよ。また、もどるのですか?」と怒りながら言われました。こちらにも非はあるのですが、無理なら断ればいいし、正直言い方はあるのではないかと、モヤっとしました。
一応『客商売』なので、感情を直接客にぶつけるのは
いかがなものかなと思いました。
しかしながら、対応して下さったことは大変、感謝しております。ありがとうございました。
引越し時期 | 2021年02月05日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市垂水区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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開始時間もぴったり、作業スピードも早く時間的にはスムーズに終わりました。
会社の方にも電話致しましたが、冷蔵庫のコンセントが刺さってなくて重くて動かせない、と連絡しました。
その時に「冷蔵庫は故障を防ぐためにコンセントを抜いてから1~2時間してからお客様自身でさしていただくことになってます。」と説明を受けました。
見積もりの際に伝えてもらってたかもしれませんが、最終確認で当日業者さんに確認してもらえると客としては助かります。
慣れてる方はご存知かもしれませんが、不慣れなもので分からずにコンセントがさせない!と焦ってしまいました。
作業員がテキパキしている分、こちらもテキパキ指示しないと思ったところに物を置いてもらえなさそうです。
引越し時期 | 2021年01月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(1K) → アパート(1DK) | ||
住所 | 兵庫県伊丹市 → 兵庫県尼崎市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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単身の引っ越しで、近場への引っ越しで利用しました。
メール見積もりで20000円だったのが、訪問見積もりでは25000円になりました。
妥当だと思ったことと、他者と比較しても
そこまで大きく差は出ないだろうと思い、
引っ越し日が近かったこともあり即決しました。
時間を指定しないことで割引になったのがよかったです。
また、段ボールも無料で充分な量ついており、新居で開封後は無料で引き取りに来てくださるそうでありがたいです。
クチコミサイトではスタッフのサービス面が微妙とありましたが、
当日の担当の方はとても元気で素早く満足でした。
そもそも、引っ越し業者さんに特段のホスピタリティーを求めていないので、不満はなしです。
予定時刻は12:00〜13:00の間とのことでしたが、当日、事前連絡ありで11:30になりました。
引っ越し後すぐ、退去した家に戻って掃除をしていたら、養生テープとガムテープを忘れておられるのを見つけました。
また、洗濯機の搬出の際に排水ホースのジョイント部分を置き忘れておられるのを見つけました。
どうせ洗濯機は後で自分で取り付ける予定でしたし、掃除に戻ったとき見つけたので何も問題ありませんでしたが、取り付ける業者の方をお願いしていたら少し面倒だったかもしれませんね。
丸投げしてお任せしたい人、引っ越しがはじめての学生さんなどには不安要素があるかもしれませんが、自分でも最低限のチェックをする(出来る)人ならなんの問題もないと思います!
引越し時期 | 2020年12月19日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市灘区 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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予定の引っ越し開始時間に遅れることなく引っ越し作業が開始されました。
荷物を運ぶスピードも早く、丁寧に運んでくれていた印象です。
引っ越し先でも家具やダンボールの置く場所を1つ1つ聞いて頂けたので、
引っ越し終了してから自分たちでダンボールを違う部屋へ運ぶ手間がかからずよかったです。
2社見積もりをお願いし、値段が安かったのでベスト引っ越しを選ばせて頂きましたが、値段が安いからといって雑に運んだり、従業員の態度が悪いということはなくとても満足しています。
また引っ越しすることがあればこちらの引っ越し業社を使用したいと思います。
引越し時期 | 2020年10月27日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2DK) → 戸建て(3DK) | ||
住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市長田区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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電話をしたらすぐに見積もりに来てくれて、思っていたよりもかなり安い金額で見積もりを出してくださったのでここに決めました。
はじめての引越しで不安でしたが、コールセンターは的確にサポートしてくださって助かりました。
希望した日に大小2種類のダンボールとテープも届けてくれました。
鮮やかなくらいとてもテキパキした対応で、明るく接してくださり、頼りになりました。
テレビでもパソコンでも何でもダンボールに入らなかったものは全部、担当の方が梱包材を使って丁寧に包んでくれて、ものすごいスピードで仕事をなさっているのに、ひとつも壊れたり傷ついたりすることなく届けてくれました。
ダンボールの回収まで好印象。
次に引っ越しするときもベスト引越サービスに頼みたいです。
引越し時期 | 2020年08月31日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(3LDK) → その他(3DK) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市東灘区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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暑い中、大変な作業で申し訳なかったです。
家具と重いものがおおく、営業の方の見積もりより実際は大変な作業だったのではと思います。
暑さのためか、家具のネジ止めの忘れなどはありましたが仕方ないかなと思います。
ネジ留め忘れもこちらで気がついて連絡し対応頂ける事になりました。
引越し時期 | 2020年08月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2K) → アパート(3K) | ||
住所 | 兵庫県小野市 → 兵庫県小野市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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インターネットで細かく見積もりをして3万以内で済むということでしたが、実際に見積もりに来た人はそれ以上の金額を提示した。ダンボールの数もインターネットで入力したよりも-20見積もりに来た人が提示した。それでは少ないのではないかと言うと(詰め込んでください)と言われた。
実際の作業者は、責任者みたいな方は、細身の女性でしたが、ダンボールを2、3個軽がると持ちとても素早い作業を行って下さいました。最強最高の作業者さんでした。
引越し時期 | 2020年07月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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最初の挨拶の段階で印象が良くなかったが、やっぱり……な仕事ぶりでした。
見積り査定の時にどんな作業員が来るかはわからないので、どんな業者でも運次第と言うところがあるのは承知のうえ今回はハズレでした。
引越し時期 | 2020年05月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2DK) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 |
見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
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コロナの影響で、複数社に家まで来て見積を取って貰うのは避けたいと考えていました。
快く電話のみで対応してくださると言って頂けて助かりました。
もう一社大手の会社さんが見積を出して下さいましたが、いくらだったら契約しますか?と初っぱなから言われてちょっと違うなと思いました。
ベスト引越サービスさんは、電話対応も良く実際作業に来られた方もテキパキ動いて下さり手早く引っ越しが完了してとても良かったです。
先頭をきって動かれている方の指示が的確だったのが印象的で、チームワークよく動かれていました。
引越し時期 | 2020年02月13日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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まず、電話受付の方は電話で見積りをしてくださり、
わからないことを質問すると丁寧に教えてくださり
ました。
いつ電話しても丁寧で迅速な対応をしてくださり、とても助かりました。
引っ越し当日は料金が安いため、
少し不安がありましたが以前依頼した引っ越し業者よりもスピードが早く
無理なお願いも笑顔で答えてくださいました。
家の前の道が狭かったり、物が大きすぎてはいらないかな?と心配していたものも、とても迅速に丁寧にはこんでくださいました。
スピードと値段と丁寧さを重視していた私たちにはとてもぴったりでした。
是非次回も利用したいとおもいます。
引越し時期 | 2020年01月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2DK) → マンション(2LDK) | ||
住所 | 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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ベスト引越サービスでお願いしました。
安い事が一番条件だったので、一斉見積もりから選び、何件かの訪問見積もりに来ていただきました。
値引き交渉も気持ち良く対応していただけ、ベスト引越サービスは私が関わったすべての方が電話応対も良くて、見積もりから引っ越しまで、とても気を使っていただいたと感じております。
安いが悪い、では意味がないと思いますが、ベスト引越サービスにお願いして本当に良かったと思います。
引っ越ししたばかりの知人から他社を紹介もしてもらいましたが、結局、引っ越し業者との相性もあると思いますし、電話や訪問見積もりの第一印象で決まると思います。
価格から作業まで、本当に良かったです。
本当にありがとうございました。
引越し時期 | 2019年08月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 未選択(3LDK) | ||
住所 | 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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感想としては、お釣りが出る支払い方をしてしまって、困らせてしまった。
できたら、先にお釣りは出ないように協力してくださいメールや電話で言ってもらえてたら、見積もりと値段が変わらなかったので払えたかなと思います。
悪かった点、エアコンも引越し時に設置していただいたのですが、それを包んでいた段ボールを置きっぱなしで帰られたのは少し困りました。
よかった点、こっちが考えていた値段の半分くらいの金額で、しかも時間も2時間程度で一瞬で対応していただき助かりました。
引越し時期 | 2019年05月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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値段も本当はもう少し高く、交渉時にトラックの大きさを小さくすることで安くできると言ってもらえて、良かったです。とても感じの良い営業さんでした。
当日ちょうど早く終わった1チームが合流し、2チームで来てくれて、とても素早く、あっという間に作業を終わらせてくれました。
リーダーの方の指示が的確で、チーム内の連携も良く、見ていてとても気持ちよかったです。
和気あいあいとしていて、あっという間に作業を終わらせてくれました。
養生も細かいところまでしっかりしてくださって、梱包も手厚く安心できました。
大きく運ぶのも運び入れるのも大変なソファ、タンスなども、品物も新居も全く傷つけることなく作業してくださいました。外から2階に運び入れるのは見ていてさすがプロだなと思いました。手すりがアルミ製なので傷つける可能性が高いと言われましたが、傷1つなく持ち上げてくれました。
傷が付いたり、割れたりする可能性のあるものについては先に説明してくださって、了承を取った上で運んでくださったので、安心してお任せできました。
大手と比べて、有名ではないかもしれませんが、想像以上に良かったです。知り合いにも安心してオススメできる引っ越し会社さんです。
引越し時期 | 2018年11月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 戸建て(-) → アパート(1DK) | ||
住所 | 兵庫県川西市 → 兵庫県川西市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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手早く済ませてくれたのは良かったのですが、運び忘れはあるわ、ただ事務的に運ぶだけという感じ。融通もあまり効かない。トラックにはまだ余裕があるのに、事前に聞いていないから無理と、電子レンジすら運んでくれませんでした。なのに、全て運び終えました。と、テレビ、テレビ台を運び忘れされる始末。安いからそんなものでしょう。
期待はしない方がよさそうです。
引越し時期 | 2018年09月29日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(2LDK) → マンション(4LDK) | ||
住所 | 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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作業員の方が非常に丁寧にしてくださり親切でした。ダンボールの回収も無料で来てくださるとのことで作業もテキパキしてくださいました。
引越し時期 | 2018年09月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県三田市 → 兵庫県三田市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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今回ベスト引越サービス様を選ばせていただきました。理由は見積もりいただいた中でずば抜けて安かったのと、お電話ですぐに見積もりしていただいたところでした。他の見積もり業者の方に値段が全然違う話をしたら、そんなところで頼むと荷物は玄関までとか、対応や作業が雜ですよ、と言われましたが、実際に作業をしていただいた方は、とても丁寧で、作業も迅速に愛想よくしていただきました。本当にありがとうございました。また友人、知人にも紹介させていただきたいと思っています。
また会社の指導というか教育もしっかりされている印象を受けました。
引越し時期 | 2018年07月16日(祝日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市中央区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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安いプランで契約したので時間が遅かったけど出来る範囲で早く終える様に対応してくれましたので良かったです。
引越し時期 | 2018年06月30日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | その他(3DK) → アパート(3DK) | ||
住所 | 兵庫県三田市 → 兵庫県三田市 |
見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
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初めて利用する引越し会社でしたが、積み込みに4人、荷降ろしに2人でしていただきました。対応も丁寧でよかったです。
いつもなら積み込み、荷降ろし共に2人で行うため時間がかかっていましたが、とてもスピーディに引越しが終わりました。
荷降ろし中も家具の配置なとこまめに声をかけてくださりとても親切にしていただき、とても満足しています。
いつも使う引越し会社より少しだけ高かったですが、次も引越しがあればこちらの引越し会社を利用したいと思いました。
引越し時期 | 2018年05月13日(土日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
住所 | 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市 |
見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
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良かった点は受付対応もしつかりしており
現場に来てくれた作業員の方の手際もよく対応も良かった。
悪かった点は特に無いが梱包道具が少し古く感じた程度。
値段が他の会社に比べて安かった為少し
心配でしたがこの会社にしてよかったです。
引越し時期 | 2018年03月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(3LDK) → マンション(1LDK) | ||
住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区 |
見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
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見積もりの方もスピーディーにしてくれたことと、相見積もりを伝えると金額を頑張ってくれたのが好印象でした。当日の作業の方も新人の方が多い中、ベテランの方がしっかり指示をしてくれていたのでとてもスムーズに進みました。
引越し時期 | 2018年03月04日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | 公共の建物(3DK) → 公共の建物(2LDK) | ||
住所 | 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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引越し時間が何時になるかが2日前まで分からないのは、他の手続きとの兼ね合いで少々不便でした
ダンボールとガムテープ、ダンボールの回収がそれぞれ無料なのはありがたいです
引越し時期 | 2018年02月21日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(1K) → アパート(1LDK) | ||
住所 | 大阪府大阪市城東区 → 大阪府大阪市城東区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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電話対応等ははっきりいって微妙です。3日前にご連絡するとの連絡も前日までなかったのでこちらがかけて聞きました。
来てくださった引っ越し業者さんはとても明るく
対応すごくよかったです。また利用したいと思いました。
引越し時期 | 2018年02月02日(平日) 午後~15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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悪かった点:洗濯機のホースが逆向きに置いてあったので、あとから設置するのに苦労した。設置は自分でするとしても、排水のむきくらいは配慮してほしかった。
良かった点:スピードが早かった。営業(見積もり、電話)の対応が素晴らしかった。
引越し時期 | 2018年01月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | アパート(2DK) → マンション(3DK) | ||
住所 | 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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適度なコミュニケーションと迅速な作業が好印象でした。搬入時の細かな作業にも対応いただき安心して任せることが出来ました。価格も有名業者との相見積もりに勝ちに来る攻めた金額で納得です。見積が後出しだったので余計に取りに来たのかもしれません。
引越し時期 | 2018年01月06日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(1DK) → マンション(3LDK) | ||
住所 | 大阪府大阪市淀川区 → 大阪府豊中市 |
見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
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電話対応、訪問見積り、実際の作業員の方の対応、コスト、全て良かったです!電話対応も面倒臭い営業トークではなく、淡々と必要事項を伝えてくれる感じで、やり取りが大変しやすかったです。訪問見積りの方も、必要事項を確認し、見積り時の交渉も受けてくださいました。実際の作業時は、若い方2名と中年の方1名でしたが、皆さん丁寧にきちんと対応してくださいました。特に中心になって動いてくれた若い作業員の方は、対応も仕事も良く、好印象でした。コストも、恐らく一番リーズナブルだったと思います。後から気づけば、東京でも一度利用したことがあり、その時も満足の内容で引越しさせて頂きました。今回は大阪での利用でしたが、同じく満足のいく内容です。ありがとうございました。
引越し時期 | 2017年11月29日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
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間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
住所 | 大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市東成区 |
見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
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今回夫婦での引越しにあたって、こちらのサイトを利用し何社か比較しましたが、 (たくさんの電話がかかってきてびっくりしました笑)
一番こちらの会社が電話対応、見積もりの訪問対応も感じが良く安心できたのが契約の大きな理由です。当日のスタッフの方の対応もとてもよかったです。よくあるマニュアルな対応ではなく、こちらの状況にあわせて親身に対応してくださった印象でした。
引越し当日は夕方16時からのスタート、19時に全て終了し、手早く済ませまてくださいました。たくさんあった不要品の回収もスムーズに回収していただきました。
正直料金は、安くもなく高くもない価格だったと思いますが、安心してお支払いできた金額だったと思います。今回の引越しで不満なポイントなどは特にありませんでした。関西圏でお引越しされる方でしたらオススメできると思います。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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金額は思ってた通りぐらいで
逆にリーズナブルだなと思いました。
見積もりの時にもらった粗品はないですが
私自身に時間の余裕がなかったので
対応を早めにお願いしたところ快く受け入れてくれました。
段ボールは必要な分を計算してくれて後日持ってきていただけました!ちょうどいい量でした!
迅速で丁寧な作業だったので個人的にはお願いしてよかったなと思います!