ベスト引越サービスを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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15件中1〜15件を表示

良い
とても丁寧でスピーディーな対応!!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府枚方市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
あまり聞いたことがない会社で少し不安な部分もあったが、見積もりが快速で良心的な価格だった。
実際当日に来られた2名の方はとてもスピーディーで丁寧な対応だった。私のいろいろな質問に対しても嫌なそぶりもせず親切に答えてくれてとても好印象!1人女性の方が来て少しびっくりしましたが、とても力持ちで愛想も良く気持ちの良い引っ越しができました。
本当にありがとうございました!!
投稿日 2020年08月29日 10時37分
普通
営業等の対応は良かったが運搬が悪かった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年08月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,960円
-4,040円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫を搬送してもらいましたが、
搬送時のトラック内で何かに側面がぶつかって
いたらしく、凹みがありました。
清算も終り後から気づきました。
冷蔵庫を運び出す時に養生を着けていない、
運搬時には養生を着けていたが、運搬物に傷凹みがつかないような対策をしていない。
もう二度とこの引越会社は使いません。
投稿日 2019年08月26日 22時00分
良い
とても気持ちのいい感じでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県三木市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
すごく慣れた感じてきぱきと仕事をこなして、好感が持てました。
引っ越し代金は予想の感じでしたが、不要品が多くて困っていたので全部処分してもらったので、予算より多くなってしまいましたが、他に頼むより手間がはぶけて助かりました。
投稿日 2019年01月25日 14時26分
良い
とても信頼できる会社でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来て頂いた方もとても感じが良い人で料金もとても安かったです。
作業も早く丁寧にしていただきとても満足しています。
投稿日 2018年02月15日 16時10分
良い
とても信頼できると思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月01日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3DK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりはとても感じがよく素早く見積もりしていただき価格もとても安かったです。
すぐにダンボールも持ってきていただき作業も素早く丁寧にして頂きました。
また引越しする際は是非また利用させて頂きたいと思います。
投稿日 2018年02月10日 12時29分
良い
助かりました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し元がエレベーターのないマンションでしたが、嫌な顔1つせず、すごく早く作業をしていただいたので、ありがたかったです。また、処分品もいくつか無料で引き取っていただけて、助かりました。段ボールのお届けの件で、見積もりの際に決めた日時を、その後3回ほど日時についての同じ質問の電話があり、連携がうまくいってないのかなとは思いました。
投稿日 2017年12月29日 13時42分
良い
テキパキと運んでくださった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年08月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府大阪市鶴見区 → 大阪府寝屋川市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
女性と男性のお二人でテキパキと運んでくださり、洗濯機取り付けなどサービスもしてくださいました。
プランは2トン車詰め放題でした。
見積もり訪問の時に「ダンボールがいくつか入らないかもしれない」と言われたので、事前に車で運んだのですが、当日「そんなに乗らない」と言われて、結局大量に車で運びました。
合計4往復したので大変でした。
そんなに入らないのなら、訪問の際に教えていただきたかったです。
そして、家の前が狭いことも伝えていましたが、予定よりも大きな3トントラックで来られて時間もかかったし、大変そうでした。
訪問見積もりで言われる荷物量よりは入らないと思っておく方が良いです。

確かにとても安かったのですが、次は少々高くても全部してくれる方が本当に楽です。
投稿日 2017年08月25日 23時50分
良い
格安でした。サービス面に関しても悪く無かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県明石市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
4万くらいは最低でもかかるだろうと思って連絡したところ、想定の半値以下の2万でしてくれるとの事で、即決めました。
ベスト引越サービスさんでしたが、恥ずかしながら聞いた事ない会社でしたので少し不安はありましたが、色々とバタバタしてたので見積もりを電話のみでしていただけたことが決め手となりました。
引っ越し当日は積み込み荷下し共に迅速でスピーディーでした。
見積もり時点よりも荷物が多少増えてしまいましたが、「これくらいならもっていきますよ」と言って頂いて、追加料金もかかる事なく運んで頂いてかなり助かりました。
この辺りは作業員の方によるのかもしれませんが、全体的に大満足です。
また利用したいと思います。
投稿日 2016年11月07日 16時52分
普通
手際がよかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年08月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県小野市 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 54,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
10,800円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
事前にメールで概算を出してくれたのと、事業所の場所が引越先に近かったので、訪問見積で概算と金額は変わりましたが、ベスト引越サービスさんに決めました。

当日荷受が13~15時でしたが13時前に来てくれ、大きな荷物もいくつかありましたが1時間程で積込んでくれました。
引越先の搬入も手際良く各部屋に入れてもらえたので、後の片付けがやり易かったです。
ちなみに段ボールは40箱頂きました。(後の引取りも有り)
投稿日 2016年08月09日 01時00分
悪い
優しい担当者さん
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2015年12月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3K)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県神戸市北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
担当の方が優しい方でした。
気になった点
当初の予算を大きく上回り残念でした。4回くらい引っ越しをしてこの金額ははじめてだったのでビックリしました。
また新居の荷解きのときに、新しいスタッフが加わっていましたが挨拶がありませんでした。
投稿日 2016年06月02日
普通
助かりました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年02月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → アパート(3DK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県明石市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
以前にも利用したことがあります。
油圧式のマットレスが上がるタイプのベッドを使用しているのですが、上手く組み立てて貰えて助かりました。
投稿日 2016年03月25日
良い
素早く誠実にお仕事してくださりました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2015年09月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県淡路市 → 兵庫県神戸市灘区
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
電話でのお見積もり対応がとても丁寧でした。実際現場でのお見積りがなく、口頭でのやりとりのみだったのですが、特にトラブルもなく、当日までのフォローもスムーズにおこなっていただきました。不要品の引取りを前日に連絡したにも関わらずお受けいただき、大変助かりました。当日スタッフのかたの感じもとてもよく、私語もすくなく運搬作業に集中されていたのが印象的でした。当日少し箱が足りなかったり、誤って手持ちの荷物を積んでしまったりと、こちらの不備があったのですが、快くご対応いただき本当に感謝です。ありがとうございました。お見積りの速さ、作業の速さとスタッフの方の快さ、価格、すべて満足です。ありがとうございました。また周りで引っ越しがあることがありましたら、おすすめさせていただこうと思っております。
投稿日 2015年10月07日
良い
親切!!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年12月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 大阪府羽曳野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
訪問見積もりに来てくださった方が、引っ越し当日の作業に入ってくださいました。洗濯機の設置の際には、新居の水道との接続のアダプターもサービスで設置して頂き、大変助かりました。初めて名前を聞く引っ越し業者さんでしたが、有名ではなくても、細かい点にも色々気づいてくださったり、非常に良い会社だなと思いました。なんといっても、新居で畳があげられたままで敷き方がわからずに、途方に暮れていたところ、スタッフさんが畳を敷いてくだり感激しました。他にもたくさんご配慮いただき、気持ちよく引っ越しを終えることができました。
投稿日 2015年01月08日
普通
作業スピードが速い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2012年10月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県西宮市
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
リーズナブルな値段と、引越し作業のスピードが速く良かった。予想していた時間よりも案外早く終わり、その後の作業に余裕を持って取り組むことができた。助かりました。
気になった点
営業の担当者からのコールバックの遅延や、見積の伝達ミスなど、初歩的なところが気になった。
投稿日 2013年09月09日
良い
担当者の見積もりに関する対応も良く価格も安かったの…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2012年01月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県三田市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
担当者の見積もりに関する対応も良く価格も安かったので即契約した。エアコンの取り外し、取り付けを含んで約4万円と助かった。当日の担当者(2名)も素早く、また丁寧に荷物を運び出してくれた。
気になった点
エアコンの取り外し担当(別業者?)と引っ越し業者との間で連携が上手くいっておらず、当初は引っ越し完了時間後にエアコンの取り外しに来るような連絡が私に直接ありビックリ。解決したが唯一不満だったことです。
投稿日 2012年06月26日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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