ベスト引越サービスを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

17件中1〜17件を表示

良い
作業員の方が気さくで仕事は丁寧で良かったです
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月15日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市北区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの都合による時間指定も融通していただきとても助かりました。
当日も、前の作業がおして予定の時間ギリギリになりそうだとのことを数時間前に連絡をいただけたので、いつ来るのかと霧揉みすることもありませんでした。

作業員の方も気さくで、仕事は丁寧でとても印象がよかったです。
引越しにあたって古くなった家電や家具の不用品廃棄までしていただけたのがとても助かりました。

当初予定になかった古いマットレスもダメ元でお願いしたら快く廃棄していただけました。
投稿日 2020年08月19日 21時54分
普通
安くて早い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年07月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県姫路市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
てっきり当日の行く間際に連絡来るものだと思ってたので、急に来たのでびっくりした。

後は任せてたら、ササっと梱包して運んでくれました。初めての引越し業者を利用した引越しだったのでこんなもんかな?って感じでした。

営業さんは特に悪い印象もなかったです。引越し自体は、もう少し丁寧な対応してくれる引越し業者もありそうです。ですが、概算見積もりがすぐ送られてきたのはここだけだったので、ここに決めました。

【見積もり時の対応】
きちんと対応してくれたと思います。
実際に来て、見積もりしてもらった見積書見たら知らない値引きが付いてた…なんだろう。お得感を出すためかしら

【料金】
クレーンさえなければもう少し安かったのかな

【作業内容】
手際よく作業してもらえたかなと思います。

【全体的な評価】
見積もりから引越しまで、素早い対応だったと思います。

【良かった点】
大体の概算見積もりがあったこと。

【気になった点】
私語が目立ったこと…かな。
投稿日 2019年08月06日 17時09分
良い
作業員がフレンドリーで親しみやすい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月02日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 大阪府大阪市中央区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-2,600円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し時間を事前に連絡で受けた際には午後8時と聞いていたのに、実際に来たのは午前8時だった(事前連絡の際に午前午後をこちらからも確認したにも関わらず)。営業から連絡が来たが「次のお客さんも待っているので」と一方的な都合しか説明して来ず、非常に腹が立った。
作業をしてくれたスタッフにはとても好感が持てた分、営業サイドの態度・対応の悪さが非常に目立った。
投稿日 2019年06月06日 07時55分
悪い
見積もりの時と話が違うことが多々あった
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:1
引越し時期 2019年02月23日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県三田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりは、洗濯機設置の料金が含まれているか聞いたら、含まれていないがその分を値引きすると言ってきた。そこから更に消費税分をカットした金額を提示してきた。当日は到着時間が予定より1時間半遅かった。搬出も営業から聞いてたよりも荷物が多いと言われ、時間がかかった。養生しないで搬出搬入だったし乱暴だった。本棚が2階から1階に降ろせなくて、バラして運ぶか2階窓から吊るして下ろせるか聞いたら吊りは別料金だし準備してないと言われ、時間もなかったので本棚を運び出すのを諦めた。ダンボールの数が30では足りなかったし、ダンボールに対してガムテープの数が足りなかった。当日にダンボールを追加することもできなかった。小さな棚を運ぶ時に棚板を勝手に外されていたようで、ビスはつけたままにしてあって、ビスが1個なくなっていた。運び出さないものに目印として青色の養生テープを貼っていたが、それを貼りっぱなしのままにしていったし、辞書に直接貼るなど貼る場所に配慮がなかった。搬出時に邪魔になったカーテンを声もかけずに勝手に結んでいたし、それも元に戻さないままだった。料金は他よりも安そうだったが、その分、サービス内容は悪いと感じた。
投稿日 2019年03月21日 22時08分
良い
丁寧で迅速だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年03月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し前の対応も早く、ダンボールもすぐに家に届いたので荷造りをすぐに始めることができました。はじめての引っ越しだったので分からないことが多く、電話で色々質問もさせてもらいましたが、丁寧に一から教えてくれ、助かりました。当日も急に増えた荷物も乗せてくれたりと融通が利いており、2人で作業を行なっていましたが、家具なども丁寧に扱ってくれたため、傷や破損もなく満足しています。金額も他社と比べると2〜3万安く、引っ越し業者が忙しい3月にもかかわらず安く引っ越せたので助かりました。スタッフさんも優しく、2人とも雰囲気のいい方々で当日も質問もしやすかったです。はじめての引っ越しでしたが、安心して任せることができてとても助かりました。次回引っ越しする機会があるときは、またベスト引っ越しサービスさんき頼みたいと思います。
投稿日 2019年03月21日 00時03分
良い
とても丁寧で気遣ってくれました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → その他(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格重視で探していたので、メールでの見積もりが安くて口コミも良かったベスト引越サービスさんに電話をしました。

女性の担当の方が、電話での見積もりをしてくれましたが、一人暮らしで使っているであろう家具家電の有無を聞いてくれたのでほぼ漏れなく伝えることができました。
他社の見積もり金額を聞かれたので伝えると値引きしてくれたので即決しました。
電話した次の日にはダンボールと布団用の袋、見積書を持ってきてくれました。

引越し当日は3人で来られましたが、とっても丁寧な対応で荷物の搬送搬入もスピーディーでした。
本がたくさん入っているかなり重たい段ボールもあったし、埃もたまっていたのに「きれいにされていますね~、荷物も少ないです!」と。
「掃除機は最後に使いますか?」と気遣いまでしてくれました。
お値段以上の引越しで、新生活が気持ち良く始められます。
投稿日 2019年01月18日 10時19分
良い
とても感じの良いイメージとなった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市城東区
想定の引越し見積もり料金 29,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
8,800円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず電話見積もりから予約まで対応したオペレーターの感じが良かった。
他店との価格差が有り安かったので多少のリスクは覚悟していたが、全く問題もなく完了した。
リーダーの的確な指示と作業、客への配慮は素晴らしい。他の作業員2人への気配りも出来ていた。
引っ越し先で照明器具にトラブルが有った際も即座に対応してくれてとても助かりました。
次回、引っ越しが有ったら同じメンバーにお願い出来たらと思う程です。
平均よりも荷物の量が多く段ボール数が少なく、自前で用意した大量のビニール袋に詰め込みました。
投稿日 2018年06月28日 18時38分
良い
とても丁寧な対応でよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
はじめのメールでの見積もりが平日忙しくて電話を受け取ることができない自分によくて、金額もお手頃だったので決めました。
決定時の電話対応もとてもよく、ここにしようと決定することになりました。
引っ越し当日は多少、荷物が多くなってしまったのですが、快く運んでくれて助かりました。
また、丁寧な接客対応でテキパキと運んでくれてとても気持ちよく引っ越しすることができました。
投稿日 2018年05月13日 11時24分
良い
金額が安く初めは不安でしたが、電話対応などが丁寧で…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 大阪府吹田市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額も安く電話対応も良かったのですが、当日の作業員の方がタバコ臭く無愛想だったのが少し残念でした。作業はテキパキとスピーディーにされていたので、概ね満足です。
投稿日 2018年03月13日 22時15分
良い
荷物搬入の連絡が雑だった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年02月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市西区 → 大阪府大阪市此花区
想定の引越し見積もり料金 32,400円
実際に払った引越し料金 32,400円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
荷出しのときはとても丁寧に対応してくれた。私が遅れて到着してしまうので先に行って荷物搬入してもらって、そのまま確認できずに帰ってしまった。洗濯機取り付けのことについてもう少し説明してほしかった。
段ボールは無料だったし食器の梱包に使う紙もサービスだった上に料金も安いので仕方ないかなと思った。
作業者は時間より早く来たし早く帰ったので30分ぐらい到着を待ってほしかった。
投稿日 2018年02月25日 21時58分
良い
優しく、テキパキ仕事をしてくれた!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月18日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2DK) → 公共の建物(3DK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
-4,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
近々の引越しにも関わらず、値段、日時等、こちらの要望を全て受け入れてくれました!

【料金】
近々の引越し、プラスアルファでこの値段はありがたいです!

【作業内容】
引越し作業は、リーダーっぽい方がテキパキとスムーズに作業をしてくれて見てて気持ちが良かったです!

【全体的な評価】
訪問見積も作業も人柄も、全てにおいて満足です!

【良かった点】
しっかり配置を聞いて下さり、レイアウトにも、意見を下さった!

【気になった点】
作業中、埃が溜まってる所(冷蔵庫の裏等)にくつ下のまま踏んでおり、足裏に埃が着いてしまって‥【新居にこのまま上がるのか?】と気になりました。が、その方は新居には上がってこなかったので良かったです!
投稿日 2018年02月21日 20時36分
普通
安くて早い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年02月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 大阪府池田市 → 大阪府東大阪市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初めてひとりで引っ越しの見積もりや計画を立てたのですが、緊張した電話の見積もり時の対応はとても良く、日にちと時間、見積もり額もすぐに出て時間がない忙しい時でもわかりやすい内容でした。
ほかの業者との比較で何度も電話をかけていたのですが、やさしい対応と値段交渉の良さですぐに契約候補にあがりました。
ダンボールやガムテープも無料で送ってくださったうえに冷蔵庫の配線もしていただけました。
早めに来ていただいてテキパキと作業していただけてよかったです。
できればテレビの配線もしていただけたらもっとよかったのですが、掃除の関係もあったので大丈夫です。

物が壊れたりはしなかったのですが、見ているとトラックに詰め込む時に衣装ケースを引きずって嫌な音がしていたのでちょっと顔が曇ってしまいました。
中身も大事ですが、ケースが壊れてしまうのはよろしくないです。
また新しい部屋で汚れている上に荷物を置かれたのでちょっと気になりました。
その点以外はとてもよかったので、改善していただけたらまた利用させていただきたいと思っています。
投稿日 2017年02月07日 13時29分
良い
仕事が早い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年02月22日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(3LDK)
住所 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
良かった点
作業員の方の人柄もよく、丁寧で仕事が早くとても良かったです。
時間の融通も利かせてくれたので助かりました。
投稿日 2016年03月02日
良い
丁寧で親切
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2014年09月21日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
何度か利用していて今回も連絡頂き、何度か利用したと伝えたら価格の値引きをいただいた。丁寧だし冷蔵庫や洗濯機の設置なども対応いただけるので安心です。ありがとうございました。
投稿日 2015年07月27日
良い
対応が早い!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2014年10月02日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
自分では重いと感じた荷物でもスイスイと持っていくのがやっぱりプロだなぁと感じました。あとは少しの融通をきかせてくれたのでよかったです。
気になった点
早さを追求する分、選択を急かされるのがちょっと嫌でした。
依頼したオプション
家具の配置 / 不要品の処分
投稿日 2014年10月27日
良い
とても好感が良く大満足です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2013年10月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市北区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 15,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
電話の対応がとてもよかったです!!見積もりもこちらの要望を聞いた上でさらに安くしてくれたところもよかったです。
投稿日 2013年10月21日
良い
若い人が多くテキパキ作業してくれたのが良かった。素…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2012年07月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県姫路市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
若い人が多くテキパキ作業してくれたのが良かった。素早い作業で、スムーズに引越しが終わった。さすがは引越し業者だと思った。気づいた点も特に無い。運び出しも丁寧だった。
気になった点
特に無し。
投稿日 2013年09月18日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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