ベスト引越サービスを利用して2人家族で繁忙期(3月、4月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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16件中1〜16件を表示

普通
手際はすごく良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2021年04月05日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【悪かった点】

タバコ臭かった

荷物の養生はしてくれたけど、室内とか引越し先のエレベーターとかほぼしてくれてなかった

雨の日ということもあったけど、靴下が汚くて履き替えてもなかった

【良かった点】

手際はすごく良かった

チームワークが出来てる

契約した日に段ボール、ガムテープ無料で貰えたから、少しずつ片付けが出来る

投稿日 2021年04月07日 12時15分
普通
始めは人数が少ないと思った
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年03月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 115,500円
-4,500円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

この日は雨の中、マンションから一軒家に引越しでしたが、始めは作業の人は2人で大丈夫かな?っと思いましたが、昼過ぎくらいに引越し業者のかたが、応援の方を呼んで作業されてから、かなりスムーズに作業が進みましたが、少し残念だった事は引越し前のマンションなら、靴下まま外に出られても全然平気でしたが、新築の一軒家に雨で濡れたままの靴下で家の中に入って作業されたのが、残念でした。

あと、処分しないで運ぶはずのカーペットまで処分回収場所に捨てられてたのも残念でした。だが、捨てるいらない家具やゴミなどもすべて回収場所まで運んでくれたのが、有り難かったです。

他社より見積もりも断然安くて、見積もりの方も対応よくしてもらい、見積もりより、大変だったと思いますが、ほんとうに一所懸命頑張って頂き本当にありがとうございました。

金額も見積もり通りでした。

投稿日 2020年05月20日 16時35分
良い
融通がきく地域に密着型の引っ越し屋さん
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

決定したA社は、訪問に来られた際、親しみやすさ感じる担当の方でした。

そしててきぱきしていてプロ意識も感じました。

その場で納得価格を出してくれたので即契約いたしました。

段ボールの数もちょうどよく、その場でいただけてとても気回しの良い印象をうけました。

繁忙時ではあったようですが、希望の午前中に時間がとれとてもラッキーでした。

こちらから催促することなく連絡もいただけて安心でした。

また当日も大変効率よく動いて頂け、思ったよりもスムーズに早く終わることができました。

みんな印象の良い方で、恐縮ながら、初めて聞くお名前の会社さんでしたが

また利用したい・人にすすめたいと思いました。

見積には、大手B社の方にも着て頂いたのですが少し

業務的(当たり前ですが)な感じを受けましたので

当日の融通が利かないような気がしました。

大手の方が安心だと思い

はじめは多少高くても大手を希望していましたが

結果的に利用したA社でよかったと思います。

投稿日 2020年03月25日 11時41分
良い
一生懸命に対応してくれました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月20日(祝日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県加古川市 → 兵庫県加古川市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 154,000円
74,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

大変な家具移動も心よく引き受けて頂き、テキパキとした対応でした

ベスト引越さんは素晴らしい対応です

投稿日 2020年03月25日 12時28分
良い
丁寧で優しかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年03月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

荷物を置く場所を丁寧に聞いてくれた。

運ぶ時も丁寧だった。

悪いと思う点は一切なかった。

おススメです。

投稿日 2020年03月17日 15時57分
良い
とても対応も早くテキパキしてました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月28日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2DK)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

5階の階段だったので、荷物もかなり多かったのですが、エアコン取り外しと取り付け込みでかなりお安くしていただけて、段ボールや緩衝材も沢山いただけて、この対応で価格以上のものがあったと思います。

引っ越し当日もとても素早い対応で引っ越しを無事終わらせてくださってとても助かりました。スタッフさんも愛想のいい方ばかりで親しみやすく、すぐ近くとのことで応援スタッフさんも来てくださって思ってたより早く終わり、段ボールの無料回収もしていただけました。また引っ越しする時はお願いしたいです。

もしベスト引越サービスさんを検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひオススメしたいと思います。

投稿日 2019年05月08日 09時24分
普通
丁寧さを感じられませんでした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2019年04月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

家の養生をするのが当たり前だと思っていたので、しなかったので驚きました。

その割にガンガン当たる。

作業員の愛想も良くなく、新人と思われる人に対しての指導の仕方も見ていて気分のいいものではありませんでした。

投稿日 2019年04月25日 20時37分
良い
明るく、おだやかでテキパキしている
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年04月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県尼崎市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し作業中も明るく、頼れる先輩が後輩をしっかり教えながらしているのが微笑ましかった。

搬出作業中に狭い階段で行き違う時も、嫌な顔一つせず、踊り場で待ってくれるなどの気遣いしてくれた。

冷蔵庫の位置を後からずらすのも手間なのに、みなさんで作業してくれた。

投稿日 2019年04月17日 14時56分
悪い
トラブルがあり、良くなかったです。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年04月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり時点で言っていたトラックと違う大きさのトラックが来た。

見積もり時点で、全部は乗り切らないがほとんど積めると言われたのでお願いしたが、実際かなりの量の荷物が残ってしまい、結局自分でトラックをレンタルし、友達に手伝ってもらって何往復もして荷物を運んだ。

見積もり時点で、全然乗らないからもっと大きなトラックにした方が良いとか台数増やした方が良いなど言ってもらえていたらそのようにしたし、一体何のための訪問見積もりなのか理解不能。

また、荷卸の際に、トラックを開けた瞬間にエアコンが落下し壊れた。

どんな積みつけをしているのか、正直素人仕事だと思った。

これなら最初から友達に手伝ってもらって引越しする方が良かった。

まだ荷解きの途中だが、家具の傷も見つかり腹立たしい。

二度と利用することは無い。

投稿日 2018年05月08日 11時48分
良い
テキパキ動いてくれて早く終わって助かりました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年04月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府大阪市淀川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

この度はありがとうございました!時期的に料金などが高くなるのが心配だったのですが営業の方もすごく親切で安くしていただいて助かりました!当日の引っ越しも業者の方がテキパキ動いてくれて引っ越し先でも早く荷物運んでくれて助かりました!また引っ越しの後の段ボール回収無料なのもいいです!友人や家族にも引っ越しするなら、ベストさんをオススメしたいです!ありがとうございました。

投稿日 2018年04月04日 13時59分
良い
迅速に対応してくれたので良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年03月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府大阪市此花区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 199,800円
119,800円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

良かった:見積もり時の対応もよく素早く対応してくれ良かった

悪かった:荷運びの際、あまり丁寧でない感じがした

投稿日 2018年04月03日 17時19分
良い
迅速な作業で助かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年03月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 61,000円
11,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり時の対応は繁忙期ということもあり普通でした。当日の時間帯はフリーで契約しましたが夜間の対応となり近所の方の迷惑も考えてしまいましたので、できれば近場のため早い時間で対応をして欲しかった。作業員の方は迅速に動いて頂き、非常に助かりました。

投稿日 2018年03月23日 13時07分
良い
丁寧に対応して頂きました!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年04月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

この度はベスト引っ越しさんを選択させて頂きました。

担当の方を始め、引っ越しをして頂いた方は特にとても感じが良く、満足しております!

近々、身内の引っ越しがあるので、この企画で当選したら、進めようと考えております!

投稿日 2017年05月02日 17時35分
普通
スピードはめちゃくちゃ早かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年03月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
130,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

現場作業は素早く、愛想もよく対応してくれた。

見積り営業からの連携が悪く、脚立を頼んでいたのに伝わっていなかった。

現場は手際が良かったが、洗濯機が凹んでいた。

投稿日 2017年04月02日 21時09分
良い
親しみのある接客でとても良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2016年04月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3DK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
17,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
親切丁寧な作業と、良い人柄が出て、とても親しみがあり、堅苦しくない接客対応だったので、こちらとしても大変リラックスしたムードで、引越しの作業ができました。
気になった点
ひとつ気づいた点としては、いくつか元々備わっていた設備品もあったので、運ぶ前に一度確認していただきたかったところがありました。
投稿日 2016年06月17日
良い
明るく、やさしい対応でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2012年05月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
1.見積時の営業担当者のお話やアドバイス
2.梱包作業のすばやさ
3.搬出時に、家具などについた埃を必ず拭いて頂いていた
4.ジュエリーボックス、電気機器の梱包丁寧にしてくださっていた
5.搬入時、家具配置をアドバイスして頂いた。今後の生活がやりやすいように配置を考えて下さった
6.明るくやさしく応対していただいた
気になった点
1.梱包作業日よりも前に何枚かダンボールを頂きたかった
2.梱包作業をすばやくするにはある程度は仕方ないものですが、梱包の箱詰めで、内容をもう少し詳細に書いて頂きたかった。リビングの品、和室の品、だけでは必要なものがどこにあるのか判明しづらいので。
投稿日 2013年08月29日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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