ベスト引越サービスを利用して4人家族で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

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22件中1〜22件を表示

良い
初めて知った会社でしたが営業さんはいい感じでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月27日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

営業さんの対応ははとてもよかったです。

その場で値引き対応して頂けましたし、段ボールもすぐに持って来て頂けましたので。

投稿日 2021年12月02日 11時56分
良い
あったかい雰囲気
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-25,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

安さ重視で選びました。でも、家を傷付けることなく、かつスムーズに引っ越しを終えました。犬や息子がお邪魔しましたが、優しく対応してくれました。ありがとうございました。

投稿日 2021年08月08日 06時47分
普通
営業の方は好印象 作業員は当たり外れ有り
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2021年06月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

営業さんは見積もりも早く

金額もお安く提案してくれた。

ギリギリできたがすぐ日時も抑えてくれました。

引っ越しに来た方は3名。

うちリーダーぽい子はあまり良い

印象ではないです。

結構大きな声で文句を言いながら

マスクもせずでした。

作業自体は早かったです。

投稿日 2021年07月13日 11時02分
良い
お客さん思い・ムダを省いて安価で親切
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 87,000円
-3,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

引越当日のリーダーの方が素晴らしかった!

段取り良く、スピーディーな運び出しをしながらも、ガタついたテーブルも直してくださり、まさに引越のプロの技でした。

搬入時も、効果的な家具の配置を教えてくださったり、限られた時間の中で 非常にスムーズに引越作業ができました。

(欲を言えば…ですが、作業をしてくださる方々の名前が分からなかったので、名札もしくは作業の始めに挨拶などがあるとより良かったかと思いました)

リーダーの方をはじめ、他の2名の作業員の方々、営業の方、さわやかな電話応対の事務の方、皆様ありがとうございました!

投稿日 2020年10月30日 17時12分
良い
現場のドライバーさんはとても丁寧でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:1
引越し時期 2020年09月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県高砂市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

14:00〜17:00の間での作業予定と連絡があり、

当日14:00過ぎにバイパスが混んでいるため16:00〜16:30の到着作業で事前にドライバーから連絡が来るとの電話で待っていましたが

17:00を過ぎても連絡がないので会社に連絡確認するとのことで電話を待っていたら作業が遅れていて、

いつ行けるかわからないとてきとうな返事だったためドライバーから連絡入れるように頼んだらあと1時間はかかると...

結局到着したのは19:00時

何を考えてるの?

近所の方にも昼間大きい車が来るのでとお願いしてたのに結局作業が夜になって次の日に謝りに近所まわったわ(怒)

金額安くしたからって足元見過ぎやろ!

投稿日 2021年03月04日 09時24分
良い
大手ではないが、信頼できる会社。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年01月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(5K以上) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市兵庫区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりから引越しまで、非常に良い対応で安心してお任せ出来ました。価格もこちらの意向を汲んで頂き、非常に助かりました。

投稿日 2020年02月01日 09時00分
良い
作業員の方がとても親身になって対応してくれた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 336,000円
276,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

説明は明確で、こうすればより良いのではないかと提案もくれてやりやすかった。

【料金】

妥当な金額だとかんじた。

【作業内容】

一般的な値段でエアコンの新規購入取付までしてくれて助かった。

【全体的な評価】

機会があればまたお願いしたい。

【良かった点】

作業員の方の対応はとても好印象

【気になった点】

営業の方のタバコの臭いは少しきになった。訪問しなければ概算見積すら出さない会社もあるなかで対応も早く、価格も割安だと感じた。

投稿日 2019年08月27日 11時05分
良い
作業重視、コミュニケーションは控えめ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(3DK)
住所 兵庫県赤穂郡上郡町 → 兵庫県赤穂郡上郡町
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,200円
-3,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

他社と比較して本当に安かった。

ネットの口コミも調べたが、概ねいい評価が多く信頼できた。

一部、対応の悪い作業員もいるようだが、今回自分の担当は要領もよくテキパキと行動し、コミュニケーションも過不足なく好印象だった。

コストから考えると非常にパフォーマンスが良く、費用対効果が高いと思える。

不要ダンボールも無料回収してくれた。

おもに自分である程度梱包出来る人、大型の荷物のみ任せる人、単身引越しの人におすすめ。

家族分の細かい荷物までとなると、少々コミュニケーションの明るさに、人によっては不安もしくは怪訝な気持ちになるかもしれない。

決してコミュニケーションがダメなわけではない。

総じてコスパ重視の効率重視、梱包後の荷物や大型荷物等を安全に確実に素早く運ぶならば非常におすすめです。

投稿日 2019年06月19日 03時48分
普通
対応は良かった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年01月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県尼崎市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

価格は他社と比べ圧倒的な安さでした。

電話対応は良かったです。 

また、当日作業に来たリーダーの方は手慣れた感じで対応も良かった。

悪かった点

ベランダに靴下のまま出ていたが、その足で新居に入ってきた。

コタツにキズがついていた(価格も安かったので黙認しましたが)

投稿日 2019年02月03日 21時21分
良い
見積もり及び実際の対応が良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年01月05日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

当日段ボールが不足していたんですがスムーズにいただき梱包も出来できました。

当日の引っ越しリーダーの対応が良かったです。

引っ越しリーダーが中心になってテキパキやっていただきました。

また引っ越しあるときは次回も使いたいと思います

ありがとうございました。

投稿日 2019年01月11日 13時41分
良い
とても良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 公共の建物(-) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-46,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来てくれた方はハキハキと聞いた事に答えてくれて、値段もすごく安くて良かったです。

作業員がとても動きが早く、要領良く運び出しや運び入れをして下さり気持ちが良かったです。無駄な動きが一切なく本当にベストさんにお願いして良かったです。引っ越し後も段ボール引き取りを無料でしてくれるので助かります。

投稿日 2018年11月15日 22時25分
良い
スピーディーかつ丁寧で礼儀よし
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県芦屋市 → 兵庫県芦屋市
想定の引越し見積もり料金 54,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

すごく、訪問見積もりの方が料金など相談のっていただき早く料金などだしてくれた。作業員の方もテキパキ丁寧でいい方でした。

投稿日 2018年09月09日 17時44分
普通
作業員さんは皆さん腰の低い丁寧な方でした
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

香水のきつい方が来たので訪問するのには不向きじゃないかなと感じました。

【料金】

比較しましたが断然安い。

【作業内容】

丁寧かつ迅速で満足

【全体的な評価】

営業さん、コールセンターの対応がいまいちでしたが、来られた作業員さんには感謝しかない。

【良かった点】

大型家具の処分までしていただきました。

【気になった点】

コールセンターの女の子の対応が気になりました。洗濯機の設置までしますと言われましたが、自分達でしました。

投稿日 2018年08月04日 21時49分
良い
あまり聞いたことのない業者だったので最初は少し不安…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月27日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し当日はとても丁寧に作業をしてくださり、こちらの厚かましいお願いにも笑顔で対応してくださいました。作業員の方たちのプロの引っ越し技術には感心させられました。

家電製品はどの程度梱包しておく必要があるのかとか、ハンガーラックはあるのかなど、あらかじめ教えていただきたかったです。

投稿日 2018年05月29日 14時38分
良い
価格がリーズナブルで助かりました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年01月12日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

ダンボール、テープ、梱包材、布団袋などついており、価格もリーズナブルで助かりました。

作業員さんも礼儀正しく、困難な事象にも対応していただき、とても感謝しています。

投稿日 2018年02月08日 13時27分
良い
終わり良ければ全て良し!最初の態度はムッとした部分…
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → その他(4DK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりに来た人の想像より荷物が多く感じたのか最初に多いと乗り切らないを連発され、見積もりをしたのはそちらとイラっともしましたがあとはテキパキ丁寧にしてもらいました。心配していた引越会社に手配してもらったエアコン取り付け業者からも追加料金無く満足しています。

投稿日 2017年12月22日 10時33分
良い
大手さんに負けないぞ!という姿勢が凄かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 大阪府堺市中区 → 大阪府堺市中区
想定の引越し見積もり料金 10,000円
実際に払った引越し料金 11,000円
1,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりに来てくれた営業さんが他社さんと比較して頑張ってくれたので価格的に助かりました。

サービス面も充実していてシーリングライトの取り外しや粗大ゴミを運び出しなどもしてくれました。

作業に入ってくれたスタッフさん達が仲よさそうでとても連携が取れていたように思いました。

もう持ち家になったので今後引っ越す事は無いと思いますが、誰か周りで引っ越しする際にオススメしたいです。

投稿日 2017年11月30日 00時01分
良い
早い安いしクオリティも高い!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
想定の引越し見積もり料金 108,000円
実際に払った引越し料金 134,500円
26,500円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

大手は、無名の引っ越しの品質をけなしてきてすごくイヤな思いをしたが、実際ベスト引越サービスさんの作業をみたら、完璧としか言い様のない素晴らしいクオリティだった。

見積り時点より、段ボールが大幅に増えたが、あっという間に作業完了してしまった!

このお値段で、このクオリティでほんとに良いの?と申し訳ないくらいでした。

投稿日 2017年11月09日 16時41分
普通
営業の人が親身になってくれる。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年01月21日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県三田市 → 兵庫県三田市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりをお願いした際、他の業者は今日中に返事して欲しいと言われ、気持ちが焦ってしまったが、ここの引っ越し屋さんにはゆっくり考えてくださいと言って貰え、安心して検討することができたのでここの業者にきめました。

投稿日 2017年01月25日 22時58分
良い
テキパキ運んでくれたので助かりました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年07月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
笑顔で重たい荷物をテキパキ運んでくれたので助かりました。
運ぶスピードが速いので、思っていた時間より早く終わりました。
投稿日 2015年07月28日
良い
作業員の対応が良い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2014年12月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 118,000円
-2,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
作業の手際が良く、アルバイトも含め態度、対応が良かった。荷物の取り扱いも、丁寧で安心して任せてられた。こちらの梱包がマズイ物は、素早くやり直してくれた。いくら安価でも、態度や荷の取り扱いが悪ければ、任せられない。少々高くても、丁寧な説明、仕事、態度が良い方が安心できる。いい引越しができたと思います。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分
投稿日 2015年07月07日
良い
引越し担当係員の対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年02月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県伊丹市
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
作業員の方の対応がとても親切だった。いろいろと無理を言ったが、快く引き受けていただき、口コミで広めたいと思えるくらいのコストパフォーマンスでとても良かった。また、リーダーの方が臨機応変に対応してくれて、どれも丁寧に手早く作業していただけたので、大変気持ちのいい引越しができた。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置 / 不要品の処分
投稿日 2014年03月04日

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