ベスト引越サービスから見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

良かった点
　とても親切丁寧な電話対応、引っ越しでの対応動作など気持ちよく感心しました。
社員教育がきっと良く出来ているのでしょうね
悪い点は無いです。
ネットを利用して何ヶ所の業者と比べて自分が納得いく業者さんを決めるのが良いですね

今まで頼んだ引越し業者の中で1番よかったです。
電話の見積もりも分かりやすく料金も他社と比べて安く、
当日作業員の方もとても感じがよく、
作業スピードも早く親切でした。
こちらの業者さんにしてよかったです。
また引越しの際には利用させていただきたいです。

　人、トラック、燃料高速代、箱代、エアコン脱着を想像した私の料金の半分で済みました。
　営業マンはとても受注に熱心かつ信用できる人で、問合せ当日自宅に来てくれ、この人のおかげで引越当日まで不安はありませんでした。
　事実、後の段ボール箱、布団袋や梱包紙、ガムテープもすぐにすべて無料で届けてくれ箱だけでよいと思いましたが他の物もとても役立ちました。
段ボール箱はネット購入のものより厚く硬くしっかり荷物を守っていて、また岡本製のガムテープは安心できる粘着力ですべての箱を貼り終えた時になくなる長さの設定にはベスト引越サービスさんの引越への経験と自信が感じられ驚きました。
　当日は作業員３人での2階階段下ろし5階階段上げで新人がバテ、班長さんが嫌な顔もせず１人で下ろし上げされたのにも感謝です。

連絡も早く見積時も、愛想が良くよかったです。実際の引越し時も作業員さんの愛想も良く仕事も丁寧かつ早かったので、大変満足しております。値段も安かったので、今後も利用したり紹介しても良いなと思いました。ありがとうございました。

見積り作業
かなり迅速
作業スピード
早い。

運搬力
他社よりあるようで、１人暮らしにしては多い荷物だったため、他社では1サイズ大型のトラック使用のため料金が上がるが、こちらの会社は問題無かった。

丁寧さ
正直に言って微妙。段ボールはかなり潰れる。中身か箱ものだった為、変形してしまっていた。また、折り畳み式自転車のカゴが変形してしまい、使用に問題は無いと思われるが、良い印象は受けない。
また、家電についても埃まみれになっていたため、一から掃除をする事になった。

総評
急な引っ越し、低予算、多少の破損は問題無い、引っ越し後に時間が十分有ると言う方ならオススメ

良い点
・コストの安さ
・立ち寄りも快諾
　同じ市内での立ち寄り後、市外への引っ越し
・作業の早さ
・作業員が明るい
・電話で、変な交渉（他社の見積もりをしつこく聞く、返事の期限を早めに設定される）なくスッパリ安い金額を提示してくれた。

もう一社同じ値段で提示してくださった会社かあったが、電話がしつこく感じた。

・事前に段ボールと割れ物用の紙を無料でもらえた
・料金は安かったが、実際に割れたり壊れたものもなく対応もよく満足

悪い点
特になし

作業員の見た目が初めちょっと怖いと思ったが、実際明るく優しかった。
開かないビンを開けるのを手伝ってくれたり、トラブルにも協力的だった。

真夏に大汗をかきながらも、嫌な顔１つせず頼もしく重たい荷物をどんどん運んでいく姿が印象的だった。
時間フリーでお願いしていたが、ほぼ予定通りの時間で来ていただけたのも助かった。

値段の安さから、サービスの内容に不安があった。

予想はやや的中してしまい、冷蔵庫を運ぶ最中に建具にぶつけてしまうことがあった。
作業員さんには、暑い中頑張っていただいたのでその場では言いませんでした。
ですが、プロとしてはあってはいけないことなのではないでしょうか。運び出した冷蔵庫もトラックにつむ際に路上に置いていたりもしていました。ガリガリと。とても残念な思いです。
作業自体はとてもテキパキされていましたが、バイトの方が途中でバテてしまっているのが気になりました。

また、エアコンの脱着もベスト引越サービスの電気工事部にお願いしたのですが、取り付けて2年しか経っていないエアコンの配管が劣化で使えないと言われましたが、他社に聞いたところによるとそれはありえないとの回答でした。
配管料金を余分に取られました。断熱材にはカッターナイフで切り裂いた跡がありました。
また、手順通りに行えば抜けるはずのない冷媒ガスも補充が必要と言われました。

合計で3万円その場で追加料金がかかりました。
夏場ですし、その場で取り付けないと夜は眠れないので泣く泣く支払いました。

良い点としては、リスト外のものも運んで下さった事です。

が、総額では大手さんと全く変わらない事がわかったので、次回は大手の他者さんでお願いすることにします。

机に傷がついていたが、何の説明もなし。
洗濯機を場所においただけで、ホースと繋いだりもしてくれず、それに気づかずあとで重い洗濯機を自分で動かしてホースと繋いだりと大変不便だった。

こちらも引越業者を使ったことがなく、どれくらいのものから申告すればいいのかも分からなかったのと、引越会社の見積の該当欄にチェックしたものの、その中に該当しないものがあったりしたが、それはどうしたらいいんだろう？と思っていた。
昼間CCに電話をかけたら優しいオペレーターに繋がるようだが、夜連絡すると愛想も無く怖い男性でだるそうな喋り方の人がでてくる。
その男性には色々相談しづらく、キャンセルすることを何度も考えたが、キャンセルの電話をするのも怖く億劫で引越を依頼した。

その為、当日は確かに依頼したよりも荷物はあった。
何か確認していたら、大柄の人が、申告しているものよりだいぶ量が多いですよね？と。
もう最初のその一言と、めんどくさそうな態度に、この会社に頼んだことをとても後悔しました。
13ー15時の予定を11時半にきていいか？と10時半ごろに連絡があり、やってきたのは11時15分。
荷造りが完璧に終わっていなくて梱包していたら、ハンガーラックにかけて乾かしていた服を勝手に段ボールに畳まずにポンポンいれていきだしました。
それは箱詰めする予定ではなかったものですが、言えませんでした。

終始目線も、態度も言葉も全てこわかったです。
黒い机にながーーーい白い線の傷ができており、とても悲しいです。
しかも、荷物をポンとおいて、お荷物大丈夫でしたか？という確認もなく、そういうもんだと思ったら、洗濯機の置き方最悪だし、電子レンジはレンジ台に置かず段ボールの合間に挟まっていたら、机に傷ができていたり。
誰にも紹介できない引越屋さん。やっぱり最初の電話の直感でやめておけばよかったです。
皆さんお気をつけください。

ベッドと組立て式の机を運んでもらいました。
ベッドをどうやって運ぶのか心配でしたが、解体と組立てがスピーディーで短時間で作業していただけて良かったです。
当初ベッドだけの予定でしたが、あとから机を追加で依頼しましたが、母が思っていたより安かったと言ってましたので、全体的に満足です。

こちらの都合による時間指定も融通していただきとても助かりました。
当日も、前の作業がおして予定の時間ギリギリになりそうだとのことを数時間前に連絡をいただけたので、いつ来るのかと霧揉みすることもありませんでした。

作業員の方も気さくで、仕事は丁寧でとても印象がよかったです。
引越しにあたって古くなった家電や家具の不用品廃棄までしていただけたのがとても助かりました。

当初予定になかった古いマットレスもダメ元でお願いしたら快く廃棄していただけました。

受付・引っ越し作業共に、スピーディーで淀みがなくスムーズでした！他の引っ越し会社さんと比べて、料金も安くかつ質も良かったと思います！
私は引っ越し当日立ち会う事ができなかったですが、立ち会った妻・母共に非常に作業が早く助かったと申しています！
また機会があればお願いしたいと思います！

不動産屋からの紹介もあったからか、価格が格段に安かった。
契約が決まったら梱包資材は段ボール、ガムテープ等十分にサービスで支給してもらえた。
当日は、梱包が一部間に合っていなかったが、手伝ってくれて助かった。養生もしっかりしていたただき、家具の配置も微修正してくれた。

見積もりは最初からすごく安く提示してくれた。
従業員の方も元気よく、仕事も早い。少し雑な部分もある。

従業員同士のやりとり時に先輩後輩の上下関係が厳しそうな、あまり気持ち良くないやりとりもあったが、価格を安く、早く荷物を運んでもらうのであればいいと思う。

他社と比較する間も、せかさずに待ってくれてて検討しやすかった。
電話対応が女性だったので色々と聞きやすかった。
不要品の引き取りもお願いできた。
作業員のお兄さんたちが、疲れた顔もなく笑顔でテキパキしていた。

今まで何度も引っ越しをしているが、作業員にトイレを使われたのは初めてでびっくりしました。

44平米の部屋で作業自体はテキパキとしており、旧居と新居でそれぞれ1時間ほどで終わったが、それぐらいの時間であれば、先にトイレを済ませておけばお客さんの家でトイレを使うという状況にはならないはず。

しかも、旧居と新居で計2回。どちらも作業の終わりに。
特に新居は新品のトイレで、まだ未使用なのに先に使われ大変気分が悪かった。

旧居も綺麗に掃除した後なので台無し。作業の終わりならもう少し辛抱できたはず。
引っ越し作業中に、お客さんの家のトイレを使わないように厳しく教育しておくべき。

親切で丁寧なお仕事されて、急なお願いにも関わらず
引っ越し先に既にある冷蔵庫を移動させてくれて
自身の冷蔵庫入れて頂き直ぐ対応していただけて有り難かったです。

引っ越し先のマンションが冷蔵庫大きかった為
入れて頂くときに作業員の方が
「めんどくさいなぁー」と何回かお話しされてました。

依頼人の前ではNGだと思います。あまり気分がよくなかったです。プロの方だからこそ、お客様の前では、言わないですよね。
私も接客業ですけど、お客様の前では言わないですよ。

トータルでは、良かったと思いました。

お手数おかけして、すみません。
有り難うございました。助かりました。

基本的に良かったと思いますので、今後のためにと少し気になった点のみ記載します。
予定時間が何時から何時と言われていたので、てっきりその時間内で引っ越しをすると思いました。

一日の予定を立てる上で重要なことなので、あくまでその間のどこかで開始するわけですとインフォームしてもらえたら尚良かったと思います。全体的な対応は満足しています。また利用したいと思います。

ベスト引越サービスさんを利用させていただきましたが、同業他社の見積額よりも明らかに低い料金でした。
正直、もう少し高くても全く問題なかったと思いました。
引っ越し予定日が9月末の日曜日で、引っ越しシーズンといえる時期でしたが、日程はすんなり決まったおかげで、新住居の電気、水道、ガス等の開通と前住居の停止ともにスムーズに連絡することができました。大変感謝しております。

悪かった点は特にありませんでしたが、新しい住居への出入りは、もう少し気を使ってもらってもいいかな？とは思いました。
例えば作業されている方々の靴や靴下。汗をかきますから、作業着等も清潔さをキープできるよう、こまめに着替える等々。

総評としては大満足の、信頼できる業者だと思います。

半日だけのお付き合いなのに、良くして頂きました。引っ越し先がエレベーター無しでご苦労かけましたが。気持ち良く、トラックに積めるだけ乗せて頂いて助かりました。洗濯機の設置もお任せして良かったです。まだ利用させて頂きます。

引っ越し料金ですが、各社そこまで差がなく、私が思っていたより2,3万ほど安かったです。ベスト引越さんを選びましたが、電話対応がとても良かったです。元々4万程度でそこに決めようと思いましたが、一度訪問見積りして、納得してもらってから、うちに決めて欲しいと言われ、誠実な対応と思いました。

【見積もり時の対応】訪問見積もりで、よかった。

【料金】よかった

【作業内容】てきぱきしていた。

【全体的な評価】good

【良かった点】予定していた時間より早く作業を終えることができた。

【気になった点】会話は、ほとんど女子が対応して、はきはきしていてよかったです。私自身は満足して不満はありませんが、しいて言えば、他人にも紹介しようとするならば、男子はもう少し容姿を整えた方がよいし、あいさつなども元気よくした方がよいと思います。（辛口で申し訳ありません）

てっきり当日の行く間際に連絡来るものだと思ってたので、急に来たのでびっくりした。

後は任せてたら、ササっと梱包して運んでくれました。初めての引越し業者を利用した引越しだったのでこんなもんかな？って感じでした。

営業さんは特に悪い印象もなかったです。引越し自体は、もう少し丁寧な対応してくれる引越し業者もありそうです。ですが、概算見積もりがすぐ送られてきたのはここだけだったので、ここに決めました。

【見積もり時の対応】
きちんと対応してくれたと思います。
実際に来て、見積もりしてもらった見積書見たら知らない値引きが付いてた…なんだろう。お得感を出すためかしら

【料金】
クレーンさえなければもう少し安かったのかな

【作業内容】
手際よく作業してもらえたかなと思います。

【全体的な評価】
見積もりから引越しまで、素早い対応だったと思います。

【良かった点】
大体の概算見積もりがあったこと。

【気になった点】
私語が目立ったこと…かな。

引っ越しが初めてで不安点が多く、何度か電話で確認をしましたが、丁寧に何度も説明してくださいました。
時間フリー便ということもありお値段が他社と比較しダントツで安く逆に心配でしたが、時間も午前中出発で、しっかりスピーディに引っ越しをしてくださったので大満足でした。

電話で荷物を全て伝えることで訪問見積もりは無しとのことでしたが、2、3個ほど追加の荷物も快く運んでもらえました。

直前まで何時出発かわからないのが不安でしたが、お値段と対応に大満足しました。
大変助かりました、ありがとうございました。

当初の予定では、冷蔵庫や洗濯機等、自分だけでは、運べない大きな荷物だけを運んでもらい、残りの荷物は、自分で運ぶつもりで見積もりを頼んだのですが、家のほとんどの荷物を運んでもらっても、引越し代金があまり変わらなかったので、ベスト引越サービスさんに決めました。 こちらの準備不足もある中で、嫌な顔せず、 迅速かつ丁寧な仕事をして頂き、あっという間に作業も終わり、三人も人が来ていたのに、引越し代金は安かったので、どこで利益が出ているのだろうと不思議に思いました。
名前も聞いたことのない会社で、不安もありましたが、客にとってはすごい優良な会社だと思いました。 また引越しをする時は、絶対にベスト引越サービスさんに頼もうと思います。
ただ、この引越し代金でやっていては、儲からないでしょうから、この会社が存続していれば、の話ですが、それほど安い。安すぎました。

次があるかもしれまんが、全て雑でした！適当に荷物も置かれました。素人な感じがしました。引越し代の見積もりは安かったですが、エアコンのホース代として、別に23000円弱取られました。高すぎ笑スタッフに色んなドリンクを10本くらい渡しましたが、お礼もなく残念でした。この業者さんはもう使わないです。

エアコンの取り付け取り外し費用が非常に高いと思ったが、世の中的にこのくらいの値段なので、こんなものなのかなと感じた。
引っ越しするのが久しぶりだったので、慣れないことも多かったが、無事終わってホッとしています。
ありがとうございました。

引っ越し時間を事前に連絡で受けた際には午後8時と聞いていたのに、実際に来たのは午前8時だった（事前連絡の際に午前午後をこちらからも確認したにも関わらず）。営業から連絡が来たが「次のお客さんも待っているので」と一方的な都合しか説明して来ず、非常に腹が立った。
作業をしてくれたスタッフにはとても好感が持てた分、営業サイドの態度・対応の悪さが非常に目立った。

【見積もり時の対応】
電話見積もりのみで、訪問見積もりしませんでしたが、非常に丁寧かつ明るくて信頼できました。

【料金】
大物家電は全て処分し、徒歩10分のところへの引っ越しだったので、20000円くらいだと思っていましたが、どこも35000円や42300円などの見積もりでした。27000円が最安値で、一社は希望日をズラさないとこの価格ではできないと言われましたが、ベストさんは27000円で希望日にできると見積もりだしてくれたので、迷いなく決めました。

【作業内容】
テキパキと、要領よくこなしていただきました！
ひとつ私物の小さい段ボールが破れていましたが許容範囲です。

【全体的な評価】
非常に良かったです。また利用したいです。

【良かった点】
やり取りも最小限かつスムーズで、分かりやすかったです。ちょっとした雑談も安心感があって良かったです。

【気になった点】
特にないですが、強いて言うなら運んでもらった鏡にベッタリ指紋が残っていたことくらいです。笑

予想していた引越し金額よりも高い金額でしたが、色々な引っ越し業者さんに見積もりしていただいた中で1番安い値段で、実際対応していただいた方が、親切な対応してくださったので、満足でした。
ダンボールを届けてくださる約束の日時に届かず、抜けていたとのことで、その日自宅で待機していたので少し残念でした。

今回一週間も無い中でも、他者よりも安く、日にちも希望に沿ってやって頂けました。
電話での荷物の確認後、見積書がダンボールときましたが何点か無い物や、荷物の変更電話した際も丁寧に迅速に対応をして頂きました。
引っ越し当日男性2名で来て頂き30分くらいで出し入れが終わり、速いのに丁寧で気配りもして頂きました。大満足の引っ越しです。ありがとうございました。
粗大ゴミなど無料でもっていっていただけるシステムがあったらもっといいなって思います。