引越のビッグフラッグ

引越のビッグフラッグ

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関西

「気持ちの良いお引越し」を合い言葉に日々サービスの向上に取り組んでおります。 社長を始め全社員にお客様の本当の声を頂けるように 「社長直通アンケート用紙」をお客様にお届けし、お客様の声を頂戴することにより社員一同 より良いサービスの向上をはかっております。

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引越のビッグフラッグの会社概要

会社名 株式会社ビッグフラッグ
本社所在地 兵庫県尼崎市大庄西町4丁目6-33
設立 1997年09月
代表者名 大畑 智弘
免許番号 近運貨振第155号

引越のビッグフラッグの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
テキパキと丁寧に仕事をしてくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県芦屋市 → 兵庫県芦屋市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話や訪問時の対応がとても感じがよく、ビッグフラッグさんに決めました。
その上、予定していたより随分とお安くしていただきました。
午後便の利用で2時〜3時の予定でしたが、1件目が早く終わったと連絡があり、1時に来ていただきました。2トンショートで引越先が近いこともあり、3時過ぎには終わりとても助かりました。
2階ベランダからの吊りを予定して3人来てもらいましたが、結局階段を使って運び込みしてくださいました。不要な家具の運び出しにも快く応じていただき感謝しております。
次回も是非お願いしたいと思います。
良い
テキパキと仕事をこなすコスパの良い会社です
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県尼崎市
考えていた見積り料金 5,000円
実際に払った料金 35,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
雑な面もありますが、きっちり仕事をこなす所や媚を売らず堂々としている姿勢が好感を持てます。

あれこれ付けて特典満載より、シンプルに対応して頂ける会社がお客にとってはいつでも利用しやすいのではないかと思います。
良い
対応が丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまでの日数が少なかったが、早い対応をしてもらい準備もしっかりできた。
費用も、電話で概算見積もりを出してもらえて、特に条件もなく、他社より低費用で予算内に抑えることができた。
当日の作業も早く、スムーズに行えたので非常に満足している。
良い
大変良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
忙しい時期にも関わらず、多い荷物を雨の中
手際よく運んで下さいました。
養生や荷物の扱いも大変丁寧でスピーディーでした。
ゴミや段ボールも引き取ってくださり、
コストパフォーマンスは最高に良いと思います。
良い
養生や説明の少なさなど安心感に欠けるが、安い早い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(2DK)
住所 兵庫県尼崎市 → 大阪府南河内郡千早赤阪村
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 80,000円
-70,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
安さには自信があるように感じました。
大手に比べると、丁寧な説明というわけではないですが、聞いた事には答えてくれます。

【料金】
最後に見積もりしたからかもしれませんが、一番お安かったです。

【作業内容】
家屋への養生はほぼないに等しいです。それが故の安さかな?と感じました。ただ、その分作業が早いです。
作業自体は特別丁寧というわけではなく普通だと思います。
班長さんの私達への声かけなど振る舞いには気配りを感じることが出来る場面もありました。

【総合的にみて】
こちらにお願いしてよかったと思います。
ただ、養生や説明の少なさなど、大手と比べると安心感は欠けるので、終始気になりながらではありました。

引越のビッグフラッグから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
テープ ダンボールの枚数に応じてサービス致します
ダンボール お荷物の量によってご用意いたします。(最高50枚)
梱包資材 一部有料の資材もあります
ハンガー専用BOX お打ち合わせの上必要分サービス致します
布団袋 お打ち合わせの上サービス致します

引越のビッグフラッグで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
引越し保険 詳しくはご依頼の際にお問い合わせ下さい
養生 マンションから、一戸建てまで養生作業サービス
家具配置 詳しくはご依頼の際にお問い合わせ下さい

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
エアコンの着脱 電気設備工事部にて対応いたします
ピアノの運送 詳しくはご依頼の際にお問い合わせ下さい
マイカー輸送 詳しくはご依頼の際にお問い合わせ下さい
ペット輸送 お気軽にお申し付けください
荷物の一時保管 詳しくはご依頼の際にお問い合わせ下さい
ハウスクリーニング 詳しくはご依頼の際にお問い合わせ下さい
その他サービス 照明、カーテン、クーラー、電化製品の特価販売 (インテリア事業部)後依頼の際にはお問い合わせください

引越のビッグフラッグのキャンセル料が発生するタイミングと費用

引越のビッグフラッグで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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