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シティ引越センター

シティ引越センターを利用して関西から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関西

シティ引越センターの総合評価

シティ引越センターを実際に利用された方の満足度は4.61点でした。

4.61 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 55件
  • 電話・メール対応 4.45点
  • 見積りの対応 4.36点
  • 作業員 4.82点
  • サービス 4.82点

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シティ引越センターの口コミ・評判

55件中1〜20件を表示

メールや電話対応も臨機応変で作業も迅速で満足
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2019年10月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市右京区 → 京都府京都市下京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もりが出来て、わかりやすく、他社より安く引越し出来ました。
とても作業が早くダンボールも追加で持ってきてくださり、入り切らなかったものから自分で運ぼうと思っていた荷物までも入れることができて助かりました。
家具設置もして頂き、注意点やアドバイスもしてくださりました。
不安はありましたが全く問題なく次もお願いしたいです！！
見積もりの時点でメールでお願いしますとしていたので、基本メールでやり取りしてくれた。
電話での対応も良く、今回はしなかったが不用品処分をしてくれる。
電話で値段も教えてもらえ、ダンボールとテープももらえました。
ダンボールの追加対応もしてもらえました。

シティ引越センター
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2019年6月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市上京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
メールでも、電話でも対応が気持ちよく、小さな会社さんですが、選んで良かったです。
27日は、サミットの交通規制等でどこの引越し屋さんでも
良い返事を頂くのが大変でしたし、一括見積もりを利用したお陰で契約できたようなものです。
当日は、かなり強い雨のためフリー便にしても時間が遅くなりはしたものの、こちらも他の事で逆に待っていただいてありがたかったです。
仕事は、丁寧かつ迅速です！
次にも何かあれば利用したいと思います。
受付も作業員も気持ちの良い対応で選んで良かったです
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
0円
引越し時期 2019年6月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 京都府京都市中京区 → 京都府京都市右京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
前回の引越しでは安い他社を選んだのですが、引越し当日に作業員が怒鳴り合い殴り合いの大喧嘩がはじまり、駐車場のポールを壊したりと酷い有様で、引越し業者にトラウマを持っておりました。しかし、家族や友人に手伝ってもらうには申し訳ないので、引越し業者さんにお願いすることにしました。

受付や事前のダンボールを持ってきてくれたおじさんも優しく、そして心配していた当日の作業員ととても感じがよく、お二人の関係も良さそうで、いきの掛け合いなどもバッチリでした！荷物もまとめきれていませんでしたが、嫌な顔一つせず手伝ってくださり、新居での家具の配置なども親身になって相談に乗ってくれたり、移動や取り付け直しなどしていただきました。

一人で不安がありながらの引越しでしたが、今回シティ引越センターにお願いして良かったです！

本当にありがとうございました。
対応が丁寧でとてもよかったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-23,000円
46%DOWN
引越し時期 2019年5月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市下京区 → 京都府京都市中京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
第一に電話対応の方がとても親切丁寧で最初から好印象でした。ダンボールも無理言って早めに…と言ったのに速対応していただき大変助かりました。引っ越しは高いと聞いていたのですが，リーズナブルで，当日の作業員の方も丁寧，迅速で非常に満足しています。また引っ越す機会があればぜひお願いしたいと思います！
引越し侍を利用するまで名前を知りませんでした
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2019年4月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業が丁寧で気持ちよく引越でき、とても良かったです。
引越で出た不用品も急遽引き取ってもらえて助かりました。
電化製品の設置やベッドの組み立てなどもすべてやってもらえて、段ボールの引き取りにも来てもらえるので大満足です。
次回もこちらに頼みたいです。
対応が親切で早くてとても良かったです。
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 28,500円
-21,500円
43%DOWN
引越し時期 2019年3月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(ワンルーム)
住所 京都府京都市下京区 → 京都府京都市下京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親切で早かったです。
【料金】
安くて驚きました。
【作業内容】
大変スムーズにされてました。
【全体的な評価】
とても良かったので、また利用したいです。
【良かった点】
ダンボールの回収が無料でしてもらえたことです。
【気になった点】
荷出しから始終、手際よくスムーズ。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2019年3月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 京都府京都市上京区 → 京都府京都市中京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧でスピード感があり、チームワークばっちりでした。
電化製品の不具合チェックや引っ越しによる今後おこりうる不具合の事なども説明してもらえ、参考になりました。
料金、作業時間、とても満足できる引っ越しとなりました。
非常に信頼できる引越し会社さん
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
45%DOWN
引越し時期 2019年3月08日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 大阪府大阪市阿倍野区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
お電話で見積もり等についてご連絡いただいたときから、電話対応の方がとても親切で分かりやすく説明してくださいました。度重なる引越し荷物の変更にも応じてくださり、とてもありがたかったです。
また、当日も作業員の方がとても丁寧に家財を扱ってくださり、テレビの設定や洗濯機の設置までしてくださったので、とても頼りになりました。嫌な顔一つせず協力していただいて本当にありがとうございます。
初めての単身での引越しで不安なことも多かったですが、シティさんに引越しをお願いして本当に良かったと心から思っています。ここまでサービスが充実しているのに、私が思っていた相場より実際の引越し代金はとても安く、心強い味方でした。本当にお世話になりました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 31,000円
1,000円
引越し時期 2019年2月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市左京区 → 大阪府堺市西区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
受付の電話対応の女性の方が、非常に丁寧で信頼できそうだったので、こちらで作業をお願いしました。

実際の作業では、ロフトベットの解体、搬出、輸送、組み立てをお願いしました。

当日、作業された方は、丁寧な対応と作業で、完璧に分解・組み立てをされ、また、作業完了後、ベッドの不具合などを、きっちり説明して頂きました。

こちらでお願いして良かったです。

このアンケートの機会をお借りして、お礼を言わせて頂ければ幸いです。

有難うございました。

電話対応も実際の担当者も丁寧な接客対応でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 12,000円
実際に払った引越し料金 11,880円
-120円
1%DOWN
引越し時期 2019年1月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市下京区 → 京都府長岡京市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
はじめて引越し会社を利用しましたが、大変感謝しています。
家財を分解して自宅の車に運ぼうとしていたところ、それくらいの家財ならこのままの送料で運びますよ～と言ってくださり、お言葉に甘えてお値段変わらず、運んでもらいました。

電話で都度都度状況を報告してくださったので、こちらとしてもとても安心して利用することができました。

担当してくださったかたの対応も大変良かった。
この度は対応してくださり、誠にありがとうございました。
とても良い印象でした。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-2,000円
8%DOWN
引越し時期 2018年11月25日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 京都府京都市上京区 → 京都府京都市上京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
昼間電話に出られないので、何度も電話をしてくることもなく、メールで対応していただけてとても助かりました。
ダンボールの引き取りに期限が無いことや、他のダンボールの引き取りもしてもらえる、というところがとても良いと思いました。
またお引っ越しをする時はお願いしたいです。
電話応対事も誠実で、作業も迅速丁寧だった
評価点数：4.50点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-2,000円
5%DOWN
引越し時期 2018年11月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市左京区 → 大阪府堺市堺区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話した際に、今日契約すれば安くなるなどの対応をする会社が多い中、シティさんはきっちり見積りをしてくれて、誠実さを感じ、大変好感が持てた。また、訪問見積りできないというところもあったが、電話のみで、追加料金もかからなかった。作業も丁寧、迅速で、ぜひ次もお願いしようと思いました。
親切丁寧&迅速対応
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2018年10月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 京都府亀岡市 → 大阪府豊中市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから引っ越し完了までにおいて、スピードが早くてあっと言う間でしたね！
急遽決まった引っ越しで大変でしたけど、一番早く連絡頂けたのが契約の理由です！
愛想が良く、スムーズに作業してくだった。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,760円
3,760円
引越し時期 2018年10月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市北区 → 京都府京都市北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 4 / カーペット 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
スムーズで良かった。
【料金】
他社よりも良心的。
【作業内容】
常に笑顔で丁寧に作業していただきました。
【全体的な評価】
とても良かったです。また引越しの時はこちらにお願いしたいです。
【気になった点】
なし
早くテキパキと動いてもらえた。好印象。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
引越し時期 2018年8月18日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 京都府京都市山科区 → 京都府京都市山科区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
時間指定したため予算より高くなったが、それでも他社より1万以上安かった。
家電等の大きいものがほぼ無く段ボールが多かったためか、作業が非常に早かった。
すぐに引っ越しを終えられて大変満足。
テキパキしてて感じも良かったです
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
10%DOWN
引越し時期 2018年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1DK)
住所 京都府京都市左京区 → 京都府京都市左京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 6 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
近場の引っ越しでしたが荷物を運び終えるまで1時間ちょっとでした。早くて助かりました。
作業員の方も感じがよく安心して引っ越しできました。
マニュアル一辺倒ではない、人間味のある会社
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
2,000円
引越し時期 2018年8月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 京都府京都市中京区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
こちらの無理を随分と聞いていただいた
【作業内容】
テキパキとして予定時間通りに作業を終えられました。
【良かった点】
こちらの都合や無理を随分と聞いていただいたこと
【気になった点】
少し連絡ミスなどはありましたが、その後のフォローはちゃんとしていただいたので、問題ありませんでした
丁寧かつスピーディー
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2018年7月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 京都府京都市山科区 → 京都府京田辺市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話、メールの受付は大変親切で、見積も追加請求等有りませんでした(除く事前同意の廃品回収)。当日の作業も丁寧かつスピーディーに進めて頂きました。洗濯機の取り外しと設置も詳しく解説頂き助かりました。また機会があればお願いさせていただくと思います。
全体的に感じがよかった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2018年6月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 京都府宇治市 → 京都府京都市左京区
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
感じがよく、親身になってくれてた。
【料金】思ってたよりは少しアップしたが、相応な料金だと思う。
【作業内容】
丁寧にやっていただけて、なんでも言ってください的なところもあり非常によかったと思う。
とにかく丁寧。変更や困ったことにも柔軟に対応
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 14,000円
-1,000円
7%DOWN
引越し時期 2018年6月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 京都府京都市右京区 → 京都府京都市下京区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / こたつ 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・受付の方も当日の作業員の人たちも感じがよく、さらにコスパがいい。
・作業員の方たちに清潔感もあり笑顔もよく、動きに無駄がなくテキパキされてる様子に好感が持てました。
・引越しの機会があるときにはリピートすること間違いないです。

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

55件中1〜20件を表示

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