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くらうど引越センターの評判

くらうど引越センターを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 216件
  • 良い
    191
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.28点
  • 見積りの対応 4.22点
  • 作業員 4.39点
  • サービス 4.61点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:くらうど引越センターを利用した方からの引越し口コミ

くらうど引越センターの口コミ・評判

4.38

216件

  • 良い
    191
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
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215件中1〜20件を表示

良い
営業員も作業員も気さくで丁寧な人でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
6,000円
引越し時期 2021年11月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 9 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまでの時間がない中、希望の日時に調整してもらい、大変ありがたかった。
地元の引越し会社で、全国大手ではないため、価格重視だけだと思っていたが、大変丁寧な対応で驚いた。
荷物の詰め方のコツのアドバイスがもっとあればさらに良かったと思う。
投稿日 2021年12月01日
良い
迅速丁寧な対応でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年10月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
大手の会社さんでは、まだ引っ越し先が決まっていないから見積もれ無いと何社も断られた。
くらうどさんは荷物の数で見積もりしてくれたので良かったです。
投稿日 2021年11月10日
良い
爽やかな引越しのプロだと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,300円
-19,700円
20%DOWN
引越し時期 2021年10月31日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良:班長とバイト2名の合計3名で来てくれたした。仕事はプロ級でした。予想以上に早く終わったのですが帰る前に「まだ大丈夫なので手伝えることあったら言ってください」と手伝ってくれました。
段ボールが足りなくなり追加したらサービスしてくれました。

悪:ありません。
投稿日 2021年11月03日
良い
迅速かつ丁寧な対応が素晴らしかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-12,500円
31%DOWN
引越し時期 2021年10月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 6
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく対応が良く、早くて、サイト登録直後に連絡があり、30分後には見積り金額も提示され、引越しのお願いに至ることが出来ました。
引越しの事前連絡も必要項目の説明など、しっかりお伝えいただき安心感満載で安堵いたしました。
引越しには若い男女がペアで来ていただきましたが、テキパキと動く様は見ていて気持ちの良いものであり、安心して頼むことが出来ました。
サイト登録後、早速にご連絡してくれた方、事前連絡で安心させてくれた方、キビキビと作業してくれた若いお2人に感謝申しあげます。
ありがとうございました。
投稿日 2021年11月02日
良い
今までの引っ越し会社さんの中で一番よかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-4,500円
14%DOWN
引越し時期 2021年10月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県石巻市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もりを提案されましたが、メールか電話での見積もりを比較して引っ越し会社を決めたかったのでその旨を伝えたところ、運搬物を口頭で確認しながら丁寧に見積もりをしていただきました。
契約が決まった後の対応も素早く、質問にもきちんと回答をいただけて大満足でした。
後日、段ボールをサービスで持ってきていただいた方も、運び入れも会話のやり取りも丁寧で、この時点でこの会社は良い人しかいないのではと友人に話していました。

【料金】
予定額より抑えられ満足です。
後に迷惑メールに入ってしまっていた他社さんの見積もりが一番安価だったのに気づきましたが、結果としてくらうど引越センターさんに依頼してよかったです。

【作業内容】
男性2名で作業されました。
明るい雰囲気で、こちらの疑問にも耳を傾けながらも素早かったです。
他社では今まで4~5社にお世話になっていますが、作業中は事務的かつ怖いような印象の会社ばかりだったので今回はとても驚きました。
当日は運搬前後で問題がないように運ぶものの、小さな傷がある家具類なども都度確認されていました。
経年劣化した家具で少々の問題がでましたが、その場で謝罪としっかり報告・対処もお話ししていただけました。
対応がクリアで本当に素晴らしいです。


【全体的な評価】
対応していただいた方々がみんな素晴らしかったです。
大満足です。

【良かった点】
かつてない引っ越し会社さんに会えた点。


【気になった点】
気になるほどではないですが、10分間サービスがHPには記載あっても、事前の説明の中ではなかった点です。
後で見て知ったのでこちらから有無の質問をしてしまいましたが、事前にお話しがあればもっと嬉しかったかもと思いました。
投稿日 2021年10月31日
普通
地域密着型の良心的な会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2021年9月27日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県石巻市 → 宮城県石巻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
質問に丁寧に答えてくれた。
【料金】
どこよりも安かったです。
【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】
こちらの申し出をすぐに実行してくれた。
【気になった点】
梱包が雑なところがあり残念だった。
投稿日 2021年10月23日
良い
非常に丁寧で安心してお願いすることができました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-56,000円
70%DOWN
引越し時期 2021年10月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
不満な点はありませんでした。フリー便でお願いしたこともあり、到着1時間前の連絡頼みでしたので食事などの予定は立てづらかった。
投稿日 2021年10月13日
良い
作業スピードが早かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 105,000円
-45,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
担当営業の方の信頼が薄い。
見積もり訪問時、荷物は作業員さんの方でお願いするプランでと初めに話をして進めていたのだが、家の中を見ているときに梱包はこちらでやる話になっていたり話が噛み合わないことが多々あった。
水回り関係でまだ引っ越し先の室内の把握ができていない状態だった為、こちらから分かり次第連絡すると伝えていたはずなのに催促の連絡が何度か来た。
メール文も一般ビジネスとしてはフランクすぎる文章が多く、少し気分は良くなかった。
一方で、引っ越し当日の作業は素晴らしかった。
8時-8時半に伺うと言うことだったが、8時前には到着し、8時から引っ越し作業がスタートした。
リーダーの方のテキパキとした指示も素晴らしく、アルバイトの方だったかは不明だが、年齢関係なく敬語で丁寧に作業をしながら教えている姿がとても印象的だった。
長時間の引っ越しとなったが、疲れた顔せず一生懸命やってくださったことに感謝したい。
投稿日 2021年10月02日
良い
作業が早くて丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年9月05日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積の時と引越し当日では細かい部分が違ってくると思いますが臨機応変に対応いただけたことがとても良かった。見積り時に契約を決めたが梱包材としてダンボール、ガムテープを提供いただいたが緩衝材もあると助かります。
投稿日 2021年9月07日
良い
対応が早くて好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年8月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
とても短時間で作業していただき、玩具の組み立てやテレビの配線など分からない事まで全てお手伝いしていただき、助かりました。
投稿日 2021年9月02日
良い
フレッシュなイメージ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年8月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方はベテランの方で落ち着きのある方でした。
社員思いの方で優しいイメージがありました。
現場の方々は皆さんフレッシュでハキハキしていて楽しそうに仕事をされていました。
社内環境がとても良いのだなと感じました。
またお願いしたいです。
サービス面もよく当日もダンボールへの詰め込みをサービスで数箱してくれました。
作業もスピーディーで頼もしかったです。
投稿日 2021年8月25日
良い
安すぎて不安でしたが、よかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年8月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(3K)
住所 宮城県塩竈市 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 4 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話対応してくださった方もとても丁寧でした。

【料金】
大手3社にも見積りをお願いしましたが、断然安かったです。

【作業内容】
スムーズに進めていただきました。

【全体的な評価】
安くてとても不安でしたが、スムーズに作業を進めて頂けてよかったです。
家具家電設置の際にも、数センチ単位で微調整して頂けました。

【良かった点】
廊下、アパートの通路が狭く重たい食器棚の搬入が出来ないかもしれない。と現地で言われました。
しかし試して頂いたところなんとか搬入することが出来ました。
試して頂きありがとうございました。
また、重たいプランターも運んで頂きました。
夏野菜達も無事でよかったです。

【気になった点】
置き配?で事前に配達して頂いたダンボールに汚れがあり、数枚破棄しました。
雨に濡れない場所に置いていただいたのですこし謎でした。
投稿日 2021年8月11日
普通
引越し当日の対応は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
33,000円
引越し時期 2021年7月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 宮城県宮城郡利府町 → 宮城県宮城郡利府町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
①希望の日時に引越し出来た。
②当初の概算見積もりと実際かかった価格差が大きかった。
③引越し当日の担当者の対応が良かった。
※価格は若干高かったが希望日時に引越しが出来たので満足しています。 
投稿日 2021年7月17日
良い
思いどうりでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年6月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
月末の引っ越し予定で無理を聞いて頂き1日で作業してもらいました。
予定より時間がかかりましたが後から応援で1人作業員さんが来てくれて無事終わりました。
投稿日 2021年7月06日
良い
丁寧に対応してくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-9,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年5月25日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 宮城県塩竈市 → 宮城県塩竈市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回頼んだクラウドさんはやはり良かった
作業も迅速にこなしてテキパキと運んでくれて
助かりました。
投稿日 2021年6月03日
良い
素晴らしい!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
8,000円
引越し時期 2021年5月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
雨の日の引っ越しで大変でしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。素晴らしかったです。宮城の会社ということで、今後共に頑張っていけたらと思います。また引っ越しの際にお願いしようと思います。
投稿日 2021年5月26日
良い
めちゃくちゃ良かった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
引越し時期 2021年5月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
本日5/22、引っ越し対応していただきました。迅速かつ丁寧な対応で素晴らしいと思いました。引っ越し先にエレベーターが無く3階だったのですが、チームワークが素晴らしく、スピーディーでした。また引っ越しの際は利用したいと思います。また宮城の会社ということで共に地元を支えていければと思います。
投稿日 2021年5月24日
良い
対応が非常に良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2021年5月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 10 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
●良かった点
見積りから、引っ越し準備、引っ越し作業までの対応が良く、スムーズに引っ越しをすることができました。特に、引っ越し準備で段ボールを追加した際、迅速に届けて頂き、また、引っ越し作業中は、手際良く、対応も非常に良くて作業をしてくださったことに感謝しています。
●悪かった点
特になし
●その他
また機会がありましてら、お願いしたいと思います。引っ越しの多い職業であるため、職場の人にも進めたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2021年5月18日
良い
すごく親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年5月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県大崎市 → 宮城県大崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
料金も安くしていただき、対応もとても良かったです。大手のように広告とかないけれど、次も頼みたいと思いました。
投稿日 2021年5月15日
良い
迅速で見積担当者の方も現場の方もとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年4月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
当日に荷物が数点増えましたが、嫌な顔せず引き受けて頂き近場とはいえ、半日で搬出、搬入全て完了し、とても満足しています。
半年前に同じ荷物量で別の業者で引越ししましたが、8000円近く安くなり驚きました。
段ボールや梱包材も無料で、新品のものをご準備頂け気持ち良く引越しできました。
投稿日 2021年5月07日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

215件中1〜20件を表示

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