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5
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4.61
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 214件
  • 良い
    189
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.55点
  • 見積りの対応 4.50点
  • 作業員 4.60点
  • サービス 4.80点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:くらうど引越センターを利用した方からの引越し口コミ

くらうど引越センターの口コミ・評判

4.61

214件

  • 良い
    189
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
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性別

33件中1〜20件を表示

良い
営業員も作業員も気さくで丁寧な人でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
6,000円
引越し時期 2021年11月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 9 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまでの時間がない中、希望の日時に調整してもらい、大変ありがたかった。
地元の引越し会社で、全国大手ではないため、価格重視だけだと思っていたが、大変丁寧な対応で驚いた。
荷物の詰め方のコツのアドバイスがもっとあればさらに良かったと思う。
投稿日 2021年12月01日
良い
非常に丁寧で安心してお願いすることができました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-56,000円
70%DOWN
引越し時期 2021年10月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
不満な点はありませんでした。フリー便でお願いしたこともあり、到着1時間前の連絡頼みでしたので食事などの予定は立てづらかった。
投稿日 2021年10月13日
良い
素晴らしい!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
8,000円
引越し時期 2021年5月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
雨の日の引っ越しで大変でしたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました。素晴らしかったです。宮城の会社ということで、今後共に頑張っていけたらと思います。また引っ越しの際にお願いしようと思います。
投稿日 2021年5月26日
良い
めちゃくちゃ良かった!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
引越し時期 2021年5月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
本日5/22、引っ越し対応していただきました。迅速かつ丁寧な対応で素晴らしいと思いました。引っ越し先にエレベーターが無く3階だったのですが、チームワークが素晴らしく、スピーディーでした。また引っ越しの際は利用したいと思います。また宮城の会社ということで共に地元を支えていければと思います。
投稿日 2021年5月24日
良い
親切丁寧な地元企業。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-45,000円
45%DOWN
引越し時期 2021年3月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越見積を初めて利用しました。訪問見積をしていただいて実際に運んでもらうものを相談していただいたのもよかったです。
また、値引き交渉の対応もよくしていただき、他社数社の中で安い金額と同額にしていただきました。今回は一人暮らしの引越でしたので家具などは多くありませんでしたが、迅速丁寧に梱包して運んでいただいたので良かったです。
利用する機会があれば、また使っていきたいと考えています。
投稿日 2021年4月13日
良い
良い印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 87,000円
17,000円
引越し時期 2021年3月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県北上市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・迅速な対応
・丁寧な運搬
・明るく爽やかな青年
・サービスの豊富さ
・臨機応変
ありがとう。どうもありがとう
投稿日 2021年3月09日
良い
電話の対応、作業員の対応が良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-14,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年11月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 宮城県石巻市 → 岩手県一関市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の手際の良さや、心配りが素晴らしかったです。
特に、リーダーと思われる人は、若手に対しての作業指示や注意するところの指示をして、見ていても安心してお願い出来ました。
また、引越しの際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2020年12月06日
良い
親切で丁寧に尽きる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2020年10月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
全てにおいて大満足です!!
見積もりの段階から、わかりやすく明朗で、おおよその使用段ボールもその日のうちに手配していただき、利用する立場に立っていると実感しました。
引っ越し当日も、少し荷造りが終わっていない状態でしたが、いやな顔一つしないで対応してくれました!!
作業自体もテキパキとしていましたし、非の打ちどころは全くありませんので、おすすめです!!
またお願いしたいと思える引っ越し屋さんです。
ありがとうございました!!
投稿日 2020年11月30日
良い
小さいながらも地元で頑張る会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-10,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:説明、作業はとても丁寧。感じも良い。
悪かった点:ファンヒーターの灯油の抜き方について、使い切ってからと言われたのでその通りにしたが、当日に「使い切っても底に残っている分があるから運べない。危険物なので自分で持って行って欲しい」と言われた。ただ、最終的に持って行ってくれたので不満は無し。
投稿日 2020年9月17日
良い
とても丁寧で細かい所まで気お使って下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年7月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 9 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良い。

【料金】
とても安かった。

【作業内容】
とても早かった。

【全体的な評価】
好印象でした。

【良かった点】
丁寧で作業も早かった。

【気になった点】
特に無かった。
投稿日 2020年8月29日
良い
いろいろと対応してくれて良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
18,000円
引越し時期 2020年5月02日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かったー大型マッサージ器があり、他の業者さん自分で組み立て、解体するように言われたが、くらうどさんはやってくれた。
投稿日 2020年5月12日
良い
とても気さくで素晴らしかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-22,500円
45%DOWN
引越し時期 2020年1月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県柴田郡柴田町 → 宮城県宮城郡七ヶ浜町
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しはもっとお金がかかるものだと思っていたが、クラウドさんはコストパフォーマンスが素晴らしいことと、電話の対応も良いし実際に来てもらって荷物を運んでいく中で優しい方たちで、とてもやりやすかった。引越しするにあたっていろんな会社の、値段とか時間指定とか調べていく中で他社と比べてもクラウドさんは全てにおいてとっても良いと思う。

別の家に寄ってベットを交換してもらうという案件も頼んだのですが、嫌な顔一つせず行ってくれたのは本当に助かりました。また契約内容には含まれてなかった段ボールをサービスでくれたり、私の軽トラックに荷物を積むの手伝ってくれたりと契約以外にもやってくれたので、また次引越しするときや友達が引越しする時はクラウドさんをお勧めしたいと思っています。
投稿日 2020年2月24日
良い
しっかりした対応で安心して引越が出来ました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
14,000円
引越し時期 2019年12月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
淡々と誠実な受け答えをしてくれた。
価格と丁寧さのバランスが素晴らしいと思った。
作業のスピードと手際の良さは素晴らしかったです。
ダンボールとガムテープも即日渡してくれるのもグット!
当日も時間通りに来てもらい、名刺を交換してくれました。
軽く掃除などもしてくれました。
新居へ入る際は靴下を取り替えてくれたりと、かなり気遣って頂きすべての面で好印象でした。
投稿日 2020年2月01日
良い
非常に親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 18,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
2,000円
引越し時期 2019年7月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2K)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
対応は非常に満足でスムーズな対応をして頂いた。
過去に大手の引越社でしましたが非常に高く見送ったのですが、地域密着型の引越社も良いなと思いました。価格も安くして頂き、作業もスムーズで良かったです。

ただ、荷物の個数チェックがないので全部届いたのか不安になります。その代わりトラックの中を立会いのもとチェックし、降ろし忘れがないかチェックがありました。
総合的に見るとスムーズさは大手に負けないので、またお願いしたいと思います。
投稿日 2019年8月13日
良い
初めて聞く会社名でしたが、対応が良すぎました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-35,200円
35%DOWN
引越し時期 2018年12月19日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(その他) → 戸建て(3LDK)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県下閉伊郡山田町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点としては、見積もりに来てくれた方と実際に作業された方の誠実な作業ぶりと迅速丁寧な対応。
悪かった点は正直、見当たりません。
投稿日 2018年12月26日
良い
丁寧な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,200円
-3,800円
19%DOWN
引越し時期 2018年10月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(2K)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しでいろいろわからなかったが、丁寧に教えていただけた。電話対応もとても丁寧で質問にも親切に答えてくださった。
投稿日 2018年10月03日
良い
初めて利用しましたが好印象でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-2,600円
7%DOWN
引越し時期 2018年9月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 宮城県岩沼市 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
積み切りフリープランでしたので安くなったことや作業も丁寧でスムーズで安心してお任せできました。またお願いしたいです。
投稿日 2018年9月27日
良い
対応が良く迅速丁寧だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-36,800円
46%DOWN
引越し時期 2018年9月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 5 / 車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての業者依頼での引越しだったので勝手が分からず不安でしたが、価格の内訳や引越しの注意点や工程についても積極的に色々教えてもらい、非常に心強く感じました。対応も丁寧で、実際の作業時に営業スタッフが進捗の確認に来てくれたりと、動きが細やかなのも安心できる要素でした。営業スタッフとの見積もりでは、他社との大まかな比較やスタッフの人数、ダンボールの扱いなどもしっかり説明してくれた事や価格自体の相談にも(どうしたら安くなる?等)乗ってくれた事が好印象でした。
作業スタッフも場慣れしたスタッフが来てくれて、的確にもう一人に指示を出しながら迅速に作業をこなしてもらいました。立ち寄りの積み込みで面倒な家具の分解にも快く応じてくれて助かりました。
あまり宣伝などをしている印象のない業者さんでしたが、結果的に非常に満足のいく引越しだったと思います。ありがとうございました。
投稿日 2018年10月01日
良い
手際が良く、好印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-6,800円
14%DOWN
引越し時期 2018年8月17日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2LDK) → その他(2LDK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県名取市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
価格が安くても、しっかり養生して搬入出していた。
スタッフも若い方々でしたが、連結も良く、手際が良かったです。
投稿日 2018年8月21日
普通
非常に対応が良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2018年6月10日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、電話対応が良くこちらが当初不安であった事を明確に時間、場所、値段をトータルで伝えて頂けた事と訪問見積もりの様な変な値引き交渉が無く明確で明瞭でした。
悪かった点としては、引っ越しの時間がかなり遅れたにもかかわらず電話がなくこちらから電話してやっと大まかな時間を伝えられたことが時間の予定を立てていた分困りました。
全体としては非常にコスパが良く以前使った最大手の所よりも良いと思います。
再度引っ越す際には、また今回利用させていただいた業者を使わせて頂こうと思います。
投稿日 2018年6月17日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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