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5
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4.61
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 214件
  • 良い
    189
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.55点
  • 見積りの対応 4.50点
  • 作業員 4.60点
  • サービス 4.80点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:くらうど引越センターを利用した方からの引越し口コミ

くらうど引越センターの口コミ・評判

4.61

214件

  • 良い
    189
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
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114件中1〜20件を表示

良い
爽やかな引越しのプロだと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,300円
-19,700円
20%DOWN
引越し時期 2021年10月31日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良:班長とバイト2名の合計3名で来てくれたした。仕事はプロ級でした。予想以上に早く終わったのですが帰る前に「まだ大丈夫なので手伝えることあったら言ってください」と手伝ってくれました。
段ボールが足りなくなり追加したらサービスしてくれました。

悪:ありません。
投稿日 2021年11月03日
普通
地域密着型の良心的な会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2021年9月27日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県石巻市 → 宮城県石巻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
質問に丁寧に答えてくれた。
【料金】
どこよりも安かったです。
【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】
こちらの申し出をすぐに実行してくれた。
【気になった点】
梱包が雑なところがあり残念だった。
投稿日 2021年10月23日
良い
作業が早くて丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年9月05日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積の時と引越し当日では細かい部分が違ってくると思いますが臨機応変に対応いただけたことがとても良かった。見積り時に契約を決めたが梱包材としてダンボール、ガムテープを提供いただいたが緩衝材もあると助かります。
投稿日 2021年9月07日
良い
対応が早くて好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年8月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
とても短時間で作業していただき、玩具の組み立てやテレビの配線など分からない事まで全てお手伝いしていただき、助かりました。
投稿日 2021年9月02日
良い
フレッシュなイメージ
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年8月20日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方はベテランの方で落ち着きのある方でした。
社員思いの方で優しいイメージがありました。
現場の方々は皆さんフレッシュでハキハキしていて楽しそうに仕事をされていました。
社内環境がとても良いのだなと感じました。
またお願いしたいです。
サービス面もよく当日もダンボールへの詰め込みをサービスで数箱してくれました。
作業もスピーディーで頼もしかったです。
投稿日 2021年8月25日
普通
引越し当日の対応は良かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
33,000円
引越し時期 2021年7月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 宮城県宮城郡利府町 → 宮城県宮城郡利府町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
①希望の日時に引越し出来た。
②当初の概算見積もりと実際かかった価格差が大きかった。
③引越し当日の担当者の対応が良かった。
※価格は若干高かったが希望日時に引越しが出来たので満足しています。 
投稿日 2021年7月17日
良い
思いどうりでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年6月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
月末の引っ越し予定で無理を聞いて頂き1日で作業してもらいました。
予定より時間がかかりましたが後から応援で1人作業員さんが来てくれて無事終わりました。
投稿日 2021年7月06日
良い
丁寧に対応してくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
-9,000円
14%DOWN
引越し時期 2021年5月25日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 宮城県塩竈市 → 宮城県塩竈市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
今回頼んだクラウドさんはやはり良かった
作業も迅速にこなしてテキパキと運んでくれて
助かりました。
投稿日 2021年6月03日
良い
対応が非常に良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2021年5月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 10 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
●良かった点
見積りから、引っ越し準備、引っ越し作業までの対応が良く、スムーズに引っ越しをすることができました。特に、引っ越し準備で段ボールを追加した際、迅速に届けて頂き、また、引っ越し作業中は、手際良く、対応も非常に良くて作業をしてくださったことに感謝しています。
●悪かった点
特になし
●その他
また機会がありましてら、お願いしたいと思います。引っ越しの多い職業であるため、職場の人にも進めたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日 2021年5月18日
良い
全てが完璧で、大満足でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年2月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回、くらうど引っ越しセンターさんにお願いしたが、作業員の対応、スピード、サービス、全て完璧でした。
お見積もりで結構頑張ってもらったのですが、品質を落とすことなく対応していただいたと感じております。
友人などが引っ越しする際には、絶対にくらうど引っ越しセンターをお勧めすると思います。
今回はありがとうございました。
投稿日 2021年2月19日
良い
評判は悪かったが実際は親身で良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 70 / 家電 12 / 家具 16 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
5社から連絡があり、実際には3社から見積りを取りました。他社は大手だったので、引越内容が充実していた分、短距離での引越料金では割高感が強かったので最安値で地元のくらうどさんを選びました。

また、他社は希望引越日に空きがなかったりと、大手の欠点を感じた。
評判では、あまり良くないと聞いていたが、実際には希望金額以下で且つ他社とそれほど変わらない内容で、作業してもらった方も親しみやすく、当初の予定時間前に完了し、こちらとしては金額以上の満足感でした。

引越先が遠い場合や、日にちに余裕がある時は大手の方が一時保管などのサービスがありトータルでは良いかもしれないが、地元の引越屋さんもそれなりにサービスも充実しているし近距離であれば、くらうどさんはお勧めできます。
投稿日 2020年11月25日
良い
スピーディ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 58,300円
-21,700円
27%DOWN
引越し時期 2020年9月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
安く抑えたい人向け。
過去に使用したことがあるので信頼はしていた。
作業員人数、トラックの大きさが引越業者の都合により当日に変更となったのでとても早く終わった。

照明器具を全て外し忘れてトラックが出発してしまって、急いで戻ってきてもらった。
こちらが確認しなかったのがいけないと思うが、作業員が5人もいたのになぜ気づかなかったのかと思う。
無料でもらった段ボールに部屋の場所を書いたのに、それどおりに運び入れてくれなかったのは残念だった。
過去2回ともきちんとしてくれたのに。


投稿日 2021年3月06日
良い
しっかりと正確に業務をこなしてくれる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年5月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県宮古市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 8 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り料金も他社より安く、さらにバイトではなく社員さんが当日作業してくれるとのことだったのでくらうど引越センターにお願いしました。

また追加料金なくとも家電製品は小さい物も含めて梱包していただけたので、引っ越し準備が大変ラクでした。
当日来てくださった作業員さんも笑顔で感じの良い方でした。

作業スピードも手際よく、見ていて感心しました。
細かいところですが、引っ越しの際には鏡を最初に新居へ運ぶと縁起が良いとのことです。
くらうど引越センターはそこもやってくれていたので、気持ちよく引っ越しできました。
投稿日 2020年6月19日
良い
信頼出来そうだったので
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年5月06日(祝日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良い点
当初の金額よりもっと安くする方法を確認し安くしてもらいました。

悪い点
一回、二回と段ボールが頂けましたが三回目は段ボールがコロナの影響で頂けず中身を入れた段ボールを新しい家に行き中身を開けてまたからの段ボールを家に持って来てまた中身を入れてまた新しい家に持って行きました凄い大変でした。
投稿日 2020年5月09日
良い
万が一のことまで丁寧に説明があった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
引越し時期 2020年3月31日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(3K)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 5 / 自転車 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時は、良いことばかりでなく万が一のことまで丁寧に説明があった。
こちらからの疑問や質問はないくらい詳しく説明して頂いた。
作業員の方々は、最初の印象から業務終了後の挨拶まで全てが良かった。作業中も、都度、事細かに説明がありとても丁寧だった。
繁忙期で、他社には断られてた日程に引っ越すことが出来て感謝です。
投稿日 2020年5月11日
良い
迅速かつ丁寧な対応で好感がもてた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 490,000円
実際に払った引越し料金 498,000円
8,000円
引越し時期 2020年3月31日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 東京都江東区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧な説明で分かりやすく良かった。
【料金】
時期的に仕方ないが思ったより高い。
【作業内容】
スムーズに作業は進み良かった。
【全体的な評価】
対応は満足できた。
【良かった点】
作業は時間通りスムーズに終わって良かった。小さい子どもが騒いだが丁寧に対応してくれた。
【気になった点】
荷出し時にふたを閉めていない荷物の確認をもう少し丁寧にしてくれると良かった。
投稿日 2020年5月11日
良い
地域密着で価格・作業ともに満足できる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-10,500円
18%DOWN
引越し時期 2020年2月19日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積は4社目だったので
スピーディで必要最低限の説明にまとめられており助かりました。
その中でもいつから繁忙期に入るのでいつならもっと安くなるとか、効率的な粗大ゴミの処分方法など提案してもらえました。

【料金】
訪問見積5社の中で最安値でした。

【作業内容】
男性1名、女性2名で重い荷物は大丈夫か不安でしたがテキパキと運んでいただきました。
女性1名は新人さんのようでしたがリーダーの男性が教えながら作業していました。
新居の養生もしっかりしていただき靴下の履き替えもしていました。

重労働の中、我が家の0歳児に笑いかけたり話しかけたりしていただき好印象でした。
最後の掃き掃除や「何かお手伝いすることはありませんか?」の声がけ、ありがたかったです。

【全体的な評価】
★★★★★
投稿日 2020年2月26日
良い
名前はそこまで知られていないが地域密着型。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年1月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市太白区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの要望に応えようと努力する姿勢が良かったです。作業員の方もテキパキと動いていた為、想像していた時間よりも早く引越しが完了しました。
ただ、段ボールの質が悪い為、すぐに曲がったり折れたりしたのが残念。
トータル的に見たら、コストパフォーマンスには優れているので頼んで良かったと思います。
投稿日 2020年1月29日
良い
とても効率良く、手早かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
23,000円
引越し時期 2019年12月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(4LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
荷物の量がとても多かったし、引っ越し先が、エレベーターを使用する作業でしたが、とても効率良く作業していただきました。
・悪かった点(気になった点)
6人の方に来ていただきましたが、バイトらしき2名は指示をされないと動かない感じの初心者かなと思われ、チーフの方も作業しながらの口調が厳しかったです。
・感想
初めて使った業者さんでしたが、今までで一番作業が手早かったです。
金額も安くしていただき、お願いして良かったと思いました。
また、見積りに来ていただいた方もベテランさんで、大変信頼が出来て、親切でした。
段ボールも足りなくなり、連絡したらすぐに持ってきていただき助かりました。
今回4社の見積りをしましたが、引っ越し料金の差があるのには驚きました。
形には残らない引っ越し作業ですが、大変気持ち良く引っ越し出来て大満足です。

投稿日 2020年1月27日
良い
丁寧、迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
34,000円
引越し時期 2020年1月01日(祝日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 岩手県北上市 → 岩手県北上市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
受付の方、訪問見積もりの方、引っ越し作業の方、どの方も丁寧な対応でした。

元旦の引っ越しという事で、どの業者さんも休業日でしたが、受付の方が上司の方に伺いをたててくれ、予定通りに元旦に引っ越し出来ました。

また引っ越しする機会があったら、お世話になりたいと思える引っ越し業者様でした。
投稿日 2020年1月04日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

114件中1〜20件を表示

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