くらうど引越センターの家族引越しの口コミ・評判と料金相場

【見積もり時の対応】
いたって普通。特に不満なし。
【料金】
数社見積もったが他社が2t車2名が多かったのに対し、2tロング3名なのに2割以上安かった
【作業内容】
非常に丁寧だった
【全体的な評価】
過去に5社ほど利用したが、作業は一番よかった
【良かった点】
ちょっとしたもので、傷つきそうにないものでも簡易包装して運んでもらえた
【気になった点】
前日に時間連絡があると聞いたが、当日までなかった。

見積もりを依頼した途端、色々なところからメール、電話がかかってきてあまりの多さにびっくりしました。
その中で電話の雰囲気が良い会社様で、色々な注文もきいていただきました。
半年後にふたたび戻って来るので、もう少し安ければ、いうこと無しでした。

引越しはあまり経験がなかったものの、見積もりの段階から丁寧なご対応をいただき、安心して依頼できました。

大きいものだけ業者に頼みまして、細かいものは自分たちで運んだこともあり、エアコンの脱着を入れても４万ほどで済み、次回機会があった時は是非お願いしたいと思いました。

それぞれ住宅の形も違うので運ぶのが相当大変そうでしたが、傷を付けることもなく運んでくださり感謝しております。
近々引越しが控えているので、またサイトを利用してお見積もりからお願いしたいと思います。

粗品とかは無かったが、嫌な顔せず1番見積もりとか頑張ってくださった。他社は訪問に来たものの見積もりも作らず、他の業者の悪口を言って粗品だけ置いて帰っていった。くらうどさんは、作業もてきぱきされていて、思ったより早く終わった。子供がいたので助かった。ただ引越し先で押し入れに荷物が一部置いてあったので荷解きが少し大変だった。
あまり宣伝をされてないので、どうかなと思いましたが信用できた。

有名じゃなかったため、最初は大丈夫だろうか？と不安だった。見積もりを出してもらうとき、運んでもらう物の項目が曖昧で、当日は心配だったが、逆に多めに持って行ってくれて驚いた。
傷がつかないような気配りや、作業のスピードも素晴らしかった。また機会があれば使いたいし、誰かにオススメできる！

年寄りの引越しで、さらに遠距離だったので、手伝いに行く私達の休みに合わせての日程を、素早く確保してくれて助かりました。
作業に来てくれた方達も、とても感じ良く安心してお任せできました。


他社の業者で、電話連絡が取れないからと、勝手に訪問して、日にちを決めて契約させられていた事に、驚きと怒りですぐに契約解除してもらいました。

【見積もり時の対応】
早急に訪問していただいた
【料金】
かなりリーズナブル
【作業内容】
迅速で丁寧
【全体的な評価】
非常に良い
【良かった点】
小さい子供がいたが、気を遣ってくれた。
【気になった点】
特になし

見積もりに来ていただいた方も、当日来ていただいた方も
とても親切に対応していただきました。
引っ越し日を何日か提案したら、日にちごとに料金を出していただき
安い日にちで引っ越しができました。

見積り担当の人の対応は良かった。
料金も他社との比較で安く見積もってもらえた。
実際の引越しの対応は、少し雑に思えた。
適当に積んでとは言ったけど、プリンターの扱いなど、縦に積まれていてビックリした。
荷積みの時、落ちたものなどそのままだったり。
引越し業者を使ったのは初めてだけど、プリンターとか、家電とかの置き方まで細かい所まで指示しなければ分からないものなのかな？と思った。

【見積もり時の対応】
フレッシュで一生懸命なのが伝わって来ました。
【料金】
希望に近いお見積もりを出していただきました。
【作業内容】
スピーディーに作業していただき、気配りもとても良かったです。
【全体的な評価】
初めて業者を利用しましたが、作業が早く、説明等も丁寧で不安なく引越しすることができました。
【良かった点】
事前に日程や時間等の連絡がありました。またリサイクルダンボールも無料で持って来ていただき助かりました。
【気になった点】
特にありません。

沢山の引っ越し屋さんに見積もりをしてもらいましたが、営業の方が変な駆け引き無しで最初からお安く金額を出してくれたのが良かったです。
見積もりよりダンボールがかなり足りなかった…
当日のダンボールをもらい梱包時間はかかったが、他社さんと変わらない作業をしていただきありがたかったです。

【見積もり時の対応】
あまり余計な駆け引きが少なく、好感が持てた。
【料金】
他社と比較し、これぐらい安くなれば嬉しいと考えていた金額に決定し、満足。
【作業内容】
梱包も含めてお願いするプランだった。かなり料金が安かったため、作業内容には不安を持っていたが、実際はとても丁寧かつスピーディーに作業していただけた。養生もしっかりしていただいたし、お隣さんにまで挨拶をしてから作業してから作業を開始して下さった。以前に利用した他社と比べても、作業内容には特に引けをとるところはなかった。予定外の作業も追加でお願いすることとなってしまったが、嫌な顔もせずに迅速に対応していただけた。
【全体的な評価】
大満足
【良かった点】
繰り返しだが、価格に対して作業内容が素晴らしい。
【気になった点】
特にない。強いて言えば、妻と私を区別するためか、私のことを「旦那さま」と呼ぶことが面白かった。

良かった点は、価格の安さと作業員の方の対応です。荷物は丁寧に運んで頂き、破損等は何もありませんでした。悪かった点は、再利用のダンボールが６割だった事は了解済みだったのですが、そのダンボールに前に利用した方のガムテープが残っていて、いちいち剥がすのが面倒でした。

訪問見積もりの会社が多かった中、電話で見積もりをお願いしました。ひとつひとつサイズを測りながらの見積もりでしたが、忙しくしていたのでとても助かりました。ダンボールは大小合わせて20枚を無料で届けてもらいました。引っ越し当日、最初の挨拶から 荷物の把握、養生、大型家電の梱包、ベッドの解体、荷物の運び出しまで リーダーの指示も的確で 全員がキビキビと動き、1時間もかからずに終わりました。荷物の搬入時には、ご近所へのご挨拶、靴下の履き替えをしてくださり、配置を考えながら搬入していただきました。押入れの中までダンボールの中身がわかるように納められていて上には布団袋が綺麗に載せられていました。猛暑の中、汗だくで懸命に作業される姿に 頭が下がる思いでした。本当に感謝の気持ちしかありません。まだ感動が覚めず、息子と共に「凄かったね」と話しています。また引っ越しをするときは是非お願いしたいです。ありがとうございました。

最初の提示額からかなり値引きしてくれ、助かった。当日の作業もスムーズで対応も良く、頼んで良かった。
価格やサービスだけでなく、対応全般に頑張ってもらっているという印象を受けた。作業後の依頼内容のアンケートなど、顧客満足について高い意識をもってもらっていると感じた。
作業当日はひどい暑さだったが、そのような中でも良く頑張って頂いたと感謝しています。

見積りのため訪問された時、変な駆け引きなしで最初から低い金額で提示をされた。
しつこい営業ではなく、提示後にすぐお帰りになられたので、この金額に自信を感じた。
何回も値引きされると最初の金額は何だったのか？と疑いを感じるので私の性に合わない。
よって最初から低い金額を提示された、くらうどさんに決めました。
実は2回目の利用でした。転勤族で通常の転勤による引越しは勤務先の指定の業者ですが、個人的な引越しは結局くらうどさんになっています。

時間ピッタリに到着して作業が早くビックリしました。金額もとても安く、当日近くに確認の電話連絡があり安心して頼めました。
初めて耳にする引っ越し業者さんだったので当日来るまで心配でしたが、会ってみると感じのいい方々でとても良かったです。

仕事が忙しく箱詰めが出来ていなかったので、作業してして頂いている間に箱詰めしたりでご迷惑をお掛けしました。荷物も多かったので大変だったと思います。
他社さんと比べてとても安かったので少し不安はありましたが、3階から2階へと全て階段での大変な作業の間でも感じの良い対応をして頂き、お願いして良かったと思いました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

良かった点は、値段と、値引き交渉時の対応。
値段は大手他社よりもはるかに安かった。
荷造りはいずれにせよ自分たちでやる予定だったので、この安さは嬉しかった。
また、値引き交渉時も、こちらが妥当な譲歩を見せたところ、他社では考えられない値段でＯＫしてくれた。

悪かった点は、作業員同士の先輩後輩の格差が、見ていてかわいそうになるほどあったところ。
もちろん指導しなければならない部分もあるのだろうが、気遣いがお互いに見えると、頼んでいて気持ち良いと思う。
こちらに対するくらいの高い接客意識で、お互いにも振舞っていただけるなら、頼むこちらもより安心できると思った。

ダンボールは５０枚まで無料ということで、当初は２５枚だったが、急遽２日前に５枚プラスをお願いしたところ、その日の夕方に届けてくれ、とても迅速な対応だった。
また大きな荷物が見積もり後に２、３個ほど増えたが、快くサービスしてくれた。
電話連絡だけ、あと１日、１時間、早くくれれば安心度がさらに増すと思った。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

作業員の方の対応が良く、迅速に運んでくれました。
人柄も良い感じで、こちらも気持ち良く引越し出来ました。大変満足しています。素晴らしかったです。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

この業者の決め手は、営業マンが引越し業界の本音も交えて、自社の出来ること出来ないことを誠実に話してくれたことでした。
大手ではなく、地域密着な地元企業だから出来る引越しを提案していただきました。
また、直前の確認の電話も丁寧で、足りないものや追加で運んで貰いたいものの確認などもしていただけました。

引越し当日も運搬から解体まで丁寧な作業でした。
作業時間も想定より１時間半程早く終了しました。

靴用の箱やその他の専用箱などはなく、確かに大手引越し業社よりは内容は若干劣るものの、それを十分補完する作業内容でした。

３社見積もりで、営業マンを一番気に入ったのがこの業社でした。しかし、１度目の見積もりは「大手と比べると割高…。」という印象でしたが、「大手さんには負けません」という言葉を聞いて相談したところ、ギリギリの所まで頑張ってくれました。
当日の作業も特段問題なく、終了しました。配置や家具の微妙な位置など細かい所まで確認していただき、その後の片付けも滞りなく進めることができました。
満足度は非常に高い評価となりました。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

見積依頼してすぐ(当日)に訪問見積日の調整の連絡があった。
訪問時は担当の方の対応や説明がとても良かった。

ごく近場での引越しだったため、「大型のもののみ運んでほしい」という要望を聞き入れてくれ、金額も安価でよかった。
他社と比較し、くらうどさんにお願いの電話をしようと思っていたタイミングで営業マンから電話があり、その場でお願いした。(タイミングもバッチリだった)

また営業マンは他社批判することもなく、好感がもてた。
引越し当日は、見積してもらった以上の荷物を運んでくれ、助かった。

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

梱包、運びいれなどは丁寧にしてもらった。

予定以外の物も積めるだけ積んで頂いたが、捨てるものなどの確認が全く行われずただ、セカセカ運ばれていた印象である。新居に到着してから、捨てるものまで運ばれていて大変だった。
また、「靴下を履き替える！」と断言していたが、履き替える姿はなく、していたかどうかもわからない。

家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

以前使用したことがあるから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

運ぶ荷物についての確認をしっかりと行い、作業スピードが落ちることなく、予定した時間より早く引越しが終わったので非常に良かったです。朝の雪が心配だったことを「やんでよかったですね」とさりげなく気遣ってくれたのが、うれしかった。
次回も是非お願いしたいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

気軽に相談に乗っていただけたこと。対応が全て早かったこと。頼み忘れたことなど電話ですぐに対応してくれたことがよかった。

他社と比較して価格が安かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積りの連絡が早かったから

初期対応も当方の都合に合わせて良く対応していただきました。
引越しスタッフも都合に合わせてくれました。
大変良かったです。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

信頼できそうな引越し会社だったから

搬出、運搬、設置ともに丁寧な対応であり、かつ迅速に対応いただけた。見積りも掛け値無く説明いただけた。不満に思うことは一切ありませんでした。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

知人に勧められたから

営業の方も、当日の作業員の方も、とても誠実そうな方々で、仕事がものすごく早かったです。大手引っ越し会社に負けないぞ！という、気迫が感じられ、エネルギッシュでした。

家具梱包

見積り時のスタッフの対応がよかったから

信頼できそうな引越し会社だったから

知人に勧められたから

はじめの受付から訪問見積り、引っ越しの手続き、引っ越し当日まで滞り、トラブルなく進んだ。見積り後のしつこい連絡などはなく、価格交渉にも応えてくれた。引っ越し当日、作業員３人のうち一人が女性だった。力仕事なので不安もあったが、とてもテキパキし、女性ならではの気遣い、丁寧さもあってよかった。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

受付の方の対応が丁寧かつ的確で電話をしていて安心できました。作業員の方も丁寧でとても親切でした。作業も丁寧でスピードも早く問題なく引っ越しができました。