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くらうど引越センターの評判

くらうど引越センターを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。

4.34
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 216件
  • 良い
    191
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.21点
  • 見積りの対応 4.14点
  • 作業員 4.43点
  • サービス 4.57点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:くらうど引越センターを利用した方からの引越し口コミ

くらうど引越センターの口コミ・評判

4.34

216件

  • 良い
    191
  • 普通
    22
  • 悪い
    3
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性別

64件中1〜20件を表示

普通
地域密着型の良心的な会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2021年9月27日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県石巻市 → 宮城県石巻市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
質問に丁寧に答えてくれた。
【料金】
どこよりも安かったです。
【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】
こちらの申し出をすぐに実行してくれた。
【気になった点】
梱包が雑なところがあり残念だった。
投稿日 2021年10月23日
良い
対応が早くて好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
25%DOWN
引越し時期 2021年8月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
とても短時間で作業していただき、玩具の組み立てやテレビの配線など分からない事まで全てお手伝いしていただき、助かりました。
投稿日 2021年9月02日
良い
スピーディ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 58,300円
-21,700円
27%DOWN
引越し時期 2020年9月21日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
安く抑えたい人向け。
過去に使用したことがあるので信頼はしていた。
作業員人数、トラックの大きさが引越業者の都合により当日に変更となったのでとても早く終わった。

照明器具を全て外し忘れてトラックが出発してしまって、急いで戻ってきてもらった。
こちらが確認しなかったのがいけないと思うが、作業員が5人もいたのになぜ気づかなかったのかと思う。
無料でもらった段ボールに部屋の場所を書いたのに、それどおりに運び入れてくれなかったのは残念だった。
過去2回ともきちんとしてくれたのに。


投稿日 2021年3月06日
良い
しっかりと正確に業務をこなしてくれる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年5月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県宮古市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 8 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り料金も他社より安く、さらにバイトではなく社員さんが当日作業してくれるとのことだったのでくらうど引越センターにお願いしました。

また追加料金なくとも家電製品は小さい物も含めて梱包していただけたので、引っ越し準備が大変ラクでした。
当日来てくださった作業員さんも笑顔で感じの良い方でした。

作業スピードも手際よく、見ていて感心しました。
細かいところですが、引っ越しの際には鏡を最初に新居へ運ぶと縁起が良いとのことです。
くらうど引越センターはそこもやってくれていたので、気持ちよく引っ越しできました。
投稿日 2020年6月19日
良い
信頼出来そうだったので
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-20,000円
17%DOWN
引越し時期 2020年5月06日(祝日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良い点
当初の金額よりもっと安くする方法を確認し安くしてもらいました。

悪い点
一回、二回と段ボールが頂けましたが三回目は段ボールがコロナの影響で頂けず中身を入れた段ボールを新しい家に行き中身を開けてまたからの段ボールを家に持って来てまた中身を入れてまた新しい家に持って行きました凄い大変でした。
投稿日 2020年5月09日
良い
万が一のことまで丁寧に説明があった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
引越し時期 2020年3月31日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(3K)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 5 / 自転車 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時は、良いことばかりでなく万が一のことまで丁寧に説明があった。
こちらからの疑問や質問はないくらい詳しく説明して頂いた。
作業員の方々は、最初の印象から業務終了後の挨拶まで全てが良かった。作業中も、都度、事細かに説明がありとても丁寧だった。
繁忙期で、他社には断られてた日程に引っ越すことが出来て感謝です。
投稿日 2020年5月11日
良い
地域密着で価格・作業ともに満足できる会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 49,500円
-10,500円
18%DOWN
引越し時期 2020年2月19日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市青葉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積は4社目だったので
スピーディで必要最低限の説明にまとめられており助かりました。
その中でもいつから繁忙期に入るのでいつならもっと安くなるとか、効率的な粗大ゴミの処分方法など提案してもらえました。

【料金】
訪問見積5社の中で最安値でした。

【作業内容】
男性1名、女性2名で重い荷物は大丈夫か不安でしたがテキパキと運んでいただきました。
女性1名は新人さんのようでしたがリーダーの男性が教えながら作業していました。
新居の養生もしっかりしていただき靴下の履き替えもしていました。

重労働の中、我が家の0歳児に笑いかけたり話しかけたりしていただき好印象でした。
最後の掃き掃除や「何かお手伝いすることはありませんか?」の声がけ、ありがたかったです。

【全体的な評価】
★★★★★
投稿日 2020年2月26日
良い
とても効率良く、手早かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
23,000円
引越し時期 2019年12月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(4LDK)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
荷物の量がとても多かったし、引っ越し先が、エレベーターを使用する作業でしたが、とても効率良く作業していただきました。
・悪かった点(気になった点)
6人の方に来ていただきましたが、バイトらしき2名は指示をされないと動かない感じの初心者かなと思われ、チーフの方も作業しながらの口調が厳しかったです。
・感想
初めて使った業者さんでしたが、今までで一番作業が手早かったです。
金額も安くしていただき、お願いして良かったと思いました。
また、見積りに来ていただいた方もベテランさんで、大変信頼が出来て、親切でした。
段ボールも足りなくなり、連絡したらすぐに持ってきていただき助かりました。
今回4社の見積りをしましたが、引っ越し料金の差があるのには驚きました。
形には残らない引っ越し作業ですが、大変気持ち良く引っ越し出来て大満足です。

投稿日 2020年1月27日
良い
丁寧、迅速
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
34,000円
引越し時期 2020年1月01日(祝日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 岩手県北上市 → 岩手県北上市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
受付の方、訪問見積もりの方、引っ越し作業の方、どの方も丁寧な対応でした。

元旦の引っ越しという事で、どの業者さんも休業日でしたが、受付の方が上司の方に伺いをたててくれ、予定通りに元旦に引っ越し出来ました。

また引っ越しする機会があったら、お世話になりたいと思える引っ越し業者様でした。
投稿日 2020年1月04日
良い
迅速・丁寧で急な対応にも応じてくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
0円
引越し時期 2019年7月24日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(3LDK)
住所 宮城県多賀城市 → 宮城県多賀城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 7 / こたつ 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段対応共に満足してます。梱包から配送設置までが早いです。
みなさん笑顔で挨拶もしてくれて、親しみやすい雰囲気でこちらも安心して荷物を預けられました。
また引っ越しの際には頼みたいと思いました。ダンボールも無料で頂けたので助かりました。
1番最初の見積もり額が電話で聞いていた額より高くて、物やトラックを小さくしてもらい希望の額にしてもらえたのも大変ありがたかったです。ありがとうございました。
投稿日 2019年8月11日
良い
全てスピーディ!!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2019年7月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 岩手県盛岡市 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞く引っ越し業者さんで少し不安でしたが
電話の方も熱心で感じも良く
また、来てくれた若いスタッフさんはテキパキとスピーディで最高に良かったです!
家具も綺麗に拭いてくれ新居に入るときにはソックスを履き替えてくれたりとスタッフ教育も出来ているなあーと感心しました。次も引っ越し時は是非お願いしたいと思いました。
お世話になりました。ありがとうございます。
投稿日 2019年7月18日
悪い
積込みの日が酷かった。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-30,000円
25%DOWN
引越し時期 2019年6月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 岩手県盛岡市 → 宮城県多賀城市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社は1番に電話をくれて対応が良かったように見えたが、1ヶ月近くも見積りが貰えなかった‼️
何度か問い合わせの電話をしたが回答がなく突然期限切れの見積書が謝りの文章もなく送ってきた。
こんな酷い目にあったのは初めてした。
投稿日 2019年6月27日
普通
可もなく不可もない
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 67,000円
7,000円
引越し時期 2019年5月11日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 宮城県石巻市 → 宮城県石巻市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ベテラン50代くらい二名と新人らしき方一名の計三名で実施下さりました。
作業自体はてきぱきと実施いただきよかったですが、ベテランらの新人への対応が強すぎるのではと思いました。少し新人がかわいそうなくらいでした。
投稿日 2019年5月15日
良い
対応良く、丁寧に扱っていただきました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
2,400円
引越し時期 2019年5月05日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → アパート(3LDK)
住所 岩手県紫波郡紫波町 → 岩手県盛岡市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり無しの、大物しか見積もりメール、画像してなかったですが、当日に隙間があったら、の追加に快く対応していただきました。

前回の引っ越し時に隙間があり、予定していない物を乗せていただきました。
今回も物によって、乗せれます。と積んでいただき助かりました。
小物も近距離ですが、専門の方に運送していただき助かりました。
投稿日 2019年5月14日
良い
スピーディでテキパキして感じが良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2019年4月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市若林区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りにこられた会社は4社ほどでしたが値引き交渉を持ちかけた際の対応が具体的で早かったです。今まで担当した方に再度依頼されたとか信用があるんだなと思いました。引越し当日の方々もテキパキして感じが良かったです。人に紹介できる引越し業者さんではないかと思います。
投稿日 2019年5月07日
良い
声が大きく明るい感じ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2019年2月28日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 宮城県仙台市太白区 → 宮城県仙台市泉区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 10 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
知名度が一番低くよくわからなかったのですが、地域密着型で良いコメントが多かったので見積もり依頼をしました。4件の見積もり依頼の3番目にきてもらいましたが、対応は1番早かったです。
他社では2日連続だと20万はしたり、4トントラックが通れない道だから2トントラック2台必要だったりで金額的にも高い印象でした。くらうどさんは2トンロングという実際には4トン車の大きさ1台で対応できるとのことでした。新品段ボール30枚、足りなければ使い古し(十分きれい)の段ボール箱を頂けます。最終的に50箱くらいになりました。
28日の引っ越しはとてもスピーディーで、入りきらなかった荷物も余分に段ボールを持って来てくださり全部梱包できました。
翌日の引っ越しは狭い家に6人くらいで(応援だそうです)ごちゃごちゃした感じをうけましたが相対的に良かったです。またお願いしたいと思っております。
投稿日 2019年4月10日
良い
地元の業者様ということで、親切な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
15,000円
引越し時期 2019年2月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 宮城県仙台市泉区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 13 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを依頼した途端、色々なところからメール、電話がかかってきてあまりの多さにびっくりしました。
その中で電話の雰囲気が良い会社様で、色々な注文もきいていただきました。
半年後にふたたび戻って来るので、もう少し安ければ、いうこと無しでした。
投稿日 2019年2月03日
良い
名前を聞いた事がなかったが対応が良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
引越し時期 2018年12月18日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(-)
住所 宮城県仙台市宮城野区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
粗品とかは無かったが、嫌な顔せず1番見積もりとか頑張ってくださった。他社は訪問に来たものの見積もりも作らず、他の業者の悪口を言って粗品だけ置いて帰っていった。くらうどさんは、作業もてきぱきされていて、思ったより早く終わった。子供がいたので助かった。ただ引越し先で押し入れに荷物が一部置いてあったので荷解きが少し大変だった。
あまり宣伝をされてないので、どうかなと思いましたが信用できた。

投稿日 2019年1月20日
良い
値段も安くて、仕事が速く、とても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 81,000円
-19,000円
19%DOWN
引越し時期 2018年11月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 岩手県盛岡市 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
年寄りの引越しで、さらに遠距離だったので、手伝いに行く私達の休みに合わせての日程を、素早く確保してくれて助かりました。
作業に来てくれた方達も、とても感じ良く安心してお任せできました。


他社の業者で、電話連絡が取れないからと、勝手に訪問して、日にちを決めて契約させられていた事に、驚きと怒りですぐに契約解除してもらいました。
投稿日 2018年11月16日
良い
電話担当から実際の作業担当の方まで全ての方の感じが…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 23,000円
実際に払った引越し料金 18,360円
-4,640円
20%DOWN
引越し時期 2018年10月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市宮城野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 6 / 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
電話にて見積もりをお願い、実際引っ越しの時に来ていただいた時に荷物の追加を相談したところ嫌な顔をせず料金変わらずで運んで頂きとても助かりました!
投稿日 2018年10月31日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

64件中1〜20件を表示

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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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