人力引越社　福岡支社を利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

東京から大分県への長距離の転居でした。
福岡の事業所ということで訪問見積もりは出来ませんでしたが、すごく低額ですんだ印象です。
特に大き目の仏壇があったので、予算は2～3倍かかると思っていましたが、10万円以下ですみました。

内部の仏具の梱包処理がいきとどかず、その場で丁寧に梱包もして頂きました。
段ボールが1箱増えましたが、追加料金はありません。

引越し業者は荒っぽい印象を持っていましたが、親切丁寧でした。ありがとうございました。

受付から見積、搬送まで丁寧に、真摯に対応して頂きました。複数の引越し業者から見積を取りましたが、見積時に価格だけでなく、荷物の引取り、受取りの日時を融通を利かせてくれたことが業者選定の決め手になりました。本当に満足です。

＜良かった点＞
・最初から見積書のファイルが添付されていて分かりやすい
・積荷条件の見直しにも丁寧に対応してくれた
・預け当日の流れの説明は分かりやすかった
・養生・梱包など、丁寧な運び出し作業
・新居搬入作業においても、２階への導線の養生など迅速丁寧
・セミダブルベッドの分解・組立にも対応してくれた
・荷物が多かったが、関東〜九州にも関わらず割安だった
＜悪かった点＞
・受取日の設定は１週間幅を持たせていたのだが、最終的に決まるのが受取日の２日前という急な感じ
＜感想＞
全般的な評価としては、素晴らしい対応をしていただけたと思っています。スムーズな引っ越しが出来たし、どちらも作業が丁寧でした。作業指示を出す人が優秀な印象。今後も引っ越しはあると思うので、機会がありましたらまた利用させていただきたいです。

大晦日でしたが、引き受けてもらえる会社を探していました。
見積もりの電話も一番早く、検討後の電話対応もとてもよかった。

引っ越し当日は、作業員もテキパキと機敏に動いていて、1時間ぐらいで積み終わった。

自身が事前に想定していた値段より、他社数社がかなり高い値段で戦々恐々としていた中で、安い値段を提示して頂けたのが大変よかったです。
当日も追加料金等発生せず、問題なく搬出・搬入ともにスムーズに終わりました。

ただ、関東・九州間は定期便とのことで日にちは選択肢が限られていたため、引っ越し日程の選択の余地がない場合には合わないかもしれないです。
また、訪問見積もりはなく電話見積もりだっため、引っ越しの分量（ダンボール量など）を自分である程度判断できない場合には、追加料金等の可能性はあるかと思います。（自分もダンボールが微妙に足りなくなりそうでヒヤヒヤしました。）


また、長距離だったので搬出・搬入のスタッフさんが異なったことが原因か、ダンボール内の緩衝材として使用していた梱包資材の毛布を1枚忘れて帰られていました。
後日電話したところ、すぐに引き取りの手配をして頂けました。
その際、ついでにダンボール引き取りエリア外でしたが、ダンボールも引き取って頂けたのでかえって助かりました。

【見積もり時の対応】
丁寧で好印象でした。
【料金】
4社で見積もりをお願いしましたが、一番安かったです。
【作業内容】
丁寧で迅速な対応で満足しています。
【全体的な評価】
名前を知らない会社だったので、見積もり依頼する前は正直契約すると思っていませんでした。電話見積もり時に親身になってくださったことや金額が安かったことから契約しましたが、作業は養生をしっかり行ってくれて丁寧だし、見積もり時に伝え忘れていたものも追加料金なしで運んでくれたりと、全体的に大満足しました。次の引っ越しでもお願いしたいと思います。
【良かった点】
全部です。
【気になった点】
特にありません。

東京から熊本に引っ越しで遠いから料金高いんじゃないかとか不安だったんですが、すごくいい対応してくださいました。細かい相談なども対応してくれてすごく助かりました。作業員さんも手際がよく早かったです！ただダンボールを3つとか重ねて運んでたので落ちないか不安でした。対応は良かったので安心しました。

１回目な時は、積み忘れが２度あった。見積書を見ながら荷物のチェックをしながら積んでほしかった。しかし、作業員さんの対応は、丁寧で親しみ安い方々でした。２度目は、持ってきた荷物をそのまま運んで欲しいと見積りをお願いしましたが、洗濯機が入っていなかった。でも、作業員さんの対応は良かったです。２度、使わせて頂きましたが満足でした。段ボールの引き取りがあればいいと思う。

他社と比べてかなり安かったため、お願いしました。値段の分、サービスや作業に関してさほど期待はしていなかったのですが、電話応対から当日の作業まですごく感じもよく、スムーズに引っ越しを終えることができました。またぜひ利用したいと思います。

単身の引っ越しとしてはかなり荷物が多く不安があったが、手際よく対応していただけました。
追加料金などもなく無事に作業完了。
搬出、搬入の作業員の方は、ともに挨拶から手際まで完璧でした。コストパフォーマンスは最高レベルだと思いました。

ダンボールや布団袋、ガムテープまで前日に送ってもらえ助かりました。当日も足りない分は補充してくださりました。
真夏の暑い日、ドアを開けたままでクーラーも効かない中、手際よく作業してくださり短時間で終わり良かったです。
送り先への日にちの指定をしなければ、更に安くなり嬉しかったです。安くても対応が良く気持ち良く引越し出来ました。

低料金なのに、電話口の人も作業員の方も、みんな親切で丁寧な方ばかりでした。荷物も丁寧に扱って頂いたので何も破損がなかったし、見積もりより少し荷物が多くなってしまいましたが、気持ちよく対応して頂けて感謝しております。
次回も機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】迅速に対応していただいた
【料金】他社と比べて安い
【作業内容】荷物の把握後、スピーディに対応
【全体的な評価】約一週間前の段取りで、迅速に対応していただき満足

今回、関東から九州への引っ越しでした。見積もりをしてくださった方と関東の支社、九州の支社との報連相が全然できてなくて、何度もこちらから問い合わせをしないといけなくて、かなりストレスを感じました。事前連絡来るはずか来ない。伝えた住所を別の支社の方からまた聞かれる、担当の方から全然関連支社に伝わってなくて、、、作業員の方の対応やスピードには満足しましたが、それ以外は不満が残りました。

【見積もり時の対応】
何人か電話で話したが人によるかな。ただ、どなたも営業トークは出来ていた。
【料金】
他社よりは確実に安い。
【作業内容】
期待していた以上に素晴らしい。またここに頼みたいと思った。
【全体的な評価】
満足な引っ越しが出来て90点
【良かった点】
配送が良かった
【気になった点】
代金の支払いで振込手数料がこちら持ちなのは考えた方が良いのではないかな。

子供の帰省で利用させて頂きました。
引越し当日、作業員の方々の対応が親切で丁寧で素晴らしかったです。
引越し直前まで使用していた猫のトイレを、
「ネコちゃんのトイレはこうやって・・・」
と、私の代わりに手早く梱包して頂き、感激しました。

その節は誠にお世話になりました。
機会があれば又利用したいです。

メールだけで金額を確定してもらえたのは良かった。
ただ当日の担当者の対応が、あまり丁寧ではなかった。安いから仕方ないのか…。
テレビなどの配線も含めたパックだったのを、最後にこちらが指摘して、会社に電話して確認するまで把握していなかった。それについての謝罪がほとんどなかった。

他社の見積りの最低金額を伝えると、同額で引越し先への搬入までの日にちを短めに設定してくれてたので決めました。
途中で荷物内容の変更があり、増額なしでご対応くださいました。再度見積を案内するとのメールをいただきましたが、その後新しい見積書が届かず、ダンボールと共に添付されていた見積書も変更前のものでした。特に問い合わせなかったのですが、搬出の日に作業員の方が変更をご存じなく、会社へご確認いただく必要がありました。おそらく途中で担当の方が変更になってしまったのだと思います。そこだけ少し手間がかかりました。
また、予め連絡いただいたトラック到着の予定時間より1時間ほど早めにいらっしゃったのですが、まだ片付け中だったのでバタバタしてしまいました。
搬出はテキパキと慣れてらっしゃり、単身だったのですが、1時間もかからず終了しました。
サービスを含めて、こちらに決めてよかったと思います。

今回見積もりを利用して、正直１日に何十件も着信が来てアタフタしてしまいました。電話じゃなくてメールの方がありがたかったです。妊娠中なので、体調もなかなか優れず、訪問なしでも見積もりを出してくれる人力さんに決めました。料金も安く、梱包しきれなかったものも手早くまとめてくださり、助かりました。

悪かった点は、荷物おろし時にＡＶ機器の配線をする約束でしたが、未配線でした。
立会いを友達に任せた私も悪いですが。
良かった点は当初の見積り～作業説明～日程段取りの電話、メール対応がスムーズでした。
１番安かった所はおばちゃんが電話対応で、的確な回答を頂けないので依頼しませんでした。
訪問見積りではないですが、特に見積りに対しての差異は発生しませんでした。
特に粗品はなかったですが、ダンボール、ガムテープ、洋服移動のハンガーボックス等、有名な引っ越し屋さんと対応はかわりません。
人員も３名来てましたので作業時間は早かったです。
荷物引取り時間の連絡が、作業日2日前に「１２時～１４時の間に伺う」と連絡あって、当日１２時過ぎてから「１４時になります」の連絡は、単身引越しの自分にはもう少し的確な連絡が欲しいところでした。

電話の見積もり時に、見積もり忘れそうな物をいくつかピックアップしてくれた業者もあったが、今回利用した業者さんは、初めて引越しをする人が述べた荷物の量をそのまま見積もるだけだった。
訪問見積もりに来れないならそれなりに見積もりし忘れそうな物を電話で伝えてくれれば、急な荷物の追加の可能性も低くなったのかもしれないと思った。
また、それがあれば電話対応もより丁寧な印象をもったはず。
ダンボール20箱まで無料で出してくれたのは良かった。
また、片付けで解体できなかった机と引き出し、戸棚を引越し荷物に急きょ追加した際、料金は1万弱あがったが対応してくれたのも助かった。

前にも同じ会社に頼んだことがあり、今回もお願いしました。
また、料金も他社より格安で助かりました。
混載便ということで、荷物到着までに少し日にちがかかりますが、それ以外はとてもよかったです！
前回も今回も笑顔で接客してくださり助かりました。
てきぱきとした行動で荷物の出し入れもとてもはやく終わりました。
また、引っ越しの時間帯も早めに連絡してくださり、安心して準備をすることができました。
見積もりの電話のときの女性の方の対応もとても良く、質問があり再度電話すると、同じ方が対応してくれて安心して任せることが出来ました。
夏の暑い時期にも関わらず、対応してくれた引っ越し業者の方に感謝です。
本当にありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

過去１０回ほど引越ししていて色々な業者を利用しましたが、今回の引越し会社はあらゆる点で最高レベルだと思いました。
最初の電話見積りは丁寧で分かり易く、作業員の方は皆さん笑顔で感じが良かったです。
重い荷物も丁寧に且つ手際良く早く運んで下さり、そのパワーとスピードに感動しました。
しかも長距離の移動で、時間にも融通を利かせていただき、料金が安すぎて申し訳ないくらいでした。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

作業員のおふたりがとても感じが良く、仕事も素早く素敵でした。
気持ちの良い引っ越しが出来、感謝しています。
契約しているのに、営業の電話がかかってきたので、電話する際は確認して欲しい。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

感じが良く、挨拶や確認も丁寧。
段ボールなどを多めに用意してくれたり、荷解き後に回収してくれる点が良かった。

ただ、養生などがちょっと手薄で賃貸では傷などを作る原因になるのではと思う点があった。たとえば、家具の組み立て時やドアから荷物を入れる際など。

他社と比較して価格が安かったから

先方にも言われたが、タイミングが良かったため非常に安く済んだ。
資源ごみのダンボールも無料で引き取っていただき、とても感謝している。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

細かい相談にも乗っていただき、都度丁寧に対応していただき、ドライバーの方にも丁寧にしていただきました、ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

信頼できそうな引越し会社だったから

当日のスタッフさん２人は黙々と最後まで丁寧でしたので、深夜２時に終了したけれど大変感謝しました。

引越しは何度もやるものではないのでこちらは素人です。
直前になるとあれこれ手続きが多くなり見落としてしまう事がありがちです。
イレギュラーな引越しをお願いしたので、あと少しの気を回してくれたらよかったのではと思いました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

まず、見積りの件で電話をかけた時の対応がとても安心できる話し方で、即決しました。
その後何度かお電話をかける機会があったのですが、いつかけてもどの担当者さんでも明るく親切なご対応でとても気分が良かったです。

作業員の方も爽やかで、たまに冗談を言い合いながらテキパキとお仕事をこなされて、感心しました(上からっぽい書き方で申し訳ないです。)
冗談も微笑ましい感じだったので、思わずふっと笑ってしまいました。

コスコスさんを選んで本当に良かったです。
大満足でした。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

荷物が見積もり個数よりも大幅に超えてしまいましたが、追加料金が発生しませんでした。
あと梱包を忘れていたものも別の箱に入れてくださり、とても丁寧に扱ってくださいました。
とても重い荷物もあったのに、２つ重ねて階段を登っていったのがすごかったです。本当にすいませんでした！