人力引越社　福岡支社を利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

＜良かった点＞
・最初から見積書のファイルが添付されていて分かりやすい
・積荷条件の見直しにも丁寧に対応してくれた
・預け当日の流れの説明は分かりやすかった
・養生・梱包など、丁寧な運び出し作業
・新居搬入作業においても、２階への導線の養生など迅速丁寧
・セミダブルベッドの分解・組立にも対応してくれた
・荷物が多かったが、関東〜九州にも関わらず割安だった
＜悪かった点＞
・受取日の設定は１週間幅を持たせていたのだが、最終的に決まるのが受取日の２日前という急な感じ
＜感想＞
全般的な評価としては、素晴らしい対応をしていただけたと思っています。スムーズな引っ越しが出来たし、どちらも作業が丁寧でした。作業指示を出す人が優秀な印象。今後も引っ越しはあると思うので、機会がありましたらまた利用させていただきたいです。

大晦日でしたが、引き受けてもらえる会社を探していました。
見積もりの電話も一番早く、検討後の電話対応もとてもよかった。

引っ越し当日は、作業員もテキパキと機敏に動いていて、1時間ぐらいで積み終わった。

自身が事前に想定していた値段より、他社数社がかなり高い値段で戦々恐々としていた中で、安い値段を提示して頂けたのが大変よかったです。
当日も追加料金等発生せず、問題なく搬出・搬入ともにスムーズに終わりました。

ただ、関東・九州間は定期便とのことで日にちは選択肢が限られていたため、引っ越し日程の選択の余地がない場合には合わないかもしれないです。
また、訪問見積もりはなく電話見積もりだっため、引っ越しの分量（ダンボール量など）を自分である程度判断できない場合には、追加料金等の可能性はあるかと思います。（自分もダンボールが微妙に足りなくなりそうでヒヤヒヤしました。）


また、長距離だったので搬出・搬入のスタッフさんが異なったことが原因か、ダンボール内の緩衝材として使用していた梱包資材の毛布を1枚忘れて帰られていました。
後日電話したところ、すぐに引き取りの手配をして頂けました。
その際、ついでにダンボール引き取りエリア外でしたが、ダンボールも引き取って頂けたのでかえって助かりました。

他社と比べてかなり安かったため、お願いしました。値段の分、サービスや作業に関してさほど期待はしていなかったのですが、電話応対から当日の作業まですごく感じもよく、スムーズに引っ越しを終えることができました。またぜひ利用したいと思います。

今回、関東から九州への引っ越しでした。見積もりをしてくださった方と関東の支社、九州の支社との報連相が全然できてなくて、何度もこちらから問い合わせをしないといけなくて、かなりストレスを感じました。事前連絡来るはずか来ない。伝えた住所を別の支社の方からまた聞かれる、担当の方から全然関連支社に伝わってなくて、、、作業員の方の対応やスピードには満足しましたが、それ以外は不満が残りました。

他社と比較して価格が安かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

作業員のおふたりがとても感じが良く、仕事も素早く素敵でした。
気持ちの良い引っ越しが出来、感謝しています。
契約しているのに、営業の電話がかかってきたので、電話する際は確認して欲しい。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

感じが良く、挨拶や確認も丁寧。
段ボールなどを多めに用意してくれたり、荷解き後に回収してくれる点が良かった。

ただ、養生などがちょっと手薄で賃貸では傷などを作る原因になるのではと思う点があった。たとえば、家具の組み立て時やドアから荷物を入れる際など。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

細かい相談にも乗っていただき、都度丁寧に対応していただき、ドライバーの方にも丁寧にしていただきました、ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

信頼できそうな引越し会社だったから

当日のスタッフさん２人は黙々と最後まで丁寧でしたので、深夜２時に終了したけれど大変感謝しました。

引越しは何度もやるものではないのでこちらは素人です。
直前になるとあれこれ手続きが多くなり見落としてしまう事がありがちです。
イレギュラーな引越しをお願いしたので、あと少しの気を回してくれたらよかったのではと思いました。

他社と比較して価格が安かったから

引越し当日まで色々素早く対応してくれた。
引越し当日もてきぱきと作業してくれた。
また近所まで冷蔵庫を運んでもらうのをお願いしたところ、引き受けてくれ助かった。
非常に良かったです。

妥当な価格だったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

引っ越し繰り返し色んな単身引っ越し利用しましたが どうしても２月３月この時期は高くなります。ここはとてもリーズナブルでした。
それに関わらず段ボール 布団袋等提供もしっかり。安いところだと小さい段ボールしかないとかありますが そんなことはなく大小しっかりと。
関東から大阪引っ越し搬送翌日が基本なのもここだけでした。オプションですが混在便でも時間指定できるのも助かりました。また、２日前の到着時間お知らせの幅も１１時～１３時など短い時間で教えてくれるので予定たてやすかったです。
家電設置も無料。作動確認までしてくれて安心でした。
当日の作業もとても丁寧。うちの親も感心するほど。養生がとても丁寧なのも印象的でした。側面しかシナイところも多いですが全体カバー。大した家具じゃないのに申し訳なくなるほどに。
混在便でしたが、他社だと段ボールにシールで区別とかありますが こちらはトラック内にベニヤで仕切りして区別してくれていたので混ざっておろし残しないかとの心配もなかったです。
とても満足。特に女性単身引っ越しオススメです。

他社と比較して価格が安かったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

私は引っ越し日を前日まで1日勘違いしておりました。しかも年末というタイミングに加え神奈川から福岡への引っ越しなので、調整が難しいと思ったのですが、便を探して下さり何とか希望の日に引っ越しを終えました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積りの連絡が早かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

電話で見積もりなどの説明をしていただきましたが、とてもわかりやすく、感じのいい話し方だったので安心しできました。後日文書でも見積もりを郵送していただきました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

他社より圧倒的な安さで翌日荷物が受け取れることが決めてだった！
ネット見積もりで一番安い金額が出た隆星引越し会社に一番最初に電話したが受け取りが2週間後とか言われた。どこの会社でもこんだけ安いなら2週間は当たり前だと言われたが違いました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

電話での見積り時の対応が丁寧だった。段ボールが不足しないようにと多めに用意してくれた。値段やサービス、対応などどれもよかった。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

以前使用したことがあるから

見積りの連絡が早かったから

信頼できそうな引越し会社だったから

まず、電話対応が他に比べても非常に良いです。こちらの業者さんはそのようなことは一切なく、男性も女性オペレーターも、非常に親身です。梱包や作業自体も全く問題なく、早くて親切です。

荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

実際にお家に荷物を引き取りに来てくださった方も、電話で対応してくださった方も皆さん本当に良い人でした。次回引っ越す際も絶対に利用しようと思います。

家具梱包 / 家具の配置

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

判断が的確、かつ親切でした。以前は他社さんですが、アルバイトの若い方でしたので、経験が全く違うなと感じました。本当に良かったです。

不要品の処分

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

電話対応の女性の方が信頼できそうだった。一括見積もりで二番目に安かったけど、電話対応の対応の良さでここに決めました。結果、頼んで正解でした。

とくに無し。

他社と比較して価格が安かったから

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

希望日に引越しができたから

【引越し当日までの対応について】
メール見積もりが最も早かったはず。
最初の見積もりメールの後は5回位のメールが着ただけで、
電話勧誘などが無かったのは私にとっては好ポイント！

また訪問見積もりは無くて
その代わりに電話で見積もる流れだったり、
PDFの敷金返却マニュアルがダウンロード出来たり、
見積り書がすぐにPDFで送られてきたり、
NETショッピング感覚でお気楽に依頼出来たと思う。


【引越し当日の作業について】
直前の簡単な打ち合わせ、
挨拶、受け答え、わからない事はちゃんと訊いて来るなど、
基本的な事に何も問題はなかった。


【総評】
引越しは選んだり決断したりと考える事が多く、
電話営業や対面での見積もりは気持ち的に引きぎみになってしまうので、
慎重に落ち着いて考えたり、気楽に依頼出来た点はとても評価出来る。

混載便は安価な反面、
日程などは引越し会社の予定に依存されてしまうわけだが、
希望日に引越し出来た点、
混載便でありながら3日程度での荷届けという点(その後翌日荷届けに変更！)
それらの点で大手よりも融通を利かせてもらえたと思う。

また次回も機会があったら使いたいと思う。

日程や料金面で融通が利いて安価であったと思う。

お願いしたコスコスさんは九州の会社で、
西への移住という機運もあって私のニーズに近かったと思う。

また、電話だけで見積もってしまうあたりは
ほぼ単身者の引越しに特化した業者ならではなのかもしれない。
その点とても気楽で、
『もうココに決めてサクサク行っちゃえ！』と思ったｗ

荷造り/梱包 / 家具梱包

サイトに登録し、多少不安な思いで待っていましたがコスコスさんは見積もりのご連絡がとても早く、有りがたかったです。電話対応してくださった方の対応もとても丁寧でした。作業してくださった方たちが皆さんテキパキしていて、私が慌ててパタパタしているとすぐに、大丈夫ですよ と声をかけてくださり安心してお任せできました。

横浜→福岡間だったので、他の会社はいつ着くか未定との事でしたが、コスコスさんは二日後と決めていただけたのでよかったです。積み込みの日と荷物が着く日の時間指定はできないとの事でしたが、いい時間帯でしたので助かりました。

予定時刻はあくまで目安で、かつ引っ越しの場合遅れてくるのが通常だと思っていたが、むしろ時間より早く来ていただけたので、その後の予定がスムーズに進みました。また、作業員の方も丁寧に対応頂き、安心して作業をお任せすることができました。

特になし