人力引越社　福岡支社の普通の口コミ・評判と引越し料金相場

メールだけで金額を確定してもらえたのは良かった。
ただ当日の担当者の対応が、あまり丁寧ではなかった。安いから仕方ないのか…。
テレビなどの配線も含めたパックだったのを、最後にこちらが指摘して、会社に電話して確認するまで把握していなかった。それについての謝罪がほとんどなかった。

電話応対、引っ越しスタッフ様それぞれの印象は良かった。営業担当者と引っ越しスタッフの連携ができておらず、実家に寄ってから目的地に行くことが引っ越しスタッフに伝わっていなかった。引っ越しスタッフ様も慌てていて、実家で降ろして頂く荷物を引っ越し先まで持っていかれたり、引っ越し先に翌日着いてから支払い予定と言われていたのに、荷物を持ち出した日に集金され、困った。不要な段ボールを持って帰って下さると助かった。
丁寧に運んで下さったので、物が壊れたり傷ついたりしておらず、その点は良かった。費用も安かったので助かった。

引っ越しの荷物を纏める際、母に手伝って貰いましたが値段を聞いたら呆れてました。
会社に領収書を提出したら専務に「何をどうしたらこんな値段になったの？」と聞かれました。
どうやら相当ぼったくられたらしい。

大分市に営業所などが無く、見積もりが電話だったのでしょうがないですが、高さ×幅×奥行の荷物が何個かとか、荷物を事細かく伝えないといけないのが、かなりストレスでした。
荷物が多く箱に入れれない物もあり、伝え忘れで運べないってなったらどうしようと思ったり、金額的な不安がありました。

大分から東京への引っ越しだったので、家を見に東京まで行くための飛行機やフェリーのチケットをとったり、役所で手続きしたり、やる事が多いなかでの電話での見積もりは、頭がグチャグチャでかなりストレスでした。
「２ｔにつめるだけ」など分かりやすい見積もりだと良かったです。

電話の見積もり時に、見積もり忘れそうな物をいくつかピックアップしてくれた業者もあったが、今回利用した業者さんは、初めて引越しをする人が述べた荷物の量をそのまま見積もるだけだった。
訪問見積もりに来れないならそれなりに見積もりし忘れそうな物を電話で伝えてくれれば、急な荷物の追加の可能性も低くなったのかもしれないと思った。
また、それがあれば電話対応もより丁寧な印象をもったはず。
ダンボール20箱まで無料で出してくれたのは良かった。
また、片付けで解体できなかった机と引き出し、戸棚を引越し荷物に急きょ追加した際、料金は1万弱あがったが対応してくれたのも助かった。

「バイクのガソリンを少なくしておくこと」などの注意点を事前に説明して欲しかった。
また荷物の搬入後、バイクのエンジンがかからなかったとき親切にみてくれたので良かった。
あとは、洋服かけが早めにもらえたら助かったと思う(ハンガーポールの処理に困った)

文化住宅で、隣、下の人とのトラブルがあったために引っ越しを考えたので、引っ越しの音に気を使った。
その点を伝えたらとても考慮してくださったので助かった。
また搬入時も、同じ人が荷物を持ってきてくれたので安心して任せられた。

妥当な価格だったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

感じが良く、挨拶や確認も丁寧。
段ボールなどを多めに用意してくれたり、荷解き後に回収してくれる点が良かった。

ただ、養生などがちょっと手薄で賃貸では傷などを作る原因になるのではと思う点があった。たとえば、家具の組み立て時やドアから荷物を入れる際など。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

まず見積もりの電話が早く、最初の電話で丁寧に荷物や日程について確認して、見積もり案をいくつか提示していただけたのでわかりやすかったです。
その後もこちらからの質問や要望の電話にも丁寧に対応していただけたので安心感がありました。

引越し当日は自分は立ち会うことができなかったので、代わりに立ち会ってくれた親の話によると、洗濯機のコードをガムテープで留めていたのですが、それだと綺麗にはがせなくなってしまうからと、貼り替えてくれるなど細かいところにまで気を遣っていただけたようで嬉しかったです。
また、当初の作業担当者の到着が遅くなりそうだったため、別の担当者が代わりに搬出するというような臨機応変な対応も取ってくださったようです。

また、こちらも親から聞いた話ですが、搬入時の家電の設置に加え、元々新居に付いていたエアコンのホースが外れていたものまで取り付けてくれたそうです。
見積もりから当日の作業まで一貫して丁寧な対応をしていただき、安心してお任せすることができました。

搬出、搬入それぞれ時間指定をすると１万円加算されるのは少し高いように感じました。
また、頂いた布団袋が、しばる紐等も何も付いていないただの大きな紙袋だったことには少し驚きました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

メールの見積りの概算を送ってくれたから

見積り金額が初回のメールで出していただいたので、相場がわかりやすかったです。電話での見積り対応も良く、分かりやすく説明をいただけた。

他社と比較して価格が安かったから

以前使用したことがあるから

見積り時より、荷物が増えていたのですが、料金加算もなく、対応していただき、観葉植物なども、しっかり運んでいただけました。

立ち寄り

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

見積もり時の対応がスムーズで、他社と比べて価格も安く、引越し前までの問い合わせに対する対応も良かったです。作業に来て頂いた方も、丁寧でスムーズに作業して頂けたので、選んで良かったと感じました。

予想していた料金だった。大阪→東京という大動脈引越しならもう少し安くてもいいのではと思った。作業内容に関しては親切で丁寧だったので、何の問題もありません。

当日の荷造りで段ボールや洋服入れハンガーが少し必要なとき、即座に持ってきてくれて、予定より余分に入れたい荷物をそれらに収めることができた点で良かった。肉体労働している人は、言葉がぞんざいになる傾向があるが、実際はそうでなく受け答えが丁寧だと気付いた。