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鹿島引越センター

鹿島引越センターを利用して関東・甲信越から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

関東・甲信越

鹿島引越センターの総合評価

鹿島引越センターを実際に利用された方の満足度は4.21点でした。

4.21 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 21件
  • 電話・メール対応 4.37点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.19点
  • サービス 4.04点

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鹿島引越センターの口コミ・評判

21件中1〜20件を表示

丁寧で時間に正確でした
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2023年2月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 茨城県神栖市 → 茨城県神栖市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話・当日現地での対応や、荷扱い運転等も丁寧で、メジャーではない会社でしたが、逆に細かい事に目が行き届いていた気がしました。
他社は見積時点でこちらの希望を聞けないなど最悪な業者ばかりだったので、
今回は当たりを引いた気がします。
やはり大手は最悪な対応が多かったです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
皆さん笑顔で親切でした。
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
16,000円
引越し時期 2022年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 千葉県銚子市 → 埼玉県入間市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに集荷に来られました。
荷物運びは前回の業者さんより丁寧でした。
引っ越し先での運び入れの時、電車遅延で私の到着が遅れていたのですが、笑顔でお待ち頂いたことは、とても好感が持てました。
階段で４階にドラム式洗濯機を運んで頂きお疲れのところ、希望する場所に据え付けて頂きました。
前回の業者さんは、設営場所の近くまで持ってきてくれましたが、希望場所までは置いて頂けませんでした。
多分、私一人だったので、この後自力で設置場所まで移動できないだろうと気遣って頂いたことに感動してしまいました。
機会があったら、是非お願いしたいと思いました。
アットホームな会社だなと社員さんを見て思いました
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 51,500円
1,500円
引越し時期 2021年4月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 茨城県東茨城郡大洗町 → 茨城県東茨城郡大洗町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 4 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めて鹿島引越しセンターさんを利用させて頂きました。
期近の引越しにも関わらず希望通りの日程で引き受けて下さり、価格も大変満足しました。
また、作業員さんの対応がとても素晴らしく、面倒な跳ね上げ式ベッドの組み立ても一生懸命して下さり頭が下がる思いです。

ベテラン社員さんと若いアルバイトのお二人でしたが、連携も良く社員さんの指示もとてもテキパキしており、若いアルバイトさんも礼儀正しく、鹿島引越しセンターさんにお願いして本当に良かったと思いました。
本当にありがとうございました。
電話対応も含めて年齢層が高そうに思った。
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：2
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 92,000円
7,000円
引越し時期 2021年4月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 東京都杉並区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
送料無料でダンボールを送ってもらったのですが、時間指定ができず受け取れませんでした。不在票も入っておらず、鹿島引越センターを経由しないと再配達ができなかったので少し不便だと思いました。

引越し当日は年齢層が高い方で最初は少し不安がありました。
荷積みからお疲れがみえたので申し訳なかったです。
引越し先の玄関からは冷蔵庫が入らず窓から入れていただいたのですが、半分諦めていたので本当にありがたかったです。
予定よりも荷物が増えてしまったのですが、嫌な顔せず対応して頂けました。その分時間はかかりましたが丁寧に行って頂いたので大変満足しております。
また機会があればお願いしたいです、ありがとうございます した。
引越し先がエレベーター無しだったが頑張ってくれた
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
引越し時期 2020年3月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 茨城県水戸市 → 群馬県渋川市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 9 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
他に比べて安かった。
【作業内容】
若干粗い感じ　バイトの子が。
【全体的な評価】
希望どおりの値段で引っ越しできた。
【良かった点】
引っ越し先が3階エレベーター無しだったが頑張ってくれた。
【気になった点】
衣装ケースの破損があった。
対応は良い方だと思いました。
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 64,700円
-20,300円
24%DOWN
引越し時期 2019年7月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 茨城県笠間市 → 東京都板橋区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
日曜日での引っ越しでしたが、割増等は無く平日と変わらなかったです。
電話で大きな荷物の寸法や段ボールの数等伝えただけで見積書が送られてきて助かりました。
何度か数量変更での再見積りを依頼しましたが、想像よりも安い値段で、尚且つ当日に料金加算等も無く見積書の金額通りでした。
また、家財が別のところにも有るとの相談(ニキロ範囲内)を相談したところ追加料金も無かったです。
以上となりますが、値段やサービス等非常に満足でした。
２名のスタッフさんよく働いてくれました
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：2
想定の引越し見積もり料金 48,000円
実際に払った引越し料金 52,500円
4,500円
引越し時期 2019年7月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県常陸大宮市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ベッドの解体及び組立が段取り悪いと思いました。
担当さんがなかなか作業がはかどらずアルバイトさん(？)も立場上、こうした方がと言えない(?)のもあって、
私も何度か覗いてみても組立が進んでないので、内心他業者Aの時はこうじゃなかった。もっとてきぱきと進めてくれて、今思えばプロの仕事だったなーと感じました。

暑い中作業していただき感謝しています。が、ご自分たちで水分を持ってきていないらしく、当方で二回に分けてペットボトルの差し入れをしました。
適度に水分補給しながら作業して下さい、トイレも自由に使って下さいとは伝えました。
ご自分で飲料の用意があればこちらも熱中症の心配などしなくても良かったかなと思います。
丁寧に対応してくれてよかった
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
3,000円
引越し時期 2019年4月05日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 茨城県鹿嶋市 → 茨城県鹿嶋市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際行き違いがあって来てくれるのが遅くなってしまいましたが、当日は時間に遅れることなくても丁寧に作業してくれました。
使ったダンボール無料で持ってっていいよと言ってくれたり親切でした(^_^)
新築だったのでシートを敷いて傷つけないように運んでいただけたので安心できました。
他の会社に見積もりをしてもらったら絶望的な金額で とっても嬉しかったです。
考えていた値段より少し高いくらいだったので値引き交渉はしませんでした(^^)
全国的に名前の知れた引っ越しセンターも安心できて良いと思いますが充分でしたので値段を押さえたいと考えてる人におススメです★
作業は丁寧で日程調整にも細かく応じてくれた
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,900円
-39,100円
20%DOWN
引越し時期 2018年10月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → 未選択(-)
住所 茨城県小美玉市 → 石川県小松市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
最初のメールでの対応が早く、最初のメールの段階で概算の見積りが提示されていた点が他社にはなく良かった。現場見積りも迅速で、引っ越し先の住所と入居日か確定していない段階でも丁寧に見積りを作ってくれた。詳細な引っ越し先と日程が決まってから見積りの修正も迅速で詳しい説明もあった。
実際の作業も時間に正確かつ迅速で好感が持てた。
実際の料金も見積り通りで追加料金は無し、他社比較で料金も約2/3で圧倒的に安かった。
インターネットの口コミ通りの良い業者でした。
段ボールは無料で20枚までサービスあり。オススメの業者です。
全体的には満足です！当たりの引越し会社さんでした(…
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：5
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,800円
-19,200円
19%DOWN
引越し時期 2018年3月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 茨城県鹿嶋市 → 東京都小金井市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
他社さんでは普通に行っている梱包材の無料サービスや回収サービスはなかったですが、何より引越代金が安かったので、有料の梱包材分を加味しても他社さんの見積もりよりも断然安かったです。逆に、融通が利いて、柔軟な対応をして頂けたのは、地元の引越し会社さんの良さかなと思いました。当日来た2名の作業員さんも感じが良く、作業も丁寧でした。2名ともバイトさんではなく社員さんっぽい感じで、安心してお任せできました。見積もりの連絡は他の引越し会社さんに比べて遅かったので、時期的なこともあり、他社さんに急かされて決めかけていたのですが、早まらなくて正解でした。鹿島引越センターさんにして良かったです！
重く大量の荷物を安価で運んでくれました。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 62,800円
12,800円
引越し時期 2017年9月30日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 茨城県日立市 → 東京都足立区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
対応もスピードも金額もとても良かったです。
正直この条件でこの値段だと申し訳ないと思ったくらい頑張ってくれました。
電話は良く、スタッフは1名良く1名悪い
評価点数：2.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • サービス：1
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 115,000円
-5,000円
4%DOWN
引越し時期 2017年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都新宿区 → 茨城県日立市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
値段、電話対応は良い。
当日のスタッフ2名だった。
1名(若い方)は優しく話しやすい。
もう1名(歳上の方)終始機嫌が悪く、私の前でも部下を怒りこちらも、意見が言いにくい状態でした。
梱包終わっていない荷物については、梱包を手伝うことなく何で全部終わらないのかと怒った。
また、ベット下から荷物(ダンボールに梱包済み)が出てきたとき、あからさまなため息をつかれて気分が悪かった。
前に使った引っ越し会社のスタッフさんはそんな事いわず仕事してくれたので、残念。

値段は安く電話対応も丁寧でよかったため、当時スタッフ一名の対応が残念です。
そのため当日の引っ越しの質は良いとは言えない。
ダンボールは10箱は無料だが、足りない場合は電話で言えば当日使用済みのものを数箱持って来てくれる。
優しくて良かった。
評価点数：4.00点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
-2,000円
3%DOWN
引越し時期 2017年4月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県日立市
移動距離 ～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
何一つ壊れていなかったので、保管もちゃんとしてて良いなと思った。

料金は、時期が悪かっただけに予想より高かったが、サービスがちゃんとしていたので問題は無かった。
重たいものも多かったが、全て運んでくれたので良かった。
ダンボールも、ちょうど良い数と枚数で良かった。今後引越しを考えている人は、ちゃんと複数社の見積もりをちゃんと見て1番安い所にすれば良いのではないかと思う。

サービス内容は、やすい会社でもしっかりしているので大丈夫だと思う。
とてもよかったです。
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
38%DOWN
引越し時期 2014年7月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2DK)
住所 茨城県那珂市 → 千葉県千葉市若葉区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 8 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
家電の取り外し、家具の解体等、当日にもかかわらず対…
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2013年2月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県神栖市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
とても丁寧な会社
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2013年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(ワンルーム)
住所 茨城県水戸市 → 東京都新宿区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 6 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
時間通りに受け取りに来てくれて、作業もスムーズ、緩…
評価点数：4.25点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：5
引越し時期 2012年5月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(2LDK)
住所 茨城県水戸市 → 千葉県市原市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
引越し繁忙の時期において、非常に安い価格で実施でき…
評価点数：4.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：4
引越し時期 2012年4月07日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 茨城県守谷市 → 茨城県つくば市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
結婚を機に広い間取りの物件に引っ越す事になりました…
評価点数：5.00点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：5
  • サービス：5
引越し時期 2012年4月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3DK)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県末広町
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
迅速な作業で引っ越しが早く終れました。ありがとうご…
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：4
引越し時期 2012年2月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1K)
住所 茨城県水戸市 → 茨城県つくば市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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