ファミリア引越サービスを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に200km未満で引越した人の口コミ・評判

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良い
スピーディーかつ誠実なお仕事をして下さいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → その他(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 静岡県伊東市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

実際の引越し代金は3社に訪問見積していただき、一番安かったのはもちろんですが、対応に大手にはない「一所懸命やらさせていただきます」的な真摯さが凄く伝わってきて決めました。

引越し当日。リーダー格の1名と体育会系の2名。そのリーダー格のリーダーシップが素晴らしかったです。大声や命令口調ひとつなくサクサク仕事を進めてました。

最繁茂期の三月を避けて二月にし、早めの業者決定で(一ヶ月前)何とか予算内で出来ました。

投稿日 2019年02月27日 11時24分
良い
信頼できる引越業者だと思いました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年05月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 長野県駒ヶ根市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 188,000円
-12,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

他社を気にする事なく、見積りしてくれたことに好感を覚えました。また、聞いたことには即座に答えてくれて信頼できました。

【料金】

遠距離の為、2日間の作業にしては安いと思いました。

【作業内容】

1日目の作業は非常にスムーズで安心してお任せできました。2日目は、1日目の作業の方がおらず部品を探したり、コミュニケーション不足なのか雰囲気の悪さも感じてあまりいい気分ではありませんでした。でも、作業は丁寧で物の扱い方などは安心できました。

【全体的な評価】

無駄がない分、料金が安いという印象です。他社の様に、見積り時に粗品などなく段ボールもシンプルです。過剰なサービスがない事はいいと思います。

【良かった点】

段ボール、緩衝材、ガムテープなど余分にもらえた事です。

【気になった点】

使用済み段ボールの回収の範囲ではなかったので、して頂けなくて残念です。(仕方のないことですが)

投稿日 2018年10月19日 09時23分
良い
対応が良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年06月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 埼玉県北本市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

電話で見積もりができるので楽

【料金】

大手よりも安い

【作業内容】

スムーズ

【全体的な評価】

良かった

【良かった点】

料金が安い。

【気になった点】

フリー便のため来るまでに時間がかかった

投稿日 2018年07月03日 21時05分
良い
対応は問題なかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 茨城県鹿嶋市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 125,000円
-25,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

他社と比較しても圧倒的に安かった。

見積もりしていただいた方、実際に作業していただいた方とも対応は丁寧でわかりやすかった。

大手でなく価格も安かったので引っ越しに際して品質の不安もあったが、家具の養生などもダンボールの取り扱いも問題なかったと思う。

投稿日 2018年05月20日 20時01分
良い
丁寧で親身だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年07月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 静岡県伊豆の国市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

引越し時期までが短かったにも関わらず、丁寧に希望通り対応して頂きました。

また、料金も想定内で収まり非常に満足のいく引越しになりました。

投稿日 2017年08月02日 07時34分
良い
希望通りの日時で引越できました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年05月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → その他(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 千葉県千葉市若葉区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 57,000円
7,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
良かった点
日にちがせまっていたが、希望の日時で訪問見積もり、引越作業をお願いできた。そして他社より安かった。
またお電話でおよその見積もり金額を提示して頂き、実際の金額も同じだった。
連絡もまめにして頂けて、安心できた。
投稿日 2016年05月27日
良い
安心して頼める引っ越し屋
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2016年01月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 埼玉県越谷市
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
良かった点
無言で作業するのではなく、世間話などをしながら素早く作業をしてくれた。壊れていたソファーの足を手直ししてくれた。
投稿日 2016年01月27日
良い
親切丁寧な引っ越しでした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年01月05日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 栃木県足利市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり 実施した
良かった点
訪問見積もりの時、営業の方は押しが強くなく普通の対応で安心できました。不用品回収も色々と対応してくれて、再度見積りをもらい、料金が明確で良かったです。引越し当日、作業員の方々の仕事ぶりは迅速かつ、落ち着いた様子で大変良かったです。荷物の搬入も色々と工夫して下さり、家具類を自分で組立て直さないで済みました。ダンボールも多めにサービスしてもらい実際に殆ど使用したので、とても助かりました。久しぶりの引越しで不安もありましたが、こちらにお願いして安心で満足できる内容でした。ありがとうございました!
投稿日 2016年01月12日
良い
200点満点!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2014年09月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県大和市 → 長野県小諸市
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-270,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
メールで真面目に見積もり額を出してくれたファミリアさんに最初から決めていました。契約するまで二ヶ月近くあったのですが、他社とは違い、ファミリアさんは一度も勧誘がなく、いかにも商売というのがなくてとても良かったです。訪問見積もり、荷造り、搬出入、全て完璧なのに、かなり安かったです。距離のある引っ越しをあっという間に終わらせ、丁寧に扱って作業をしてくれました。時間もかからず、新天地でトラックを停めてもご近所に迷惑かからず助かりました。ファミリアさんは 素晴らしい教育をされているのだと思いました。皆さんとても真面目で優しくイケメンでした。とてもお礼が言いたいです!みんなに薦めたいくらい素晴らしかったです。
依頼したオプション
荷造り/梱包 / 家具梱包 / 家具の配置 / 立ち寄り
投稿日 2014年10月02日
普通
マニュアル化していない自然な対応
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2012年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り その他(2K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県逗子市 → 東京都世田谷区
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
見積もりの営業マン、作業員ともにマニュアル化していない自然な対応で良かった。また搬出のとき、5人がかりで横持ちをしてもらい、早く終了することが出来た。
気になった点
ダンボールを置く際に、何が入っているか書いてある方を手前にしてほしい。
投稿日 2013年09月09日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

10件中1〜10件を表示

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