ファミリア引越サービスを利用して2人家族で通常期(5月~2月)に500km以上で引越した人の口コミ・評判

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あなたに合った引越し業者を選ぼう!

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良い
神奈川に一件しかない会社だが頑張っている印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 岡山県岡山市南区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 290,000円
40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
押入れ、ベランダなどの見えない所の荷物もちゃんと見てくれましたし、繁忙期に入る前、後の金額やわからないことにもきちんと答えてくださいました。
【料金】
他社に比べて、10~50万くらい安かったです。

【全体的な評価】
見積もりも作業も金額も全て丁寧で良心的、
他社に比べて営業の方も紳士的で好印象でした。

【良かった点】
神奈川から岡山までの長距離の引越しに加えて、4トン車ギリギリの荷物量だった関わらず素早く、丁寧に作業してくださいましたし、他社に比べ破格の金額だったので文句なしです。時間も遅れることなくスムーズでした。

追加のダンボールも新品でくださいました。

【気になった点】
繁忙期に入っていたにも関わらず破格の金額でしたので、会社に対してほとんど儲けが無かったのではと気になりました。
投稿日 2020年03月18日 14時05分
良い
聞いたこと無いところだったので少し不安だったが何の…
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年02月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 秋田県湯沢市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
90,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
価格が一番安かった。安いからといって対応に何の問題も無かった。作業員の方たちは印象もよく作業もてきぱきしていてよかった。雪が多くて除雪の作業まで手伝ってくれた。作業の時間もきっちりしていて少し待たせてしまったのにいやな顔せず対応してくれた。
訪問見積もりの方は普通で特に印象はない。電話の対応はなかなかつながらないこともあって心配になったときもあった。つながる時間がわかれば問題は無い。
投稿日 2018年02月25日 13時30分
普通
コストパフォーマンスが良く小回りが効く会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 徳島県板野郡松茂町
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
-100,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
藤沢→徳島と遠距離だったので帰り便があるかないかで見積額が大きく違いました。
また、翌日9時着を希望したのでスケジュールも難しかった様です。
大手はそのためか大手は価格、スケジュールに関する確定が10月中旬までは出来ない様でしたが、ファミリア引越サービスさんはコスト、スケジュールに関し柔軟に対応頂き助かりました。
転勤族なので10回以上引越を経験している経験からですが、大手引越会社ほど過剰サービス(過度な養生、ダンボール引取りなど)はありませんが、必要十分な品質は確保出来ていると思います。
投稿日 2017年11月15日 20時40分
良い
とても信頼できる運送会社です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年07月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 兵庫県篠山市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-74,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
良かった点
ほとんどの運送会社で50万円以上の高級家具は運べないと断られ、請け負ったとしても傷の保証はできないと言われました。また運送費も15万円から数十万円と高額でした。困り果てていたところ、ファミリアさんは、驚くほどの低価格で請け負っていただけました。余りにも安いので心配になり、何度も傷は大丈夫ですかと尋ねますと、高級家具の配送は経験があるので安心してくださいと言われ、その言葉どおり長距離を傷もつけずに配送していただけました。集荷にこられた従業員の方も、礼儀正しく、トラックも綺麗なコンテナ型でとても安心できました。本当に感謝しております。有り難う御座いました。
依頼したオプション
家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置
投稿日 2015年08月17日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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