ファミリア引越サービスを利用して単身(荷物多)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

38件中1〜30件を表示

良い
とてもスムーズ。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,500円
2,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話で複数社に見積りをお願いしていて正直決め手にかけていたところ、
こちら側の事情や他社との比較を聞き出してもらえた事がとても良かったです。

初めての個人的な引っ越しで手探り状態で不安だったので、「相談にのってもらえる」安心感がありました。
当日予定していた時間とほぼ遅れなく到着し、スムーズにやってもらえました。
作業も慎重に行っているのが伺えました。

解体したベッドのネジ?をひとつ紛失してしまったみたいですが、
代替えのものをつけてくれ隠さずに報告してもらえたのにも好感がもてました。

ダンボールの回収の問い合わせ時も丁寧に対応して頂けました。
とても満足です!
投稿日 2020年12月13日 00時25分
良い
受付の対応が非常に信用が持てた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月26日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,900円
-2,100円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社は連絡が多い割に対応や受け答えが雑だったり、異常に安い概算見積を提示してきたり、訪問見積のアポイントもドタキャンされたりし信用ができないこともありました。

ファミリアさんは連絡も最低限で、私の場合は訪問なしでの見積である程度想定通りの見積であり信用ができたのが決め手でした。
投稿日 2020年08月27日 10時39分
良い
電話応対の女性は契約者と解ると態度が変わった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-2,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
当日対応したスタッフはとても親切で、作業もとてもスピーディーで思っていたよりも早く終わりました。
洗濯機の取り付けやレンジのアースまでしっかりとつけてくれました。
ベランダに洗濯機を置く賃貸でまさかベランダにコンセントがなく・・・それでも隣のベランダを覗きアドバイスしていただきました。


投稿日 2020年07月03日 00時02分
良い
現場に来て下さった方は手慣れたていて良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年08月10日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かったのは、スピーディーかつ、丁寧
エアコンの取り付けは、2台つけようとして、2人での作業が必要であることが、わかり1台は当日無理で、後日になったのが、残念。
専用業者との連携でしたが、時間等の要望にも、応えてくださり、感謝しています。
ただし、それ以外は、問題なく、とにかく、速さにかけては、さすがプロという感じで、文句なく、段ボールも片付けてもらい、、助かりました。
色々な、サービス込みでというのには、選べる幅がさらにあると、尚、顧客が見込めるのではないかと思います。
困った点としては、ネット登録すると、次々に電話が入り、自分自身が、対応しきれなかったため、まずは、ネット見積もりを、大まかにでもくれると、業者を決める優先順位が高まると思います。
何はともあれ、時間が1週間もなかったなかで、無事終了することが出来て、助かりました。
投稿日 2019年08月14日 04時17分
良い
非常に手際は良かったが、梱包にばらつきがあった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月15日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市麻生区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 59,400円
-600円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ボリュームから訪問の追加見積を提案してくれた。料金が明瞭だった。
【料金】
極端に安いわけではないですが、安い方だと思われます。
【作業内容】
段ボール品以外の梱包、養生、搬出、搬入、段ボール品以外の開梱、段ボールの持帰り
【全体的な評価】
良い
【良かった点】
作業が早い
【気になった点】
一部指示場所と合致していない段ボール配置があった。梱包にばらつきがあった。4時間拘束程度を想定していたが非常に焦っていて、確認作業が十分出来ない中解散となった。
投稿日 2019年07月18日 21時27分
良い
素早く丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月07日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
職人肌の方が当日来てくださり、
雨という天候の悪いなかでも、テキパキと手際よく進行してくださり、あっという間に完了しました。
勿論、スピードだけではなく、
配置の相談にも快くのってくださったりと、幅広く対応してくださいました、
投稿日 2019年06月14日 17時39分
普通
普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年05月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
金額は安かったと思います
作業員の方もテキパキと作業して下さいましたが、最初から最後までニコリともしない無愛想な人でした
転居先は新築で真白な新居の為汚さない様に営業マンに伝えておきましたが、転居先でも汚れたままの手袋でソックスさえ交換しませんでした
投稿日 2019年05月14日 18時35分
良い
テキパキ動いてくれて、対応も良く大満足です!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年02月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2K) → アパート(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
距離にしたら値段は少し割高かな?と思いましたが、
実際テキパキ動いてくれ、対応も良く大変満足しています!
段ボール、ガムテープはプレゼントですし…結果よかったです!また機会があれば利用したいと思います!
投稿日 2019年02月03日 18時38分
良い
とても良かったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
-51,400円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しをする際に、今まで家族での引っ越しは経験をしておりましたが、1人の引っ越しが初めてでしたので、とても不安でかつ、いくらかかるかがわからず悩んでいました。しかし、電話で見積もりの際も、わかりやすく対応してくださり、予定していた金額よりも安くできました。また、自分の要望もかない、とても満足しております。その他にも、ダンボールを無料でいただけたり、ハンガーラックも要望通りいただけたり、引っ越しをする際に不便だと感じることが何1つなく行うことができました。当日の対応が非常に良く、スムーズに対応していただきました。今回、引っ越しサイトを通じて見積もりを行なっていただいてから、実際に引っ越しをするまで、スムーズに行うことができ、本当に満足しております。
また、引っ越しをする際は利用したいと思います。
投稿日 2019年01月13日 19時41分
良い
丁寧で迅速な対応で好印象です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市磯子区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が丁寧に家具や家電を扱ってくださったので、安心して引越しが出来ました。
洗濯機の設置の仕方なども教えてくださって、とても助かりました。

作業のスピードも速かったのですぐに引越しが終わったことも良かったです。また利用したいと思います。
引越し費用は他社と比較して、1万円ほど安かったですが、段ボールの無料サービスもあり、作業も速くて丁寧なので、コストパフォーマンスが高いと感じました。
投稿日 2018年12月27日 18時16分
良い
テキパキした対応でよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
7,400円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・見積り確認が直前になってしまったため、他者はトラックの手配ができないとの理由で断られたり、40000円以上の金額提示となり迷っていたところ、ファミリアさんだけは、電話対応がとてもよく、値段も納得がいったので、すぐに申込をしました。
・引越しまでに在宅日がなかったのですが、出勤前にダンボールを届けてくれました。
・時間フリーのコースにしていましたが、前日と当日に電話をいただいたので、当日も無駄なく時間を使えました。
・当日の対応もすごく丁寧で、2名のスタッフさんが、梱包する人と運ぶ人にわかれてテキパキと働いていました。文句の付け所がなかったです。
・粗品等はもらっていませんが、引越しという仕事を真摯にやっていただいたので、十分に評価できます。
・安い業者さんは他にもあると思いますが、丁寧な対応でこの価格なら、申し込んで損はないと思います。おすすめです。
投稿日 2018年08月01日 21時53分
良い
丁寧で気持ちいい対応!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、エレベーターのない上層階に手早く丁寧に対応してくれた。家具類の取り扱いも丁寧で、見積もりより数が多くなった段ボールも乗せてくれとても助かった。もし引っ越しの機会がおとずれたら、またこちらを利用したいと思える対応だった。
投稿日 2018年07月22日 22時59分
良い
丁寧でお願いして良かったと思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年05月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 73,000円
23,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでしたが、スムーズに行うことが出来ました。
良かったのは、持ち出しのスピードの早さがビックリしました。あと、訪問見積りの時点でダンボールを持ってきていただいたこと。
悪かったのはダンボールが欲しかったのですが、届けていただくのが間に合わず会社まで取りに行ったことぐらいです。
全体的に問題なく終えることができました。
投稿日 2018年06月30日 13時12分
良い
電話応対も引っ越し作業もすごくよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年06月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市西区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-16,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者を使う引っ越しをしたのですが、ファミリアさんはネットでの見積り時点で他社より一万円位安く、どんな応対でもいいから安くしようと思って決めました。そのあと、直接電話での見積りをしてもらいましたが、的確に、もののサイズを聞いてくれ、価格も変わりがなかったので助かりました。
段ボールも仕事で不在だったのですが、指定した場所に置いてくれたのでよかったです。
当日の作業は、凄くスピーディーでした。かなり書籍が多かったので、もしかすると当日追加料金がかかるかもと心配だったのですが、無事に済んでよかったです。作業をしてくれた方も、すごい勢いで荷物を載せてくださり、現地でもあっという間に運び入れてくださり、集合住宅でしたが、他の住民の方に迷惑をかけずに済んで助かりました。
投稿日 2018年06月14日 01時02分
良い
しっかりした会社で、頑張っていると思った。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年01月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → アパート(3K)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
質問に的確に答えてくれているが、あーそんなこと?解ってますよ…的な印象を受けました。雪が降ったこともあるが、来る時間が始めから三時間もスパンが有るのはおかしい。帰り便で料金を割り引きするのでとか、始めにちゃんと説明してもらいたかった。
何か言わない客には、この対応~という印象を受けました。
投稿日 2018年01月27日 10時38分
良い
元気
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月30日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市神奈川区
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-450,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
手際よく丁寧でした
時間通りに荷物の搬出搬入をしてくれて
ロスがなく
階段にもかかわらず丁寧に運んでくれて
荷物の配置もアドバイスをしてくれて
助かりました
空いたダンボールの回収や荷造りも丁寧にしてくれて気が重かった引っ越しもスムーズに済んで助かりました
年末の日にもかかわらず希望の日程と時間で
時間通りで何度も確認の連絡もしてくれて心強く思いました
投稿日 2018年01月09日 11時54分
良い
とにかく素早く全てを終わらせてくださいました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,160円
-840円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
フリープランで引越し時間が決まっていなかったのですが、訪問前に電話連絡があるということだったのに連絡無しに始まることになり、前もって準備しておくことができなかったのが残念でした。そこ以外はスピーディーに行っていただき満足しております。
投稿日 2017年12月28日 17時07分
良い
要望に沿ってくれる柔軟性が高い会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月15日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横浜市金沢区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
登録した内容に沿って、メールで見積もりを出してくださいました。具体的なお話を伺いたいと電話で伝えると、「ありがとうございます」と丁寧に説明を始めてくださいました。他社と比較すると、「ファミリア引越サービス」様の丁寧な対応は群を抜いていました。また、「ファミリア引越サービス」様では引越料金の理由から、中々決定ができないということを伝えると、引越料金を下げてくださいました。無理な要望にも対応してくれる「ファミリア引越サービス」様に決めて良かったと思いました。
しかし、段ボール・ガムテープ等の用具を指定した時間(午前中)で送ってくださるとのことでしたが、指定した時間には荷物が届かず、連絡もありませんでした。少し残念です。この1点以外は、不満もなく、無事引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。
投稿日 2017年12月22日 14時13分
良い
非常にスムーズにこなしていただいた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年11月29日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,280円
-9,720円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での受付が非常にスムーズで親切でした。
また、他社と比較しても口コミ、価格共に良い評価を得ていたため、信頼してお願いすることができました。
当日も、早く来て欲しいとお願いしていたため、朝イチから来ていただき、スムーズに運んでいただいたため、予定していた時間よりも、大幅に早く、引越しを終わらせることができました。
テレビ台の取り付けや丁寧な梱包、どれをとっても良い対応だったと思います。
引っ越しの担当をしてくださった、配送の方も、お二方ともとても感じがよく、素晴らしい笑顔で対応していただいたため、新生活への背中を押していただいたような気持ちになり、すごく嬉しかったです。
総評して、価格、電話での対応、迅速なスピード、また、何より配送の方は素晴らしい笑顔をお持ちで、気持ちの良い対応だったことが高評価の大きな理由です。
投稿日 2017年12月01日 10時25分
良い
良心的な価格で引越しサービスを提供している
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2017年09月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の無い場合、他社では、当日に一部の荷物を持って行って頂けないケースがあると聞き不安でしたが…事前にメールで確認したところ、「トラックに乗る範囲なら大丈夫」との回答でした。
実際に、当日はこちらの手際が悪く一部梱包が出来ていない状態だったのですが、快く対応して頂き大変助かりました。

また、女性一人での引越しなので、洗濯機の設置サービスは有り難いです。
ベッドやスチールラックも、運ぶ際に解体して、新居できちんと組み立て直して下さいました。
ベッドは前の家と新居とで、引き出しの向きを変える必要があったので、自分一人では難しかったと思います。
担当の方は手際も良くて、あっという間でした。
また、他社で引越した際に大型家具が傷んだ経験がある為、引越しは毎回不安ですが、今回は大丈夫でした。
投稿日 2017年09月20日 19時22分
良い
コストパフォーマンスが非常に高く、仕事も丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年07月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市高津区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社は訪問見積が必要だったが、ファミリアさんは電話での荷物量確認で、正確な見積をしてくれた。
また料金が他社に比べ、圧倒的に安い。
私は学生時代に引越の仕事を200回程した経験があるので、この荷物量なら2トンロング1台に作業員が2~3名と見積もっていた。
今回頼んだ業者以外に訪問見積で3社に来てもらったが、一番高い見積を出した業者は「2トンロングでは積みきれない恐れがあるので、トラック2台に作業員4名が必要」と言っていた。
残りの2社もトラックは1台だが、作業員は3名体制。当然見積は高くなる。
一方ファミリアさんは2名での作業に多少の不安はあったが、作業員のレベルが非常に高く、丁寧にしかも手際よくスピーディーに引越が終了した。
リーダーと助手の作業員のコミュニケーションもバッチリで、接客応対サービスも非常に高く、大変満足した。
投稿日 2016年08月13日 22時20分
良い
動きがスムーズで、家電や家具の取り扱いが丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年08月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを頂いた時に金額が少し高いかなと思ったが、作業をして下さった方々の対応の良さがとてもよかった。
家電を使用する前のアドバイスや、こちらが気がついていなかった家具の不具合についても教えてもらえた。
投稿日 2016年08月07日 23時05分
普通
値段に対して妥当だと思いました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2016年01月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市金沢区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり 実施していない
良かった点
慣れている感じでしたのでお任せしやすかったです。
気になった点
電話でのお見積もりでしたが、お見積もりの時に当日でたゴミなどの処理が必要なのかどうか確認があればよかったなと思いました。
それに対しての料金の提示もあると嬉しいです。
投稿日 2016年06月02日
良い
対応が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → その他(3K)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市港南区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-24,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
電話応対が丁寧でわかりやすかった。
引っ越しもスムーズで荷物が増えたのに文句言わずに対応してくれたし、丁寧に梱包してくれて、笑顔が良かった。
また引っ越しする事があるならまたお願いしたいと思った。
気になった点
ただひとつ、頂いたダンボールがかなり小さかった。
投稿日 2016年06月02日
良い
すぐに対応してもらえた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2015年12月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市港南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
年末であり、受付してから6日後の引越しでもすぐに対応してもらえた。フリープランでも前日の連絡が午前中にもらえ、当日の予定が組みやすく良かった。
投稿日 2016年01月13日
良い
スピーディーに的確な仕事をする会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2015年11月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(1DK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県宮前区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
スピーディーに、しかも適切な判断で荷物の搬出搬入を行ってくださいました。荷物が多く、少しムリも聞いてくださったようです。
投稿日 2015年12月11日
良い
またお願いしたいくらい!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年09月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → アパート(2DK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
急な引越しにかかわらず対応してもらえました。そして追加が少しあってもちゃんと対応してもらえて嬉しかったです。また当日もテキパキと作業してもらえたし思った以上のサービスでした。
投稿日 2015年10月19日
良い
スピーディーで良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年09月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市川崎区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
予定してた時間より早くに前の現場が終わったと連絡あり、早い方が助かるので来て頂き、動きも早くて、来て30分程で運び出しは終わりました!
搬入は、自分が乗るバスを間違えてしまい、遅くなったのですが、事前に話をしていたので、希望通りに家具等が置かれていて助かりました!
投稿日 2015年10月13日
普通
とにかく敏速で予定より早く終わりました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2015年09月22日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1DK)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
見積もりは電話で簡単にしてもらったので手間いらずでした。作業員の方も感じがよく安心しました。荷物の積み下ろしも、とにかく敏速で予定より早く終わりました。
投稿日 2015年10月06日
良い
職人技ですね
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年08月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 神奈川県横浜市瀬谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
引っ越し荷物よりも、捨てるものばかりの引っ越しだったのですが、急にお願いしたりしても嫌な顔一つせずに対応していただきました。話し方や笑顔が印象的でした。とてもありがたく、大変助かりました。
投稿日 2015年09月18日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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