口コミ件数503件 ・ 提携引越し業者数364社
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ファミリア引越サービスを利用して2人家族で繁忙期（3月、4月）に50km未満で引越した人の口コミ・評判
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あなたに合った引越し業者を選ぼう！
8件中1〜8件を表示
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月17日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都台東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年04月04日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → タワーマンション（20階以上）(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
見積もりのスタッフの方は、まだ契約もしていないのに、引っ越し先の管理人さんに電話してくれ、養生の事や、トラックの搬入、など細かく調べて教えてくれました。
【料金】
金額も一発勝負で教えてくれ、他の会社と価格の競争をする気配がありませんでした。繁忙期でもあり少々高く感じましたが、ファミリアさんに決めました。
【作業内容】
作業の内容は良く分からなかった(自分があまり見てなかった)のですが、スタッフの方が皆さん感じよかったです。
【全体的な評価】
料金が安いかどうかはわかりませんが、良い会社だと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年03月17日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県横浜市磯子区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
訪問見積もり時の対応は丁寧でした。
すぐに見積金額も算出してもらえました。
【料金】
安く済みました。
【作業内容】
作業自体は比較的丁寧に行って頂けました。
ただ、搬送時に荷物の破損があり、それで荷物が使えなくなったものが生じたのは少し残念でした。（安物でしたので良かったですが…）
【全体的な評価】
見積時点から丁寧に対応して頂けたので、概ね満足しています。次回の引っ越し時も利用を検討します。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年04月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県三浦郡葉山町 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点：とても親切に丁寧に運んでくださった点
悪かった点：特にありません。
感想：全体的にてきぱきとスムーズに連携のとれた仕事ぶりで好感が持てました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年04月09日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(1LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話での見積もりでしたが、階段の内階段／外階段、冷蔵庫の重さなど丁寧に質問いただいて、かなり精度の高い見積もりをしてもらえました。
事務的ではなく、質問する理由も細かく話していただいたため、納得がいきました。
料金は想定よりは高かったですが、見積もり対応がよく、トラブルが起きる心配を感じなかったことから気になりませんでした。
作業される方はかなり職人気質でした。
愛想をふりまかれるタイプではないですが、淡々と短時間でトラブルなく作業をこなしていて、安心して立ち会えました。
とてもよかったです。
次もあったらまた頼もうと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年03月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(その他) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
リーダーの方はとても手順がよく動いていましたが、なれない方もいました。
でもまた頼みたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：2
| 引越し時期 | 2016年03月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
また、時間の問合せや日程の調整等何度も連絡させていただきましたが、優しく親切にご対応くださり、連絡がしやすかったです。
当日は最後の便で、作業員総出で６名程度来てくれていました。
作業員の方自体はアルバイトの方もいそうでしたが、それを仕切るリーダーの方の作業分配、スケジュール管理、お客様対応が素晴らしく安心して引越し作業を見守ることが出来ました。
最初にお客と打ち合わせをして、どこに何を置くか決定したら後は、こちらが指示しなくても柔軟迅速にやっていただけるので大変助かりました。
また洗濯機の設置も家の環境を考えて「～しておいても良いでしょうか」という提案をいただきながら作業いただきました。また「これ、運ぶの最後にしておきましょうか」という気遣い等もあり、とても良い印象でした。
リーズナブルな値段にもかかわらず、見積、電話受付、作業全て丁寧な対応をしていただきました。次の機会がありましたら、またお願いします。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2016年03月13日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引越し当日の作業もとても手際よく、想定していた時間よりも早く引っ越しが完了したのでとても良かったです。
荷物の運び出しや配置もスムーズでした。
価格、作業とも満足です。
ファミリア引越サービスにお願いして良かったです。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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四度目の引越しでしたが、二人のスタッフにかかわらず一番作業が早かったです！
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