口コミ件数503件 ・ 提携引越し業者数365社
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ファミリア引越サービスを利用して単身（荷物少）で繁忙期（3月、4月）に50km未満で引越した人の口コミ・評判
9件中1〜9件を表示
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年04月18日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県鎌倉市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年03月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
人数が多く早いのは良いが指示が行き渡らず置いておく物も積み込んだりで引っ越し後押し入れ中の物がまるごと運んでなく日を改めて運んでもらいました。
領収書は頂きましたが引っ越しに関する書面もなくどこにもサインしないで終了しました。エアコン3台取り付け取り外しで￥24000込みでしたが取り付け時1台は￥20000プラス後の2台は内管なので￥60000プラスと言われてまだ寒いので仕方なく１台は取り付けてもらいました。2台分取り外し料金は返金して頂きましたがエアコン業者も明瞭な業者に依頼してもらいたいです。その他色々ありますが大手の業者でも完璧なんてことはないので仕方ないです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月15日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県座間市 → 東京都府中市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
金額は交渉でもっと安くしていただいたところがありましたが、引越し時の作業の口コミからこちらに頼みました。
梱包や搬入搬出の各作業を非常に丁寧にして頂けたので、満足しています。
梱包しないで運ぶと思っていた楽器等も丁寧にダンボールに入れてくれたり、梱包中に世間話をしてくれたりと、安心してお任せ出来そうと思うことが出来ました。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2019年03月03日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点は日曜日に引っ越しができた(予定より早かったので休みを多くとり準備で疲れた。やはり3月の引っ越しはやめた方が良いと思う。)
悪かった点は沢山ある(事前に予約したヘルパーも翌日にキャンセルされ、荷物が小さいと危ないとの理由で荷物の一部積載拒否されたがどうも見積りが悪く小さいトラックで来たため載せられないような気がする、また下手な置かれ方されたので整理が中々終らないし冷蔵庫の足カバーもどこにあるかわからない。更にただのはずのエアコン工事はホース代として1万5千円請求されたので別に工事を依頼した方が安い。手間賃も別に払ったのにあまり改善しなかった。不用品の引き取りサービスもなかった等々)
感想としては引っ越し専門の大手に頼むべきだったと後悔している(以前の頼んだ他社とは大違い)
引っ越し業者は当たり外れがあると改めて認識した。安い上に希望にそうからといって安易に決めないで専門業者でできれば大手が良いと思います。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年03月13日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 埼玉県さいたま市南区 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
＜良かった点＞
全体的にテキパキしていた。
電話等で簡易見積もりをいただけて、それをベースに商談できたため、
効率的に進められた。
＜改善いただきたい点＞
前日もう少し早い時間帯に、引っ越し時間の連絡をいただければよかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2018年03月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → アパート(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 千葉県船橋市 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
当初の見積もりより、荷物が増えたが、割増料金も発生せず、親切な対応だった。
繁忙期等のため、予定時間より遅く到着した。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2018年03月23日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横須賀市 → 神奈川県藤沢市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり時の電話対応良く、数日前に引っ越しに対する心配事有りますか？と問い合わせをして下さったりとても配慮良く、時間連絡も数回有り、運送担当者は手際よく親切でとても丁寧に搬出・搬入して下さり気持ち良く引っ越しを終了する事が出来ました。ファミリア引越サービスに依頼し良かったと思いました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2017年03月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市瀬谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
新居の鍵を貰ったのが３／２５日で、４／１までに越さなければならない状況で、他社さんは「繁忙期の急な依頼」で、埋まってるか高額金額を提示されたが、ファミリアさんは「対応できるか考える時間を下さい」と話してくれました。
また、荷造りの量も不明な中「男性で初めての引っ越しで、家電が別送ならダンボール１５個くらいかと思われます」など、経験を元にしたアドバイス下さり、最初の電話見積もり時に自転車など伝え忘れましたが、見積もり結果電話でそのことを伝えるとその場で上長に確認される素早さがありました。
マイナス点は引っ越しダンボールの回収がなかったこと。
でも管轄エリア外の引っ越しだったから仕方ないと思ってます。
対応が誠実なファミリアさん、お勧めしたい会社です。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2013年03月02日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市西区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
9件中1〜9件を表示
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