ファミリア引越サービス

ファミリア引越サービスの単身引越しの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

ファミリア引越サービスの評価

ファミリア引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.31
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 255件
  • 良い
    213
  • 普通
    35
  • 悪い
    7
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.29点
  • 作業員 4.38点
  • サービス 4.56点

ファミリア引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリア引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリア引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

22,380円

(口コミ8件)

目安

27,000円

(口コミ3件)

目安

31,200円

(口コミ6件)

目安

(口コミ0件)

目安

80,000円

(口コミ1件)

ファミリア引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ファミリア引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリア引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリア引越サービスの口コミ・評判

4.31

255件

  • 良い
    213
  • 普通
    35
  • 悪い
    7
並べ替え
1 2 3 4 5 10  次の15件
良い
とても良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月03日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 千葉県千葉市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 38,000円
-12,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で丁寧にヒアリングをしてもらった。途中で家具を増やしたが問題なく引き受けてくれた。
【料金】
他社の半分以下でほぼ即決だった。
【作業内容】
非常に丁寧に対応していただいた。時間も想像していたよりも早く終わり、作業員の方の対応もとても良かった。
【全体的な評価】
次回も引越しの予定があるが、またお願いしようと思う。
【良かった点】
価格、対応、作業全て非常に満足です。
【気になった点】
特になし
投稿日 2018年8月07日 13時26分
良い
テキパキした対応でよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 32,400円
7,400円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・見積り確認が直前になってしまったため、他者はトラックの手配ができないとの理由で断られたり、40000円以上の金額提示となり迷っていたところ、ファミリアさんだけは、電話対応がとてもよく、値段も納得がいったので、すぐに申込をしました。
・引越しまでに在宅日がなかったのですが、出勤前にダンボールを届けてくれました。
・時間フリーのコースにしていましたが、前日と当日に電話をいただいたので、当日も無駄なく時間を使えました。
・当日の対応もすごく丁寧で、2名のスタッフさんが、梱包する人と運ぶ人にわかれてテキパキと働いていました。文句の付け所がなかったです。
・粗品等はもらっていませんが、引越しという仕事を真摯にやっていただいたので、十分に評価できます。
・安い業者さんは他にもあると思いますが、丁寧な対応でこの価格なら、申し込んで損はないと思います。おすすめです。
投稿日 2018年8月01日 21時53分
良い
見積もり時の電話も実際の作業員さんも好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 37,800円
2,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越しはほとんど初めてだったので金額感は分からずに一括見積もりに。見積もり申請時に荷物の報告漏れがあったので、安かった数社に連絡し2番目に安かったファミリアさんに決定。電話も実際の作業員さんの対応も大変よかったので満足です。
家具家電類がほとんどなかったのもありますが、搬入搬出とも20分くらいの作業でした。
投稿日 2018年7月31日 00時53分
良い
見積もり時の電話での対応が非常に好感が持てた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県相模原市緑区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 35,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
最初は、作業員の方は少し無愛想かな?
とも思いましたが、直前での運ぶ荷物の変更、立ち寄り先での設置等にも柔軟に対応して頂き、融通が利く印象を受けた、作業も早く助かりました。
逆に受付の方は契約までの対応は素晴らしかったが、運ぶ荷物が減ったので減額にならないのかとの問い合わせに、(シングルベット2個減、3人掛けソファ1個減、衣装ケース2個増、ローテーブル1個増、暖房器具1個増)に当初の料金と全く変わらない部文に、多少の不満を感じた、直前での変更なのでしょうがないとは思いましたが、手間、時間、労力は大幅に減ったと思われた為、気持ちだけでもくんでくれると印象も少し変わったと思う。
投稿日 2018年7月30日 18時20分
良い
丁寧で気持ちいい対応!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 48,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
暑い中、エレベーターのない上層階に手早く丁寧に対応してくれた。家具類の取り扱いも丁寧で、見積もりより数が多くなった段ボールも乗せてくれとても助かった。もし引っ越しの機会がおとずれたら、またこちらを利用したいと思える対応だった。
投稿日 2018年7月22日 22時59分
良い
丁寧でお願いして良かったと思います。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月23日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(3DK) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市戸塚区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 73,000円
23,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでしたが、スムーズに行うことが出来ました。
良かったのは、持ち出しのスピードの早さがビックリしました。あと、訪問見積りの時点でダンボールを持ってきていただいたこと。
悪かったのはダンボールが欲しかったのですが、届けていただくのが間に合わず会社まで取りに行ったことぐらいです。
全体的に問題なく終えることができました。
投稿日 2018年6月30日 13時12分
良い
とにかく安いし、見積もりが早い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月20日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 千葉県印西市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 41,500円
1,500円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
メールのやり取りのみで見積もりしてもらえたので他社との比較がしやすかった。
【料金】
ともかく安い。一番高いところと比較したら半分くらいで収まった。
【作業内容】
作業はめちゃくちゃ早く、搬入搬出共に30分程度で終わった。
【全体的な評価】
また利用したい。
投稿日 2018年6月22日 20時11分
良い
電話応対も引っ越し作業もすごくよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市西区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 44,000円
-16,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者を使う引っ越しをしたのですが、ファミリアさんはネットでの見積り時点で他社より一万円位安く、どんな応対でもいいから安くしようと思って決めました。そのあと、直接電話での見積りをしてもらいましたが、的確に、もののサイズを聞いてくれ、価格も変わりがなかったので助かりました。
段ボールも仕事で不在だったのですが、指定した場所に置いてくれたのでよかったです。
当日の作業は、凄くスピーディーでした。かなり書籍が多かったので、もしかすると当日追加料金がかかるかもと心配だったのですが、無事に済んでよかったです。作業をしてくれた方も、すごい勢いで荷物を載せてくださり、現地でもあっという間に運び入れてくださり、集合住宅でしたが、他の住民の方に迷惑をかけずに済んで助かりました。
投稿日 2018年6月14日 01時02分
良い
営業の方も作業員の方もよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月11日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 47,000円
2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
単身の引越しだと訪問見積もりを断られることも多いのですが、荷物が多いこともあって希望すると来ていただけました。押しつけがましくしつこい営業もなく、気持ちよく契約できました。
荷物が多く、単身でも2tロングになった割には、金額も他社より安かったと思います。
また、当日の作業員の方も気持ちよい方たちでした。重い荷物(書籍)が多かったので恐縮してたのですが、若い人たちが軽々とスピーディーに作業してくれたので、当初営業さんが予想されてた時間よりも半分の時間で済みました。追加料金もなく満足です。
本当にありがとうございました。
投稿日 2018年5月21日 11時25分
良い
きびきびとそつなく、動いてくれたので早く終わりまし…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市西区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 32,400円
2,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
年老いた母の最後の引っ越しでした。最初、金額が高かったけれど、交渉してこの金額になりました。
申告よりも段ボールが増えてしまったので追加料金が、発生するかなと思ってたのに、見積り通りでした。母も私も感謝してます。とても、優良な引っ越し屋さんでオススメです。ありがとうございました。
投稿日 2018年5月10日 16時27分
悪い
最悪。お客様は神様ではないが、態度・荷物の扱い全て…
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2018年4月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 東京都日野市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 48,600円
18,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での対応は普通だが、最初に電話を切るなど、基本的な部分が弱い印象。
【料金】
連休中ということもあり、金額は仕方ないとも思う。
【作業内容】
事前の連絡と作業の際に言われたことで合っていないことがあった。食器棚や冷蔵庫の中身はベッド下の引き出しの荷物はそのままで良いと言われたのに、現場に到着したら全部出してくださいと言われた。新聞紙や緩衝材などもなかったためダンボールに食器類を直接入れたが、担当者は自分は関係ない、「壊れてもお客様の責任ですから」と言い放たれた。
元々1時から5時の間で行う予定だったが、当日になり、2時から5時に変更。また、自宅付近になったら連絡をくれるということだったが、普通に遅刻。いくら道路が混んでいようと電車が混んでいようと仕事に遅れていくなんて基本的にはあり得ないと思う。
ダンボールに全て詰められていなかったことはこちらにも非はあるが、ちょっと待ってくださいというこちらの言葉に対し、「こちらの作業の時間もあるので、待てません」と言われた。時間がなくなったのはそちらの都合ではないかと思う。
こちらが何か話しかけても無視はする、ダンボールや荷物を足で動かす、引越し先の到着後の荷ほどきの際もダンボールを持って帰るのが面倒だったのか少しも待ってくれなかった。
【全体的な評価】
最悪、二度と使わない
【良かった点】
なし
【気になった点】
全て
投稿日 2018年5月09日 20時58分
良い
見積もりと早さと安さと分かりやすさが良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月29日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 埼玉県加須市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 47,000円
-13,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
他社と比べて価格が2割〜3割安く、そこが最大のメリットでした。引っ越し時の対応は時間の正確さと作業の早さが良い点です。部下に対する指導の言葉が厳しく側から見てて多少気分が良くない印象を受けたのが悪い点です。ただし、悪かった点を考慮してもコスパは最高でした。一点改善点を上げるなら、見積もり時等に洋服の移動に使えるハンガーボックスや、梱包用のエアーキャップが無料で利用出来る事などの便利なサービスを提示して欲しかった。そのあたりを引っ越し後にホームページを見て知ったのでサービスが利用出来なかったです。それ以外は基本的に満足です。
投稿日 2018年5月04日 17時28分
良い
満足しています。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県横浜市磯子区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問見積もり時の対応は丁寧でした。
すぐに見積金額も算出してもらえました。
【料金】
安く済みました。
【作業内容】
作業自体は比較的丁寧に行って頂けました。
ただ、搬送時に荷物の破損があり、それで荷物が使えなくなったものが生じたのは少し残念でした。(安物でしたので良かったですが…)
【全体的な評価】
見積時点から丁寧に対応して頂けたので、概ね満足しています。次回の引っ越し時も利用を検討します。
投稿日 2018年4月30日 01時16分
良い
金額交渉でき時間も設定できたのがありがたかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 新潟県新潟市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 105,000円
5,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話での申し込み時はとても良い印象でした。
ただ、搬入はあまりよくなかったようで、作業員によって対応等は違いがあるんだろうなと思った。
転勤が多いのでまた引っ越しが必要になると思うが、夫の反応的に、次は別の会社さんにお願いすることになりそうだとおもった。電話での対応はよかったので残念に思った。
投稿日 2018年4月27日 15時18分
良い
本当に親切かつスピーディーな対応でした。担当の佐藤…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月14日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
この度はありがとうございました。一瞬にして物をスムーズに運び、引っ越し先に私が遅れたにもかかわらず嫌な顔をせず対応してくださり、気持ちよくお取引できました。これから引っ越しがある際には、ファミリアさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2018年4月23日 15時07分
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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