ファミリア引越サービス

ファミリア引越サービスで単身引越しをした女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

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ファミリア引越サービスの評価

ファミリア引越サービスで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

地域密着引越し業者 作業のスピードランキング
7
地域密着引越し業者 作業のスピードランキングの詳細はこちら
4.52
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 378件
  • 電話・メール対応 4.38点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.56点
  • サービス 4.78点

引越し業者ランキング

ファミリア引越サービスの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ファミリア引越サービスで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ファミリア引越サービスの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

27,000円

(口コミ21件)

目安

30,000円

(口コミ9件)

目安

41,750円

(口コミ12件)

目安

22,000円

(口コミ1件)

目安

80,000円

(口コミ1件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ファミリア引越サービスの見積もり料金を調べる方法

ファミリア引越サービスの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリア引越サービスに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリア引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ファミリア引越サービスは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ファミリア引越サービスの口コミ・評判

4.52

378件

並べ替え
性別

132件中1〜30件を表示

良い
感じがとてもよかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 12,870円
-17,130円
57%DOWN
引越し時期 2020年9月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】よかったです。

【料金】格安でした。

【作業内容】スピーディーでした。

【全体的な評価】とても、よかったです。

【良かった点】スタッフの方の感じが、とてもよかったです。

【気になった点】ありません。
投稿日 2020年9月04日 10時50分
良い
対応、引っ越し作業が親切丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
35,000円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 沖縄県那覇市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応がとても親切丁寧で親身に聞いてくれた。
引っ越し作業も女性スタッフの方が居て、女性一人暮らしの私には安心してお任せ出来た。

作業も迅速で素晴らしかった。
次回も引っ越しの機会があれば是非ファミリア引っ越しサービスさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2020年9月03日 08時12分
良い
安かろう悪かろうの典型例
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
60,000円
引越し時期 2020年7月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
住所 東京都文京区 → 沖縄県島尻郡与那原町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり時では特に悪い印象は感じなかったが、引っ越し当日の電話担当の方が非常に対応が悪かった。
 
【料金】
26万円代→29万円代

【作業内容】
作業員の方々は迅速で良かったです。
ただ、あとで確認したら扉等が削られてました。
壁等の保護とかはしないみたいです。

【全体的な評価】
最低

【良かった点】
作業が早く終わった事と作業員が猫好き。

【気になった点】
顧客管理が出来ておらず、時間連絡ができていない。自身営業責任者の方の対応が常識を疑うレベルで凄く悪い。
投稿日 2020年8月15日 15時37分
良い
最初に電話対応してくれた方が感じ良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年7月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 千葉県松戸市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
私の予算より高くまた他社より5000円程高かったのは正直痛かったのですが、電話対応してくれた女性の方が引っ越し日や時間帯など私の希望に沿うように考えてくれて感じもよかったので決めました。

作業してくださった方々も挨拶などしっかりして作業もてきぱきしていて良かったのですが、タンスを運び出すときに途中まで一人で運んでいた?ようで途中壁をガリガリ擦れるような変な音がしていたのが気になりました。

段ボールのサービスも助かりました。
投稿日 2020年7月07日 23時43分
良い
電話応対の女性は契約者と解ると態度が変わった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-2,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年7月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
当日対応したスタッフはとても親切で、作業もとてもスピーディーで思っていたよりも早く終わりました。
洗濯機の取り付けやレンジのアースまでしっかりとつけてくれました。
ベランダに洗濯機を置く賃貸でまさかベランダにコンセントがなく・・・それでも隣のベランダを覗きアドバイスしていただきました。


投稿日 2020年7月03日 00時02分
良い
テキパキと仕事をこなし、すぐに終わってしまいました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-26,000円
37%DOWN
引越し時期 2020年4月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 静岡県静岡市葵区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し代が安く、何か当日トラブルがあったらと心配しておりましたが、当日作業してくれた方もとてもテキパキと仕事をこなし、すぐに終わってしまいました。
引越し代が安い分、日時の指定はできませんでしたが、それでも仕事内容に問題もなく、作業の方も感じが凄く良くて、電話の対応も良かったですし、大満足しております。
投稿日 2020年6月26日 11時54分
良い
お電話も作業員の方も好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 143,000円
43,000円
引越し時期 2020年3月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1K)
住所 岐阜県中津川市 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3/20過ぎ、急に決まった月末の引っ越しで、どこからも色良いお返事がいただけなかった中、ファミリアさんだけが二つ返事でお引き受けくださいました。
1人分でしたので、本来は宅配系列の引越し便を予定していたのですが、該当地域ではないとのことで、途方にくれておりました。
非常に感謝しております。
作業員の方も迅速な作業で、速やかに引っ越し作業が終わりました。

一つだけ挙げさせていただくなら、このご時世ですので、作業員の方は手袋をはめて作業されると、お客様が安心するのではないかと思います。
転居先の作業員さんお一人は、手袋をはめていらっしゃいました。
ほんとうにありがとうございました。
投稿日 2020年5月13日 12時49分
普通
作業が早い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
7,000円
引越し時期 2020年2月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府吹田市 → 神奈川県座間市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で5分程度

【料金】22000円

【作業内容】電動自転車一台

【全体的な評価】
言葉遣いはマジすか、みたいな感じもあり、チャラいイメージ

【良かった点】
早い

【気になった点】
作業終了時、受領印を求められなかったので
そこがあとで気になった
投稿日 2020年4月29日 12時40分
良い
好印象で周りに安心してお勧めできる業者さんです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 104,500円
-75,500円
42%DOWN
引越し時期 2020年2月08日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 埼玉県朝霞市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話で連絡くださった担当さんの対応がとにかく良かった!
その後の女性のオペレーターの方も優しくて、不明な点はきちんと説明してくれて、当日来てくれた担当の男性2名も本当に言葉遣いも感じも良くて、作業もテキパキしていて、とても気持ちの良い取り引きが出来ました!

初めて聞く名前の業者さんでしたが、引越侍さんのお陰で良いご縁がいただけました!感謝です!!ありがとうございます。
投稿日 2020年4月27日 07時55分
良い
迅速で柔軟な対応
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
100,000円
引越し時期 2020年3月20日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → 未選択(-)
住所 東京都三鷹市 → 沖縄県島尻郡南風原町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
東京から沖縄への引っ越しということもあり、料金は想像よりも高かったです。他社様と比較したところ、コンテナをシェアすると若干安く(マイナス5万円ほど)なったらしいのですが、日程も荷物の量も制限されてしまうという欠点があり、総じて、今回の様な引越しの形で満足です。

また、あまり日程がなかったので、電話での見積もりをしてくださったのも助かりました。
口頭での大まかな家具のサイズを伝える形でも可能で、私の場合は電話自体は30分程度で済みました。段ボールの無料提供があり、その枚数のアドバイスも的確でした。

ファミリア引越サービス様は、私事により直前での連絡や勉部屋多かったにも関わらず、快くご対応くださり非常に助かりました。
作業中に少し床に傷がついたことだけがひやっとしましたが、それ以外はご対応の印象も内容も丁寧かつ迅速で良かったです。
また機会があればお願いしたいと考えております。
投稿日 2020年4月13日 22時34分
良い
電話対応が良かったため。また値段が安かったため。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
13,000円
引越し時期 2020年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(1LDK) → 戸建て(1LDK)
住所 神奈川県大和市 → 東京都渋谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
[良い点]
●電話の対応が素晴らしくよかった。
こちらの日程や値段の都合を親身に聞いてくれ、謙虚な対応で他の会社のように嫌な営業や脅すように契約を促すことがなかった。とても気持ちの良い対応だった。
他の会社の見積もりを言うと素早く値段を合わせてくれてとてもありがたかった。

●引っ越しスタッフの対応
テキパキとして素早く荷物を運んでもらい、見ていて頼もしかった。こちらの質問や疑問に笑顔で答えてくれ、好感が持てる対応だった。こちらがしなければいけないこと(例えば洋服ラックに洋服を梱包するなど)など的確に指示してくれ、スムーズでした。また、荷物も丁寧に扱ってもらった。
[悪い点]
●荷物を詰める前にダンボールをもらう時に来てくれたスタッフがダンボールの他に布団カバーや見積書など渡し忘れで3度再度訪ねてきて要領が悪かったこと。
●荷物を運ぶ際に家が傷つかないように壁や床を守る梱包材など使用していただけなかったこと。
投稿日 2020年3月28日 21時04分
普通
スピードが速い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 93,500円
-6,500円
7%DOWN
引越し時期 2020年3月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 千葉県成田市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・3人で対応してくれてとても
スピーディにやってくださいました。

・荷物積み忘れないか確認で聞かれて
自分もないと答えたが物干し竿を
積み忘れたことに行ってから気づきました。
見積もりの際に持って行くものを伝えてあるったので
チェックシートか何かで確認してくれると助かります!

・他の業者さんより安くやってくれたので
金銭面でもとでも助かりました。

・電話での見積もりのみでも
対応してくれたので助かりました。

・段ボールは留守で直接もらえませんでした。
外に置いてありましたが
雨の日だったので袋ですが濡れてしまいました。
できれば晴れてる日に届けて欲しかったです。
投稿日 2020年3月27日 10時35分
良い
相談に快く応えてくれ、仕事も早く良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年2月22日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(4DK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 1 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【全体的な評価】
電話の対応が大袈裟でなく淡々と要望に応えてくださるところが大変好印象だったのが最後決めたポイントでした。
また、ダンボールとガムテープは、家で受け取れなかったので、エントランスに置いておいてもらい、大変助かりました。
作業員の方も淡々と要望に応えてくださる方々でとても良かったです。

【良かった点】
フリータイムプランの予定時間帯より30分早まって来てよいか、事前電話をもらい、30分早く来てもらった。待ちぼうけるのだろうと予想していたので、とてもありがたかった。
遅めの時間になるかと予想していたために、カラーボックスとスチールラックを解体できていなかったが、快く引き受けてくれた。また、予定していなかったものが数個出てしまっていたが、淡々と引き受けてくれ、安心してお任せさせていただくことができました。
今後機会がありかつ予算が見合えば、またこちらにお頼みしたいと思っています。

【気になった点】
なし
投稿日 2020年3月04日 08時30分
良い
明るく元気で健全、チームワークも良い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
引越し時期 2020年2月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県座間市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
親切で丁寧、臨機応変に対応力もあり、私一人でオロオロしてしまいがちな引っ越しが、午前中で終わりました。

本当に他社様では倍の見積もりを出されましたが、こちらのお値段を申し上げると、敵いません、とすぐにお帰りになりました。

段ボールの引き取りも迅速に対応して頂けました。
最初に頂ける段ボールも、本当に沢山いただけました。

アドバイスとしては、なるべく家具など取手などを自分で保護する様にした方が良いです。
投稿日 2020年3月03日 11時19分
良い
電話対応がとても好印象です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 34,000円
-26,000円
43%DOWN
引越し時期 2020年1月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 3 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ファミリア引越サービスですが、馴染みのない会社でしたが、初めの電話対応がとても丁寧で好印象を持ちました。
その他の引越屋さんはメールだけとか、電話でこちらを急かすような対応であまり良い印象は持てず。

ファミリア引越サービスはメールのやり取りもスムーズで、別の担当者であっても非常に丁寧な対応をしていただき、本当にありがたかったです。
些細な質問にも答えて下さり、安心してお任せできました。
金額も非常にリーズナブルでびっくりです!
引越し当日も、予定より早めの時間に来て頂き、素早い運び出しでした。
少々、遠いところの引越しでトラックが先に着いてましたが待っていて、大雨の中の運びも「濡れてしまってすみません」と一言いただけて、好印象でした。
また引越しする時は大手じゃなく、ここにしたいと思います。
投稿日 2020年2月29日 12時28分
良い
ファミリア引越サービス
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
4,000円
引越し時期 2020年2月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 未選択(2DK)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
通常の引越しに加え、不用品回収の見積もりをお願いしたのですが、1品ずつ金額を記載していただき分かりやすかったです。

【料金】
2月末/土日で44000(税込)でした。

【作業内容】
単身引越し(大型家電なし)、オプションで不用品回収(ベッド、テーブル、カラーボックス)

【全体的な評価】
見積もりと当日の請求金額は同じでした。
作業員の方も手際よく、親切に対応してくださり大変助かりました。
投稿日 2020年2月25日 23時03分
良い
丁寧で一生懸命さが伝わってくる対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2019年8月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点

他社と比較した価格交渉をしましたが、ダンボールは自分で用意するという条件付きで希望価格帯にて応じてもらえました。

お盆期間中、しかも台風が懸念される日に引越しとなりました。
事前に申し出てはいましたが、
立地上、玄関先に停車できないこと、家まで階段が多いにも関わらず、当日とても気持ちよく対応いただきました。
お願いして良かったです。

お世話になりありがとうございました。
投稿日 2019年8月22日 13時22分
良い
とても良い!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-5,000円
6%DOWN
引越し時期 2019年7月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市西区 → 神奈川県横浜市西区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 1 / 家電 4 / 家具 4 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
最初に電話した時の担当の方がとても分かりやすく説明してくれて
不用品の回収もあったのですが、それを含んだ見積金額を出して頂けました。
一応他社にも電話で見積りしたのですが、少し安かったのでその旨を伝えた所、他社より金額を下げてもらえました。
当日の作業の男性3名もとても感じが良く、ベランダに粗大ごみで出そうと思っていた物も
引き取ってくれました。
作業自体もとても早く終わりました。
私はファミリアさんにして大正解だと思っています。

投稿日 2019年8月15日 07時41分
良い
皆さん親切でキチンとしていてとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 66,733円
66,733円
引越し時期 2019年8月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県足柄上郡開成町 → 東京都台東区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらのあいまいな表現もよくきいて判断してくれた
【料金】
シンプルでとてもわかりやすい
【作業内容】
運ぶものと残していくもののがあったが、間違いなく積み込んでもらった。
【全体的な評価】
当日の若いスタッフさん、電話応対の方、皆さん親切でキチンとしていてとても良かったです。
【良かった点】
家の前の道路や駐車スペースの状況を事前にチェックしてくれていたので説明がラクだった
投稿日 2019年8月14日 13時58分
良い
素早く丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2019年6月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
職人肌の方が当日来てくださり、
雨という天候の悪いなかでも、テキパキと手際よく進行してくださり、あっという間に完了しました。
勿論、スピードだけではなく、
配置の相談にも快くのってくださったりと、幅広く対応してくださいました、
投稿日 2019年6月14日 17時39分
良い
電話も訪問された方もみなさん感じが良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
引越し時期 2019年6月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
あまり日数がない中での依頼でしたが、快く対応してくださいました。
当日お伝えしていなかった物が増えても「のるので大丈夫ですよ!」と笑顔で引き受けてくださったり、荷物もものすごい速さで運ばれるご様子に「プロは違うなー!」と感動しました。
ただダンボール箱は無料ですが、後日引き取りを希望した場合手数料がかかるそうなので、引き取って欲しい方は気になるかもしれません(当日引き取りは聞いていません)
次回また機会がありましたら利用させて頂きたいですし、友人にもオススメできる会社です!
投稿日 2019年6月08日 10時33分
良い
最初は不安でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-5,000円
13%DOWN
引越し時期 2019年6月01日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めて利用するということもあり最初は不安でしたが、対応も良くしていただき、気づいたら作業が終わってるというとてもスピーディーな業者さんでした。最後まで、素早く親切に対応してくださりとても助かりました。お値段も安いので、また利用したいと思いました!ありがとうございました。
投稿日 2019年6月05日 19時17分
普通
普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2019年5月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県鎌倉市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 2 / 植木・観葉植物 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
金額は安かったと思います
作業員の方もテキパキと作業して下さいましたが、最初から最後までニコリともしない無愛想な人でした
転居先は新築で真白な新居の為汚さない様に営業マンに伝えておきましたが、転居先でも汚れたままの手袋でソックスさえ交換しませんでした
投稿日 2019年5月14日 18時35分
普通
スピードと人数
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 335,000円
135,000円
引越し時期 2019年3月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県横浜市都筑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
人数が多く早いのは良いが指示が行き渡らず置いておく物も積み込んだりで引っ越し後押し入れ中の物がまるごと運んでなく日を改めて運んでもらいました。
領収書は頂きましたが引っ越しに関する書面もなくどこにもサインしないで終了しました。エアコン3台取り付け取り外しで¥24000込みでしたが取り付け時1台は¥20000プラス後の2台は内管なので¥60000プラスと言われてまだ寒いので仕方なく1台は取り付けてもらいました。2台分取り外し料金は返金して頂きましたがエアコン業者も明瞭な業者に依頼してもらいたいです。その他色々ありますが大手の業者でも完璧なんてことはないので仕方ないです。
投稿日 2019年5月08日 01時25分
普通
スピーディーな感じで、良かったです
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2019年4月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の電話もかかってこなくて、電話のみの見積りで、また希望日の希望時間がとれ、非常にたすかりました。お値段も一番安かったです。

当日は男性と女性がきましたが、女性の方が男性と同じに荷物をもっていたのが、とても印象的でした。
なので、とても感じ良かったと思います。
投稿日 2019年5月07日 23時07分
良い
爽やかで、スピーディな対応をしてくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2019年3月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
両親が利用して良かったとの事でお願いをした。
引っ越しピークの時期だった為、値段は思った以上に高かったが、見積もりして頂いた金額の中で、2番目に安かった。
対応は手際が良く、思った以上に早く終える事が出来た。
引っ越し先に着くのに時間が掛かってしまったが
嫌な顔をせずに、「大丈夫ですよー!」と対応して頂いた。
ありがとうございました。
投稿日 2019年5月07日 13時31分
良い
無駄なくかつ丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 80,784円
80,784円
引越し時期 2019年4月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県秦野市 → 埼玉県坂戸市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話のみでの見積でしたが、丁寧にヒアリングしてくださり特に不安を感じることはなかったです。
【料金】
大手・中小合わせて数社見積をしましたが、こちらは値引き交渉をせずとも最安値でした。
単身引越でも同日中の搬出・搬入で、さらに少し特殊な依頼も含んでいたにも関わらず安く済ませることができ、良かったです。
【作業内容】
段ボールとガムテープは無料で、宅急便で届きました。
段ボールは不安になるような薄さということもなく、ちゃんとしています。
回収サービスはありませんが、普通に自治体の資源ごみに出せるので特に問題ありません。
ハンガーラックは2つ貸していただきました。
食器類の梱包材はなかったので、自分で新聞紙等で梱包しました。
当日は、作業員2名で、内1名がてきぱきと指示出しをしながらさくさく作業を進めていました。
安物の棚等グラつきがあるものやフレームが弱いものも、搬出時に一つずつ確認を取ってくれて、それぞれ適格に梱包・搬出・搬入していたと思います。
家具をどこかにぶつけたりすることもなく、上げ下ろしも含め慎重に扱ってくれました。
一見ぶっきらぼうな印象もあるかもしれませんが、とにかく余計なやり取りや無駄な動きがなくスムーズだったと思います。
【全体的な評価】
最初は安価な料金に多少不安がありましたが、口コミでは良い評価が多かったことと、少々雑に扱われることがあっても何とかなるだろうという荷物しかなかったこともあり、こちらにお願いをしました。
結果特に問題なく引越が済んだので良かったです。
【気になった点】
あくまで強いて言うなら、というレベルですが。
手書きの見積書の字が汚く見づらかったです。
メールで同じ内容の見積もりをいただいていたので特に問題はありません。
それから、時間指定をしないプランでの依頼だったので前日の夕方にならないと時間がわからず、しかも連絡された予定時間は3時間も幅があり、さらには直前になって予定時間より早く到着すると言われたので若干あたふたしました。
投稿日 2019年4月24日 09時46分
悪い
お勧めできない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 92,000円
22,000円
引越し時期 2019年3月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
受付の対応は良かったと思います。ただ、「あらためてメールします」と言いながら、メールが来なかったりはしました。しかしながら、ごく一般的で問題ない対応をされていました。

・悪かった点
問題だったのは、現場作業員です。時期的に想像を絶するスケジュールなのでしょう。追い立てられているのか、非常に雑でした。何度も物を落とし、大きな音を立てて作業をしていました。階下がオーナー様宅だったため大変気を揉みました。また、運び込まれた家具に傷ができていました。忙しいのは分かります。でも、総合的に考えて、金額とサービス内容が見合わないと感じました。二度目の利用はないですし、知人にも勧められません。
投稿日 2019年4月04日 19時41分
良い
なにかと親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 77,600円
17,600円
引越し時期 2019年3月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
仕事で忙しく、見積もりのために訪問してもらう日程を調整するのが難しかったため、ネットと電話で済んだのがありがたかった。
電話で対応してくださった方はとても丁寧で話もしやすく、好印象だった。
【料金】
シーズンがシーズンなので当初の自分の予算よりは少し高かったものの、他社より4万円くらい安かった。
【作業内容】
実際に引越しを担当してくださった業者の方たちは、作業が速くてスムーズなだけでなく、すごく感じが良くて非常に親切だった。
わたしはその日のうちに電気を買いに行かなきゃいけなかったのですが、近くの電気屋を教えてくださったり、既に部屋にたくさん溜まっていたチラシを引き取ってくださったりして、本当にとてもありがたかった。
【全体的な評価】
業者を使った引っ越しは初めてだったけど、また次に引っ越しをする際もここを使いたいって思えるほど、全体的に満足だった。
【良かった点】
・見積もりの手間が少なかった
・対応が親切
・3月に入ってから業者を探し始めたのに、希望の日程で引っ越すことができた
・他社より安かった
【気になった点】
特になし
投稿日 2019年4月02日 18時58分
悪い
若いバイトですって感じの男の子2人 
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 70,200円
70,200円
引越し時期 2019年3月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
最悪。見積りの際に階段等保護する養生をお願いしていたが実際はされず。後日案の定家主から傷がひどいと言われ、養生お願いしてましたよね?って聞いたら「そんな話してません」の一点張り。こっちは養生込みで見積り取ってるのによくそんな事言えるねって感じ。対応した男性のオペレーターも、人が話をしてるのに被せて話しをしてくる。従業員の教育もできてなく、すごく残念な会社です。この引っ越し業者は使わない方がいいです。
投稿日 2019年3月30日 14時16分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:ファミリア引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

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