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72件中1〜30件を表示
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2021年09月30日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年08月25日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
明るくテンポよい対応で、他にも二社訪問見積りをお願いしていたが、即決すればかなりの値引きが可能とのことで他をキャンセルして決定。
【料金】
相場感がなく、「大幅値引き」の真偽も不明で、割高なのかお得なのか分からないが、内容からして妥当と思う。
【作業内容】
段ボール約80箱に家具・家電一式を搬出・搬入。
洗濯機も新居に設置。
【良かった点】
4-5人の作業員がテキパキと搬出・搬入を行い、取り外し忘れの蛍光灯もチェックして外してくれるなど頼りになった。
吊り上げ予定の冷蔵庫が吊り上げ不可になった際に中から上げてくれたのが有り難かった。
また、新居で洗濯パンの設置によって洗濯機の高さが上がり、水道と干渉を起こしたが、洗濯機の脚を載せる器具を使い洗濯機全体を少し前に出して解決するなど、現場の対応力が非常に高く、素晴らしかった。
【気になった点】
二階のキッチンに外から吊り上げで入れる予定であった冷蔵庫について、当日になって「できない」との連絡があったことには少なからず驚いた。
営業の際には「他社ではできない吊り上げがうちはできる」といった言いぶりだったので、事前の現地調査くらいは最低でもするべきでは。
また、連絡してきたスタッフは代替案を考えるでもなく「どうしようもない」といった口調で、最終的に中から入れてもらえたものの、オプションの吊り上げ料の値引きもこちらから言わないと対応せず、誠意を感じられなかった。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年07月23日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業が最初に遅刻。祝日日も間違えるし、いい加減な感じがした。
が、安くしてくれたので契約しました。
引越ししてくれた方は感じは悪くないが愛想が悪く話しかけ辛いし、言いづらかった。
予定して来てくれたトラックに荷物が乗り切らず、まぁまぁ残ってしまい自分たちで何度か運び、それを考えるともっと安くしてもらいたかったし、安くしないならもう一回運ぶなりやってほしかった。
見積が甘い気がするので、気をつけた方がいいと思いました。
また使いたい会社だとは思いません。ダンボールの引き取りも粗品もない。何も言われなかった。
お茶もあげたけど皆さんでのお礼もない。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2021年02月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都足立区 → 東京都足立区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
中学生の娘が対応したのですが、娘にもきちんと対応してくれて電話で確認などもしてくれました。
【料金】
とても満足のいくお値段でした。
【作業内容】
スピーディーであっとゆうまに搬送でした。
【全体的な評価】
100点
【良かった点】
要望にも嫌な顔せず対応してくれ、家具配置の相談にものってくれたりととても丁寧で親切でした。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2021年02月23日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
もう一回引っ越し業者にお願いして引っ越し出来そうなくらいの量の荷物を置いて終わりにされた。
電気の取り外しをしてくれると見積もりでは言っていたが、残していかれたから「電気の取り外しは？」と聞いたら「最後にこれでいいですか？と聞いたらいいって言いましたよね？機材を取りに行かなきゃいけないからまあ、外しますけど…」と言われた。
最初から荷物を運びながら「重っ！」と言ったり終始ため息をつかれて感じ悪かった。
荷物を運ぶ際に「中古ですよね？」と確認された。
中古だったら傷つけていいと思ったのか？
本棚も階段を通らないからとクレーンとか提案せず「壊さないとダメですね！」と上げてくれなかった。
直接会社にもクレーム入れたいくらい最悪でした！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年11月19日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都目黒区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
お見積もりは電話連絡のタイミングも良く
当日も、迅速にその場で見積もりを出していただき、価格も良く、即決させていただきました。
説明も大変わかりやすく納得できました。
荷詰め作業と運送をお願いしましたが、前日の荷詰めは、本当に手際良かったですし、
お仕事丁寧でした。
荷詰めも是非みなさんにもお勧め致します。
当日の作業の方も、大変迅速丁寧に行って頂けたと思います。
皆さん感じの良い方ばかりで、大変気持ち良く、お引越しできました。
家財の傷等の確認作業なども、皆さんはっきりわかりやすく良かったです。
当日、段ボールを持って帰って頂けたらありがたかったです。
また、引き取りの予約も2週間先まで取れず、我が家は200箱くらいあるので、新居にずーっと段ボールが残っている状態で、もう少し早めに引き取り予約状況を言って頂けたら有り難かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年11月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都板橋区 → 東京都新宿区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
良かった点
◎安価な所
◎電話で見積りが取れたこと
◎電話対応が良かった
悪かった点
◎作業員の対応が悪かった
（電話での印象が良かっただけに残念
当日になって
積めないかもしれない、
追加料金がかかるかもしれない
こんなに荷物があるなんて聞いてない、と
と言うのは依頼主の不安をかきたて、
脅されている気分になるし反則ではないでしょうか？？
それでなくても当日はバタバタしていて
不安なのに
もっと寄り添う声がけができないのだろうかと思います。
実際、とても不安になった。
結局のところ、
当初の見積金額で受けてくれたが
どうせ引き受けてくれるなら
嫌味を言わず
もっと気持ちよく引き受けるべきでは？
毎回引越しとなると
チップの用意をしているが
今回初めて渡す気持ちが失せた
ため渡さなかった。
◎雑な運搬
（ワレモノが割れていた
◎作業員の匂いが酷かった
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
思った以上に荷物が多く、荷造りが残っていて困っていた所、積極的に声をかけていただき、助けていただきました。
家具の配置も、悩んでいた所、作業が終わるまでは移動させることができますので、と言って頂きとても有り難かったです。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年09月24日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都練馬区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
今回引越侍さん経由で、ファミリー引越センターに決めさせて頂きました。
最初にきてくれたのがファミリー引越センターで、金額面でも希望の金額で対応してくれたので、即決定しました。
実際に作業に来られる方がどんな人なのか不安でしたが、来てくれた方、三人ともすごく親切で丁寧で、対応がすばらしかったです。
段ボールの無料サービスは当然でしたが、当日、段ボールに入らない大きさの家具や家電などめ持ってきた段ボールできっちり梱包してくれました。テレビなのど大型家電も壊れないようにきっちりと梱包してくれたので、とても安心してみていました。
素晴らしい！
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年09月03日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
共働きな為、今回は梱包及び開梱も全てお任せにしたパックにて契約をした。
5〜6名で素早く作業をして頂いて満足したが、家具を破損した際にすぐに申し出て対応をしてもらった。
※後にフローリングも傷を発見したがすぐに対応。
開梱作業は2名の女性（ベテランさんと新人さん）で行ってもらったが、ベテランさんはテキパキと動いていたが、新人さんについては指示をしないと動いてもらえず不満な点もあった。
作業も終わり、ダンボールの回収については電話で確認したところ後日回収（1週間後）とのこと。
見積もりに記載してあると言うが、確認しても一切記載はなく、電話対応については不満が残る結果となった。
※本社に連絡後、当日に回収済
総合的に値段は安かったが、当方の様な神経質な人には向いていないかもしれない。
養生の徹底や、顧客満足度を求めるのであれば他社をオススメする
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年08月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
見積もりに来られた方は感じもよくこちらに寄り添っていただき値引き交渉にもしっかり対応して頂き好印象です。
【料金】
6年前の引っ越し料金に比べると倍くらい高くなっていて驚きました。各社見積もり額が想定の遥か上で決めかねていたところファミリー引っ越しセンターの営業の方に頑張って頂いたので即決しました。
【作業内容】
猛暑の中、臨機応変に手早く作業して頂きました。
【全体的な評価】
85点
【良かった点】
営業さんの頑張りによる値引き料金に大変助かりました。
【気になった点】
契約以降、サーバーのお水セールス以外での確認連絡が無く、特に前日確認電話無し、当日朝の確認電話も無く本当に引っ越し屋さんが来てくれるのかとても不安でした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年08月20日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
@良かった点
・フルパックで頼んだが、荷造り荷程きのベテラン女性の対応がアットホームで非常に接し易く好印象を抱いた。
@悪かった点
・運び作業の男性スタッフの対応がイマイチ親切心を感じなかった。トラック積み込み作業に於いて雑な感じを抱いた。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年07月28日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都江戸川区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
他社の見積りを聞かれ、「それより少し下げるんだろうな」と思ったが、そこから一気に値を下げ、上司に相談するなど、企業の努力を感じた。
【料金】
安い。前回夫婦で引っ越した時の金額と、今回家族四人で引っ越しをした際の見積りが殆ど変わらなかった。
とはいえ細かいサービスを削った金額なので、人を選ぶプランだった。
【作業内容】
積み込み、梱包など迅速だった。
訪問前の事前連絡がなかったり、契約書に書かれていたサービスなどが忘れられた。
【全体的な評価】
値段を安くする代わりにサービスを削った。
最終的に細かい不都合が生じた。
次引っ越しをするなら同じ会社は選ばない。
【良かった点】
とにかく安かった。
【気になった点】
別会社を利用して、何度か引っ越しをした際ついていて、当然付いていると思ったサービスがなかった。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年06月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業の方は、テキパキと動いていてあっという間に終わりました！
荷物も丁寧に扱ってくださりとてもよかったです。
ただ、営業の方が引っ越し後に段ボール回収を１回まで無料と見積もりの時点で言っていたのですが、会社に電話すると、回収はやっていないと言われました。どうなってるのでしょうか。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年07月05日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もりの引越し業者一番目だと知り、引越し料金を頑張ってくださり、予想した位の金額でした。引越しの時の対応は若い方ではありましたが、丁寧に説明してくださり仕事も丁寧で満足の対応でした。
引越しの後の段ボールの回収のことやエアコン工事の詳細が見積もりの時にきけたら良かったとかんじました。
つぎにまた引越しするようなことがあったら頼みたいと思います。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年07月03日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県市川市 → 千葉県白井市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
冷蔵庫のクレーン作業をつけても、相場より安く後日急にお願いしたエアコン取り付けも希望日に行ってくださり本当に感謝しています。
当日の作業の方も、こちらの要望をきちんと聞いてくださり若いのに偉いなと思いました。
社員教育もしっかりとなさっているのでしょうね。
おかげさまで無事に引っ越すことができました。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年04月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市北区 → 埼玉県さいたま市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まあ、布団袋は使いまわしとかは辞めたほうがいいと思いますし、我々製造業でもお客様の前でアルバイトや派遣の方に高慢な態度（余りに稚拙で笑っちゃうんですが）はとりません。改めてほしい。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
| 引越し時期 | 2020年02月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
リーダーの、パワハラ気味な態度が気になりました。(他の従業員の方々は、親切に対応して下さいました。)うちの梱包が、遅れていた為イライラされていたのは分かりますし、大変申し訳無いのですが、作業に急ぐあまり、従業員の方を目の前で叱りつけているのは、聞いているこちらも辛いです。
それと、小型家電などは、引っ越し会社さんの方で梱包していただける、と営業さんにお聞きしていたのですが、当日、自分で梱包してないから運べないと言われました。後から、梱包して頂けたのですが、営業さんと作業員さんで意見が違ったので、戸惑いました。
梱包が遅れていて、作業員さんを少しお待たせしたりしたのも大変心苦しいですし、うちの責任ですが、直前に子供が熱を出したりして、完璧な梱包が物理的に難しかったです。
引っ越しは、時間が勝負と聞きますし、早く終われば会社にとってメリットなのは分かりますが、すごく急かされて、混乱しました。
荷物も多く、午前と午後の分とトラック2台分でお願いしたので、他社さんより少し安かったとはいえ、15万という料金は自分達にとってはなかなかの負担でした。
ここの会社に問題がある、というよりは、その時担当に入ってもらうどんな従業員さんになるのか、という運や、相性もあるのかもしれません。
結果、引っ越しは完了したのですが、なんとなくもやもやが残る形の引っ越しになりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年02月09日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
本が入った重い荷物も、大きな家具もたくさんありましたが、とても機敏に作業していただき、お願いして良かったです。
段ボールが足りなくなって、前日に連絡しましたが対応していただけました。
家族全員とても感謝しています。
ありがとうございました。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：1
| 引越し時期 | 2020年02月01日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(4LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【良かった点】
他社より安かった
【悪かった点】
夕方から別の現場を予定されていたようで、非常に雑な荷卸作業をされた。荷物を置く場所をよく確認せず所定の場所ではないところに一部荷物が置かれていた。（エアコンの室外機、ダンボール、他）
エアコンが所定の日に設置できず、一週間後の設置となるが、謝罪なし。
挙げ句の果に営業さんからは追加料金が発生しないプランとお聞きしていましたが、特殊工事ということで悪びれる様子もなく追加料金を請求された。
他にも問い合わせしたことに対し、こちらから催促するまで（催促しても）回答がなく、とても不親切でした。
前回、他社に頼んだときとは特に大きな不満がなく、雲泥の差だったため、もう二度と頼みたくないと思ってしまうような引越し業者さんでした。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年01月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
需要と供給のバランスで閑散期の引っ越しのため、中小の業者は安い見積もりであった。
アートなどの大手は閑散期関係なく高い見積もりであった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年01月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めての引越しだったので相場も分からずでしたがこちらの要望に沿った金額で対応して下さり感謝しています。見積りに来た際も手際良く会社に連絡をして段取りをしたり優しい気持ちが伝わり決めました。安かったので養生など不安でしたが、きちんとしてくれて対応も良く仕事も早く満足しています。また機会があれば頼みたいです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年01月10日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市旭区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
引っ越し当日も段ボールを持って来て下さり、作業員の方も手伝ってくれました。
予想以上の荷物だったと思いますが嫌な顔せずテキパキと荷物を運び、無事引っ越しができました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年12月27日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都狛江市 → 東京都調布市 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
とても丁寧にみてもらえ、料金の交渉もしてくれて助かった
【料金】
とても安い
【作業内容】
よい
【全体的な評価】
よい
【良かった点】
全体的に不十分なく引越しができた
【気になった点】
作業員みなさん元気で親切だったが、一人だけ高圧的ですこし怖かった
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年10月01日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
数社に見積もりをお願いしたうち、一番最初に見積もりにいらして、相場より安い金額を出していただきました。
価格面でも頑張っている印象です。
【作業内容】
・丁寧さや迅速性は他者と同等だと思います。特に問題はありませんでした。
・外階段のある転居先では、搬入が大変そうでしたが、一生懸命作業していただきました。
【気になった点】
引越し元（搬出側）の住居で養生が全くされませんでした。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年09月07日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
見積もり訪問に来てくれた営業マンが誠実、丁寧、親切、一生懸命だったのが決め手。社員2名と、バイト2名という予定だったが、当日は6名が対応。とにかく仕事が早い。的確にアドバイスもくれた。無駄な動きが一切無く、リーダー的な方の指示のもと、チームワーク抜群で4人分の大量の荷物が3時間ほどで全て完了。本当に満足でした！
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年08月22日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県坂戸市 → 埼玉県坂戸市 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
歯切れが悪く冴えない感じ
【料金】
普通
【作業内容】
養生も雑、作業も雑、元気と明るさだけ
【全体的な評価】
最安値店だからこんなもんかな
【気になった点】
家具の破片が落ちてても見ぬふり、箱に書いた指定先と別室に配置が多いなど..
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年06月25日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
【見積もり時の対応】
・ギリギリまで頑張ってくれた。
【料金】
・予算内
【作業内容】
・てきぱきしていた。
・段ボールに書いてある部屋にきちんと置いて欲しかった。
・家具を、ある程度キレイにしてから運んで欲しかった。
【全体的な評価】
・金額なりの対応だった。
【良かった点】
・予算内で引っ越しできた。
【気になった点】
・関係のない私語が多い。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2019年06月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県座間市 → 神奈川県座間市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
まず訪問見積もりの時の方がすごく感じが良くて引越しも丁寧にやってくれそうと印象がとても良かったです。とてもスムーズに荷物も運んでくれて良かったです。
皆さん感じが良かった。
価格も安くして頂いて助かりました。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2019年06月01日(土日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都武蔵村山市 → 東京都武蔵村山市 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
値段
そのときどきのようです。
以前もお願いしたことのある引越しやさんで、とても安くしてもらえたので、今回もと思いお願いしました。ですが、前回より距離も短く内容も少ないのですが2万ほど高くなりました。最初の見積もりは、倍以上高かったので話にならないとお断りしようとしたら、値引きしてきました。結果、他で見積もってたところとおなじくらいになったのでまたお願いしました。
よかったところ
縦型の洗濯機なので置くだけ置いてもらえばと思ったのですがら新築の家なので、オプションで電気屋さんにやってもらったほうがいいとのことだったので、そうしたところ、洗濯機が高さがないと置けないタイプでその場で高さをだすためのものをおいて使える状態してくれました。
全体的には、良くも悪くもなくというかんじで無難といったところです。
※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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正直、CMをやっている大手に比べると作業は雑だし、制服ではない作業員もいたりして見た目の印象はあまり良くなかった。
実際には作業はスピーディーで目に余るような作業員の言動もなかったので、まずまずだったと思う。
一方、過去に利用した大手の引越し会社は料金が高いなりに作業も丁寧だったが、トータルのコスパは今回の方が良かったと感じている。
今回の会社が作業員の身なりをきちんとして、効率を落とさない範囲で丁寧な対応をできれば、コスパは他の大手よりもグンと上がるのではないか。