ファミリー引越センターを利用して3人家族で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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31件中1〜30件を表示

普通
見積もりに来た際暗い印象がありました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2021年06月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都東村山市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

引越し来たスタッフは威圧感があって最初怖かったです。あとガラス扉割られて後々謝罪ありましたが、言うまで謝罪なかったのは残念でした。

テキパキ動いていたので評価は普通です。

投稿日 2021年06月09日 18時50分
良い
子供にも優しく他大手より安くなるよう頑張ってくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2021年01月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県横浜市旭区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もり時、相見積もりの大手他社よりも安くできるよう頑張ってくれました。

契約後、ネットの口コミを見たところあまり良いものが無く不安でしたが、当日来てくださった作業員の方々が、自分達で詰めきれなかったものや家電類をテキパキと箱詰めしてくれたので助かりました。

子供がまだ小さくちょろちょろと邪魔だっただろうに、ちょこちょこ相手してくれて楽しく引っ越しが出来ました。

照明を一つ旧居に忘れられてしまいましたが、きちんと伝えて頂き、もし紛失だった場合は同等品で保証するとの事だったので万が一も安心かなと思います。

遠距離や家電などはきちんと保護して梱包したい方は微妙かもしれませんが、近距離でとりあえず大きい物だけでも運べれば…な方はオススメかもです。

あとは食器を包むシートが途中で足りなくなってしまったので、もう少し多めに置いて行って頂けると良かったなと思います。

投稿日 2021年02月16日 20時13分
良い
対応が良く気さくで親切。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月31日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市緑区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりで来て頂いた方も当日作業して下さった作業員さんもとても対応が良かったです。

お仕事も丁寧かつスムーズで安心感がありました。

周りに引っ越しをする人がいたら料金、サービスともに素晴らしい会社さんだと思うのでおすすめしたいと思います。

投稿日 2020年12月08日 09時21分
良い
丁寧で感じがよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県上尾市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-80,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応、見積もりに来た方、作業員の方もみんなすごく丁寧で感じがよかった。

引っ越しは午前が希望だったけどいっぱいで午後からだったけどテキパキ作業してくれたのでスムーズに早く終わったので助かりました。

次引っ越しする時も必ずお願いしたいです。

料金も午後からだったからかなり安く2トンロング二台で10万にしてもらえました。

段ボールやテープなどもすぐ置いて行ってくれてすぐ準備に取り掛かれました!

投稿日 2020年12月08日 14時59分
良い
親しみやすい会社なのかと思ったがそうでもなかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県三浦郡葉山町
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
62,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

営業の方はとても良かったので決めたが作業にきてくれた人達が一見無愛想で怖かった。

でもやることはしっかりやってくれて対応もしっかりしていたし思ってた以上に早く作業が終わりよかった。

なかなか難しそうなものも一生懸命やってくれて感動した!

投稿日 2020年12月08日 20時36分
良い
とても好印象で話しやすかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都町田市 → 千葉県浦安市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

正直あまり聞いたことのない業者さんだったので少し不安もありましたが、当日はテキパキ素早い動きであっという間に荷物が積まれて行きました。

こちらの現地到着が少し遅れてしまったので、先に荷物を運び入れていただきましたが到着時には全て完了をしており、仕事の早さに驚きました。

スタッフさんもとても気さくで良い方ばかりでした。

投稿日 2020年03月14日 15時54分
普通
梱包資材の品質が…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都練馬区 → 神奈川県中央区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越し料金を安く抑えられたのは有りがたいですが、段ボール箱、梱包用テープの品質が悪いのか、開梱の時、梱包用テープのノリの部分が残り、それを剥そうとすると段ボールの方が破れてしまい、開梱にこんなにイライラしたのは初めてです。

投稿日 2020年04月21日 13時15分
良い
安価でスピーディーな対応をしていただけた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月22日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都町田市 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

料金、当日の対応、スピーディー感

悪かった点

無料のダンボールが20枚と少なかった。

相場よりも安く、一番高い業者に比べると半額以下だった。

電話の応対が微妙でしたが他の口コミで記載されているような感じではなかった。口コミを見て不安だったがそのギャップか、非常に良く感じた。

事前に送られるダンボールが20枚は少ないため、不足分は自分たちで用意した。

投稿日 2020年02月27日 19時13分
普通
値段が安く、サービスも値段相応
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年01月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3LDK)
住所 東京都杉並区 → 埼玉県越谷市
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

値段は安いほうだと思います。

見積もりに来た営業、ダンボールを持ってきたスタッフの方は、あまり清潔感は感じられなかった。

営業所に電話したときの電話対応も、良いとは言えず、どこか投げやり、他人事のような電話対応だった。

また、ダンボールを指定した日に持って来なかった。

指定した翌日に持って来たが、持って来たスタッフは、

自分は言われて持って来ただけだ、と少しでも謝罪の気持ちを述べることはなかった。

その後、カスタマーセンターのようなところに電話をし、対応してくれたスタッフは丁寧に真摯に対応してくれた。

きっとそのスタッフが対応してくれなかったら、高くても別の会社にしてました。

ダンボールは、Mサイズ30枚、Lサイズ30枚、ガムテープ2つ、プチプチロール一巻きをいただいた。

三人家族の引越しです。

引越し当日は、事前電話連絡があると契約書に書いていたがなかった。

搬出スタッフは、全員で4名。

若くてスピーディに対応でした。

引越し先の搬入時は、全員6名で対応してくれました。

こちらもスピーディでした。

引越し日を迎える前では不安でしたが、

引越し当日は、その季節には珍しく大雨ででしたが、引越し当日のスタッフ、カスタマセンターのスタッフに救われ、最終的には気持ち良く引越しを終えることができました。

投稿日 2020年02月15日 12時09分
普通
電話対応がよくなかった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年12月26日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

名刺が切れているということで、白紙の名刺だった。

営業マンなのに名刺が切れているということはありえない。(自身が営業マンだから余計にそう思う)

その点はマイナス。

ただ、他社と比べた際に半分くらいの値段にまで下がりよかった。

【料金】

安かった。

【作業内容】

しゃべり方はぶっきらぼうな作業マンだったが、いろいろお話をしてくれておもしろかった。

信用できた。

作業がとてもはやく40分くらいで終わった。

ほかのメンバーにもしっかりと指示だしをしていてすごいと思った。

【良かった点】

作業マン。

作業がはやい。少しはなしをしたがおもしろかった。

【気になった点】

電話対応がよくない。

段ボールとお皿を守る袋が足りないと電話したが、郵送料にお金がかかるとかいろいろ言われ、営業マンが「足りなくなったら電話くれ。お金はかからない」といっていたのに、言っていることが違った。

また、折り返しくれると言っていたのに全くかかってこず、大変失礼だ。

しかも、その旨をつたえたら「じゃあやめてもいいですよ」と言われその対応はありえない。

営業マンと事務方の連携がとれていなさすぎ。

現場の人がよかっただけに余計に残念だ。

投稿日 2020年04月11日 10時30分
良い
信頼できる引っ越し業者さん
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県さいたま市岩槻区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

作業が早かったので、とても早く引っ越しが終わって助かりました。荷物も沢山で大変だったと思いますが最後まで丁寧にやってくださって感謝しています。また、ダンボール引き取りサービスが魅力的でファミリー引っ越しセンターに決めました!

投稿日 2019年09月13日 11時40分
良い
手際が良くて丁寧なプロの引越し屋という印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年09月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

テレビCMで名前が知れている大手業者からは2日に亘る作業となると言われていたわが家の引っ越しを、たった4人で旧わが家に来てから新わが家を去るまで要した時間がわずか4時間。圧巻のプロ仕事でした。

しかも一旦配置した娘のハイベッドの向きを変えるというわがままなお願いにも快く応じてくれるなど対応も最高でした。

ありがとうございました。

投稿日 2019年09月09日 22時57分
普通
安い割に作業量、スピードには満足
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年08月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引越し元の養生をしてくれないのは気になった。

作業量、スピードに文句はないが、その分作業に雑さは目立った。

実際家具にキズがついていた。

暑い中頑張っていただいたので不問とした。

見積りで随分と無理を言ったので、ソコソコ納得はしている。

投稿日 2019年08月10日 12時51分
良い
営業、作業の方共に感じがいい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年07月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り その他(3DK) → アパート(3LDK)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 埼玉県越谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

手際良くとてもスムーズでしたが、家具や家電を搬出する前に拭きたかったのに出来る隙が全くなかった。 作業の方達のチームワークがとても良く 総合的には満足してます。 大手のような 靴下を履き替えたりといった 気遣いは無いです。

投稿日 2019年08月06日 14時07分
普通
途中から私語が多くなっていた。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年07月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 千葉県柏市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

何度も確認しなくてはいけないというのはわかるがいちいち、一階に確認、二階に確認してほしいと階段を上り下りしたり、荷物をどこに置くか確認が行かなくてはならず面倒だった。

思ったより安く引越ができてよかった。

段ボールを見積もりに来てもらった日にもらえてすぐ使用できてよかった。

投稿日 2019年07月09日 10時18分
良い
小回りの利く会社さんのようです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年06月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(3DK)
住所 埼玉県蓮田市 → 埼玉県熊谷市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
50,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

営業さんの説明が良かったので決めました。当日の作業も手際が良かったです。

悪い点は、急いでの作業のようで、荷物の雑な扱いがありました。

また、家電では洗濯機のホースの取り付けが甘く外れたので付け直しました。

エアコンが1台作動しませんでした。(保障で直していただきました。)

全体的には、OKです。

投稿日 2019年06月25日 14時29分
良い
作業員さんの丁寧かつ迅速な対応にとても好印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年06月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 埼玉県富士見市 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点は、まず見積もりに来て頂いた時から好印象を受け、お値段も希望よりはるかにお安くしていただけて夫婦共々とても感謝しております。作業もとっても素早く丁寧にして下さって信用出来る会社です。主人が北海道出身でのちに帰る予定であるのでその時はまたお世話になりたいと思います(^^)

悪かった点は作業、訪問、お値段文句なし!!なのですが

際といえば、無料で頂いたダンボール大をもう少し多く頂ければ良かったなと思いました。中のダンボールが20個で思ったより入らず少々手こずってしまいました(^^;

投稿日 2019年06月12日 18時40分
良い
プロで、きっちり的確にやって頂きました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 92,000円
-8,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

頂いた段ボールが自分で梱包時に足りなくて、困っていたら、すぐに持ってきてくれて、対応して頂きました。荷物の運び方も丁寧で、凄い雨の中の引っ越しでしたが、段ボール、ほぼ濡れていなかったことにびっくりしました。ちょっと、残念な点は段ボール回収に3週間強かかる点です。他は本当に問題点なしです。

投稿日 2018年09月27日 15時06分
良い
仕事が早くて安い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年09月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市緑区 → 千葉県千葉市美浜区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

先輩が以前ファミリーさんを利用しており、自分も複数見積りの中の一つに入れた。実際の見積り相談の際は自分が検討していた値段から1万円ほど安く、加えてマットレスを回収して貰えた。

当日まで使え、かつ回収自体に費用が掛かるためとても助かった。

引越当日、引越をしてくれたスタッフさんが的確かつ作スピーディーな作業でとても良かった。プロの仕事を感じた。サービスも良く言うことなしです。

また引越する際はファミリーさんを利用したい。

投稿日 2018年09月30日 20時52分
良い
プロ!と感じました。対応も早かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月28日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3DK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県富士見市 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 76,000円
-4,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

いただいた段ボールが足りなくて、当日にも荷物を纏めなくてはいけなかったのですが、ぱぱっと素早く纏めてくださり、雨の降る中大変頑張っていただけて有難かったです。

冷蔵庫が大き過ぎて、搬出も搬入もギリギリだったのに、見事な技でスムーズに済ませてくれました。

まさに匠の技でした。

その他の気遣いも素晴らしく、気持ちよく引越しを終えることが出来て感謝です。

お値段も、遠くまで引越しする割には頑張って下さったと思います。

以前は有名な引越し業者にお願いしていましたが、次からはここが良いと思いました!

投稿日 2018年08月03日 13時38分
良い
早い、安い、がちょっと雑。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月14日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都板橋区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

即対応して頂いた。

【料金】

前回も利用しており値引きも大きかった。

【作業内容】

他社より作業員さんが多く、作業が早い。

梱包は少し雑なため、気になる人もいるかも。

対応して頂いた方々は、子供の相手もして下さり感じは良かった。

【全体的な評価】

80点くらい。

【良かった点】

早い、安い、対応よし。

【気になった点】

若干、床にキズが。どーせ傷つくからいいですけど。

投稿日 2018年07月19日 15時18分
良い
コスパが良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り その他(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

コスパは良かったが、見積りの誤りがあり、一度の搬送で運びきらませんでした。

二便目を手配する必要があり手間取りました。

投稿日 2018年07月17日 09時07分
普通
全体的には良いものの、あと一歩という印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年05月19日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り その他(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点

・時間は概ね予定通りな点。

・対応も早い点。

・価格も極力相談に応じようとして下さった点。

悪かった点

・搬入時に養生等をしなかった点。

・搬入時に壁などに軽くではあるものの、ぶつけてしまった点等。

投稿日 2018年05月23日 16時31分
良い
コスパ最高です!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2017年07月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都葛飾区 → 千葉県八千代市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 97,200円
-2,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

料金も安く、知らない業者さんだったので、大きな期待はしてなかったのですが、事前の電話問合せに対する対応も良く、当日もスピーディな上、適宜各種状況や注意点を丁寧にしていただきました。

引越し繁忙期にも関わらず、予算内に収まり、コストパフォーマンスとしては最高でした。

是非引越しを考えてる友人にも勧めたいと思います。

投稿日 2017年07月31日 13時10分
良い
心配している事に対して本気で対応してくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2016年08月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県川口市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

値段も他社の見積りと比較し、それに合わせて値段交渉を進めてくれました。

前回の引越し時のトラブルを伝えたら、再発しないよう作業員さんにも気をつけるよう伝えて下さっていたようで、最後まで気を付けてくれていたように感じました。

新築というのもあり、慣れた方が作業担当してくださり、安心してお願いすることができました。

午後一の便(13:00~16:00)の予定でしたが、午前の便が早く終わったようで11:30には到着されました。

さすがに1時間以上も早く来たのにはびっくりしました。

余裕をもって行動していたつもりが、凄い急がされた感じだったので、もう少し時間に気を使って頂けると更に良かったと思いました。

投稿日 2016年09月04日 12時31分
良い
元気で明るい笑顔
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年06月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
見積りの営業の方はとても親切でした。
当日の作業員の方は全員明るく元気でとても効率のよいお仕事ぶりでした。
そして驚くほどのスピードでした。 
また、トラックの停車位置も効率良く動ける場所に停車していました。
有難うございました。
投稿日 2016年06月06日
良い
早くて良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年05月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県入間市 → 埼玉県川越市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

不動産会社の営業の方が大変親切で信頼できる方でした。

その方が是非と勧めて下さったので、ファミリー引越センターさんにきめました。

部屋の立ち退き日が迫っていたので正直焦っていましたが、前の方を迅速に片付けて、予定時間より早めに来て下さいました。

運び方も丁寧で満足でした。

投稿日 2016年07月20日 11時12分
良い
最高の一言です
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2013年09月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県さいたま市南区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-35,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
良かった点
見積の担当者の方もとてもよく、金額も考えていた以上に安くしてくれました。安すぎて引っ越し当日が不安でしたが、養生もちゃんと完璧にしてもらい、家具も傷つけることなく引っ越しを終えることが出来て良かったです。電気や洗濯機の設置も無料でしていただき大満足でした。
気になった点
引っ越し後ダンボールを回収してくれるサービスを利用するまでに、二週間ぐらいかかるのはちょっと残念でした。
依頼したオプション
家具梱包 / 家具の配置
投稿日 2013年09月24日
普通
何からなにまで対応が早い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2013年02月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4DK)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県上尾市
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
良かった点
何からなにまで対応が早く、見積もりの際に引越への疑問な点や不安な点を伝えたら親身に受け答えてくれました。また実際の引越しの際もスタッフの人の仕事が早く、対応も良かったです。ダンボールを二つ使用して物を包むなど、丁寧に梱包をして頂けました。
投稿日 2014年02月25日
良い
挨拶がしっかりしており、仕事もスムーズだった。 …
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2011年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都荒川区 → 東京都東久留米市
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
挨拶がしっかりしており、仕事もスムーズだった。
われものに関係なく丁寧に運んでくれたのが良かった。
また、細かい気遣いや説明などしてくれて助かった。
投稿日 2012年05月15日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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