ファミリー引越センターを利用して4人家族で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

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14件中1〜14件を表示

普通
規則正しい。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 埼玉県ふじみ野市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 105,000円
5,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

スタッフが若くきびきびと、笑顔溢れる対応で、楽しげに仕事されていました。

安心してお任せできたばかりか、気持ちも明るくしていただきました。

少しでも安くという気持ちも組んでくださり、親切な対応に感謝してます。

投稿日 2020年03月17日 20時57分
良い
荷造りについて注意がありました。ちょっと怖かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

良かった

【料金】

ちょっと高かった。人数が多く、運び出し・入れがとても早かった

【作業内容】

てきぱきと早かった

【全体的な評価】

なんだかとても、忙しかった

【良かった点】

とにかく早かった

【気になった点】

梱包さんじゃないから と良いながら、

怒られながらも早く正確に荷物を運んでくださいました。

投稿日 2020年03月17日 14時35分
良い
スピーディーで安心
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都北区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

まず悪い点は一つもありませんでした。

コロナの状況もありましたし、電話での見積りをしていただき電話の対応や当日の業者さんもとても良くスピーディーで安心しました。

また引越しをする時はファミリー引越センターさんを利用したいと思いました。

本当にありがとうございました!

投稿日 2020年09月12日 13時16分
良い
スピーディーさが何より素晴らしかったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

他社に比べて非常に安かったのと、初めての利用だったので不安はありましたが、大変スピーディーにやって頂けて、予想よりはるかに短時間で終わり安心しました。

引越先の道幅が思ったより狭い事が判明し、トラックの大きさや台数が変更になったにも関わらず、料金は見積もり通りにやっていただけた事は、大変信頼がおけると感じました。

投稿日 2020年09月01日 09時45分
良い
超大手ではないものの、名前は知っていた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年05月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県川越市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 68,000円
-32,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

電話オペレーター、見積もり営業マン共に親切丁寧でよかった。疑問や質問に対して親身に説明したり対応してくれた。あと、見積もり依頼した中でダントツで料金が安くかった。作業員の方は電話オペレーターや営業マとは真逆で、悪く言えば雑、良く言えば効率的。とにかく速度優先。家財を丁寧に扱って欲しい方なら不満に思うかも知れないレベルだが、個人的にはめちゃくちゃ早く終わったのでこれも高評価。通常は別料金の業者が多い照明器具、洗濯機の取り外し取り付けも込み。当日急遽階段で降ろせない大型家具があった場合も他の業者なら万全を期す為に専用の機材を準備したりするので時間がかかったり別料金が発生さたりするような事態でも、トラックの屋根を使ってベランダから無理やり降ろすなど力ずくで対応していた。これを良しとするかどうかで判断が別れるかも。

投稿日 2020年05月06日 11時48分
良い
作業は丁寧、迅速でした。新居の養生も丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 埼玉県朝霞市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 198,000円
48,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

4人家族で荷物が多かったので段ボール箱・梱包材テープが

追加料金なしで貰えたのはとても良かったです

見積もりから引っ越し日まで、3週間しかなく

訪問見積もりの日に梱包材を提供してもらえたのでとても助かりました。

値引きもありましたが、20万円の出費は厳しかった。

積み込みは7人のスタッフで2時間以内で終了しました。

戸建ての3階建てで、しかも坂道の途中にある家なので、搬出作業は大変だったと思いますが、速かった!

チームのリーダーがしっかりと指示を出して、作業の効率を上げていました。

段ボールに入りきらない大型のTVモニター、プリンター等は別途に完全梱包して頂きました。

荷物の多い方にはお勧めの引っ越し会社だと思います。

投稿日 2020年03月01日 17時20分
良い
良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

初めて業者に頼む引っ越しでした。見積もりに来てくれた方の人柄の良さと丁寧な説明と価格の安さで即決めました。

投稿日 2020年02月22日 23時51分
良い
知名度よりは質を大事にしている印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年05月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都足立区 → 千葉県印西市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

いきなりダイソンの掃除機を落下させ部品が散乱し壊れていないか心配になったりしましたが、責任者の方がしっかりしており丁寧かつ迅速な引越しに御尽力していただいたおかげで、気持ち良く引越すことができました。

忙しいながらも小さい子供にも愛想良く、危険が及ばないよう配慮していただいた点は嬉しかったです。

投稿日 2019年05月28日 16時11分
普通
一言に唖然。早いけど質は低いです。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年02月27日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
住所 東京都三鷹市 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 365,000円
165,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

前日にきた梱包の方の対応は良かったです。

引越し作業員もテキパキとは動いていたが、一言でいうと運ぶだけ。

早いけど質は低いです。

外付ハードディスクを無造作に裸のまま段ボールに投げ込んだのには驚きました。(驚いてそのあと自分で運びました)

料金総額は聞いていたが、支払い方法に関しては何も聞いておらず、積み込み終了し移動する前に突然今現金でくださいと。

全く聞いてなかったので移動してからじゃだめですか?と聞くと

『無理です。』

せめて前もって言ってくれれば用意したのに、と伝えると

『積込み時に払うのは常識。今じゃないと困る。』と半ギレ気味にいわれました。

毎日引越ししてるあなた達には常識かもしれませんが、一生で数回しか引越ししない人間にとっては言ってもらわなければ分かりません。

急遽銀行迄行って用意しましたが、気持ちよく支払いはできませんでした。

開封作業時に、写真入れが割れてて電話を入れましたがその後連絡はありません。

投稿日 2019年03月21日 19時06分
良い
満足しています。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年07月10日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都台東区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

是非うちでやってください!という気持ちを強く感じました。料金も頑張ります!と大変安くしていただきました。契約後に引っ越し先の搬入時間の制限がギリギリかもしれないという連絡をしたら、同じ料金で午前の時間に変更してくださって助かりました。また次回もファミリーさんを利用したいです。

投稿日 2018年07月19日 11時17分
良い
聞いたことがなかったので、最初は不安でした…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2016年12月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県四街道市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

最初は他の引っ越し業者さんにお願いしていたが、価格が希望通りでなく、営業の方の態度にうんざりしていたところにファミリーさんから電話を頂き、訪問見積もりしてもらうことに。

営業の方のガツガツした感じが一切なく、とても好印象だった。

それに、既に契約していた引っ越し業者さんより断然安く引き受けてくれるということでファミリーさんにお願いすることにした。

もらってしまっていた段ボールなどの返却までしてくれた。

最初に契約していたところは予算オーバーだったが、ファミリーさんは予算に収まる、むしろ思っていたよりも安くやってくれるというのでとても嬉しかった!!

引っ越し当日、若い作業員さん3人での作業だったが、みなさんとてもテキパキと手際よく荷物を運んでくださったし、作業員さんの対応も優しくて感動した。

新居での荷降ろしの際も、キッチンで冷蔵庫をどの向きで置くか悩んでいたら、わざわざ向きを変えて「どっちにしますか?」と一緒に考えてくれたり、私のわがままにまで付き合ってくれて本当にありがたかった。

今後引っ越しすることがあったら、「絶対またファミリーさんにお願いする!」と決めている。

それだけ安く対応も良かった。

投稿日 2016年12月11日 11時01分
良い
テキパキと作業されていてスピーディ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2016年06月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
良かった点
費用が安く、見積もり時もこちらの希望を言ったところ安くなりました。
実際の引っ越し日は作業員の方がテキパキと作業されていてスピーディに引っ越しが終わりました。
あと、小さい子供がいるのですが、作業員の方に優しく接して頂いて喜んでいました。
気になった点
布団の袋詰めは当日自分たちが作業しなければならなかったのですが、見積もり時に私たちで全部やると聞いていなかったので、当日急かされてやらなければならなかったのが不満です。
事前に知っていれば布団袋を先にもらって準備できたのに・・・。
スピーディなのはよいのですが、ちょっと荒いかな・・・と感じました。
投稿日 2016年06月22日
良い
信頼できた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2015年09月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 東京都調布市 → 埼玉県越谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり 実施した
良かった点
営業の方がとても明るく、気持ちがよかったので、他社の見積り予定を止めて即決しました。
決めたあとに他社も見積りすればよかったかなと少し後悔しましたが、当日作業員さんの感じがよく、仕事も早く丁寧だったので、全体的にとても良かったです。
投稿日 2016年02月26日
良い
早い!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2013年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り その他(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都国分寺市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
良かった点
作業員の人数が多く、今迄18回程お引越ししましたが、ダントツの運び出しの早さでした。ここまで作業が早い業者さんは初めてだったため感動しました。
気になった点
特になし。
依頼したオプション
不要品の処分
投稿日 2013年11月08日

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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