ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場:星3つ

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.13
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 222件
  • 良い
    159
  • 普通
    57
  • 悪い
    6
  • 電話・メール対応 4.07点
  • 見積りの対応 4.20点
  • 作業員 4.21点
  • サービス 4.47点
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ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.13

222件

  • 良い
    159
  • 普通
    57
  • 悪い
    6
並べ替え
性別
引越しの種類
1 2 3 4  次の15件
普通
対応も良く大変満足です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(3LDK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
7、8社で相見積もりを取りました。繁忙期の引越しでしたが、他社に比べ価格が安かったのでこちらの会社にお願いしました。見積もりと実際の引越しの時の対応も良く大変満足です。またお願いしたいと思います。
投稿日 2018年4月07日 15時50分
普通
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3DK)
住所 東京都武蔵村山市 → 東京都多摩市
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 180,000円
90,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
ネットで安い業者だったため採用したのに実際に訪問見積り時には高くなり、後からメールいただいた業者は半分以下で見積り回答いただけただけに残念だった。段ボールの回収はあると思っていたのに、ごみで出してくださいと言われ、1週間持ったままになる。作業員はテキパキきっちり仕事してくれてよかった。
投稿日 2018年4月07日 10時58分
普通
作業員の方はよくやってくれたと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月20日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 220,000円
70,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
リビングの入り口の扉が外れず、冷蔵庫が入らないまま、時間が来てしまった。あとで対応してほしいとコールセンターの人に頼んだが、繁忙期なんで、無理ですと、かなりひどい態度で杓子定規な対応をされて腹立たしかったです。
営業の方や作業員の方の印象はよかったのに、この件で帳消しです。
投稿日 2018年4月04日 15時31分
普通
地域密着型なんだなーと。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 60,000円
-10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もりよりもはるかに安く済んでとにかくびっくり!
他社さんだと冷蔵庫などの大きいものを運ぶだけの引越し金額で全て運んでくれました。
安かろう悪かろうなんだろうなと思っていたのですが、事前に連絡もありますしそんなこともなくただひたすらにスムーズでした。

見積もりをして、即決の場合場合更に値引きをしてくれたので即決しました。
見積もりの粗品等はありません。
見積もりに来てくださった方は男性の方で、電卓でこのくらいですねーと提示してくれます。地域密着型でやっているので安価で提供できるとのことでした。
ダンボールは即決した場合その日に置いていってくれるので、訪問見積もりをしたその日から荷造りを始められるのも助かりました。
洗濯機の取り付けは無料でしてくれます。他者では有料のところもあったのですごく助かりましたし漏れていないかの確認までしっかりしてくれました。

今回は小さい子供(1歳)が居る引越しで、どうしても子供が動き回ってしまっていたのですが、作業員の方は迷惑そうにしたりせず作業しながらも話しかけてくれたりしてとにかくありがたかったです。

首都圏のみですが、対象エリアの方は是非見積もりをしてみていただきたいです!
本当にありがとうございました!
投稿日 2018年3月17日 17時22分
普通
もう少し細かな連絡がほしかった
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(4LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 東京都東久留米市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
ファミリーのトラックで来たリーダーさんは、出来ないことは理由を解説して納得させてくれ、屋根裏収納に適したものは、一度違う場所に運んでもらったものでも、「屋根裏にお願いします」と頼むと、屋根裏まで運んでくれ、助かり好印象だった。
だが、提携している別の引越し会社のトラックで来たリーダーさんは、初めに伺ったものが屋根裏にそのままでは運べないものだったところ、「屋根裏までは運べません」と言って、『屋根裏』と明記した軽いダンボールさえも、何ひとつ屋根裏には運んでくれなかった。

二台のトラックが、大分時間を開けて別々に来ることは、事前に知らせて置いて欲しかった。一台目の荷物を受け取る為に、二台目のスタッフには会わずに新居へ向かった為、二台目が間違った荷物を運んでしまった。二台目に直接指示が出来ないと分かっていたら、そのつもりで準備できたのに。
また、何の説明もなしに、突然、二台目のトラックと領収書の名前が、提携している別の引越し会社の名前だったことは、とても不安になった。
でも、次の日に、ファミリーから御礼の電話が入ったので、下請けに横取りされた訳でなく、ちゃんとファミリーに集金されたのだと分かった。この電話の方に、間違って大型ゴミを持ってこられ、押入れ丸々一杯の荷物を置いてこられた絶望感を話したら、ファミリーに電話するように案内してくれた。
残置物の運搬は、同じリーダー、二台目のトラックのリーダーだった方が対応してくれたが、この時は完璧だった。一度目は、「連絡とれてます、聞いてますよ」と説明をろくに聞かず、ハアハア、ハアハア、大急ぎで運び、「積み終わりました。急いでますから、早く払って下さい」と、外した門扉もそのままで行ってしまったそうだが、門は早々に直っていたし、最後に「確認して来て下さい」と十分に確認させてくれた。
二度目はダンボールしかなかったので当然ながら、キチンと屋根裏まで運んでくれた。間違って運ばれた大型ゴミも引き取ってくれた。
投稿日 2018年3月02日 16時02分
普通
安くできたがそれなりでした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年1月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(4LDK)
住所 埼玉県入間市 → 埼玉県所沢市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 59,000円
-41,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は熱意を持って値引き頑張ってくれました。なので、その後何社か見積り依頼していたのを断ってこちらに決めました。
実際の作業員さんですが、対応の良い方・あまり良くない方がいました。また、息子の兜飾りのケースが割れました。これに関してはしっかりと修理対応するという事です。
段ボールは中身をだいたい箱に記載していたのですがそれぞれ振り分ける事もなく山積みにして帰られたので荷ほどきに結構苦労しました。
総括すると、価格が安かったのでまあしょうがないかなと思っています。うちは引っ越し費用は安く済ませたかったので。
投稿日 2018年2月07日 17時34分
普通
やはり大手とは態度などで差が出ると思いました。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月14日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都国立市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 85,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの連絡が1番に来て、営業の方も分かりやすい説明で良かったが、訪問の際にどうぞとも言ってないうちから椅子に堂々と座ったり、え?と思った。当日の作業員、13時からの予定だったのが11:30には到着しますと言われ、早くて喜ぶ人も多いとは思うが子供のいる我が家では昼時と重なり少し迷惑でした。作業も、早いと言えば早いけれど、雑といえば雑。馴れ馴れしい話し方や態度で、フレンドリーと勘違いしてるのでは。値段的には満足だったが、たぶんこの先頼むことは無いと思う。
投稿日 2018年1月23日 15時23分
普通
若い人達が多い。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 80,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
黙ってダンボールを置いていかれた。引っ越し当日は午後なのに午前中にきた。見積もりが甘い。置いてきたいゴミも運ばれた。良い点は、これらの事に対してキチンと対応してくれた事。
投稿日 2018年1月16日 15時38分
普通
営業マンがゴリ押しな感じで、あまり良い印象が無い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2017年12月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県大和市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 75,000円
-5,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンはイマイチ(全ての荷物を段ボール詰めしなければならないことを言ってくれなく、当日焦って段ボール詰め作業を実施した。)でしたが、作業は淡々とスムーズにこなしてくれた。次の機会があった際はお願いするかは分からない。
投稿日 2018年1月07日 11時30分
普通
少し怖かった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都調布市 → 東京都西東京市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
段ボールが一定サイズの物しか送ってもらえず足りなかった。当日予備で用意してもらったものをみると大き目の段ボールもあったので最初から送ってもらいたかった。作業員の内女性の方は印象よかったが男性の方は少し怖かった。そのほかは概ね満足。
投稿日 2018年1月03日 12時34分
普通
作業員の格好と柄の悪さに驚いた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月08日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 千葉県松戸市 → 東京都葛飾区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 40,000円
-10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの方はスーツで丁寧でしたが作業員のラフさのギャップに驚きました。
悪い人ではなく作業も早くてよかったのですが驚きが隠せません。
料金は安いのかもしれませんが探せばもっとありそう。
ただもうめんどくさく決めた感じです。
投稿日 2017年12月18日 15時16分
普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2017年11月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(その他)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 120,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
もう頼まないと思います。パンフレットに偽りあり。雑な上箱に書いてあるのに、何度も場所を聞かれたあげくほぼバラバラに置かれた。梱包の人も何か感じ悪かったしわかりづらい。聞かないで勝手に会社に延長頼んでた。梱包もわかりづらい。
投稿日 2017年12月01日 12時09分
普通
見積もりがいい加減。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年10月11日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 27,000円
2,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業の人はテキパキとして良かったのですが、15時から引っ越しを予約したにもかかわらず、12時頃に始めたいと連絡してきて、仕事の都合でその時間は無理だったので、無理だと言ったら、カギをくれれば勝手にやると言ってきて、すっごく不愉快だった。
いち早く契約を取ろうという感じで、内容が伴っていないような気がする。
投稿日 2017年10月25日 19時21分
普通
全体的に問題点は無かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年9月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、細かく確認する事が多く、不安になる事が少なかった。
重いものやドアを外さなければならない場面でも嫌な顔せず、一生懸命運ぶ姿はさすがプロだなと感心しました。

悪かった点は、見積もりの時点で、もう少し細かく梱包の事や段ボールの事を説明して欲しかった。
当日家に来るなり、「引越しの前日までに梱包が終わっているのが条件なんですけど」と言われたが、家族構成などを見て、引越し直前まで子供がいて生活していたことを理解した言い方にして欲しい。
前に頼んだ所には「お子さんいたら梱包出来ない物もあるし、残ってしまっても無理ないですよね、大丈夫ですよ」と優しい声をかけてもらい、とても救われました。
段ボールの数も素人にはどれだけ必要なのかわからない訳だから、初めから多めに欲しい。

全体的に問題点は無かったが、もう少しだけ明るい表情や元気な感じを見せてもらえたらもっと気分良く引越し出来たかなと思いました。
投稿日 2017年10月09日 14時30分
普通
大手に比べ非常に安かったため不安もありました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2017年7月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県千葉市稲毛区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めに他社に訪問見積りをしていただき、ファミリーさんは2社目でした。
一社目の見積りに比べ見積り金額がとても安かったものの、本来5万円ほどで考えていたため、一旦はお断りしました。
しかし、担当の方が帰ったあとすぐにお戻りになり、「上司と交渉して下がった」と、今回の申し込み金額になりました。
「その場で決めないとこの金額でできない」と言われましたが、他社に見積りをお願いしていたため、その場では決めませんでした。
後日、やはり安いと思い、お願いすることにしたところ、前回見積り時の金額でしていただけることになりました。

平日で、月の中旬であったこと、また、一件終わったあとで来ていただく時間がはっきりしないという条件で、お安くしていただきました。
安いなりの作業かと想像していましたが、実際は非常に迅速に丁寧にしていただきました。
またお願いしたいと思います。
投稿日 2017年7月21日 12時36分
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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