ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの口コミ・評判と料金相場:星3つ

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.15
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 179
  • 電話・メール対応 3.40点
  • 見積りの対応 3.67点
  • 作業員 3.33点
  • サービス 3.87点
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4
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ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

44件中1〜15件を表示

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全体的に問題点は無かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年10月09日 14時30分
引越し時期 2017年9月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 4人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、細かく確認する事が多く、不安になる事が少なかった。
重いものやドアを外さなければならない場面でも嫌な顔せず、一生懸命運ぶ姿はさすがプロだなと感心しました。

悪かった点は、見積もりの時点で、もう少し細かく梱包の事や段ボールの事を説明して欲しかった。
当日家に来るなり、「引越しの前日までに梱包が終わっているのが条件なんですけど」と言われたが、家族構成などを見て、引越し直前まで子供がいて生活していたことを理解した言い方にして欲しい。
前に頼んだ所には「お子さんいたら梱包出来ない物もあるし、残ってしまっても無理ないですよね、大丈夫ですよ」と優しい声をかけてもらい、とても救われました。
段ボールの数も素人にはどれだけ必要なのかわからない訳だから、初めから多めに欲しい。

全体的に問題点は無かったが、もう少しだけ明るい表情や元気な感じを見せてもらえたらもっと気分良く引越し出来たかなと思いました。
大手に比べ非常に安かったため不安もありました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年7月21日 12時36分
引越し時期 2017年7月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県千葉市稲毛区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
初めに他社に訪問見積りをしていただき、ファミリーさんは2社目でした。
一社目の見積りに比べ見積り金額がとても安かったものの、本来5万円ほどで考えていたため、一旦はお断りしました。
しかし、担当の方が帰ったあとすぐにお戻りになり、「上司と交渉して下がった」と、今回の申し込み金額になりました。
「その場で決めないとこの金額でできない」と言われましたが、他社に見積りをお願いしていたため、その場では決めませんでした。
後日、やはり安いと思い、お願いすることにしたところ、前回見積り時の金額でしていただけることになりました。

平日で、月の中旬であったこと、また、一件終わったあとで来ていただく時間がはっきりしないという条件で、お安くしていただきました。
安いなりの作業かと想像していましたが、実際は非常に迅速に丁寧にしていただきました。
またお願いしたいと思います。
テキパキしている。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年6月08日 11時22分
引越し時期 2017年5月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県座間市 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 58,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
午後からの予定だったが、前の引越しが早く終わったとの事で2時間ほど早めに来て下さった。
こちらの梱包がまだ終わっておらずご迷惑おかけしたが、引越し先に距離があったため早めのスタートで結果的にとても助かった。
作業員の方たちは和気あいあいという雰囲気ではないが、黙々と作業してくださり梱包の指示も的確にして頂いた。
リーズナブルに引越しができ、かといって特にトラブルが起こるでもなく、前回引越しをしたときには他社にていろいろオプション料金がかかった部分を、今回はまったくかからなかったのでとても満足している。
こちらも引越しにあたっては時間がなく、なかなか準備が始められなかったので梱包は当日もやりつつの荷物の運び出しだった。
今回、無料サービスでついていた資材の中で、食器用の緩衝材がたくさんあった点もとても有り難かった。
我家は職業柄ワイングラスなどがとても多いため心配だったが、一脚も破損することなく引越しができ、感謝しています。
メジャーな引越業者と違い、あくまで運送業なのかな
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2016年10月14日 10時56分
引越し時期 2016年10月08日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 97,200円
-2,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
梱包スタッフの手際の良さには、脱帽しました。
配送スタッフは、始めいらした時はバイトのメンバーで、社員が居ないのかと思いました。
ラフなスタイルで2台で配車だったので、到着手配の会話が丸聞こえ、代金も払う時に細かいお金がない旨を伝えたら、2回目迄に崩して用意するよう、上から目線な言い方をされました。
また娘に代金を託して渡してもらったら「有難うございました」の言葉もなく、「はい、領収書。」と渡されたと聞きました。
バイトだなぁと感じました。

2度目の利用はないかなと感じました。
天気の悪い中、作業頂いたのでそれだけは感謝ですね。
一部の方の印象で次に繋がるか否かを考えて、言葉遣いや服装も会社イメージに影響することを認識して頑張って欲しいです。
スピードと安さは良かった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2016年8月27日 12時09分
引越し時期 2016年8月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都東村山市 → 神奈川県横浜市神奈川区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 21,600円
-8,400円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    良かった点は、作業スピードが早く1時間かからないくらいで終わった点。
    何より思っていたよりかなり安くで引っ越しできたところ。

    悪かった点は、スピードが早くてこっちも焦って掃除したりで疲れてしまった点。
    結構雑な感じだった。
    朝からだったが、結構大きな音が出てたので「大丈夫かな?」と思った。
    また、もっとテレビとか大きな家電はしっかりした専用の梱包がされるのかと思ったが、そのままダンボールに詰めてガムテープを貼るだけの雑な梱包だったので驚いた。
    新居にせよ旧居にせよ、養生をほとんどしてなかったので傷がつかないかハラハラした。
    これについてはもしかしたら養生されないプランなのかもしれないが、基本的に養生されると思っていたのでもやっとした。
    他社は1000円の差しかなかったので、他社にしとけばもっといいサービスだったかなと…
    ネットの口コミは悪いが実際は良かった
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年8月22日 12時29分
    引越し時期 2016年7月20日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
    住所 東京都足立区 → 東京都足立区
    考えていた見積り料金 40,000円
    実際に払った料金 45,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    無料の訪問見積もりでは家の中を見るのが一瞬で、見積書も実際の荷物より少なく記載されていたので、全て運んでくれるのか心配でした。
    またネットの口コミでダンボールに入ってない荷物は持っていかない等、悪い口コミが多かったので更に心配でした。

    しかし、当日来てくれた方はとても爽やかで、3人の予定が4人来てくれて作業が早かったです。
    また、使う予定だった棚がサイズが合わずに使えなかったのですが、追加で処分してくれて助かりました。
    ただ詰め込み用ダンボールは早く届けてもらえたが、ガムテープが付いてこなかったです。
    清潔感があって好感が持てました。
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年7月26日 14時20分
    引越し時期 2016年4月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(-) → アパート(1DK)
    住所 東京都大田区 → 東京都大田区 久が原
    考えていた見積り料金 35,000円
    実際に払った料金 41,000円
    6,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • コメント
    丁寧で、とても感じが良かったです。
    作業員の方が、柔軟剤のいい香りがするなど、身なりにも清潔感があって好感が持てました。
    バタバタとした引越しになりました
    評価点数:3.00
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:2
    • 作業員:2
    • サービス:4
    投稿日 2016年7月22日 21時24分
    引越し時期 2014年10月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り アパート(1K) → アパート(1K)
    住所 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 30,000円
    10,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 電話の対応が良かったから
  • コメント
    仕事が早いです。
    しかし予定時間よりも早く来られたため、荷造りが済んでおらず、バタバタな引っ越しでした。
    準備を整えておかない自分が悪いのですが、雑な部分があると感じました。
    他の業者はもっと安い値段でできると契約後に知ったので、キャンセルしてでもそちらに変えておけば良かったと後悔しました。
    依頼したオプション
    家具梱包 / 荷ほどき / 家具の配置
    誠実だった
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年7月16日 10時47分
    引越し時期 2016年7月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
    住所 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市磯子区
    考えていた見積り料金 70,000円
    実際に払った料金 80,000円
    10,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    見積もりにきた方は料金や日付の融通など、色々と交渉して対応してくれた。
    当日の作業員の方も荷物の置き場の確認や設置など丁寧にやってくれた。
    無愛想だけどスピーディ
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2016年7月16日 09時39分
    引越し時期 2016年6月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
    間取り アパート(-) → マンション(-)
    住所 埼玉県鶴ヶ島市 → 東京都墨田区
    考えていた見積り料金 72,000円
    実際に払った料金 75,000円
    3,000円
    見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    作業はスピーディーでした。
    気になった点
    バイトをリーダーが厳しく罵倒してました。
    確かに動かずに居ても居なくても変わらなかったかも知れないけど、客の前で罵倒するのは止めてほしいです。
    作業が早い
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:2
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月02日 12時53分
    引越し時期 2016年6月19日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
    住所 千葉県船橋市 → 千葉県我孫子市
    考えていた見積り料金 80,000円
    実際に払った料金 58,000円
    -22,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    自分が想定していた金額よりかなり安く見積もっていただいたし、当日の作業員の当たり外れがあるだろうと考えていたので、不安に思っていました。
    しかし実際は非常にスムーズで、作業員さんたちも嫌な顔ひとつせずに取り組んでいただいて、本当に満足できる引越しでした。
    もし次に引越すことがあったら、また使わせていただきたいと思っています。
    値段相応の会社
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:3
    投稿日 2016年6月13日
    引越し時期 2015年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(-)
    住所 東京都中央区 → 東京都墨田区 京島
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 68,400円
    18,400円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    価格が安かったです。
    また家具は指定通り配置して頂きました。
    気になった点
    「追加の段ボールは連絡をくれればすぐに持って来る」との事でしたが、実際には日にちも時間の指定も出来ず困りました。
    段ボール回収もしてもらえなかったのは非常に不満です。
    とにかく他社よりも安い
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:3
    • サービス:4
    投稿日 2016年5月11日
    引越し時期 2015年4月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
    間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
    住所 東京都江東区 → 東京都新宿区
    考えていた見積り料金 60,000円
    実際に払った料金 50,000円
    -10,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 妥当な価格だったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 訪問見積りを行ってくれたから
  • 良かった点
    とにかく安かった。一度断ったところでしたが、再び電話が来て承諾しました。
    気になった点
    当日、袋には入れましたが、ダンボールに詰めていなかった荷物があり、「これでは持っていけない」と言われました。そこで、「ダンボールをくれれば、こちらで箱詰めします」と言ったところ、「もう一台トラックを呼ぶので、追加料金がかかる」と言われました。すぐに電話で本部に抗議して、ダンボールを貰いました。追加料金なしにすみました。
    安いけれども追加料金だと言われたがショックでした。
    トラブルがあった
    評価点数:3.50
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:3
    • サービス:3
    投稿日 2016年5月06日
    引越し時期 2016年4月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
    住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
    考えていた見積り料金 60,000円
    実際に払った料金 85,000円
    25,000円
    見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 良かった点
    訪問見積り時に他社より細かい説明をしていただき、信頼できると感じた。

    荷造り時に段ボールや食器包みが足りなくなったが、無料でもらえたので、有難かった。
    気になった点
    冷蔵庫の件で、引越し会社との認識違いがありトラブルの原因になった為、訪問見積り時の説明は、全て記録しておくべきだと思った。

    また引越し当日は時間通りにスタート出来たが、従業員のうち一人が全く機能せず、途中から人がかわり、時間が大幅に超過してしまった。
    親切で力持ち
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年4月20日
    引越し時期 2016年3月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(2LDK) → 未選択(2LDK)
    住所 埼玉県所沢市 → 東京都西東京市
    考えていた見積り料金 30,000円
    実際に払った料金 35,000円
    5,000円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    条件はなるべくこちらの希望に添える様に配慮していただきました。
    元々大型家電とかは無く、段ボールと自転車とカラーボックス、衣装ケースのみの引越しでした。基本重かろうが軽かろうが、1回につき3個ずつ持って運んでいただき早く終わりました。
    また、テレビの配線をやってくれたのが助かりました。

    お見積もりをなるべく安く済ませたかったのでご相談させていたら、繁盛期にもかかわらず何とか調整していただきとても助かりました。作業もとても早く時間も思っていたより早く終わり良かったです。

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    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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