ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの口コミ・評判と料金相場:星4つ

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.15
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 179
  • 電話・メール対応 4.00点
  • 見積りの対応 4.27点
  • 作業員 4.20点
  • サービス 4.80点
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4
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ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

32,500円

(口コミ2件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

表示件数: 

94件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 7  次の15件
作業員の対応がすばらしく、信頼できるものだった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月25日 14時11分
引越し時期 2017年8月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区北烏山
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 64,800円
4,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他社の方が見積もりが安かったことをお伝えしたら、同額まで勉強してくださったのでお願いしました。
見積もり営業の方、何度か問い合わせした時の電話対応の方など、対応が若者的で不安なこともありましたが、当日はベテランのしっかりした方が作業してくださり心強かったです。
ガステーブルや照明器具の設置なども手伝ってもらえてよかったです。
当日は13時~16時の間という時間帯で何時に来てもらえるのかわからず、こちらから問い合わせをしたら折り返しで到着時間を教えてもらえたが、事前におおよそでも何時頃と連絡もらえたらもっとよかった。
対応がスムーズであった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年9月24日 16時50分
引越し時期 2017年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都中央区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
1.見積もり依頼から、実際の現場見積もりまでの対応がスムーズであった
2.見積もりに来られた営業の方の、対応がハッキリしており、話しやすかった
3.希望した日時に引っ越しができた
4.引っ越し時の作業員さんがテキパキと作業されていた
5.見積もり時に無かった自転車を追加で持って行ってくれた
悪かった点
1.ダンボールの回収が無い
2.次の引っ越し作業が、迫っていて、作業が慌ただしかった
事前連絡等が一切なかったのに驚いた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2017年9月09日 11時18分
引越し時期 2017年8月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市桜区 → 埼玉県上尾市
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 107,400円
32,400円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
事前連絡等が一切なかったのに驚いた。
最終的な見積書も届かず、前日連絡や当日の到着見込み連絡も無し。
2tロング2台でといったのに1台は小さいトラックだった。
「積みきれない可能性があるのですが、営業の見積もりミスのため責任もって運ぶ。しかし一人残っていただく必要が…」と言われ困った。
結果としては積みきれたから良かったが…
最初から2tロング2台でくれば、こんなにそわそわさせられなかったんじゃないかと思った。
また酷暑の作業なので仕方がないが、新築の家に汗がぽたっと…仕方がないことでしょうが、首にタオル巻いておくとか、汗拭き準備していただけてたら感じ方も違ったかなと思う。
全体的にはとても満足
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年9月05日 00時23分
引越し時期 2017年8月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(3DK) → その他(3DK)
住所 東京都羽村市 → 東京都福生市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応では、見積り申込み後、すぐに連絡対応していただき、見積り訪問日時をスムーズに取り決めることが出来ました。
見積り訪問では、対応してくれた担当の方が非常に感じが良く、しかも当方の意向をしっかり汲み取ってくれてとても誠意ある見積り対応してくれたので、後に数件の業者に相見積もりをする予定でしたが、その場即決でファミリー引越さんへお願いすることに決めました。
当日の引越では、当初の見積りより多い人数が来て頂き、そしてリーダーの方もとても感じ良く対応して下さいました。悪天候の中でしたが手際良く重くて多量の荷物をエレベーターの無い4階から2時間足らずで運び出し、移転先もエレベーターの無い5階へ懸命に運び入れて下さいました。
凄く多量でひとつひとつが重い荷物ばかりだったので、リーダーの方以外の助っ人?の皆さんが重い重い言いながら運ばれてたので結構恐縮してたのですがとても感謝しました。
ひとつだけ運び出し忘れがあったのですが、取りに行ってくださったので、落度だったとしても他の業者さんだったらこのような対応はしてくれなかったのではないか、と思いました。
全体的にはとても満足する内容の引越対応でした。

もう少しで完璧!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
投稿日 2017年9月03日 13時14分
引越し時期 2017年8月20日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(2LDK)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 神奈川県横浜市旭区 笹野台
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 98,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は見積りの際に道幅や荷物量などから適切な判断をしていただき、安心して引越をお任せできました。

イマイチだった点は、どんな状況で誰がつけたのか見ていないので分かりませんが(家族の不注意の可能性もあるので)、白いダイニングテーブルが汚れてしまい、その汚れが落ちなくなってしまったことは残念です。
また、当日の養生が本当に最低限で少し不安に感じました。
また暑い日だったこともあり生理現象なので仕方ないのでしょうが、作業員の汗が新居の床や家財のあちこちに落ちていて、汗を拭くか床を拭くかして欲しかったです。
すぐに使うものが入っているダンボールの扱いも残念でした。
中身にかかわらずごっちゃにダンボールを積まれてしまって、すぐに使いたいのにどこにあるか分からず、見つけても奥から引っ張り出すのが一苦労でした。
テキパキ、スムーズ、丁寧、力持ち、笑顔!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年5月12日 10時25分
引越し時期 2017年5月09日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 75,600円
-24,400円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めは知らない業者さんだったのでどうかなと思いましたが、結果はここに決めて本当によかったです!
当日びっくりしたのは、最初聞いていた内容といい方向で違い、トラックも作業員も1.5倍増しでした。
4人はかなりのプロ!
手際が良くてすごい力持ちで親切丁寧で午前中開始の引っ越しであっという間に荷物を運び去り、4時間で終わりました。
もちろん大型家具の設置も混み。
これで7万円でした。安すぎで申し訳なかったです。

最初は大手という理由だけで他社と契約していました。
作業員が全員社員という売り文句で契約したのに、後日確認したら、全員社員ではないこと、ファミリーさんと比べて値段は高いのに作業員の数が少なかったことがわかりました。
ファミリーさんに問い合わせたら、作業員は社員1〜2人、後は日雇いではなく、経験を積んだバイトさん1~2名とのことだったので、「作業員の数も多く、経験値が変わらないのならば、やすい方でいいや。」と思い、他社さんにお断りの電話を入れました。
その対応がものすごくあからさまに感じ悪かったです。

私はファミリーさんにしてよかった!
本当にそう思った引っ越しでした。
助かりました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年2月27日 12時00分
引越し時期 2017年2月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都大田区 → 東京都目黒区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 50,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は丁寧でした。
また他社の価格とサービスを聞いた上で値引きも対応してくれるので助かります。
料金はお手頃な価格でした。
作業内容も、こちらの意図を聞いてくれれつ迅速な対応でした。

見積りや引っ越し日など融通を聞かせくれたので助かりました。
当日も不足した段ボールを持ってきてくれたので、スムーズに動けました。
また廃品処理もあわせてやって頂けるのは魅力的でした!
安い早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年1月21日 13時19分
引越し時期 2017年1月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 千葉県八千代市 → 神奈川県横浜市金沢区 釜利谷東
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 50,000円
-20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
〇 値引きの理由がはっきりしていて、わかりやすかった
〇 見積もり後の相談や質問の対応が早く、電話担当の人の感じが良かった
〇 搬出作業しか見ていないが、チームワークが良く4FEVを使っての作業が本当に早かった
〇 見送りに訪れてくれていた知人たちにも丁寧に対応してくださり感じの良い作業員の方だった

× 引越翌日に問題がなかったかの確認電話でウォーターサーバーの勧誘が少ししつこかった
スピーディー 、親切
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年1月10日 11時16分
引越し時期 2016年12月12日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 130,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
転勤族で何度も引っ越しをしていて、今までメジャーな業者さんだけ利用してきました。
ファミリーさんは初めて耳にする業者さんで、大丈夫かなと不安もありましたが大変満足でした。
見積もり時や電話対応、値引き交渉においても、要望を聞き入れて下さり、心意気や誠実さが大変伝わってきました。
ただ一点だけ、段ボールを前日に持ってきてくれた際、7時台の早朝でスタッフどうしで「早く持って来い!」と大声を張り上げていたのが残念でした…
マンションの集合住宅だったので近所迷惑かなと感じました。

引っ越し当日はすごくスピーディーで親切に対応頂き、往復予定でしたが、大きなトラックで来て頂き、あっという間に終了して大変助かりました。
また段ボールは回収なしと聞いていたのですが、近場を回っているトラックが回収してくれて、大量だったので大変有り難かったです!
聞いたことがなかったので、最初は不安でした…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年12月11日 11時01分
引越し時期 2016年12月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県四街道市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 37,800円
-2,200円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
最初は他の引っ越し業者さんにお願いしていたが、価格が希望通りでなく、営業の方の態度にうんざりしていたところにファミリーさんから電話を頂き、訪問見積もりしてもらうことに。
営業の方のガツガツした感じが一切なく、とても好印象だった。
それに、既に契約していた引っ越し業者さんより断然安く引き受けてくれるということでファミリーさんにお願いすることにした。
もらってしまっていた段ボールなどの返却までしてくれた。
最初に契約していたところは予算オーバーだったが、ファミリーさんは予算に収まる、むしろ思っていたよりも安くやってくれるというのでとても嬉しかった!!

引っ越し当日、若い作業員さん3人での作業だったが、みなさんとてもテキパキと手際よく荷物を運んでくださったし、作業員さんの対応も優しくて感動した。
新居での荷降ろしの際も、キッチンで冷蔵庫をどの向きで置くか悩んでいたら、わざわざ向きを変えて「どっちにしますか?」と一緒に考えてくれたり、私のわがままにまで付き合ってくれて本当にありがたかった。

今後引っ越しすることがあったら、「絶対またファミリーさんにお願いする!」と決めている。
それだけ安く対応も良かった。
心配している事に対して本気で対応してくれた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2016年9月04日 12時31分
引越し時期 2016年8月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県川口市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
値段も他社の見積りと比較し、それに合わせて値段交渉を進めてくれました。
前回の引越し時のトラブルを伝えたら、再発しないよう作業員さんにも気をつけるよう伝えて下さっていたようで、最後まで気を付けてくれていたように感じました。
新築というのもあり、慣れた方が作業担当してくださり、安心してお願いすることができました。

午後一の便(13:00~16:00)の予定でしたが、午前の便が早く終わったようで11:30には到着されました。
さすがに1時間以上も早く来たのにはびっくりしました。
余裕をもって行動していたつもりが、凄い急がされた感じだったので、もう少し時間に気を使って頂けると更に良かったと思いました。
感じの良い方ばかりで尚且つスピーディーだった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年9月02日 13時39分
引越し時期 2016年8月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → マンション(3DK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 86,000円
36,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
台風の日だったので、我慢しなければならないのかと思ったのですが、やはり精密機械を濡らさないようにして欲しかったです。
段ボールの上をあけて梱包していたようですが、上の部分が開いていて布もかけてくれていなかったので、空気清浄機が最初ビックリする程濡れていました。
しっかり包んでくれた上で濡れていたのなら台風の日だから…と大目にみれたのですが。
他も多数ベチャベチャでした。
人は皆さん良かったので、余計に残念でした。
人は感じの良い方ばかりで、尚且つスピーディーでした。
若い方だったので信用出来るか少し心配だった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2016年8月09日 10時27分
引越し時期 2016年7月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県市原市 → 千葉県市原市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 48,000円
-52,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 希望日に引越しができたから
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • コメント
    見積もり時の対応は、とても誠意があり良かった。
    また料金もかなり安くなり良かった。
    ただ当日の作業については、簡単な挨拶だけで、段取りの説明がなかった。
    そして洗濯機の設置が適当だった。

    安さは良かったが、作業は「まぁまぁ…」といったところだった。
    早くて良かった。
    評価点数:4.75
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月20日 11時12分
    引越し時期 2016年5月01日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
    間取り マンション(-) → 未選択(-)
    住所 埼玉県入間市 → 埼玉県川越市
    考えていた見積り料金 45,000円
    実際に払った料金 38,000円
    -7,000円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積りの連絡が早かったから
  • 希望日に引越しができたから
  • コメント
    不動産会社の営業の方が大変親切で信頼できる方でした。
    その方が是非と勧めて下さったので、ファミリー引越センターさんにきめました。

    部屋の立ち退き日が迫っていたので正直焦っていましたが、前の方を迅速に片付けて、予定時間より早めに来て下さいました。
    運び方も丁寧で満足でした。
    安い!作業が丁寧で早い!素晴らしい!
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月06日 09時15分
    引越し時期 2016年7月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
    間取り アパート(3DK) → マンション(3LDK)
    住所 埼玉県草加市 → 埼玉県越谷市
    考えていた見積り料金 50,000円
    実際に払った料金 48,000円
    -2,000円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    ファミリー引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    まずは金額。引っ越しでもろもろお金がかかり、なるべく引っ越し代金を抑えたかったので、5社程、訪問で見積りを出してもらった。
    その中で他社と全く同じ条件で、一番安くしてくれた。
    作業の人も丁寧で、家具の位置を何度か変更したが、すべて嫌な顔もせずやってくれた。
    プロの方たちで、安心して任せられ、良い引っ越しになった。

    94件中1〜15件を表示

    1 2 3 4 5 7  次の15件

    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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