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ファミリー引越センターの総合評価
ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.20点でした。
4.20
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 882件
- 電話・メール対応 4.13点
- 見積りの対応 4.23点
- 作業員 3.98点
- サービス 4.44点
ファミリー引越センターの口コミ・評判
並べ替え
374件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
良い
梱包の手際が良く、丁寧な作業で引越してもらえた！
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
750,000円
実際に払った引越し料金
750,000円
0円
| 引越し時期 | 2024年4月13日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2K) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都荒川区 → 埼玉県富士見市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 6 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
良い
安くて、早い、速いという印象です。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
| 引越し時期 | 2024年4月06日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県習志野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 4 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
まず見積に１番早く来ていただきました。４月の繁忙期での引っ越しでしたが、予定日で対応可能だとすぐに言って頂いたのは安心ができました。
価格が高くなる時期ですので、相見積を必ず行うと考えており、即決はできませんでしたが、結局は１番安い金額であり、決めさせて頂きました。
他大手引越会社と比較すると必要最小限のサービス内容とは感じましたが、我々には過不足なく対応して頂いたと思います。
引越予定日までに何度かフリーダイヤルにお電話をして確認したいことをお聞きしましたが、すぐに回答をして頂きました。
引越当日は時間通りに作業開始、驚くべきスピードで作業して想定よりも早く引越ができました（三人家族の引越が午前中に完了）。養生等も過不足ない印象でした。リーダーとなる方がベテランであり、とても安心感がありました。
価格が高くなる時期ですので、相見積を必ず行うと考えており、即決はできませんでしたが、結局は１番安い金額であり、決めさせて頂きました。
他大手引越会社と比較すると必要最小限のサービス内容とは感じましたが、我々には過不足なく対応して頂いたと思います。
引越予定日までに何度かフリーダイヤルにお電話をして確認したいことをお聞きしましたが、すぐに回答をして頂きました。
引越当日は時間通りに作業開始、驚くべきスピードで作業して想定よりも早く引越ができました（三人家族の引越が午前中に完了）。養生等も過不足ない印象でした。リーダーとなる方がベテランであり、とても安心感がありました。
投稿日 2024年4月10日
良い
早くてよかった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
-50,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2024年3月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 4 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
想定時間よりもかなり早く来ることになりましたが、おかげで助かりました。対応もよかったと感じました。作業も早く、あっという間でした。最後に掃除をするのを待ってくださり、掃除機も運んでもらいました。
情報が正しく伝わってなかったところは残念でしたが、結果問題なかったためよしとしました。見積もり時に確認不足でしたが、当日用意してくださるものもあるので、こちらからお電話で問い合わせましたが、事前に説明してもらえるといいと感じました。
情報が正しく伝わってなかったところは残念でしたが、結果問題なかったためよしとしました。見積もり時に確認不足でしたが、当日用意してくださるものもあるので、こちらからお電話で問い合わせましたが、事前に説明してもらえるといいと感じました。
投稿日 2024年3月30日
良い
素早い対応でまた次回頼みたい
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
165,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2024年3月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越しシーズンだったので希望日に引っ越しできる業者さんがなかなかみつからず、見積りするにも一週間後とかで焦っていたところファミリー引っ越しセンターさんは電話した当日に来てくれて見積りして大分お値段を勉強してくれてしかも希望日に引っ越しできるので即決致しました。
ファミリー引っ越しセンターさんを知ろうとネットで検索したところ、良い口コミ悪い口コミが、ありましたが。実際に自分で頼んでみて、目の前で、見てネットで書かれてるような事は何一つありませんでした。
今後引っ越しを考えてるいる方達に、是非ともファミリー引っ越しセンターさんを、オススメしたいです。
私自身も、次回引っ越しする際はファミリー引っ越しセンターさんにお願いしたいと思います。
ファミリー引っ越しセンターさんを知ろうとネットで検索したところ、良い口コミ悪い口コミが、ありましたが。実際に自分で頼んでみて、目の前で、見てネットで書かれてるような事は何一つありませんでした。
今後引っ越しを考えてるいる方達に、是非ともファミリー引っ越しセンターさんを、オススメしたいです。
私自身も、次回引っ越しする際はファミリー引っ越しセンターさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2024年3月25日
良い
特に問題なく引っ越しできました
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2024年2月24日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 東京都昭島市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
仕事も早くスムーズに引っ越し作業をしてくれました。
特に問題はなかったです。
2月末の引っ越しで高い料金を覚悟していましたが、そこまで高くありませんでした。
段ボールなどはふんだんにに貰えました。また、余った段ボール類も引き取ってくれました。
最初に訪問見積もりしてくれた会社で、営業さんがこの場で決めてくれたらこの値段にしますという交渉だったため、相見つもりはできていませんが時期、内容から妥当と判断したため契約しました。
特に問題はなかったです。
2月末の引っ越しで高い料金を覚悟していましたが、そこまで高くありませんでした。
段ボールなどはふんだんにに貰えました。また、余った段ボール類も引き取ってくれました。
最初に訪問見積もりしてくれた会社で、営業さんがこの場で決めてくれたらこの値段にしますという交渉だったため、相見つもりはできていませんが時期、内容から妥当と判断したため契約しました。
投稿日 2024年2月26日
良い
ファミリー引越センター
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
68,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
2,000円
| 引越し時期 | 2024年2月15日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 東京都中野区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 1 / 植木・観葉植物 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
搬入時の箱の納品も箱書きを見て予想して動いてくれました。一人で指示を出すのが大変な私には、とても気の利くスタッフさん方で助かりました。予想よりも早く終わりよかたです。
搬出後は各部屋を一緒に回って「この部屋の忘れ物はないでしょうか。」と聞いてくださいました。作業後は「荷物をトラックに積み残し忘れがないかもご確認ください」とトラックまで案内してくれたので安心感を感じました。
搬出後は各部屋を一緒に回って「この部屋の忘れ物はないでしょうか。」と聞いてくださいました。作業後は「荷物をトラックに積み残し忘れがないかもご確認ください」とトラックまで案内してくれたので安心感を感じました。
投稿日 2024年2月18日
良い
見積りも含め、丁寧な対応でした
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
0円
| 引越し時期 | 2023年11月04日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(3DK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・配置
箪笥等大型家具など扉を外して運んでもらった。来て頂いた2人では出来なかった運搬で後から他の担当が来て配置完了となる
・洗濯機
他の業者では排水パイプ接合で人件費が余計に掛かると言われる
・ベッド
手際よく分解して移動組立となる
箪笥等大型家具など扉を外して運んでもらった。来て頂いた2人では出来なかった運搬で後から他の担当が来て配置完了となる
・洗濯機
他の業者では排水パイプ接合で人件費が余計に掛かると言われる
・ベッド
手際よく分解して移動組立となる
投稿日 2023年12月07日
普通
作業員の方は信頼できた
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-60,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2023年11月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
よかった点
作業がスムーズ、シンプルに安い
その場の不具合にも対応してくれる
他社見積もりと比較して安くしてくれた
見積当日ダンボールを用意してくれたので準備をしやすかった
わるい点
見積もり時に遅刻してきた点
そのぶん安くはしてくれたのでとんとんか
作業がスムーズ、シンプルに安い
その場の不具合にも対応してくれる
他社見積もりと比較して安くしてくれた
見積当日ダンボールを用意してくれたので準備をしやすかった
わるい点
見積もり時に遅刻してきた点
そのぶん安くはしてくれたのでとんとんか
投稿日 2023年11月28日
普通
もう使わない
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
90,000円
実際に払った引越し料金
71,500円
-18,500円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月21日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都東久留米市 → 東京都東久留米市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 11 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
色々不安要素ばかり言って後々のリスクばかりを避けて全くお客様目線で仕事をしていない。朝も8時から9時と開始時間を聞いていましたが近いからと言って7時半に来たので流石にまだ準備が出来ていないと10分待ってもらいました。後々聞くとその日は3件予定が入っているので早めに終わらせたかったようで自分勝手な感じでした。待っている間も片側通行で狭い道を塞いでその場で待っていたので近所に迷惑をかけてしまいました。一切養生をせずに作業をしてとても荒い感じの割に家の傷を見つけると毎回呼ばれ、確認をされました。その他にも色々腹が立つこともありましたが省略します。まずはお客様目線で仕事をすることを作業をする方に教育が必要かと思います。
投稿日 2023年10月24日
良い
とても作業が早くて良かったです。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
-20,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月18日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 千葉県柏市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とても安い金額で対応してくれて助かりました。
作業も早く丁寧でとても安心しておまかせすることが出来ました。
ただ、洗濯機の中に取扱説明書などを入れて運搬をお願いしたのですが、接続語の確認時に中を見ていなかったのかびしょびしょになってしまっており少し残念でした。
そのほかの点はとても満足しています。
自分が予定していた金額よりも2万円以上安く対応してくれたりしたのもとてもありがたかったです。
日付や時間はあちらで1番安い所をとお願いしたのが良かったのかなと思います。
後日同じ引越し業者さんを使用した友人に聞いたら、土曜日に対応してもらったからそんなに安くはなかったと言っていたので平日の時間おまかせでお願いすると費用を抑えやすいのかなといった印象です。
次引越しをする際もこちらの業者さんにお願いしようと思います。
作業も早く丁寧でとても安心しておまかせすることが出来ました。
ただ、洗濯機の中に取扱説明書などを入れて運搬をお願いしたのですが、接続語の確認時に中を見ていなかったのかびしょびしょになってしまっており少し残念でした。
そのほかの点はとても満足しています。
自分が予定していた金額よりも2万円以上安く対応してくれたりしたのもとてもありがたかったです。
日付や時間はあちらで1番安い所をとお願いしたのが良かったのかなと思います。
後日同じ引越し業者さんを使用した友人に聞いたら、土曜日に対応してもらったからそんなに安くはなかったと言っていたので平日の時間おまかせでお願いすると費用を抑えやすいのかなといった印象です。
次引越しをする際もこちらの業者さんにお願いしようと思います。
投稿日 2023年10月24日
良い
以前に使用したこともあり、価格面で対応して頂いた。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
-20,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2023年9月18日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 埼玉県春日部市 → 埼玉県さいたま市見沼区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 10 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
細かな予定の変更にもすぐ対応してくれた。色々と提案、アドバイスを頂いた。料金についても、引っ越しの荷物に合わせたトラック、作業員人数等引っ越しの予算に見合った形で無理なくできる様、見積もりをして頂いた。
段ボール等に関しの無償のサービスについては、不足を感じた。
作業については荷物を丁寧に取り扱い、手際よく進めて頂いた。
実際に引っ越しを依頼してみての感想は、今回の業者に依頼するのが２度目ということもあり安心して
引っ越しをすることが出来た、金額も見積額を超えることはなく、１０年前に1回使用したことで、特別な値引きをして頂いた。
今後、知り合いの引っ越しで相談を受けたら、紹介出来る業者の一つかもしれない。
段ボール等に関しの無償のサービスについては、不足を感じた。
作業については荷物を丁寧に取り扱い、手際よく進めて頂いた。
実際に引っ越しを依頼してみての感想は、今回の業者に依頼するのが２度目ということもあり安心して
引っ越しをすることが出来た、金額も見積額を超えることはなく、１０年前に1回使用したことで、特別な値引きをして頂いた。
今後、知り合いの引っ越しで相談を受けたら、紹介出来る業者の一つかもしれない。
投稿日 2023年10月02日
良い
作業員さんたちがすごく親切でした！
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-50,000円
50%DOWN
50%DOWN
| 引越し時期 | 2023年8月14日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 千葉県柏市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問の見積り連絡が1番早かったため
訪問に来て頂きました。
訪問見積もりの方はハキハキとしており
印象が良かったです。
こちらの要望も受け入れてくださり、他社と比較しても、かなり納得のいく条件でお願いすることができました。
当日は作業員の方3人できてくださり、
挨拶もしっかりしており、とても印象が良かったです。
作業はかなり素早く、あっという間に終わりました。
運び出しの際に掃除機を最後まで家の中に置いておいてくださった為、作業してもらっている間に掃除もさせてもらえたのは本当に有り難かったです。
お願いをしていないのに、ここまで気遣って頂けた事にすごく驚きました。
知人が引越しをする時にはファミリー引越しセンターを勧めたいと思います。
訪問に来て頂きました。
訪問見積もりの方はハキハキとしており
印象が良かったです。
こちらの要望も受け入れてくださり、他社と比較しても、かなり納得のいく条件でお願いすることができました。
当日は作業員の方3人できてくださり、
挨拶もしっかりしており、とても印象が良かったです。
作業はかなり素早く、あっという間に終わりました。
運び出しの際に掃除機を最後まで家の中に置いておいてくださった為、作業してもらっている間に掃除もさせてもらえたのは本当に有り難かったです。
お願いをしていないのに、ここまで気遣って頂けた事にすごく驚きました。
知人が引越しをする時にはファミリー引越しセンターを勧めたいと思います。
投稿日 2023年8月16日
良い
訪問見積も引っ越し作業もとても良い
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2023年7月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 埼玉県蓮田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 11 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社見積は平均相場でそこまで安くならなかったのですが、ファミリーさんは超格安で見積を出して下さいました。
当初は安かろう悪かろうを覚悟してお願いしましたが、良い意味で予想を裏切られました。
想像を遙かに超える丁寧さと作業スピード、大物家具の途中レイアウト変更も難無くして頂き、素人のバイトばかりを使ってる今までの引っ越し屋さんとは熟練度が違うと感じました。
次の機会があったなら、またお願いしたいと思います。
当初は安かろう悪かろうを覚悟してお願いしましたが、良い意味で予想を裏切られました。
想像を遙かに超える丁寧さと作業スピード、大物家具の途中レイアウト変更も難無くして頂き、素人のバイトばかりを使ってる今までの引っ越し屋さんとは熟練度が違うと感じました。
次の機会があったなら、またお願いしたいと思います。
投稿日 2023年8月01日
良い
最速引っ越しならファミリー引越センター
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-20,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2023年5月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(3K) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 埼玉県さいたま市緑区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・搬出から搬入までのスピードを重視する方にとてもオススメです。スタッフ4名、トラック2台で実施頂きました。
3人家族概算作業時間
搬出(1Fより):約50分
〜移動時間〜
搬入(2Fへ):約50分
・細かいこと、服装や靴、口調を気にする方にはオススメ出来ません。スピード重視のため、無駄に大量の養生や、靴を綺麗に揃えるといったことは無いはずです。スリッパの可能性があります。
・ダンボールは初回50枚無料(中・大:各25枚)
・狭い道路のため2台体制でしたが、見積もりを頑張っていただいたため格安にて引っ越しが出来ました。
・ハンガーラック無料で利用可能
・ふとん袋無料で利用可能
・緩衝材(プチプチ1ロール、食器用約100枚)無料
・冷蔵庫、洗濯機、分割式食器棚の分解搬出、組み立て設置については無料。洗濯機の設置については、設置保証無しですが、オプション料金が無いので利用は自己責任で。ただし、人によっては水漏れチェックまでやってくれます。
3人家族概算作業時間
搬出(1Fより):約50分
〜移動時間〜
搬入(2Fへ):約50分
・細かいこと、服装や靴、口調を気にする方にはオススメ出来ません。スピード重視のため、無駄に大量の養生や、靴を綺麗に揃えるといったことは無いはずです。スリッパの可能性があります。
・ダンボールは初回50枚無料(中・大:各25枚)
・狭い道路のため2台体制でしたが、見積もりを頑張っていただいたため格安にて引っ越しが出来ました。
・ハンガーラック無料で利用可能
・ふとん袋無料で利用可能
・緩衝材(プチプチ1ロール、食器用約100枚)無料
・冷蔵庫、洗濯機、分割式食器棚の分解搬出、組み立て設置については無料。洗濯機の設置については、設置保証無しですが、オプション料金が無いので利用は自己責任で。ただし、人によっては水漏れチェックまでやってくれます。
投稿日 2023年6月06日
普通
速さはかなり早い。ただ当日の対応は話が違った。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2023年5月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都東久留米市 → 埼玉県所沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回ファミリー引越センターへお願いしました。見積もりを出して頂いた営業マンの対応がよく、引越しの希望日にも1ヶ月前でしたが土日で対応していただけました。
当日は12時から16時の間に来られる予定が11時前となら早い分には嬉しかったのですが、見積もりをお願いした時の担当より、家具家電は雑巾を用意していただければ一緒に埃取りますと教えて頂いた。当日確認しましたが、あ、こちらにぞうきんを置いといていただければ拭いておきますということで置いておきました。ただ、結果的に拭かれていなかったので、再度雑巾をお渡ししてお願いしましたが現地で設置時にやるとのこと。
結果的にスピードは早く終わりましたが、あくまでもスピード。使っている物の移動なんて中々しませんし、雑巾や他にも掃除用具を用意しましたが使っていただけることがありませんでした。
嘘をついてまで対応して金だけはしっかり取る。
2度とファミリー引越センターは利用しません。
当日は12時から16時の間に来られる予定が11時前となら早い分には嬉しかったのですが、見積もりをお願いした時の担当より、家具家電は雑巾を用意していただければ一緒に埃取りますと教えて頂いた。当日確認しましたが、あ、こちらにぞうきんを置いといていただければ拭いておきますということで置いておきました。ただ、結果的に拭かれていなかったので、再度雑巾をお渡ししてお願いしましたが現地で設置時にやるとのこと。
結果的にスピードは早く終わりましたが、あくまでもスピード。使っている物の移動なんて中々しませんし、雑巾や他にも掃除用具を用意しましたが使っていただけることがありませんでした。
嘘をついてまで対応して金だけはしっかり取る。
2度とファミリー引越センターは利用しません。
投稿日 2023年5月31日
良い
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 埼玉県桶川市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 8 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積担当者の対応がよかった。
サイトから見積依頼をして即日に電話かつ訪問見積りをしていただいた。こちらの予算感を伝えたところ当日現金払いを条件に割引をしていただき非常に助かった。
段ボールは無料で用意していただき、当日段ボールに入りきらなかったものは引っ越し作業者がその場で梱包してくれた。
引っ越し担当者の作業がスムーズで作業間の連携も良くて、想定より早く作業がおわった。
また新築に引っ越すということで養生をしっかりやりますという話になっており、その通り養生はしっかりしてくれた。
サイトから見積依頼をして即日に電話かつ訪問見積りをしていただいた。こちらの予算感を伝えたところ当日現金払いを条件に割引をしていただき非常に助かった。
段ボールは無料で用意していただき、当日段ボールに入りきらなかったものは引っ越し作業者がその場で梱包してくれた。
引っ越し担当者の作業がスムーズで作業間の連携も良くて、想定より早く作業がおわった。
また新築に引っ越すということで養生をしっかりやりますという話になっており、その通り養生はしっかりしてくれた。
投稿日 2023年5月10日
普通
安かろう悪かろう
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
140,000円
-10,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 70 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・見積もりは大手数社と比較して安い。
・繁忙期ではあったが、値引き交渉も積極的。(他社では値引き交渉の余地がないほど繁忙な時期)
・ダンボールの追加配送は、追加料金なしで対応。
・ダンボールは若干薄いため型崩れ注意。
・新庄監督と浦和レッズ推しが、若干うるさい。
・作業開始時刻が予定よりも大幅に前倒しされた。おそらく直前の案件が早く終わった？とはいえ開始時刻の調整は可能だった。
・見積よりも大きなトラックが配車され、量的には余裕があった。
・作業スピードは早いが若干雑。しっかり監督する必要あり。
・家具が大きくて搬出できない状況が発生したが、無料で追加対応していただいた。(2階からの吊り下げ対応)
・引越先で破損事故が発生したが、その後の補償対応は当方指定の工務店と直接やりとりして頂いている。引越後1週間時点ではまだ未解決。
・繁忙期ではあったが、値引き交渉も積極的。(他社では値引き交渉の余地がないほど繁忙な時期)
・ダンボールの追加配送は、追加料金なしで対応。
・ダンボールは若干薄いため型崩れ注意。
・新庄監督と浦和レッズ推しが、若干うるさい。
・作業開始時刻が予定よりも大幅に前倒しされた。おそらく直前の案件が早く終わった？とはいえ開始時刻の調整は可能だった。
・見積よりも大きなトラックが配車され、量的には余裕があった。
・作業スピードは早いが若干雑。しっかり監督する必要あり。
・家具が大きくて搬出できない状況が発生したが、無料で追加対応していただいた。(2階からの吊り下げ対応)
・引越先で破損事故が発生したが、その後の補償対応は当方指定の工務店と直接やりとりして頂いている。引越後1週間時点ではまだ未解決。
投稿日 2023年5月09日
普通
値段なりの感じ
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
106,700円
-23,300円
18%DOWN
18%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月11日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → その他(2DK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
他社よりもあまり詳しい説明が無かった。
【料金】
他社よりも引越し料金は安いが、エアコン設置の追加工事が高いので結果的に安くは感じない。
【作業内容】
来る前に電話をすると言っていたが、実際は電話も無く、更に、予定時間より30分以上も早く来た。
【全体的な評価】
作業は雑な感じで
【良かった点】
作業はテキパキ動いて早かった。
【気になった点】
前の日に設置した、新品の電子レンジの上部を凹まされてしまった。
他社よりもあまり詳しい説明が無かった。
【料金】
他社よりも引越し料金は安いが、エアコン設置の追加工事が高いので結果的に安くは感じない。
【作業内容】
来る前に電話をすると言っていたが、実際は電話も無く、更に、予定時間より30分以上も早く来た。
【全体的な評価】
作業は雑な感じで
【良かった点】
作業はテキパキ動いて早かった。
【気になった点】
前の日に設置した、新品の電子レンジの上部を凹まされてしまった。
投稿日 2023年5月05日
良い
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
300,000円
0円
| 引越し時期 | 2023年3月31日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 東京都武蔵野市 → 埼玉県さいたま市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 11 / 家具 10 / 衣装ケース 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・営業の方について
できる限り希望額に近付けるように粘ってくれて、かつサービスで廃品処理まで快く引き受けてくれた。特に、見積時に上げ忘れていた廃品予定の物を後日回収品のうちに含められないか相談したところ、「見積時に忘れていたということであれば」と引き受けてくれたら。
・作業員の方について
リーダーの方が少し威圧的な感じがして不安だったが、作業はテキパキしていて早く、全体的に良かった。
できる限り希望額に近付けるように粘ってくれて、かつサービスで廃品処理まで快く引き受けてくれた。特に、見積時に上げ忘れていた廃品予定の物を後日回収品のうちに含められないか相談したところ、「見積時に忘れていたということであれば」と引き受けてくれたら。
・作業員の方について
リーダーの方が少し威圧的な感じがして不安だったが、作業はテキパキしていて早く、全体的に良かった。
投稿日 2023年4月11日
良い
一生懸命に取り組んでくださった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2023年3月20日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(ワンルーム) → アパート(3DK) | ||
| 住所 | 東京都立川市 → 東京都国分寺市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業さんも作業員の方々も一生懸命に取り組んでくださいました。
ですが、営業さんに見積もりミスがあり、段ボールの数が全く足りずに半分以上を自腹で買うことになり、トラックもギリギリになってしまいました。
有機ELのテレビがあることも営業さんから作業員の方々に共有できていなかったらしく、必要な設備を用意できていなかったことで「壊れてしまうかもしれないがウチの責任なので、その時は会社がしっかり保証します」と説明してくださいました。
結局最大限の配慮をしてくださったことで無事に新居までテレビも運んでくださったので、非常に助かりました。
当初の営業さんの見積もりより大幅に多い量の荷物となってしまいましたが、様々な工夫をしてなんとか一回のトラック移動で荷物を運び切ってくださり、とても助かりました。
ですが、営業さんに見積もりミスがあり、段ボールの数が全く足りずに半分以上を自腹で買うことになり、トラックもギリギリになってしまいました。
有機ELのテレビがあることも営業さんから作業員の方々に共有できていなかったらしく、必要な設備を用意できていなかったことで「壊れてしまうかもしれないがウチの責任なので、その時は会社がしっかり保証します」と説明してくださいました。
結局最大限の配慮をしてくださったことで無事に新居までテレビも運んでくださったので、非常に助かりました。
当初の営業さんの見積もりより大幅に多い量の荷物となってしまいましたが、様々な工夫をしてなんとか一回のトラック移動で荷物を運び切ってくださり、とても助かりました。
投稿日 2023年3月29日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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